1 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNCarlos Alberto Ossa Ossa FACULTAD DE CIENCIAS AMBIENTALES ABRIL/08 U.T.P.
2 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEs común observar cierta inconformidad cuando se presentan trabajos de grado o de investigación en el área de las ciencias humanas, sobre todo por parte de la comunidad que labora en la ciencias básicas: física, química, biología. Este proceder se soporta en pensadores tales como Galileo, Bacon, Descartes, Comte, Newton… Son sus características principales: Pensamiento lineal en las relaciones causa efecto. Objetividad. Reduccionismo.
3 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNVeamos, aunque sea someramente, cada una de estas características. Pensamiento lineal en las relaciones causa efecto. El principio de causalidad es una de las bases del pensamiento científico en general. Toda causa tienen un efecto y no hay efecto sin causa, reza el aforismo. El pensamiento lineal establece una cadena de razonamientos causales, que permite conocer una causa inicial y su consecuencia (o consecuencias) final(es).
4 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEn física: el experimento de Torricelli: Peso del aire Presión en la cubeta Peso columna 76 cms. presión del aire fig.1.1 vacío
5 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEn química : Sodio Cloro Cloruro sódico (sal) 2Na + Cl2 2 NaCl En biología: codón ARN aminoácido proteína En psicología: estímulo respuesta comportamiento aprendido En las organizaciones: Ventas malas despacho control de calidad producción almacén
6 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNObjetividad. Absoluto distanciamiento entre el sujeto y el objeto. Esto, de todas maneras ha sido ya superado por la física moderna, pero se insiste que, en lo posible, debemos ser objetivos. El hombre primitivo era uno con la naturaleza. El hombre de ciencia está alejado de la naturaleza. Esto mejora sus posibilidades de comprensión.
7 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNReduccionismo. Aislamiento de fenómeno del resto del universo. Búsqueda del menor número de variables que puedan explicarlo. En Torricelli: El reduce el estudio a la interacción de la atmósfera y el mercurio contenido en los recipientes. Todo el análisis se basa en el equilibrio de presiones. Las reacciones químicas se realizan en laboratorios, separando cuidadosamente cualquier influencia del ambiente en los reactantes. Los biólogos aíslan los procesos en los cuales van a intervenir.
8 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEl procedimiento clásico de la ciencia, indicado anteriormente, ha encontrado dificultades cuando se pasa del mundo de la naturaleza, al mundo de los sistemas sociales. Para poder discutir el tema de los diversos tipos de investigación, debemos hacer un recorrido por otros conceptos: Medición. Tipos de conocimiento. Tipos y objetos de conocimiento científico. El concepto de sistema. Sistemas duros y blandos. Metodologías.
9 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNMEDICIÓN. Como decía Lord Kelvin: no podemos conocer algo si no lo podemos medir. La medición exige un patrón de comparación que debe obedecer a una relación de orden, la posibilidad de asignarle números a aquello que se compara y que dichos números conserven algunas de las propiedades de los números. Veamos cada cosa con un poco de detalle.
10 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNDecimos que Pedro es más alto que Juan y este que Andrés. Esta expresión supone que disponemos de un patrón de medida: la altura, es decir, la distancia del suelo al extremo superior de la cabeza. Al poner los tres personajes, el uno al lado del otro, podemos verificar que sus alturas son diferentes. Más aún, podemos establecer una relación de orden entre ellos. Si aceptamos que “” significa “más alto que” entonces: Pedro Juan Andrés, lo cual nos permite concluir que Pedro Andrés. Esto se llama relación de orden y es una propiedad fundamental de cualquier sistema de medición.
11 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNSi no se puede establecer una relación de orden con respecto a un patrón, no hay posibilidad de medir. Propiedades como el peso, el volumen, el calor, el tiempo tienen patrones (kg, m3, calorías, segundos) que permiten tal relación, no ocurre lo mismo con el amor, la pasión, el valor. Estas propiedades, en principio, no son medibles. No se puede decir, por ejemplo que si Juan ama a María, y María ama a Pedro, Juan necesariamente deba amar a Pedro. ¡A lo mejor lo odia por ser su rival! Aquí no existe relación de orden.
12 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEl siguiente paso para refinar la medición es poder asignar un número a la propiedad (los números guardan relación de orden), que a la vez conserve las propiedades de número. Podríamos asignar a Pedro el número 46, a Juan el 22 y a Andrés el 10 y concluir que Pedro es mas alto que Juan y este que Andrés: > 22 > 10. Hubieran servido igualmente 122, 87 y 31.
