1 Dirección como fase del proceso AdministrativoPresentado por: Odeny González
2 Autoridad y Poder Poder significa el potencial para influir. Una persona puede tener poder para influir en otras personas y no ejercerlo. Autoridad representa el poder institucionalizado. El término autoridad se refiere al poder inherente a una posición dentro de la organización.
3 Componentes de la conducta de los individuos en la Organización:La motivación individual La influencia grupal La influencia organizacional
4 La motivación individualA.Maslow – Jerarquiza las necesidades en 5 categorías: Necesidades fisiológicas Necesidades de seguridad Necesidades afectivas Necesidades de autoestima Necesidades de autorrealización D.McClelland – “Teoría de las necesidades aprendidas” Necesidad de Logro Necesidad de Afiliación Necesidad de Poder Cátedra de Introducción a las Organizaciones
5 La influencia OrganizacionalJuegos de supervivencia – me acabo de enterar Juegos de promoción – trabajar fuera de hora Juegos eliminatorios – destacar defectos del competidor Juegos compensatorios – resarcirse del daño
6 Fuentes de Influencia La Posesión del poder El poder estatutarioPosesión patrimonial Representatividad política Posición profesional o técnica El poder personal – características personales La Disposición del subordinado a obedecer Motivación individual, experiencia, necesidades y cultura Influencia grupal Influencia organizacional ORDEN
7 ORDEN Característica de la Orden: Comprensión de la instrucción por el subordinado Relación con los objetivos de quién debe cumplirla Coincidencia mental con la orden, del subordinado Capacidad intelectual y física Elementos de una Orden bien emitida: Posibilidad de cumplimiento Compatibilidad con los objetivos Ser emitida en tono adecuado Ser inteligible, comprensible Tener tiempo de ejecución Explicitación de razones
8 Formas de Dirección Mandando – haciendo uso de la autoridadLiderando – motivando al subordinado El papel del supervisor incluye: La consideración La facilitación La participación
9 Principios de DirecciónUnidad de mando Técnica de dirección apropiada Comunicación Uso estratégico de la organización informal
10 Poder Interpersonal Poder legitimado – habilidad para influenciar de una persona, partiendo de su posición Poder de recompensa – desarrolla poder por la habilidad de recompensar la sumisión Poder coercitivo – poder para castigar. Inverso al de recompensa Poder experto – por poseer destreza en un tema o materia particular Poder referencial o carismático – personalidades magnéticas
11 Estilos de Dirección I Autocrático Características Mando, obedienciaInstrucciones detalladas Estrecha vigilancia Formalización conductual Comunicación vertical
12 Estilos de Dirección IIParticipativo Características Opinión, decisión Compartir el estudio Estimula el involucramiento Forma jefes Decisiones con y sin consulta Comunicación descendente y ascendente
13 Estilos de Dirección IIILibertad de Acción Características Dejar actuar Establecer objetivos y recursos Suministra toda la información Ofrece apoyo p/ejecución Instrucciones generales Supervisión discreta
14 Teorías – Surguimiento de LíderesTeoría de los rasgos característicos Teoría de las situaciones Teoría de la personalidad y necesidades de los subordinados Liderazgo – Un intento de usar la influencia para motivar a los individuos a que logren alguna meta. Los líderes son agentes de cambio.
15 Teoría de los rasgos característicosTeoría que pretende identificar características específicas (físicas, mentales y de personalidad) asociadas con el éxito del liderazgo. Esta teoría se basa en investigación que relaciona varios rasgos con ciertos criterios de éxito. Cátedra de Introducción a las Organizaciones
16 Teorías de Liderazgo SituacionalesUn enfoque del liderazgo que apoya la idea de que los líderes comprenden su propia conducta, la conducta de sus subordinados y la situación antes de utilizar un estilo de liderazgo particular. Este enfoque requiere que el líder tenga destrezas para diagnosticar la conducta humana. Otro enfoque de liderazgo vinculado a quién posee la máxima información, como recurso apto para resolver la situación.
17 Teoría de la Personalidad y Necesidades del subordinadoLa teoría destaca la función necesaria de un lider y la selección del mismo según las necesidades de los integrantes del grupo. Cambiando la necesidad, cambia el líder. El liderazgo lo acepta o rechaza el grupo.