1 DOCUMENTACION COMERCIAL Y ADMINISTRATIVA SESIÓN 6: “ GLOSARIO DE PROCEDIMIENTOS COMERCIALES DE LA EMPRESA ” 1
2 TARA Peso del embalaje. Parte de peso que se rebaja de los géneros por razón del embalaje que los protege, o del vehículo que los transporta. "El valor de la tara será abonado por el cliente". Peso del envase de una mercancía o del vehículo en que se la transporta, que se descuenta del peso total en tratos comerciales. También conocido como el peso de un contenedor y/o de los materiales que contienen la mercancía 2
3 ORDEN Se le llama orden a la ejecución de las acciones bajo una forma coordinada. La palabra “orden” tiene distintas acepciones, todas las cuales remiten a la idea de coordinación, acción conjunta o acordada de antemano, sucesión y establecimiento de un escenario de armonía y equilibrio. Si se habla de “dar una orden”, se hace referencia a impartir una instrucción, a menudo obligatoria, respecto de una acción que debe llevarse a cabo. 3
4 AGENCIA o SUCURSAL Agencia es un medio por el cual una persona o empresa venda sus productos, los produce o presta sus servicios, en un determinado territorio, actuando de forma estable como representante de uno o varios de sus productos o servicios. El establecimiento de sucursales consiste en crear extensiones de la misma compañía en diferentes lugares en los que se efectúen operaciones para los clientes 4
5 AVALUAR Determinar el valor de algo. Tasar un bien, producto o servicio. Reconocer, estimar o apreciar el valor o mérito de algo. AVERIA Daño, deterioro que impide el funcionamiento de algo. Daño sufrido por mercadería o máquinas. 5
6 EMBARQUE Es el recibo que prueba el embarque de la mercancía. Sin este título no se puede retirar la mercancía en el lugar de destino.Declaración expedida por la compañía de transportes, en la que se detalla la mercadería recibida para su transporte, además del peso, medidas y flete de pago. "El pedido Nº 056 está listo para su embarque". 6
7 COTIZACIÓN La cotización es la tasación o valoración de una acción o título económico con el propósito de determinar su valor en el mercado a los efectos de considerarlo para la compra o venta. Determinación del precio o valor de un producto. "En hoja adjunta detallo los productos para su cotización''. 7
8 DESTINATARIO Persona o entidad a quien se envía o dirige algo. Persona que recibe los bienes enviados. DEUDOR Es quien se halla comprometido al pago o cumplimiento de una prestación, nacida ya sea de un contrato o de un delito. Persona o entidad que debe algo o tiene pendiente un compromiso de pago. "El deudor ha amortizado la letra". 8
9 LIQUIDACIÓN Acto por el cual se pone término, definitivamente, al movimiento contable de una empresa o comerciante. También se denomina así a la venta de todas las existencias de un establecimiento comercial. "La mercadería estará en liquidación la próxima semana". Es aquel momento en el cual una empresa procederá a realizar una venta al por menor con una importante rebaja en los precios de sus productos como consecuencia de la quiebra del mismo, el cierre definitivo, el traslado, las reformas que sufra el establecimiento en el cual funciona, o cualquier otro tipo de cuestión que motive a esta rebaja. 9
10 PLUSVALÍA Incremento de valor que recibe el inversor en un activo resultado de la diferencia entre el precio de venta y el precio de compra. Incremento de valor como consecuencia de un proceso de carácter especulativo en los negocios de bolsa, inmobiliarios, etc., generalmente coincidiendo con una fase de gran demanda y con una oferta relativamente rígida. 10
11 PROVEEDOR Es la persona que provee o abastece a otra persona de lo necesario o conveniente para un fin determinado. También se relaciona con la empresa que se dedica a proveer o abastecer de productos necesarios a una persona o empresa. 11
