1 Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias. Nº Expediente: FC2006/AACC/005 II JORNADAS ADI CANARIAS Trastorno dual: La atención de personas con discapacidad intelectual con trastornos conductuales
2 ÍNDICE 1. Análisis Económico-Empresarial Fase de Documentación Fase Experimental Fase Analítica 2. Análisis Ocupacional 3. Análisis Formativo Cualitativa Cuantitativa Fases de la investigación Metodología Resultados Conclusiones Objetivos del estudio Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias.
3 OBJETIVO GENERAL FORMACIÓN CONTINUA DETECCIÓN DE NECESIDADES FORMATIVAS CURSOS E ITINERARIOS FORMATIVOS Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias.
4 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN Metodología Cuantitativa Metodología Cualitativa Fuentes documentales - Representantes de organizaciones sindicales - Representantes de la administración pública - Gerentes de asociaciones del sector - Responsables de formación - Otros expertos 15 entrevistas a expertos: Selección intencional Análisis de contenido: CDC EZ-TEXT 132 cuestionarios - Directivos - Trabajadores Muestreo aleatorio simple Análisis: SPSS Versión 14.0 VALIDACIONES ONLINE
5 FASES DE LA INVESTIGACIÓN Recogida de información secundaria Diseño de las herramientas Recopilación de información : Aplicación de las herramientas de recogida de información Análisis Económico-Empresarial Análisis Ocupacional Análisis Formativo FASE DOCUMENTAL FASE EXPERIMENTAL FASE ANALÍTICA Estructurar el proceso de recogida de datos primarios Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias.
6 1. ANÁLISIS ECONÓMICO EMPRESARIAL a. Estructura del sector. b. Clasificación de la muestra por colectivos. c. Situación de los trabajadores. e. D.A.F.O. 2. ANÁLISIS OCUPACIONAL. CUIDADORES. a. Perfil sociolaboral. 3. ANÁLISIS FORMATIVO. CUIDADORES. d. Organigrama entidades. CONCLUSIONES b. Descripción del perfil profesional real/ideal. Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias.
7 a. Estructura del sector. Canarias 853 Actividades de servicios sociales % Actividades de servicios sociales Empresas con empleados % Empresas con empleados Sin asalariados3919,40 De 1 a 2 asalariados3316,423320,4 De 3 a 5 asalariados2713,432716,7 De 6 a 9 asalariados2612,942616 De 10 a 19 asalariados3316,423320,4 De 20 a 49 asalariados199,451911,7 De 50 a 99 asalariados167,96169,9 De 100 a 199 asalariados52,4953,1 De 200 a 499 asalariados21,0021,2 De 500 a 999 asalariados10,5010,6 Total201100162100% Fuente: INE. 1. ANÁLISIS ECONÓMICO EMPRESARIAL Número de empresas por tramo de empleados en Canarias: servicios sociales.
8 AsociacionesFundacionesCEETotal% Gran Canaria362306855,28 Tenerife222204435,77 La Palma1 232,44 Lanzarote2 132,44 La Gomera1 121,63 El Hierro1 10,81 Fuerteventura1 121,63 Total64455123100% %52,033,2544,72100% Fuente: elaboración propia a partir de registro de Asociaciones y de Centros Especiales de Empleo de la Consejería de Empleo y Asuntos Sociales del Gobierno de Canarias y de información recogida en el trabajo cualitativo y en la parte documental. Total de organizaciones por isla y por tipo de organización. Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias.
9 Frecuencia% Hombre3627,3 Mujer9672,7 Total132100,0 Sexo Total de casos132 Media de edad33,25 Desviación típica8,50 Edad mínima18 Edad máxima58 Edad Frecuencia% Primer grado: Sin completar Bachiller Elemental, ESO o EGB.64,5 2º Grado. Bachiller Elemental, ESO o EGB completa.64,5 2º Grado. Bachiller Superior, BUP/LOGSE, COU/PREU.118,3 2º Grado FP 1. FP Grado Medio, Oficialía Industrial.1511,4 2º Grado. FP2, FP Grado Superior, Maestría Industrial.3325,0 3º Grado. Diplomatura, Arquitectura Técnica o Ingeniería Técnica.3022,7 3º Grado. Licenciatura, Arquitectura o Ingeniería Superior.3022,7 3º Grado. Doctorado.1,8 Total.132100,0 Nivel de estudios. b. Clasificación de la muestra por colectivos.
