deterioro de la salud Fuente, situación o acto con potencial para causar daño en términos de daño humano o deterioro de la salud, o una combinación de.

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Author: carlos caretta
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2 deterioro de la salud Fuente, situación o acto con potencial para causar daño en términos de daño humano o deterioro de la salud, o una combinación de éstos. Peligro (según OHSAS 18001) deterioro de la salud Combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso o exposición peligrosa y la severidad del daño o deterioro de la salud que puede causar el suceso o expo­sición. Riesgo (según OHSAS 18001) Comencemos por consultar lo que define la norma OHSAS, acerca de lo que la misma interpreta como peligro y riesgo:

3 Proceso de evaluar el riesgo o riesgos que surgen de uno o varios peligros, teniendo en cuenta lo adecuado de los controles existentes, y decidir si el riesgo o riesgos son o no aceptables. Evaluación de Riesgo (según OHSAS 18001) Riesgo que se ha reducido a un nivel que puede ser tolerado por la organización tenien­do en consideración sus obligaciones legales y sus propias políticas internas. Riesgo aceptable (según OHSAS 18001)

4 Proceso de evaluación de riesgo derivado de un peligro teniendo en cuenta la adecuación de los controles existentes y la toma de decisión si el riesgo es aceptable o no. Riesgo absoluto (integral, total, no controlado) A este riesgo se le han implementado medidas de control y se ha reducido (desde el punto de riesgo total) de manera tal que sea tolerado por la organización tenien­do en consideración sus obligaciones legales y sus propias políticas internas Riesgo controlado (medidas de control)

5 Es un concepto no referido en ninguna bibliografía; desde mi punto de vista personal es un riesgo que ha sido ELIMINADO o sustituido, estos dos últimos conceptos serán vistos posteriormente en el tema “jerarquía de los controles”. Riesgo CERO Algunos riesgos conocidos se aceptan como el costo inevitable de desarrollar el negocio. Estos riesgos, conocidos como “riesgos residuales”, también deben estar dentro del criterio de aceptación de riesgos de la organización. Riesgo Residual

6 Podríamos representar gráficamente el significado de estos últimos conceptos: Representación gráfica RIESGOS Riesgo Absoluto (integral total, no controlado) Riesgo Aceptable CERO Riesgo CERO Medidas de control Riesgo Residual

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8  VALORACIÓN DEL RIESGO Proceso de:  Detectar peligros y sus causas  Valorar sistemáticamente sus riesgos asociados. (Matriz de evaluación de riesgos).

9 La Matriz de evaluación de riesgos es una tabla de doble entrada (probabilidad en las columnas y consecuencia, también llamada severidad, en las filas) que asigna un valor, generalmente números (entre 1 y 5) a cada celda. Dicho número equivale al riesgo asociado a un peligro identificado. Esta matriz orienta y unifica criterios para la cuantificación de los riesgos, pero no se debe descontar la experiencia personal que debe primar en cada resultado.

10 Consecuencia (Severidad) del peligro: La peor consecuencia “imaginable” que puede producir un peligro. Potencial grado de lesión, enfermedad, daño a la propiedad, pérdida de bienes o efectos sobre la misión.Potencial grado de lesión, enfermedad, daño a la propiedad, pérdida de bienes o efectos sobre la misión. Se identifica en la Matriz de Evaluación de Riesgos en cuatro categorías (I a IV), siendo la IV la menos severa.Se identifica en la Matriz de Evaluación de Riesgos en cuatro categorías (I a IV), siendo la IV la menos severa.

11 Probabilidad del peligro: Se identifica en la Matriz de Evaluación de Riesgos en cuatro categorías (A a D), siendo la D la de menor probabilidad de ocurrencia.Se identifica en la Matriz de Evaluación de Riesgos en cuatro categorías (A a D), siendo la D la de menor probabilidad de ocurrencia. Verosimilitud de que un peligro producirá un accidente o pérdida.

12 Matriz de valoración de riesgos 1. CRITICO 2. SERIO 3. MODERADO 4. MENOR 5. INSIGNIFICANTE

13 Ejemplos (3)CAÍDA DE UN METEORITO SOBRE UN INDIVIDUO: La ocurrencia es muy poco probable (cercana a cero), por lo que se le asigna probabilidad D. Si ocurre el impacto, la lesión (severidad) será I (muerte). En la celda intersección: Fila I – Columna D de la matriz, se asignará riesgo 3 = Moderado. Pero dada su casi nula probabilidad, este riesgo seguramente será menor que Mínimo (riesgo 5). Por lo tanto, todo resultado debe ser evaluado a la luz de la propia experiencia.