12 SEMOVIENTES Se refiere a aquella parte del patrimonio del sujeto del derecho, o un componente del mismo, que es capaz de moverse por sí solo. La condición de semovientes la representan los animales en producción económica, en definitiva, lo que son las cabezas de ganado. 12
13 VIÁTICOS Conjunto de provisiones o dinero que se le da a una persona, especialmente a un funcionario, para realizar un viaje. Dinero para gastos de viaje. "Con los viáticos duplica su haber". SUBSIDIO Ayuda económica que se concede de manera oficial a una persona o entidad. Ayuda económica. "La harina de trigo recibe subsidio del Estado". 13
14 SOLVENTAR Arreglar cuenta pagando la deuda a que se refieren. "Deberá solventar los viáticos". RUBRO Es un titulo, un rotulo o una categoría que permite reunir en un mismo conjunto a entidades que comparten ciertas características. Eventos corrientes, lo utiliza el banco. "En el segundo rubro indica los gastos". 14
15 GRAVAR - GRAVAMEN Es una carga (una obligación, impuesto o tributo que se aplica a un inmueble, a un caudal o a un bien y al uso que se hace de estos). Impuesto. Carga, obligación que pesa sobre uno. "La mercadería está sujeta a gravamen". ACCEDER Ceder en el propio parecer, conviniendo con un dictamen o una idea de otro, o asociándose a un acuerdo.Consentir en lo que otro solicita o quiere. "Por el documento, deberá acceder al contrato”. 15
16 ARANCEL Es un impuesto o gravamen que se aplica a los bienes que son objeto de importación o exportación. Monto del impuesto de aduanas DEPRECIACIÓN Es un reconocimiento racional y sistemático del costo de los bienes, distribuido durante su vida útil estimada, con el fin de obtener los recursos necesarios para la reposición de los bienes, de manera que se conserve la capacidad operativa o productiva del ente público. 16
17 INDEMNIZACIÓN Resarcir de un daño o perjuicio. Acción de indemnizar o indemnizarse. NEGOCIABLE Es un bien o servicio que se puede negociar. Comerciar, traficar. Ajustar el traspaso, cesión o endoso de un documento de crédito OBLIGACIÓN Es el vínculo jurídico en virtud del cual una persona llamada deudor está constreñida(obligada) a dar a otra, llamada acreedor, una cosa, o a realizar un hecho positivo o negativo. 17
18 PASIVO Representan lo que la institución adeuda a otros en la forma de compromisos monetarios o como obligaciones para proporcionar bienes o servicios en el futuro. INSOLVENTE Incapacidad de cumplir determinadas obligaciones en la fecha de vencimiento. Aún cuando los activos totales de una empresa puedan ser superiores a sus pasivos totales, se dice que una empresa es insolvente si sus activos son de tal naturaleza, que no puedan convertirse rápidamente en efectivo para hacer frente a sus obligaciones normales de pago al momento de su vencimiento. 18
19 LIBRADOR Persona que expide o gira un documento de crédito u orden de pago, o sea, quién ordena el pago a la institución de crédito. LIBRAMIENTO Orden de pago dada por escrito para que el tesorero, administrador, corresponsal, mandatario, etc., satisfaga una cantidad de dinero o entregue determinados géneros. 19
20 MERCADEO Es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. MORA Dilación, retraso o tardanza en cumplir una obligación. Retraso en el cumplimiento de una obligación crediticia o de seguros.Tardanza en cumplir una obligación. 20
21 CAPITALIZAR Clasificar un costo como una inversión a largo plazo, y no cargarlo a las cuentas de actividades corrientes como una sola erogación. Emitir acciones para financiar una inversión o fortalecer el patrimonio. ABONAR Registrar un valor en el Haber de una cuenta. Es decir, cancelar una deuda u obligación contraída. Cancelar una deuda, obligación, haber o pago. Inscribir o acreditar a una persona mediante pago. 21
22 ACAPARAR Adquirir y retener una gran cantidad de cosas o género comercial. ACCIONISTA Es una persona que posee una o varias acciones en una empresa. Dueño de alguna acción de una sociedad comercial, industrial o de otra índole. 22