10 TitulaciónoficialTitulaciónoficial Frecuencia% Administración118,33 Auxiliar clínico/enfermería1612,12 Ciencias de la educación10,76 Ciencias de la información10,76 Educación especial96,82 Educación física21,52 Educación infantil32,27 Educación social43,03 Filología hispánica10,76 Fisioterapia10,76 Ingeniería21,52 Integración social53,79 Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias.
11 Frecuencia% Logopedia10,76 Magisterio86,06 Monitor21,52 Otros diplomados10,76 Otros FP2107,58 Otros licenciados10,76 Pedagogía129,09 Psicología86,06 Psicopedagogía32,27 Sin titulación específica2216,67 Trabajo social86,06 Total132100% Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias. TitulaciónoficialTitulaciónoficial
12 Frecuencia% ADMINISTRACIÓN 107,6 ANIMADOR/MONITOR DE OCIO Y TIEMPO LIBRE 129,1 DIRECTIVO 86,1 FISIOTERAPEUTA 1,8 GOBERNANTA 21,5 LAVANDERÍA 1,8 LIMPIEZA 53,8 LOGOPEDA 43,0 MONITOR DE EMPLEO/MAESTRO DE TALLER 3123,5 ORDENANZA 1,8 PEDAGOGO 43,0 TRABAJADOR SOCIAL 64,5 TRANSPORTE 21,5 D.U.E. 1,8 PSICÓLOGO 43,0 CUIDADOR 2216,7 EDUCADOR 1813,6 TOTAL 132100,0 Ocupaciones.
13 Tipo de contrato. Trabajo fines de semana.
14 Satisfacción laboral 1=Nada satisfecho5=Muy satisfecho Relación con los usuarios Salario
15 d. Organigrama entidades. Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias.
16 DebilidadesAmenazas FortalezasOportunidades Financiación Perfil de los trabajadores Filosofía de las organizaciones. Competencia Financiación Estacionalidad del sector Filosofía de las organizaciones Movimiento asociativo Perfil de los trabajadores Externas. Legislativas Internas. Organizativas e. D.A.F.O.
17 FINANCIACIÓN EXCESIVA DEPENDENCIA SUBVENCIONES PÚBLICAS BAJA CUANTÍA DE LAS SUBVENCIONES FALTA DE ESTABILIDAD DE LAS SUBVENCIONES TIPO DE SUBVENCIÓN POR PROYECTOS
18 PERFIL TRABAJADORES ESTACIONALIDAD DEL SECTOR VOCACIONALIDAD BAJA CUALIFICACIÓN BAJA FORMACIÓN CARGA LABORAL DE PROFESIONALES EN CIERTAS ENTIDADES CARACTERÍSTICAS VOLUNTARIADO
19 FILOSOFÍA ENTIDADES INSERCIÓNASISTENCIALISMO IDEOLOGÍA DE LAS ENTIDADES IDEOLOGÍA DE LAS FAMILIAS TIPO DE DISCAPACIDAD INTENSIDAD DE APOYOS PROYECTOS - POLÍTICA
20 AMENAZAS FINANCIACIÓN FILOSOFÍA DE ORGANIZACIONES COMPETENCIA ESTACIONALIDAD DEL SECTOR ENTRE ENTIDADES ENTRE ENTIDADES Y ADMINISTRACIÓN PROCEDENCIA EFECTOS MODELOS: ASISTENCIAL INSERCIÓN FAMILIAS REPERCUSIÓN USUARIOS FUGA CEREBROS
21 FORTALEZAS PERFIL DE TRABAJADORES MOVIMIENTO ASOCIATIVO ANTIGÜEDAD COHESIÓN FUERZA FORMACIÓN VOCACIÓN COMPROMISO
22 OPORTUNIDADES INTERNASEXTERNAS CAMBIOS LEGISLATIVOS Y ADMINISTRATIVOS NUEVAS FORMAS ORGANIZATIVAS
23 2. ANÁLISIS OCUPACIONAL. CUIDADORES. OcupaciónN % en relación al total Media edad Cuidador2216,631,55 Sexo de cuidadores. Sexo Hombre3 %13,64 Mujer19 %86,36 Total22 %100 Grupos de edad de cuidadores. Cuidador Grupos de edad De 18 a 30 años14 %63,64 De 31 a 40 años4 %18,18 De 41 a 50 años3 %13,64 De 51 a 65 años1 %4,55 Total22 %100 a. Perfil sociolaboral.