13 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNPero si utilizamos un metro y los números asignados son la distancia del piso al extremo superior de la cabeza podemos decir que Pedro mide 1,75, Juan 1,70 y Andrés 1,67. Constatamos que la relación de orden subsiste, pero podemos concluir, adicionalmente, que Pedro es 5 cm más alto que Juan, y este a su vez es más alto que Andrés en 3 cm y que por lo tanto Pedro es mas alto que Andrés en 8 cm. Podemos sumar y restar estos números: conservan una propiedad básica, la suma (y evidentemente la resta) y podemos sacar conclusiones prácticas con respecto a la propiedad “altura” .
14 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNSin embargo es posible considerar situaciones en las cuales exista una relación de orden sin asignar un número a la propiedad. Tal es el caso cuando evaluamos una situación como trivial, difícil o compleja. Este tipo de escala es, en general, subjetiva pues al no existir una medida numérica que identifique la propiedad, no es posible asegurar una evaluación unánime. En estos casos se debe recurrir a diferentes opiniones y a buscar una evaluación por acuerdo. Podemos, eso sí, asignarles números que conserven la relación de orden. Por ejemplo trivial 1, difícil 2, compleja 3. Se conserva la relación de orden: 1 < 2 < 3, y 1 < 3: una situación trivial es menos incomprensible que una compleja.
15 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNTambién es posible considerar situaciones en las cuales no exista una relación de orden y se asigna un número sólo como identificación. Tal es el caso cuando clasificamos a los estudiantes por facultades: 1, facultad de tecnologías; 2, facultad de ingeniería Industrial; 3, facultad de ingeniería mecánica etc. Todo lo anterior permite establecer cuatro tipos de escala útiles para los estudios científicos: escala nominal, ordinal, de intervalos y de proporción.
16 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNLas escalas nominales asignan números sin que tengan ninguna relación con la propiedad identificada: 0 para verdadero, 1 para falso. O si se están considerado frutas, asignarle el número 1 a los mangos, 2 a las papayas, 3 a las uvas… Son escalas subjetivas y de tipo cualitativo. No poseen relación de orden ya que todos los elementos de la escala tienen igual importancia; son equivalentes. Las escalas ordinales poseen relación de orden. Tal es el caso de las evaluaciones de los profesores por parte de los estudiantes, o la asignación de buena, regular o mala a la respuesta de una pregunta.
17 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNLas escalas de intervalos, tienen relación de orden pero no identifican un punto “cero absoluto” que sirva de referencia. En estas escalas siempre existe la misma diferencia entre intervalos adyacentes. Estas escalas permiten establecer diferencias mediante la suma o resta de sus valores. Pertenece a este tipo de escala el cociente intelectual de un grupo de personas o una clasificación entre 0 y 10 para evaluar el rendimiento de los estudiantes de una clase, si se acepta que los intervalos son iguales. Las escalas de razón o proporción tienen las propiedades de las escalas de intervalos, y además poseen un cero de referencia, lo cual permite establecer proporciones entre mediciones. Permite, este tipo de escala, el uso adicional, entre otras operaciones matemáticas, de la multiplicación ý la división. Tal es el caso de la estatura entre individuos, o su peso.
18 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNDecimos que cuantificamos cuando asignamos números que permiten establecer relaciones de orden; cuando los números conservan propiedades de los número, entonces medimos. En los otros casos es una simple asignación identificadora (hombres=1, mujeres=2). Puede parecer trivial la observación de conservar propiedades de ser número. Sin embargo consideremos lo siguiente. Sabemos que = 7. Así 3 naranjas + 4 naranjas = 7 naranjas. ¿A qué es igual entonces 3 naranjas + 4 peras? Ya la suma no es posible. Otro ejemplo: 3×4 = 12. Pero 3 naranjas × 2 naranjas no tiene sentido. Sin embargo ¡3 m × 4 m = 12 m2! Surge una nueva medida.
19 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNTipos de conocimiento. Tipos de objetos. La ciencia tradicional centró sus estudios en los objetos cuyas propiedades podían ser al menos cuantificables y mejor aún, medibles. Esto nos lleva a considerar los diversos tipos de conocimiento que existen y de los objetos de que se ocupan. Hay dos formas generales de conocer: conocimiento directo o por contacto, y conocimiento indirecto o mediato. Esto se aplica a dos tipos de objetos: objetos pertenecientes a una realidad sensible (impresiones, percepciones a través de los sentidos) y objetos de una realidad inteligible (abstracciones, ideas).