14 Consecuencia (Severidad) I: El Peligro puede causar muerte, pérdida de material o de la propiedad, o provocar un daño grave a los intereses nacionales. II: Lesiones graves, discapacidad o daños materiales severos (incapacidad mayor a 5 días para un hombre, recorrida completa de una aeronave para volver a operar). III: Lesiones menores o daños materiales leves (incapacidad menor a 5 días o cambio de componente o piezas principales, de fácil reparación). IV:Daños o lesiones insignificantes o inexistentes.

15 Probabilidad A:Apto para ocurrir inmediatamente – entre 75%y 100% de probabilidad. B:Apto para que ocurra en un corto plazo -entre 50% y 75% de probabilidad. C:Podría ocurrir en el mediano plazo – entre 25% y 50% de probabilidad. D:Improbable que ocurra – entre 0% y 25% de probabilidad.

16 No debe comenzar ni continuar el trabajo hasta que se haya reducido el riesgo. Si no es posible reducir el riesgo, el trabajo debe permanecer prohibido Intolerable No debe comenzar el trabajo hasta que se haya reducido el riesgo. Cuando el riesgo involucra trabajo en proceso, debe tomarse acción urgente Significativo Deben tomarse recaudos para reducir el riesgo. Deben implementarse medidas de reducción de riesgos dentro de un lapso definido. Cuando el riesgo moderado está asociado con consecuencias extremadamente dañinas, pueden resultar necesarias evaluaciones ulteriores para establecer con más precisión la probabilidad de daño como base para determinar la necesidad de tomar mejores medidas de control Moderado Los controles son suficientes. Se debe dar prioridad al control de riesgos más importantes. Se requiere seguimiento para asegurar que se mantengan los controles Poco significativo Según la profundidad del análisis que se esté realizando, no se requiere ninguna acción inmediata y no es necesario guardar registros documentados No Significativo Acción y cronograma Nivel de Riesgo Plan simple de control

17 Peligro ¿Cómo actuar ante el riesgo? PeligroPeligro

18 identificar peligros: ¿hay una fuente de daños? ¿quién puede resultar lesionado? ¿cómo puede ocurrir la lesión? Evaluación de Riesgos

19 mecánicos eléctricos físicos radiación Grandes categorías de peligros sustancias químicas incendio y explosión ergonómicos biológicos factores humanos

20 resbalones y/o caídas al mismo nivel caídas de personas desde altura caídas de herramientas, materiales, etc. desde altura distancia inadecuada hasta el cielorraso riesgos asociados con la elevación o el manejo manual de herramientas, materiales, etc. riesgos de planta y maquinaria relacionados con el montaje, puesta en servicio, funcionamiento, mantenimiento, modificación, reparación y desmantelamiento riesgos relacionados con vehículos, que cubran el transporte en planta y en caminos externos superficie o terreno resbaladizo, desparejo golpes, choques o proyecciones de objetos pisadas sobre objetos punzantes Peligros Mecánicos

21 Contacto eléctrico directo Contacto eléctrico indirecto Electricidad estática Peligros Eléctricos

22 Ruidos Iluminación inadecuada Carga térmica (ambiente térmicamente inadecuado, por ejemplo: demasiado calor) Vibraciones Peligros Físicos

23 Fuentes de radiaciones ionizantes Fuentes de radiaciones no ionizantes Láser Máquinas que utilicen campos electromagnéticos de alta frecuencia Peligros generados por la radiación

24 Sustancias que puedan ser inhaladas. Sustancias o agentes que puedan dañar la visión. Sustancias que puedan causar daño al entrar en contacto con la piel, o que se puedan absorber a través de ella. Sustancias cuya ingestión pueda causar daño (es decir, ingresando al cuerpo por la boca). Peligros de sustancias químicas

25 incendio y explosión de gases. incendio y explosión de líquidos. incendio y explosión de sólidos. incendio y explosión combinados. incendios eléctricos. Peligros de incendio y explosión

26 posturas no saludables esfuerzos excesivos consideración inadecuada de la anatomía humana de brazo- mano o pierna-pie inadecuación de la maquinaria a las características y capacidades humanas desórdenes de los miembros superiores relacionados con el trabajo que resulten de tareas frecuentes zócalos, barandas o protecciones inadecuadas de escaleras diseño del puesto de trabajo no adecuado manipuleo y levantamiento manual de objetos Peligros ergonómicos