23 PLAZA o MERCADO Es el área dentro de la cual los vendedores y los compradores de una mercancía mantienen estrechas relaciones comerciales, y llevan a cabo abundantes transacciones de tal manera que los distintos precios a que éstas se realizan tienden a unificarse. PÓLIZA Es el documento que instrumenta el contrato de seguro. Refleja las normas que regulan las relaciones contractuales entre el Asegurador y el Asegurado. 23
24 RESERVA Son cuentas con saldo acreedor, que se crean o incrementan con objeto de hacer frente a las eventualidades que pudieran presentarse, ya sea por pérdidas futuras o por depreciaciones. Guarda de una cosa o prevención que se hace de ella para algún fin. TASA Son aquellas contribuciones económicas que llevan a cabo los usuarios de determinado servicio que es prestado por el estado. Valorar para el impuesto. 24
25 PROTECCIONISMO Política comercial que descansa en la imposición de aranceles u otro tipo de barreras a la importación, con el objeto de estimular la producción doméstica. El proteccionismo, en este sentido, se opone al libre comercio internacional. Sistema económico que funda la protección de la producción nacional en gravar la importación de productos extranjeros. 25
26 ACARREO Cuando se trae algo de otra parte por tierra, o no es del lugar donde está, sino que ha venido a él desde otro. Transportar en carro, o de otra manera. ACUSE Un tipo de mensaje que se envía para indicar que un bloque de datos ha llegado a su destino sin errores.Tratándose de cartas, oficios, etc., dar noticia de su recibo. 26
27 ACTIVO Comprenden los bienes, derechos y erogaciones que serán aprovechadas en futuros de la empresa susceptibles de montificados objetivamente. ADUANA Servicios administrativos responsables de aplicar la legislación aduanera y de recaudar los derechos e impuestos que se aplican a la importación, a la exportación, al movimiento o al almacenaje de mercancías, y encargados así mismo de la aplicación de otras leyes y reglamentos relativos a esas operaciones. 27
28 AFORO Reconocimiento y valuación que se practica en las aduanas con las mercancías sujetas a impuesto, con el fin de determinar el importe total del adeudo. También es la operación que consiste en determinar el volumen o capacidad de un cuerpo. AJUSTE Es cualquier cambio en una cuenta, ocasionado por un asiento de ajuste. Verificación de precios. 28
29 ANTICIPO Pagos previos que en ocasiones, por las características de la demanda de ciertos productos, los proveedores exigen a sus clientes a cuenta de sus pedidos.Dinero anticipado. BALANCE Es la confrontación entre el activo y pasivo de una empresa para conocer su estado de negocios. Cuenta comercial demostrativa del estado del capital. 29
30 PAGARE Son activos de renta fija a corto plazo. Los pagarés cubren la financiación de corto plazo de las empresas. DIVISA Es cualquier medio de pago (cheque, transferencia, etc.) cifrado en una moneda que no sea la nacional. También se engloban en el concepto de divisa los billetes de banco extranjeros. Moneda extranjera depositada en el banco para ser utilizada en obligaciones con otros países. 30
31 GARANTE Es la persona (física o jurídica) que, por designación de la ley o de un documento, resulta obligada a hacer efectiva la garantía sobre un producto o servicio.Persona que asegura y protege contra algún riesgo o necesidad. LICITACIÓN Acción y efecto de ofrecer precio por una cosa, en remate, subasta o almoneda. Vender o comprar una cosa en subasta pública. Ofrecer precio por una cosa que se vende en subasta o a moneda. 31
32 EGRESOS Erogación o salida de recursos financieros, motivada por el compromiso de liquidación de algún bien o servicio recibido o por algún otro concepto. Desembolsos o salidas de dinero, aún cuando no constituyan gastos que afecten las pérdidas o ganancias. LIQUIDEZ Representa la cualidad de los activos para ser convertidos en dinero efectivo de forma inmediata sin pérdida significativa de su valor.Respaldo económico. 32