20 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNLa ciencia inicialmente se ocupó de los objetos cognoscibles por conocimiento directo. Son los objetos de la naturaleza. A ellos se les puede conocer por propiedades tales como peso, longitud, volumen, densidad, capacidad calórica, conductividad eléctrica, índice de reflexión y refracción, entropía, campo electromagnético etc. Como el procedimiento resultó tan extraordinario, otras ciencias como la química y la medicina (fisiología) siguieron estos pasos. Posteriormente la psicología, la sociología y en general las ciencias relativas al comportamiento humano hicieron su aparición en la escena. Sin embargo, desde un comienzo se empezaron a notar dificultades en la aplicación de estos procedimientos.
21 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNUna razón que salta a la vista era la dificultad de la medición. La psicología logró, en algunas ocasiones, subsanar este problema al confinar el individuo a situaciones de laboratorio (reduccionismo) y estudiar propiedades que caían en el campo de la medición tales como la inteligencia, las habilidades y cierto tipo de sensaciones. Un caso interesante es el estudio de Fechner de la relación estímulo-sensación. Establece la ecuación S = k log l siendo S el estímulo, l la sensación y k una constante que identifica al individuo. En la sociología la dificultad es mayor. Las escalas nominales y ordinales son de gran uso en esta ciencia así como en la antropología. Pero la medición no es la única diferencia fundamental. Existe otra, de igual importancia, para explicar estas dificultades.
22 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNLa naturaleza sigue reglas fijas de comportamiento. Las relaciones causales implican secuencias, generalmente lineales, que obligan a un resultado único. Cuando dos cuerpos reaccionan bajo ciertas condiciones, el resultado siempre es el mismo. Esto ocurre, por ejemplo, con el caso de la sal antes mencionado. Incluso en los seres vivos, en los cuales a veces consideramos que este determinismo no ocurre, esta apreciación resulta equivocada. El ave que construye un nido en el cual empolla un huevo y alimenta un pichón, no lo construye para empollar. Ella no tiene capacidad de decisión. No puede escoger, en un año dado, si hace el nido o no; si empolla o no. Tiene que hacerlo.
23 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEsto nos lleva a una conclusión trascendental: La naturaleza no puede decidir, no posee voluntad. Por el contrario los seres humanos sí poseen esta característica, lo cual implica un comportamiento mucho más complejo que el de la propia naturaleza. De hecho se genera un pensamiento no lineal por contraposición a la linealidad observada en las ciencias naturales.
24 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNMientras que en los ejemplos dados de la física, la química y la biología esta linealidad se da por descontada: Presión atmosférica mercurio en el recipiente Columna de mercurio 2Na + Cl2 2 NaCl codón ARN aminoácido proteína
25 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEn el campo de la actividad humana esto en general no es cierto. Consideremos el ejemplo dado para las organizaciones: Ventas malas despacho control de calidad producción almacén Sin embargo todos estos elementos están, de alguna manera interrelacionados. Esto nos lleva a proponer un análisis de tipo no lineal. Pedidos insuficientes almacén producción Inventarios ventas
26 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNCapacidad de decisión y no linealidad son otros elementos claves en la distinción que estamos haciendo, pero no completan el panorama. La objetividad es otro punto de diferencia. Al estar la naturaleza desprovista de voluntad, ella no puede responder a la intervención del hombre cuando la estudia, o en caso de tal posibilidad es más una reacción que una respuesta, y las reacciones son predecibles. Recordemos que para que exista una reacción se necesita un evento que sea suficiente. En cambio para la respuesta, se necesita un evento que sea necesario, pero no suficiente, por lo que esto implica eventos adicionales. Reaccionamos ante la picadura de un insecto. Respondemos cuando nos preguntan.
27 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNPor el contrario la relación investigador-ser humano establece una interrelación prácticamente imposible de evitar. Si en la ciencia tradicional se planteó la imposibilidad de ser totalmente objetivos, en el estudio de las actividades humanas esta limitación es aún mayor. Por esta razón, como veremos posteriormente, se hace referencia a la necesidad de tener en cuenta el análisis de la intervención para este tipo de estudios. Pasemos ahora al concepto de sistema.
28 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNConcepto de sistema. Un sistema es un constructo mental, una manera de concebir los fenómenos. No es un objeto de existencia real. No podemos decir que un bosque sea un sistema. De hecho el bosque tiene múltiples facetas para ser observado: capacidad de explotación económica, belleza natural, tipos de plantas y animales que posee, producción de oxígeno y absorción de CO2, etc. Cada una de estas percepciones es un sistema: el bosque como un sistema económico, el bosque como un sistema estético, como un sistema ecológico, como un sistema bioquímico…
29 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNAclarado este punto podemos decir que existen dos grandes “sistemas” que son de interés para la ciencia: los sistemas naturales y los sistemas de la actividad humana. En los sistemas de la actividad humana hemos visto que existe la posibilidad de que, para algunos casos, el enfoque tradicional de la ciencia haya funcionado aceptablemente, pero para el resto de situaciones, no. Una clasificación entre sistemas duros y sistemas blandos ayuda a comprender este punto.