27 virus hongos bacterias Peligros biológicos

28 estrés sobrecarga mental falta de concentración monotonía repetitividad atención al público Peligros psicosociales

29 aluviones caídas de rayos huracanes inundaciones terremotos tormentas eléctricas tornados Peligros naturales

30 DECRETO 463/2009: ANEXO 1A ANEXO 1B ANEXO 1C Identificar los peligros

31 De ser posible, eliminar los peligros o combatir los riesgos en la fuente Si la eliminación no es posible, tratar de reducirlos Adaptar el trabajo a la persona (capac. mental y física) Aprovechar el avance técnico para mejorar los controles Medidas que protejan a todos Combinación de controles técnicos y de procedimientos Introducir mantenimiento preventivo (protecciones) Adoptar EPP sólo como último recurso Necesidad de disposiciones de emergencia Indicadores de medición proactivos p/ verificar controles Control de riesgos

32 a) Eliminación b) Sustitución c) Controles de ingeniería d) Señalización, advertencias y/o controles administrativos e) Equipos de protección personal Jerarquía de controles

33 Modificar un diseño para eliminar un peligro. Introducir dispositivos de elevación mecánica para eliminar el peligro de la manipulación manual. Jerarquía de controles Eliminación

34 Sustituir un material por otro menos peligroso Reducir la energía del sistema Reducir la fuerza, tensión, presión, temperatura. Jerarquía de controles Sustitución

35 Instalar sistemas de ventilación Protecciones de máquinas Insonorizaciones Jerarquía de controles Controles de Ingeniería

36 Señales de seguridad Sirenas/ luces de alarma, alarmas Procedimientos de seguridad Inspección de equipos Controles de acceso Permisos de trabajo y etiquetado Jerarquía de controles señalización, advertencias y/o controles administrativos

37 Anteojos de seguridad Protectores auditivos Arneses y eslingas de seguridad Protección respiratoria Guantes Jerarquía de controles Equipos de protección personal

38 Criterio de Aceptación de Riesgos: Cualquier operación tiene riesgos. Una vez que estos riesgos son conocidos, nosotros podemos dar los pasos para reducirlos (por ejemplo, aislar superficies calientes para reducir la chance de que algo tome fuego) o eliminarlos (por ejemplo, cambiando los materiales de limpieza comunes por unos de tipo no inflamable para eliminar un riesgo de incendio). Administración de Riesgos Componentes del Riesgo

39 Riesgo ACEPTADO Riesgo NO ACEPTADO Nivel de protección

40 SEGURIDAD LABORAL “FACTORES HUMANOS”

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43 “Los seres humanos por su misma naturaleza cometen errores: por lo tanto, no es razonable esperar que su desempeño este libre de ellos”. Shappell & Wiegmann, 1997

44 FACTORES DE ACCIDENTES FF.CC.: FACTORES CONTRIBUYENTES - (1%) FF.MM.: FACTORES MECANICOS (MEDIOS INSEGUROS) – (19%) FF.HH.: FACTORES HUMANOS (ACTITUDES INSEGURAS)– (80%)

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48 PROBLEMAS MÁS COMUNES EN LOS GRUPOS DE TRABAJO Toma de decisiones deficientes Comunicaciones interpersonales ineficaces Liderazgo inadecuado Pobre administración de los recursos humanos disponibles ESTUDIO DE LOS FF.HH Optimizar rendimiento humano Reducir errores en las tareas

49 FF.HH = CONFLUENCIA DE: PSICOLOGIAFISIOLOGIA Cómo procesan la información y toman decisiones las personas Los órganos sensoriales como medios para detectar y transmitir información ANTROPOMETRIA CRONOBIOLOGIA FACTORES HUMANOS Medidas y movimientos del cuerpo en relación con los puestos de y/o los ambientes de trabajo Cómo son los ritmos del organismo y del sueño

50 FACTORES HUMANOS

51 FF.HH = MODELOS Podemos decir que los seres humanos contribuyen a la ocurrencia de accidentes (Actitudes inseguras). Se parte de la premisa de que el error humano existe, que el mismo es inevitable; por lo tanto: SE DEBEN CREAR “DEFENSAS” PARA INTERRUMPIRLO.

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53 Modelo de la causalidad de accidentes y pérdidas Pérdida Es la consecuencia derivada de los accidentes cuando estos producen daños. Para las personas:  Pérdida o baja en sus ingresos.  Desajustes o problemas en su grupo familiar.  Incapacidades temporales y permanentes parciales.  Invalidez total y gran invalidez.  Probabilidad de pérdida de la fuente de trabajo.  Muerte.