24 Frecuencia% % Acumula do Sin estudios313,6 2º Grado. Bachiller Elemental, ESO o EGB completa. 29,122,7 2º Grado. Bachiller Superior, BUP/LOGSE, COU/PREU. 29,131,8 2º Grado FP 1. FP Grado Medio, Oficialía Industrial. 1045,577,3 2º Grado. FP2, FP Grado Superior, Maestría Industrial. 313,690,9 3º Grado. Diplomatura, Arquitectura Técnica o Ingeniería Técnica. 14,595,5 3º Grado. Licenciatura, Arquitectura o Ingeniería Superior. 14,5100,0 Total22100 Nivel de estudios de cuidadores. Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias.
25 Media CuidadoresDirectivosDiferencia Expresarse 4,183,800,38 Escuchar 4,414,200,21 Pensar creativamente 4,183,400,78 Tomar decisiones 3,913,200,71 Solucionar problemas 3,913,800,11 Trabajar en equipo 4,364,200,16 Enseñar a otros 4,003,800,20 Ofrecer servicios a usuarios 4,323,800,52 Trabajar con personas diversas 4,234,000,23 Gestionar recursos 2,052,000,05 Características para el desempeño. Cuidadores c. Descripción del perfil profesional real/ideal. Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias.
26 REALIZACIONES PROFESIONALES / FUNCIONES IDEALES CUIDADOR Mantener a los usuarios en correctas condiciones de higiene personal, aportando los apoyos necesarios que precise en función de sus necesidades y del plan de intervención previamente establecido. Realizar actividades para el mantenimiento y mejora de las capacidades físicas y motoras de los usuarios, efectuando el acompañamiento, vigilancia y apoyo necesario, y asegurando que se cumplen las condiciones de seguridad y comodidad del mismo en el marco del plan de mejora personal especificado en cada caso. Facilitar la ingesta y efectuar la recogida de eliminaciones de los usuarios, respetando sus necesidades dietéticas para mantener y/o mejorar el estado de salud y bienestar de los mismos. Preparar y administrar medicamentos por vía oral, rectal y tópica, así como aplicar tratamientos locales de frío y calor, colaborando en el seguimiento de los usuarios y cumpliendo las pautas establecidas en el plan de cuidados individualizados. Actuar según el plan establecido, aplicando técnicas de prevención de accidentes y, en caso necesario, de primeros auxilios. Fuente: INCUAL
27 REALIZACIONES PROFESIONALES Preparar y mantener los espacios y los materiales en las condiciones adecuadas para favorecer la autonomía, la comunicación y convivencia de los usuarios. Prestar apoyos necesarios al usuario en la realización de gestiones necesarias para la resolución de asuntos personales y relacionales, incluyendo el acceso a servicios y recursos comunitarios. Prestar los apoyos necesarios al usuario en la realización de actividades y ejercicios tendentes a mantener su estado psicológico, su rehabilitación y nivel ocupacional, colaborando en su seguimiento e informando de su evolución. Detectar demandas y necesidades especiales provocadas por situaciones de deterioro personal o del entorno familiar y/o social del usuario para su derivación a los profesionales y servicios competentes. Mantener relaciones fluidas con los familiares del usuario orientándoles, implicándoles y sensibilizándoles en la cobertura de las necesidades materiales y relacionales. Utilizar en el contexto de la atención a personas las pautas básicas y sistemas alternativos de comunicación, cuando el caso asignado lo requiera. Fuente: INCUAL
28 Matriz de competencias ocupacionales. Ejemplo. Perfil ideal Perfil real
29 Realizaciones profesionales-funciones ideales. Número de cuidadores que no tienen esta función o que no tienen una formación adecuada para ello. Higiene personal.7 Apoyo a capacidades físicas y motoras. Acompañamiento, vigilancia y mantenimiento. 0 Ingesta y alimentación.5 Administrar medicamentos.8 Conocimiento de primeros auxilios.7 Mantener espacios y materiales15 Autodeterminación usuarios12 Rehabilitación ocupacional. Colaborando. Realizando seguimiento e informando. 6 Detectar demandas y necesidades.17 Mantener relaciones fluidas con los familiares.19 Utilizar sistemas alternativos de comunicación.20 3. ANÁLISIS FORMATIVO. CUIDADORES. Necesidades formativas detectadas. Matriz de competencias cuidador.
