1 Disciplina Preventiva Facilitadora: Milagros Guzmán

2 Administración Efectiva del Recurso Humano Coeficiente de Tres Elementos Organización general eficiente La calidad de las relaciones humanas dentro de la organización Eficiencia de cada empleado individualmente Disciplina Preventiva

3 Desarrollo de los empleados Seleccionar la persona apropiada para el puesto Introducir al nuevo empleado a su trabajo Aumentar su disponibilidad para el trabajo y su habilidad para producir Estimular su deseo de trabajar y darle reconocimiento Usar cada empleado a capacidad en tareas esenciales Disciplina Preventiva

4 Ciclo de Desarrollo 1. ‘Standards’ 2. Reconocimiento 3. Necesidades de Desarrollo 4. Plan de Acción Disciplina Preventiva

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6 Identificación de Necesidades de Desarrollo R – D = N R equerimientos del puesto D esempeño actual N ecesidades de desarrollo Disciplina Preventiva

7 Necesidades de Desarrollo Conocimiento (‘no sé’) Destrezas (‘no puedo’) Actitud (‘no quiero’, ‘no me interesa’) Disciplina Preventiva

8 Desempeño Inadecuado Disciplina Preventiva

9 Confrontation SearchCoping  Symptoms  Possible  Give-and-Take  Real Issues Solutions  Summary  Check Progress Celebration Re-enforcement Celebration Disciplina Preventiva