54 Modelo de la causalidad de accidentes y pérdidas Para la empresa:  Pérdida de eficiencia en la producción.  Pérdida por daño a materiales y equipos.  Probable baja en la calidad de los productos.  Interrupción de los procesos de producción que pueden afectar la terminación de los productos o el cumplimiento con los clientes.  Probabilidad de daños irreparables a la propiedad de la empresa.  Ausentismo del personal y problemas de reemplazos.  Tiempos perdidos en trámites administrativos obligatorios.  Pérdida de imagen de la empresa.

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56 LEY 24.557, ACCIDENTES Y RIESGOS DEL TRABAJO, CAPÍTULO III CONTINGENCIAS Y SITUACIONES CUBIERTAS ARTICULO 6° - CONTINGENCIAS

57 “SE CONSIDERA ACCIDENTE DE TRABAJO A TODO ACONTECIMIENTO SÚBITO Y VIOLENTO OCURRIDO POR EL HECHO O EN OCASIÓN DEL TRABAJO, O EN EL TRAYECTO ENTRE EL DOMICILIO DEL TRABAJADOR Y EL LUGAR DE TRABAJO, SIEMPRE Y CUANDO EL DAMNIFICADO NO HUBIERE INTERRUMPIDO O ALTERADO DICHO TRAYECTO POR CAUSAS AJENAS AL TRABAJO. EL TRABAJADOR PODRÁ DECLARAR POR ESCRITO ANTE EL EMPLEADOR, Y ÉSTE DENTRO DE LAS SETENTA Y DOS (72) HORAS ANTE EL ASEGURADOR, QUE EL ITINERE SE MODIFICA POR RAZONES DE ESTUDIO, CONCURRENCIA A OTRO EMPLEO O ATENCIÓN DE FAMILIAR DIRECTO ENFERMO Y NO CONVIVIENTE, DEBIENDO PRESENTAR EL PERTINENTE CERTIFICADO A REQUERIMIENTO DEL EMPLEADOR DENTRO DE LOS TRES (3) DÍAS HÁBILES DE REQUERIDO”.

58 “SE CONSIDERAN ENFERMEDADES PROFESIONALES AQUELLAS QUE SE ENCUENTRAN INCLUIDAS EN EL LISTADO DE ENFERMEDADES PROFESIONALES QUE ELABORARÁ Y REVISARÁ EL PODER EJECUTIVO ANUALMENTE, CONFORME AL PROCEDIMIENTO DEL ARTÍCULO 40 APARTADO 3 DE ESTA LEY. EL LISTADO IDENTIFICARÁ AGENTE DE RIESGO, CUADROS CLÍNICOS Y ACTIVIDADES, EN CAPACIDAD DE DETERMINAR POR SI LA ENFERMEDAD PROFESIONAL”. LAS ENFERMEDADES NO INCLUIDAS EN EL LISTADO COMO SUS CONSECUENCIAS EN NINGÚN CASO SERÁN CONSIDERADAS RESARCIBLES.

59 ACCIDENTES DE TRABAJO ENFERMEDADES PROFESIONALES Origen Lesión procedente de un acontecimiento repentino e imprevisto durante el trabajo. Naturaleza Aparece de pronto sin que casi nunca se pueda prever: depende de una causa anormal cuyo efecto inmediato y consecuencias no se pueden determinar. Patogenia Puede medirse exactamente. Origen Lejos de constituir un hecho excepcional, es la consecuencia del trabajo ordinario. Naturaleza Se puede predecir estudiando la calidad del oficio: es fatal que se produzca, ya que depende de la repetición del mismo trabajo y resulta de una acción insensible pero constante. Patogenia Origen lento, insidioso, difícil de establecer el punto inicial.

60 II -Incidente - Accidente Cuando se produce un accidente que afecta a las personas generalmente es el resultado de un contacto físico entre un objeto causante y una persona. También puede ser provocado por una postura o posición forzada. Según la NORMA OHSAS 18001: incidente Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o podría haber ocurrido un daño, o deterioro de la salud (sin tener en cuenta la gravedad), o una fatalidad, Nota 1: Un accidente es un incidente que ha dado lugar a un daño, deterioro de la salud o a una fatalidad. Nota 2: Se puede hacer referencia a un incidente donde no se ha producido un daño, deterioro de la salud o una fatalidad como cuasi accidente. Nota 3: Una situación de emergencia (véase el apartado 4.4.7) es un tipo particular de incidente.