30 Media de acciones formativas que ha realizado cada cuidador en los últimos cuatro años.3,09 Nº de respuestas% de respuestas% de casos Familia11,474,76 Contención mecánica/psicológica57,3523,81 Estimulación multisensorial57,3523,81 Formación ocupacional11,474,76 Formación sociosanitaria en general1014,7147,62 Informática11,474,76 Menores11,474,76 Musicoterapia34,4114,29 Pedagogía11,474,76 Primeros auxilios57,3523,81 Psicomotricidad45,8819,05 Relacionadas con la discapacidad/actividades11,474,76 Relacionadas con la discapacidad/general34,4114,29 Relacionadas con la discapacidad/independencia22,949,52 Relacionadas con la discapacidad/trabajo11,474,76 Riesgos laborales45,8819,05 Sistemas alternativos de comunicación22,949,52 Calidad710,2933,33 Atención a personas con discapacidad22,949,52 Manipulador de alimentos34,4114,29 Otros22,949,52 Terapias34,4114,29 Monitor11,474,76 Total68100,00 Tipo de acciones formativas realizadas. Cuidadores.
31 Número de respuestas% de respuestas% de casos FEAPS CANARIAS 1422,5873,68 Empresa privada 1524,1978,95 INEM 34,8415,79 Universidades 23,2310,53 Otras asociaciones 69,6831,58 La asociación a la que pertenece 914,5247,37 Otras 1320,9768,42 Total 62100,00 Organización de las acciones formativas a las que han acudido los cuidadores. Detección de necesidades formativas en el ámbito profesional de las personas con discapacidad en las Islas Canarias.
32 ACCIONES DEMANDADASNúmero de respuestas% de respuestas% de casos Autismo 11,435,00 Comunicación con familias 11,435,00 Contención mecánica/psicológica 68,5730,00 Enfermedades mentales 11,435,00 Estimulación multisensorial 45,7120,00 Formación ocupacional 34,2915,00 Informática 22,8610,00 Menores 11,435,00 Musicoterapia 34,2915,00 Primeros auxilios 912,8645,00 Psicomotricidad 11,435,00 Relacionadas con la discapacidad/actividades 22,8610,00 Relacionadas con la discapacidad/apoyo psicológico 11,435,00 Relacionadas con la discapacidad/comunicación 22,8610,00 Relacionadas con la discapacidad/general 811,4340,00 Relacionadas con la discapacidad/legislación 11,435,00 Relacionadas con la discapacidad/tercera edad 45,7120,00 Relacionadas con la discapacidad/tipos de discapacidad 45,7120,00 Riesgos laborales 68,5730,00 Risoterapia 22,8610,00 Sexualidad/educación sexual 22,8610,00 Sistemas alternativos de comunicación 45,7120,00 Trabajo en equipo 22,8610,00 Total 70100,00 Acciones formativas demandadas por cuidadores.
