1 Diplomado en Proyectos para la MineríaUniversidad Católica del Norte Escuela de Negocios Mineros Diplomado en Proyectos para la Minería Grupo de Procesos de Cierre Hermann Noll

2 Objetivo de los Procesos de CierreObjetivo general Procesos destinados a formalizar el término de las actividades del proyecto y sus obligaciones contractuales. Objetivos específicos Obtener la recepción conforme del dueño del proyecto Documentar lecciones aprendidas Cerrar contratos Traspasar a operaciones los entregables del proyecto. ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3 Los procesos de Cierre Cerrar el proyecto Finiquitar los contratos

4 Cerrar el Proyecto Proceso que finaliza las actividades del proyecto.Incluye las actividades necesarias para completar el traspaso de los entregables, almacenar registros y rendir cuentas del uso de los recursos.

5 Cerrar el Proyecto Plan de Gestión del Proyecto Entregables aceptadosOrganización de la empresa

6 Cerrar el Proyecto Herramientas: Comentarios Juicio ExpertoEl entregable debe estar acorde con lo definido Según la empresa se debe considerar la gestión administrativa de activación de los entregables.

7 Indicadores Efectividad: Grado de cumplimiento del alcanceRendimiento: Grado de eficiencia en el uso de los recursos planificados Procesos: Grado de cumplimiento de los diferentes procesos Cumplimiento: Cierre efectivo del los procesos

8 Lecciones Aprendidas Análisis de indicadoresMejoras de procesos de ejecución Mejoras de procesos de control y seguimiento. Experiencias de innovación aplicada en el campo técnico

9 Cerrar los Compromisos LogísticosProceso que verifica que todos los servicios y bienes contratos se han recibido conformes. Cierra los reclamos. Se finiquitan los contratos

10 Cerrar los Compromisos LogísticosHerramientas: Auditorías Negociación Sistema de Administración de la Información Comentarios Muchas veces los finiquitos se hacen en el área de administración de la empresa.

11 Ejercicio Para el proyecto de cada grupo, discuta cómo ejecutaría y controlaría las actividades de puesta en marcha, cuidando de verificar durante ese período de tiempo las garantías contractuales de los equipos instalados. Tiempo 10 minutos.

12 Prueba Evaluación GrupalCada Grupo debe presentar durante 5 minutos una síntesis de su proyecto, donde explique: Alcance Aspectos Técnicos destacables Riesgos asociados En los segundos 5 minutos, cada grupo explicará, de acuerdo a lo planteado en la primera parte cómo organizaría la sesión de lecciones aprendidas al término del proyecto. Evaluación: 20% la opinión del otro grupo 20% los fundamentos que usan para evaluar al otro grupo 60% Contenido y argumentos

13 Taller de Cierre Hoy en día, el Project Management Institute ha definido el Triángulo del Talento.

14 Liderazgo Hay varias visiones, pero en este taller nos centraremos en lo que el foco PMI saca como temas importantes. https://youtu.be/CAat9pDPSFQ

15 Fortalezas Las personas que utilizan sus fortalezas en el trabajo tienen más probabilidades de estar comprometidos y responder ante los niveles superiores. Aprender a liderar con tus fortalezas no sólo te ayudará a dar ejemplo para los demás, sino que también ayudará a alcanzar tu máximo potencial como líder en tu departamento y organización. 

16 Mis Fortalezas Cumplidor Activador Adaptable Analítico ComponedorCreyente Don de mando Comunicador Competidor Conectador Consistente Contexto Deliberativo Desarrollador Disciplinado Empático Focalizado Futurístico Armónico Ideador Incorporador Individualizador Receptores Intelectual Estudioso Maximizador Positivo Relacionador Responsable Restorativo Autosuficiente Significativo Estratégico

17 Ejercicio 1 Parte 1: De la lista anterior, identifique 5 fortalezas propias. No las comparta. Son para su archivo personal. Parte 2: De la lista, en cada grupo, identifiquen 5 fortalezas que el resto del grupo cree tiene cada integrante. Análisis de diferencias