30 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNSistemas duros, sistemas blandos. Un sistema duro es aquel en el cual sus objetivos son claramente definibles (o no los posee), su estructura es identificable y la toma de decisiones se hace bajo condiciones de certidumbre. Teniendo en cuenta que la naturaleza no tiene objetivos, los fenómenos que de ella se estudian son susceptibles de concebirse como un sistema duro. Cuando se trata de situaciones de la actividad humana, podemos conceptuar a ésta como un sistema blando.
31 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNConsideremos por ejemplo la ley de Boyle-Mariotte. Esta ley nos dice que, para un gas perfecto, si la presión aumenta, permaneciendo constante la temperatura, su volumen disminuye, y viceversa. En términos matemáticos PV = k. Sorprendentemente podemos predecir el nuevo volumen de un gas, a temperatura constante, si sabemos que estaba inicialmente a la presión P1 con volumen V1, y pasa a una nueva presión P2 ya que P1V1 = P2V2. Podemos concebir como sistema el gas bajo las condiciones antes indicadas; la ecuación determina se estructura, y en condiciones ideales no existe ninguna situación de carácter aleatorio que pueda afectarlo. Podemos concebirlo, pues, como un sistema duro.
32 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNPara el caso de un sistema de la actividad humana, la situación es diferente. Consideremos el caso de una pequeña organización, dedicada a la producción de un bien. Podríamos pensar que su objetivo es claro: hacer dinero a través de la producción. La estructura de la misma puede considerarse claramente definida, y nos la da el organigrama. Con respecto a la toma de decisiones es posible que intervengan situaciones aleatorias especialmente en el campo de las ventas. Pero existen herramientas estadísticas que podrían minimizar este efecto. Como lo sistemas duros son relativamente fáciles de analizar, sería muy conveniente conceptuar esta organización como un sistema duro, lo cual nos permitiría aplicar el gran cúmulo de conocimientos que nos brinda la física, la química y gran parte de la biología y la psicología. Pero la situación es más compleja que esto.
33 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNLa organización está formada por personas que opinan y toman decisiones. Esto hace que los objetivos no siempre sean tan evidentes. Claro que todos estarán de acuerdo en que el objetivo primordial es ganar dinero. Sin embargo, se conoce de organizaciones que, bajo grandes presiones económicas y habiéndose visto obligadas a proponer despidos masivos de sus empleados por no poder cumplir con las condiciones que hasta entonces se tenían, estos decidieron permanecer en la empresa para intentar salvarla: este objetivo está por encima del considerado como evidente, hacer dinero. Con respecto a la estructura todos sabemos que si bien gran parte de los procesos administrativos fluyen y se cumplen bajo las reglas que impone el organigrama, a veces decisiones muy importantes escapan a las reglas. Por ello se habla a menudo de la organización informal, como la organización alterna, no oficial, que sin embargo influye en gran medida sobre la empresa. En este caso, la organización debe conceptuarse como un sistema blando.
34 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEsto implica que áreas del saber como la sociología, la antropología, gran parte de la economía, y algunos temas de la psicología caen bajo el manto de los sistemas blandos. Podríamos proponer la siguiente comparación entre las ciencias naturales y las humanas, con respecto a los elementos claves del conocimiento científico.
35 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNCiencias naturales Ciencias humanas Objetividad (explicación) Aceptable Difícil Lenguaje (precisión) Preciso Impreciso Experimentación (comprobación) Posible Percepción (comprensión) Única Múltiple Complejidad del fenómeno Lineal No lineal Medición Definición del sistema “Fácil”
36 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNResumiendo. Se necesita, para aplicar en todo su rigor la ciencia analítica, tener a disposición patrones de medición. De esta manera, es posible disponer de teorías que nos permitan enfrentar situaciones de la vida real que nos interesen. Esto funciona muy bien en el campo de las ciencias naturales, pero en lo que respecta a los sistemas de la actividad humana, la situación es diferente. Podemos asegurar que no existen teorías salvo en casos muy específicos, que sirvan de herramienta de análisis para tal tipo de sistemas. ¿Qué se debe hacer entonces? En este caso, en el cual no se disponen de teorías, es necesario recurrir a las metodologías.
37 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNRecapitulemos. Hemos considerado conceptos tales como Pensamiento lineal en las relaciones causa efecto, objetividad, reduccionismo, medición, tipos de conocimiento, tipos y objetos de conocimiento científico, el concepto de sistema, sistemas duros y blandos. Nos queda ahora una última consideración: el concepto de metodología.