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62 Golpeado por: Es aquel que toca repentinamente, y con fuerza a una persona. La idea principal es que el objeto viene con fuerza hacia la persona. Ejemplo: El golpe con un martillo. Tocado por: El objeto o sustancia hace contacto con la persona y le provoca lesiones sin necesidad que exista fuerza, el objeto o sustancia se dirige hacia la persona. Ejemplo: Salpicadura con líquido caliente. Golpeado contra: En este caso la persona se golpea el cuerpo o parte de él, contra un objeto de su medio ambiente. Abruptamente y con fuerza, la persona se dirige hacia el objeto. Ejemplo: Cabezazo contra una saliente. Clasificación de Incidente - Accidente

63 Contacto con: Estos accidentes ocurren cuando el trabajador se dirige hacia un objeto o sustancia y sin fuerza lo roza o lo toca, provocándole una lesión. Ejemplo: Tocar un alambre caliente o energizado. Atrapamiento: Ocurre cuendo la persona o parte de su cuerpo es oprimida, aplastada o apretada entre un objeto en movimiento y otro estacionario, o dos objetos en movimiento. Ejemplo: Atraparse los dedos entre dos engranajes en movimiento. Clasificación de Incidente - Accidente

64 Aprisionamiento: Ocurre cuando una persona o parte de su cuerpo queda atrapada en un área confinada o en una abertura. Ejemplo: Consecuencia de un derrumbe de una excavación. Caída a un mismo nivel: Ocurre cuando una persona tropieza o resbala sobre alguna deficiencia de la superficie de trabajo o tránsito, alcance o no a golpearse en el suelo. Ejemplo: Caídas por pisos mojados o resbaladizos con aceite o grasas. Clasificación de Incidente - Accidente

65 Caída de distinto nivel: Se produce cuando una persona cae a un nivel inferior desde la superficie en la cual trabaja o transita. Ejemplo: Caída de un andamio. Sobresfuerzo: Este tipo de accidente ocurre cuando una persona sufre una lesión al realizar un esfuerzo excesivo, sobrestimando su capacidad física. Ejemplo: Mover, levantar, trasladar objetos pesados. Clasificación de Incidente - Accidente

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67 Causa inmediata Un incidente o accidente, se produce por una causa inmediata, las cuales están representadas por: o Acciones inseguros (o Subestándar) o fuera de norma ocasionadas por las personas. o Condiciones inseguras (o Subestándar) o fuera de norma ocasionadas por el ambiente de trabajo.

68 CLASIFICACIÓN DEL “ERROR HUMANO” CONDICIÓN INSEGURA – ACTO INSEGURO Las condiciones inseguras (o Subestándar) son aquellas que se dan en el medio que nos rodea y que su sola permanencia en un sitio, o lugar de trabajo, podría dar lugar a un accidente. En otras palabras, son aquellas condiciones físicas y materiales presentes en cualquier instalación que puedan originar un accidente para las personas, que pueden deberse por falta o deficiente mantención. Los actos inseguros (o Subestándar) son aquellos que hacen o dejan de hacer, las personas y que pueden generar accidentes. Dependen directamente de las personas y representan el 95% de los accidentes. El origen de estos actos inseguros se deben a factores que llamaremos "medio social".

69 CLASIFICACIÓN DEL “ERROR HUMANO” EJEMPLOS DE CONDICIÓN INSEGURA Pisos resbaladizos. Herramientas en malas condiciones. Escalas con peldaños deteriorados. Alumbrado deficiente. Falta de dispositivos de seguridad. Falta de sistemas de señalización.

70 Obstrucción de vías de circulación. Herramientas o equipos en malas condiciones de uso. Sistemas de transmisión sin protecciones. Superficie de trabajo en mal estado. Espacios de trabajo estrechos. Conductores o interruptores eléctricos en mal estado o al descubierto.

71 Limpieza y orden deficiente. Congestión o espacio libre insuficiente. Instalación eléctrica defectuosa. Ruido anormal de máquinas. Equipos sin protección. Falta de dispositivos de seguridad. Falta de sistemas de advertencias de un peligro.

72 CLASIFICACIÓN DEL “ERROR HUMANO” EJEMPLOS DE ACTO INSEGURO Circunstancias y problemas familiares. Costumbres y usos. Hábitos de trabajos incorrectos adquiridos con anterioridad. Herencia. Saber, querer, poder.