18 Equipo y Grupo EQUIPO GRUPO A cargo de un líder Resultados colectivosIntegrantes especializados Son coordinados Jerarquía diluida Liderazgo compartido A cargo de un jefe Resultados individuales Integrantes con formación similar Trabajo individual Estructura jerárquica Liderazgo individual

19 Construyendo ConfianzaAdmitimos nuestras debilidades Pedimos ayuda Aceptamos preguntas Damos a otro el beneficio de la duda antes de vaticinar un resultado negativo Tomamos riesgos dando ayuda Apreciamos las fortalezas de los otros Focalizamos en las cosas importantes Ofrecemos y aceptamos disculpas Buscamos oportunidades como equipo

20 Cómo construimos confianzaCompartamos algunas historias personales Cosas no comprometedoras Cosas laborales Temas de familia Buscar efectividad Identificar el mejor aporte que hace cada integrante del equipo al equipo Identificar debilidades y recomendar a integrantes del equipo cómo superarlas Conocer temperamento de los integrantes del equipo Métodos como SDI, Observación 360° u otros

21 Reglas del Juego LimpioReuniones interesantes Explotan las ideas de los integrantes Los problemas reales se resuelven Se minimiza el tema de políticas Se debaten temas críticos

22 Cómo fijamos las reglas del juego limpioAbogado del Diablo Reglas de manejo de conflictos Fijar procedimientos consensuados

23 Crear Compromiso Se crea claridad del foco y prioridadesAlinea con un objetivo común Desarrolla la habilidad de aprender de los errores Toma ventaja de las oportunidades Avanza sin temor Se puede refocalizar sin temores

24 Cómo generamos compromisoRevisar decisiones al término de cada reunión Fijar plazos Analizar el caso pesimista o analizar fallas Técnica de la terapia de “Bajo Riesgo”

25 Sentido de Responsabilidadhttps://youtu.be/smANcb084o8 Asegura esfuerzo de quienes tienen bajo rendimiento Identifica potenciales problemas buscando soluciones diferentes Genera un estándar de rendimiento Elimina burocracia

26 Cómo generamos sentido de responsabilidadHacer públicos las metas y estándares Revisar los procesos y buscar mejoras Reconocimientos

27 Foco en los Resultados Cómo nos focalizamos en los resultadosMinimiza las individualidades Se beneficia de quienes están dispuestos a trabajar por el equipo Elimina distracciones Cómo nos focalizamos en los resultados Hacer declaraciones públicas de los resultados Generar reconocimientos basados en resultados

28 Estilos de Liderazgo Muchas herramientas y modelosSegún orientación de aprendizaje Según tendencias innatas Según inventario interpersonal Según inventario personal Según observación

29 Riesgos y OportunidadesSe define riesgo como la combinación de la probabilidad de un suceso y sus consecuencias (ISO 31000).

30 Valor Calidad Oportunidad Riesgo Beneficios Costos + -Asegura Agrega Asegura Agrega Beneficios Costos + - Oportunidad La Gestión de Oportunidad y Riesgo se justifica si el beneficio es mayor a su costo Riesgo La Gestión de Riesgos tiene como propósito evitar que los resultados de un objetivo sean menores que las expectativas La Gestión de Oportunidades tiene como propósito conseguir que los resultados de un objetivo sean iguales o mejores que las expectativas Expectativa de un Objetivo

31 Incertidumbre Monto Arriesgado Zona de Mayor Incertidumbre Zonade Mayor Magnitud de Riesgo Monto Arriesgado Planificación Preinversión Ejecución Inversión Operación Posinversión

32 Gestión de Riesgos y OportunidadesManejar la incertidumbre y/o el impacto de riesgos y oportunidades mediante un proceso estructurado para identificarlos, evaluarlos y priorizarlos. Aportar a la gestión estratégica de cualquier empresa. Añadir el máximo valor sostenible al conjunto de todas las actividades de la empresa.

33 Fases Identificación Evaluación cualitativa Evaluación cuantitativaPlan de Respuestas Control y Seguimiento

34 COMENTARIOS DE CIERRE Muchas gracias