38 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNMetodologías. Las metodologías son herramientas muy útiles cuando no se dispone de una (o varias teorías) que permitan analizar una situación dada. No debemos confundir método y metodología. El método es una manera de aplicar un conocimiento, manera que está relacionada con una ciencia en particular. Así, en física se utilizan métodos diferentes a los de la química y de la psicología. Son reglas, procedimientos predeterminados. La metodología, por otra parte, se refiere al estudio de los métodos, sus principios y limitaciones. Es amplia en su aplicación y permite establecer variaciones de procedimientos, ya que es tan flexible que acepta la consideración de teorías diferentes, aún en oposición.
39 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNUna de las dificultades con que se enfrentan los estudios del comportamiento humano es la falta de teorías que estén lo suficientemente desarrolladas como para poder aplicarlas a situaciones particulares de la vida cotidiana. Por esta razón es necesario disponer de metodologías que suplan esta deficiencia. Este uso de las metodologías hace que los procesos de investigación sean diferentes a la investigación tradicional de la ciencia analítica. Como un ejemplo se pueden citar cuatro metodologías en el campo de la investigación de los sistemas sociales: la funcionalista, la interpretativa, la emancipadora y la postmoderna. Cada una de ellas tiene sus propias herramientas, técnicas, modelos y métodos.
40 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNToda metodología debe estar incorporada en un marco conceptual el cual permite expresar las ideas relacionadas con el fenómeno en estudio. En este marco existe una metodología, que utiliza varias herramientas, técnicas y métodos de manera apropiada al marco conceptual. El marco conceptual y la metodología tratan de enfrentar un área de interés que puede ser una disciplina particular o un problema de la vida real. Es importante aclara que si bien toda teoría implica el uso de un método o metodología, esta puede basarse en varias teorías.
41 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNConsideremos el siguiente esquema conceptual para comprender las diferentes formas de hacer investigación (Checkland y Howell). Área de interés A Marco conceptual de ideas (teorías) F Metodología M Materializadas en Aplicada a Genera Aprendizaje acerca de Estado del arte de las diferentes disciplinas
42 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNMarco conceptual de ideas (teorías) F Materializadas en Metodología M Aplicada a Área de interés A Aprendizaje acerca de Genera Estado del arte de las diferentes disciplinas Este esquema permite analizar diferentes tipos de investigación para enfrentar situaciones del mundo real. Cuando se estudia un fenómeno “a la manera académica”, generalmente lo que se analiza está localizado (o se localiza) en una disciplina conocida; el marco conceptual F queda determinado por ésta, así como la metodología (método) M a aplicar. Es más, el mundo real, A queda subordinado a F. A esto lo denominaremos investigación tipo 1.
43 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNMarco conceptual de ideas (teorías) F Materializadas en Metodología M Aplicada a Área de interés A Aprendizaje acerca de Genera Estado del arte de las diferentes disciplinas La investigación tipo 2 es la utilizada por la ciencia tradicional. Se plantean hipótesis que intentan explicar un aspecto del mundo real, hipótesis que están fundamentadas en el marco conceptual F, de la ciencia respectiva. La metodología M de la ciencia utilizada, indica los experimentos y observaciones que deben llevarse a cabo en el mundo real, A, con el fin de constatar o rechazar las hipótesis propuestas. El proceso conduce a un mayor conocimiento de F, M y A. Este procedimiento se ha utilizado también en las ciencias sociales.
44 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNMarco conceptual de ideas (teorías) F Materializadas en Metodología M Aplicada a Área de interés A Aprendizaje acerca de Genera Estado del arte de las diferentes disciplinas Estos dos procedimientos se centran más en F que en A. Son los controlados por la comunidad académica que buscan ser los guardianes de F. En cierta forma el tipo de problemas a analizar quedan condicionados por el marco conceptual. A estos tipos de investigación se le denomina investigación modo 1 (Gibbon et al.).
45 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNMarco conceptual de ideas (teorías) F Materializadas en Metodología M Aplicada a Área de interés A Aprendizaje acerca de Genera Estado del arte de las diferentes disciplinas Un tercer tipo de investigación (tipo 3) (modo 2 de Gibbons et al.) busca ir más allá del modo 1. Enfrenta situaciones particulares de A, solicitadas por un usuario. La investigación se realiza alrededor de A, negociando los resultados que satisfagan al cliente. En este caso casi nunca existe una disciplina que permita un F único, haciéndose por lo tanto necesaria la interdisciplina (Jackson habla de transdisciplina). El marco referencial que surge puede ser transferible a otras situaciones. Las deficiencias en F son compensadas por un intento de mejorar la metodología, M. Aquí la metodología toma mayor relevancia.