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34 No existe un código CNAE adecuado al subsector de atención a personas con discapacidad intelectual. Priman las asociaciones y los centros especiales de empleo. La media del número de empleados de las organizaciones del sector ronda los 20 empleados. Las organizaciones subcontratan servicios relacionados con la alimentación y el transporte. Las entidades se relacionan más con la administración autonómica, con los cabildos insulares y entre ellas. Los recursos económicos provienen mayoritariamente de las distintas administraciones (fundamentalmente la autonómica). Es un sector profundamente feminizado y joven. Las ocupaciones mayoritarias son las de monitores, cuidadores y educadores. La antigüedad en la empresa-entidad y en el puesto de trabajo de los distintos encuestados es baja. Los trabajadores poseen pocos conocimientos normativos. En lo que a los factores ambientales se refiere, no existen factores poco adecuados según los trabajadores, estando la mayoría bien valorados. Los riesgos laborales, aunque son minoritarios, están relacionados con temas vinculados al propio sector de actividad (ansiedad y estrés, golpes y caídas. Hay un bajo porcentaje de trabajadores que buscan empleo. CONCLUSIONES ANÁLISIS ECONÓMICO-EMPRESARIAL
35 No hay ocupaciones específicas del sector de atención a personas con discapacidad intelectual. Los animadores/monitores de ocio y tiempo libre no realizan su labor en horario de fin de semana, por ello, se detecta una carencia importante en esta materia (ocio y tiempo libre). Los directivos han sido bien valorados por el resto de trabajadores. No hay terapeutas ocupacionales en la muestra seleccionada al azar. Los trabajadores que más claras tienen sus funciones son los psicólogos y los trabajadores sociales. Los trabajadores de ocupaciones en las que se requiere una menor cualificación son los que más dificultades encuentran para autoubicarse ocupacionalmente. Las ocupaciones emergentes son aquellas relacionadas con titulaciones vinculadas a las ciencias sociales. La ocupación en desaparición es la de psicomotricista, que se sustituirá por la de fisioterapeuta. Las ocupaciones en proceso de recesión son aquellas que se están subcontratando, principalmente las vinculadas a temas de limpieza y de alimentación. CONCLUSIONES ANÁLISIS OCUPACIONAL.
36 CONCLUSIONES ANÁLISIS FORMATIVO El 13,74% de los trabajadores no ha realizado ninguna acción formativa relacionada con la ocupación que desempeña en los últimos cuatro años. Los trabajadores que han realizado un mayor número de acciones formativas en los últimos cuatro años: a) Tienen un mayor nivel de estudios. b) Perciben más negativamente los factores ambientales. c) Creen que sufren más ciertos riesgos laborales. El tipo de acciones que más han realizado los trabajadores encuestados tiene que ver con “Otros temas”, “Calidad”, “Discapacidad en general” y “Formación sociosanitaria”. Existe una satisfacción alta de los trabajadores con las acciones a las que han acudido, ya que los valores que superan la puntuación de 7 suman un 78% de los casos (puntuaciones de 1 a 10). Los trabajadores que creen que no tienen que recibir formación son, principalmente, de ocupaciones transversales. Su número es reducido: 11. El tipo de acciones que en mayor medida son vistas como necesarias son: “Contención mecánica/psicológica”, “Relacionadas con la discapacidad/actividades”, “Formación ocupacional”, “Relacionadas con la discapacidad/general” y “Relacionadas con la discapacidad/tipos de discapacidad”. La predisposición de los trabajadores para recibir formación es buena. Los módulos formativos que deberían hacer todos los trabajadores son. “Discapacidad intelectual: concepto, tipos, características.”, “Riesgos laborales aplicados al sector: teoría y práctica.” y “Primeros auxilios. Protocolos de actuación e caso de emergencia”. La mayor dificultad en el acceso a la formación se debe a la falta de oferta formativa en todas las islas de la Comunidad Autónoma de Canarias. La ocupación de cuidador es la que posee más problemas para acceder a la formación, y en general los trabajadores de las ocupaciones de atención directa.
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