73 Operar equipos sin autorización. No usar elementos de protección personal. Operar a una velocidad mayor que la normal para esa tarea. Utilizar en forma inadecuada las máquinas. Utilizar herramientas inapropiadas o en mal estado. Operar materiales en forma incorrecta.

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75 Causa básica El origen o causa básica de un accidente radica tanto en las personas como en el ambiente de trabajo. Factores personales: o La gente NO SABE qué hacer o cómo hacerlo. La mayoría de los accidentes ocurridos por esta causa, se originan no porque la persona no sepa que el trabajo encierra un peligro, que muchas veces está a la vista, sino porque no sabe ejecutar el trabajo. o La gente NO PUEDE hacerlo, por estar incapacitada. Al señalar que la gente no puede, se indica que las personas en cuestión, generalmente saben como hacer un trabajo, pero tienen impedimentos que no les permite realizarlo.

76 Factores personales: Para finalizar con los factores personales como causa básica de producción de accidentes, es necesario conocer la causa más compleja que puede producir un accidente, que es cuando la gente NO QUIERE. Dentro de los motivos descriptos, al indicar que la gente no quiere, estamos en presencia del más comprometido de los tres, pues afecta a la parte conductual de las personas. Saben cómo hacer su trabajo y no tiene ningún impedimento para realizarlo, sin embargo oponen resistencia a su cumplimiento o actúan en forma contraria.

77 Factores Técnicos o del Trabajo Este tipo de factor es la otra fuente de causas que pueden producir accidentes. Son los que posibilitan que existan condiciones de riesgo en el ambiente, los equipos, los materiales, o en los métodos de trabajo.

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79 Falta de control o Programas inadecuados: Son programas de control que no contemplan la cantidad de actividades preventivas que son necesarias. o Estándares inadecuados del programa: Los estándares son los modelos que se deben cumplir en materia de seguridad. o Cumplimiento inadecuado de las normas: La falta de control origina el incumplimiento de los estándares establecidos. Los factores que inciden en el cumplimiento de las normas y estándares se relacionan directamente con la cultura de cada organización.

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84 SI NO SE MANEJAN TODOS LOS FACTORES, SE ENCADENAN LOS EVENTOS Y SE TERMINA EN ÉSTO...

85 CLASIFICACIÓN DEL ERROR HUMANO

86 El modo en que los seres humanos contribuyen a la falla de estos sistemas complejos, interactivos y bien organizados Puede bosquejarse así TIPO DE FALLAS ACTIVAS Es un error o violación que tiene un efecto adverso inmediato: Error: poner en marcha la máquina, antes de asegurar la pieza. Violación: no respetar las Normas en forma intencionada. LATENTES Resultado de una decisión o medida errónea adoptada mucho antes de un accidente, pero que cuando se manifiesta puede derivar en un incidente o accidente. EJ: cambio equivocado de un ítem en una lista de chequeo.

87 En un Sistema bien organizado, las fallas activas y latentes interactúan, pero en general no quebrantarán las defensas establecidas. SI RESULTADO = Como máximo un Incidente Como máximo un Incidente NO RESULTADO= ACCIDENTE ANTE LA OCURRENCIA DE UNA FALLA: ¿LAS DEFENSAS FUNCIONAN?

88 CLASIFICACIÓN DEL “ERROR HUMANO” 1. Por su intencionalidad: a)Error: es no intencional, ocurre durante la fase cognitiva del proceso de información (pobre evaluación del peligro, uso del procedimiento incorrecto, etc). b)Violación: es intencional, está relacionada con la motivación y la actitud (no respetar los procedimientos estándares, etc).

89 CLASIFICACIÓN DEL “ERROR HUMANO” 2.Por el momento en que produce sus consecuencias: a)Fallos activos: desvío consciente de las Normas y Procedimientos sin justificación apropiada. b)Fallos pasivos: se trata de errores inconscientes, producto de males entendidos entre los operarios o con el encargado, fallas de coordinación, distracciones, olvidos, fatiga, etc.

90 CLASIFICACIÓN DEL “ERROR HUMANO” 3. Por las acciones ejecutadas: a) Fallos del criterio operativo o impericia: motivados por una desprolija preparación del proceso de toma de deci- siones, equivocaciones al apreciar la situación, manejo inapropiado de los medios y sus sistemas, falta de expe- riencia o de adiestramiento en técnicas de operación, etc. b) Incapacitación del personal: se trata de la súbita y evidente ineptitud psicofisiológica de un operario para efectuar sus tareas, requiriendo la participación de un remplazarte.

91 FIN