46 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEl marco conceptual en este caso es el enfoque de sistemas que guían el desarrollo y la aplicación de metodologías sistémicas con el fin de enfrentar situaciones de la vida real. Aquí podemos incluir la Investigación de Operaciones, el Análisis de Sistemas, la metodología de sistemas blandos... El concepto de Jackson de transdisciplina se refiere a que las metodologías sistémicas no surgen de la interdisciplina (esto sería una “suma” de conocimientos) sino de características de diferentes disciplinas que originan un patrón para estas metodologías.
47 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNMarco conceptual de ideas (teorías) F Materializadas en Metodología M Aplicada a Área de interés A Aprendizaje acerca de Genera Estado del arte de las diferentes disciplinas Un cuarto tipo de investigación (tipo 4, modo 3) pertenece a lo que se conoce investigación en la acción (action research). Se privilegia el mundo real A, desarrollándose un tipo de actividad que se denomina “aprender haciendo”. Su origen se encuentra en Kurt Lewin quien criticaba la forma como la sociología y la psicología tradicional trasladaban a un laboratorio los fenómenos de interés. De nuevo las metodologías son claves para tratar de comprender el mundo real A.
48 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNClaro que existen líneas de la investigación en la acción que se desarrollan bajo los tipos 1, 2 y 3 antes indicados. Sin embargo el tipo 4 hace énfasis en el aspecto interpretativo que tiene como resultado la influencia del observador en el sistema y viceversa. Aquí la tan deseada objetividad es sometida a prueba: debido a la importancia de A, la percepción de A es lo que prima. Parte de la base de que cualquier investigación de un sistema humano o social produce un cambio en el sistema estudiado y en la teoría misma. No se busca “solucionar situaciones” sino “mejorar situaciones”. Son procesos más de aprendizaje que de diseño. En general se busca que toda metodología M esté subordinada a una teoría. Pero esto no siempre es posible. De nuevo, el marco teórico lo establece el enfoque sistémico, proponiendo marcos conceptuales pero privilegiando el mundo real A.
49 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNLa investigación en los sistemas de la actividad humana se desarrollan, por lo tanto, con metodologías, de preferencia sistémica, que pertenezcan a los tipos 3 y 4. Miremos como se caracterizan, en su proceso de aplicación, los cuatro tipos de investigación antes descritos.
50 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNMetodologías funcionalistas. Dentro del tratamiento funcionalista de los sistemas, es decir, aquellos que directa o indirectamente tratan de seguir la senda de la ciencia tradicional, se parte de que la metodología está garantizada gracias al soporte teórico (F) existente. Su trabajo de investigación cae en el tipo 1 de investigación.
51 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEl mundo real es un sistema; el análisis de la situación problemática se efectúa en términos de sistemas; los modelos que tratan de capturar la naturaleza de la situación se elaboran con el fin de adquirir conocimiento del mundo real; los modelos son diseños y se utilizan para aprender la manera más eficiente de mejorar el mundo; partiendo de la base que los sistemas se rigen por leyes matemáticas y por lo tanto son medibles, se realizan análisis cuantitativos; la Intervención que se hace en el sistema es sistemática y tiene como objetivo buscar la mejor manera de lograr las metas; la intervención se hace sobre la base del conocimiento que tiene el experto; las soluciones se analizan con base en los conceptos de eficiencia (¿se utilizaron los recursos al mínimo?) y eficacia (¿se logró el (los) objetivo(s)? Se refiere a la existencia de personas y grupos que se interesan en las situaciones problemáticas y las estudian con el fin de mejorarlas. Como estos grupos realizan acciones dentro del sistema, el sistema es “intervenido” y se debiera ser muy consciente de los efectos que esto causa.
52 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNPertenecen a este tipo de investigación: Las teorías de la ciencia clásica: física, química, biología… Las teorías basadas en el movimiento organicista (la T.G.S. de Bertalanffy, el pensamiento de sistemas de Banard, la teoría de la contingencia, la teoría de los sistemas tecno-sociales…). Las teorías basadas en los sistemas duros (investigación de operaciones, análisis de sistemas, ingeniería de sistemas…). La dinámica de sistemas. La cibernética organizacional (El sistema viable de S. Beer). La teoría de los sistemas vivos. La teoría de la autopoiésis. La teoría de la complejidad.
53 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNMetodologías interpretativas. El enfoque interpretativo o enfoque de los sistemas blandos privilegia la percepción, los valores, las creencias y los intereses por encima de los aspectos tecnológicos; acepta la multiplicidad de puntos de vista; busca acomodaciones entre ellos con el fin de favorecer al sistema. La subjetividad es aceptada como parte del proceso y esto constituye otra diferencia fundamental con el funcionalismo, que clama por la objetividad como base del conocimiento científico. El enfoque operativo no busca hallar la “verdad” sobre los sistemas, sino más bien una “explicación” de las diferentes cosmovisiones. Los sistemas de su interés tienen propósitos en lugar de metas regidas por leyes externas, fuera del control del sistema. Aquí la metodología se destaca en importancia: se privilegia M sobre F. Donde es posible se utiliza la medición.
54 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNNo se parte de la hipótesis de que el mundo real sea sistémico, pero si concebible en términos de sistemas; el análisis de la situación problemática se realiza de forma creativa y no necesariamente se conduce en términos de sistemas; los modelos parten de la base de que se trata de sistemas de la actividad humana; los modelos se utilizan para estructurar las diferentes percepciones del mundo real y establecer debates sobre cambios factibles y deseables; los análisis cuantitativos sólo se utilizan cuando sirven para aclarar las implicaciones de las diferentes visiones de mundo; el proceso de intervención es sistémico y no tiene un final definido. Su objetivo es aliviar las sensaciones de inconformidad de la situación problemática y generar un aprendizaje individual y colectivo; la intervención se logra mucho mejor si se hace con la ayuda de las personas directamente relacionadas y afectadas con la situación problemática; los cambios deben evaluarse con base en la efectividad, elegancia y ética.
55 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNAquí podemos incluir: La administración interactiva de Warfield. La teoría de Mason y Mitroff (Metodología SAST:Strategic Assumption Surfacing and Testing). Las ciencias sociales de Ackoff- La planificación interactiva. La metodología de sistemas blandos de P.B. Checkland (SSM). La teoría de sistemas blandos de Senge (La quinta disciplina). La investigación de operaciones blanda, la dinámica de sistemas blandos y la cibernética de sistemas blandos.
56 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNMetodologías emancipadoras. El enfoque emancipador de los sistemas puede considerarse como un movimiento de cambio social. Busca emancipar a las clases sociales oprimidas (dominadas, discriminadas), creando un nuevo orden social en el cual los opresores también pueden tener algunos beneficios. El proceso es de “desenmascaramiento” de los principios y valores que hacen que el oprimido acepte en cierta forma su situación. La posibilidad del cambio se basa en las contradicciones ideológicas y de poder que se hacen presentes para mantener el status del sistema.
57 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEste movimiento social tiene visiones de un mundo mejor, basado en las sociedades sin clase, un mundo en el cual exista una armonía entre los seres humanos y la naturaleza y en donde las personas sean libres de determinar su futuro sin que sea influido o forzado por el poder de turno. Podríamos estar pensando en un movimiento tipo Marxista. En este sentido, Jackson hace notar que existen en efecto, dos corrientes opuestas. La línea Kant, Hegel, Marx, Habermas: la emancipación viene de un movimiento colectivo, social. La otra corriente: Kant, Nietzsche, Heidegger, Foucault, busca la auto-emancipación; es decir la emancipación del individuo.
58 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEl “sistema” aliena a los individuos y oprime a grupos sociales específicos; el análisis de la situación problemática intenta revelar quién está en desventaja y cómo estas desventajas logran superarse mediante arreglos sistémicos; los modelos se construyen con el fin de destacar las fuentes de alienación y opresión y entonces proponer arreglos sociales alternos que modifiquen la situación; los modelos se usan para ilustrar a los explotados y oprimidos acerca de su situación y proponer acciones correctivas al respecto; se pueden utilizar análisis cuantitativos con el fin de identificar sesgos particulares en el “sistema” que está siendo cuestionado; el proceso de intervención es sistémico y tiene como objetivo mejorar la situación problemática de los explotados y oprimidos; la intervención es dirigida de tal manera que los explotados y oprimidos tomen conciencia de que la liberación es de su propia responsabilidad; los cambios propuestos para mejorar la situación de los explotados y los oprimidos son evaluados, fundamentalmente, desde un punto de vista ético y emancipador.
59 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNEn esta línea podemos citar: Las teorías emancipadoras como liberación (las vertientes críticas de la Investigación de operaciones y la ciencia de la administración, la propuesta de Habermas, la sistemología interpretativa, la pedagogía crítica de Freire, MacIntyre y la comunidad moral, la sostenibilidad ecológica de Capra…). Las teorías emancipadoras a través del uso de la racionalidad discursiva (el grupo de sintegridad de Beer, la crítica de la heurística de los sistemas de Ulrich, la teoría y la práctica de la crítica de frontera). Las teorías emancipadoras a través del uso indirecto de métodos sistémicos.
60 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNMetodologías postmodernas. El cuarto tipo de movimiento sociológico es el denominado postmoderno. Aquí también se busca que las voces marginales sean escuchadas. El mundo es un complejo de patrones que cambian continuamente debido a la vida misma… Cambio y novedad, orden y desorden... En lugar de buscar un sistema ideal como el movimiento emancipador, se busca promover la novedad y el desorden. Estos movimientos critican los “sistemas teóricos” que intenta abarcar una gran cantidad de situaciones bajo una misma mirada; son los sistemas filosóficos de Aristóteles, Kant, Hegel…, o los sociológicos como Compte, Weber…, o las teorías económicas tipo Pareto, Smith, Ricardo… No se trata, según algunos autores, de la búsqueda de un patrón que rija el aparente desorden el que interesa. Es el desorden mismo. El “sistema” unificador es rechazado. Para ser auténticos debemos enfrentarnos al hecho de nuestra propia existencia y hacer de ella lo que queramos. La existencia precede a la esencia.
61 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNLa idea de que el mundo actual está deliberadamente dispuesto para que ciertos grupos o individuos estén marginados; la intervención en la situación problemática está diseñada con el fin de revelar quién está marginado mediante las estructuras existentes de poder y conocimiento; se utilizan diversas formas de pluralismo con el fin de permitir que se escuchen las voces de los marginados, que nunca son escuchadas; diversas formas de pluralismo son utilizadas con el fin de que los capitales expresen sus ideas y se logren ciertos “actos aceptables”; los análisis cuantitativos no son bien recibidos, salvo que formen parte del proceso de deconstrucción; el proceso de intervención toma la forma de estrategias y subversiones locales con el fin de lograr más conocimiento que refuerce el proceso; la intervención es dirigida con el fin de que los conflictos sean expuestos, animando el uso de la diversidad y la creatividad; tanto quienes facilitan como los participantes en la intervención son responsables de sus acciones teniendo en cuenta la excepción, la emoción y la ética. Los conceptos surgen a través de procesos históricos y de metáforas que modifican su verdadero sentido: lo claro y lo evidente ya no lo son. Esta idea parte de Heidegger pero es Derrida quien la elabora a fondo. La palabra deconstrucción es propuesta a cambio de destrucción.
62 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓN¿Y qué de todo esto es aplicable a la administración ambiental?
63 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNAdministración ambiental. ¿Qué tipo de investigación es la que corresponde a la administración ambiental? Primero que todo definamos el término. Un administrador ambiental es un profesional que administra (organiza, controla, comunica y planifica) la intervención de los seres humanos en la naturaleza. Planificación y control son dos características que están muy relacionadas con la matemática. Es evidente que en este campo se pueden llevar a cabo interesantes investigaciones sobre la manera de planificar y controlar nuestras acciones y sus consecuencias en el ambiente. Aquí algunas de las llamadas ciencias ambientales, así como las pertenecientes a las ciencias de la administración permiten el uso de teorías lo cual facilita investigaciones del tipo 1 y 2.
64 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNOrganización y comunicación, por otra parte, pertenecen más al área de los sistemas blandos. Aquí investigaciones del tipo 3 y 4 son de utilidad. Sin embargo la nueva matemática está incursionando en este campo. Si observamos el tipo de investigación que se lleva a cabo en nuestro programa, y aun en la facultad, es clara la tendencia hacia las investigaciones de tipo 1 y 2 (modo 1) y fundamentalmente en ciencia básica. Muy poco en la de tipo 3, y algunos trabajos en el tipo 4.
65 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNSe observa una clara escisión en el área investigativa lo cual no garantiza que la investigación sea del área administrativa. Sólo una investigación que integre estas funciones puede legítimamente considerarse del campo de la administración ambiental. Consideremos, por ejemplo, un estudio de impacto ambiental. Si este estudio no incluye la manera como es posible de que la sociedad tome conciencia de la importancia del estudio, y sea capaz de llevar a cabo una serie de pasos que deben estar consignados como parte integral de la investigación, estaríamos sólo en la fase de diagnóstico y con altas probabilidades de que el trabajo jamás se lleve a cabo, o se realice en forma deficiente.
66 DIVERSOS TIPOS DE INVESTIGACIÓNSin duda es una de las razones por las cuales, aun disponiendo en la actualidad de mucha tecnología par afrontar los problemas ambientales que nos aquejan, estos siguen sin mucha variación desde hace ya largo tiempo. Este es el verdadero reto al que se ve confrontado nuestro programa. GRACIAS
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