33 EMBALAJE Es cualquier medio material, que sirve para acondicionar, presentar, embalar, manipular, almacenar, conservar y transportar una mercancía. Todo aquello que agrupa, contiene y protege debidamente los productos envasados, facilitando el manejo en las operaciones. AGIOTISTA Persona que se dedica a llevar a cabo el agio. Especulación abusiva, hecha sobre seguro con perjuicio. 33
34 DÉFICIT Una cantidad, normalmente expresada en términos monetarios, que expresa que una suma es inferior a otra. Se habla de déficit cuando los pagos superan a los ingresos y el balance, en consecuencia, es negativo DEPOSITARIO Es responsable de la custodia y conservación de un activo y de su administración diligente en caso de depósito administrado. ACREEDOR Persona física (persona) o jurídica (empresa) que tiene un derecho de crédito sobre otra. 34
35 OPERACIÓN Realización de una actividad. Negociación o contrato sobre valores o mercaderías. ACREDITAR Demostrar la verdad o realidad de algo Dar crédito o reputación. AMORTIZAR Extinción gradual de cualquier deuda durante un periodo de tiempo. Pago de una parte de la deuda, préstamo u otra deuda. DESCONTAR Rebajar una cantidad cuando se paga una cuenta, pagaré, etc. Rebajar algo del mérito de una persona. 35
36 DIFERIDO Postergar. Dilatar, retardar la ejecución de una cosa. GIRAR Expedir libranzas, talones u otras órdenes de pago. HIPOTECA Cesión o traspaso que se hace de una letra, vale o pagaré, cheque, u otro documento de cobro a favor de otra persona. 36
37 ENDOSAR Cesión o traspaso que se hace de una letra, vale o pagaré, cheque, u otro documento de cobro a favor de otra persona. HONORARIOS Retribución monetaria que reciben las personas que prestan servicios, basados, fundamentalmente, en las habilidades personales. MALVERSACIÓN Delito consistente en el uso de caudales ajenos, en usos distintos a aquellos a que están destinados. 37
38 ASENTAR Fijar, establecer, fundar. Afirmar un hecho. Anotar algo para que conste. BIENES Incluye a toda cosa de valor, útil o beneficiosa, aunque generalmente se excluya al dinero, los créditos o derechos. Propiedades DIVIDENDOS Es la proporción de las ganancias de la empresa que se decide distribuir entre los accionistas, y también se entiende como la cantidad que el consejo de accionistas de cualquier empresa decide pagar a los tenedores de acciones y normalmente está en función de las utilidades que se hayan logrado y el tipo de acciones de que se trate. 38
39 EJECUTIVO Es la persona que cumple con un derecho u obligación indubitada, al cual la ley le otorga la suficiencia necesaria para obtener su cumplimiento forzado. FABRIL Perteneciente a la fábrica o a sus operarios. IMPONIBLE Cantidad de renta o patrimonio sobre la que se calcula el impuesto que debe pagarse.Sujeto a gravamen o impuesto. POSICIÓN Postura, situación. Condición o categoría social. 39
40 CONFIRIESE Conferir, otorgar, dar algo a otra persona. CENSURA Dictamen y juicio que se da sobre una obra. Reprobación de alguna cosa. ANÁLISIS Distinción y separación completa de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos. Examen que se hace de alguna obra, discurso o escrito. 40
41 EXTORNO Parte de prima que el asegurador devuelve al asegurado a consecuencia de alguna modificación en las condiciones de la póliza contratada. EXPULSIÓN Acción de expeler, o de expulsar. DIMISIÓN Renuncia al cargo que desempeña. Renuncia, desapropio de una cosa que se posee. CONEXIÓN Punto donde se realiza un enlace entre dispositivos o sistemas. También conexión hace referencia al enlace completo. 41
42 LANZAR "Poner a la venta productos en plaza. Arrojar, echar, soltar, dejar en libertad. REALIZACIÓN Hecho de efectuar o hacer algo real o efectivo. Hacer descuentos. Acción de realizar o de realizarse. EVADIR Evitar un daño o peligro inminente; eludir con arte o astucia una dificultad prevista. PERCIBIR Recibir una cosa y hacerse cargo de ella. 42
43 INCENTIVO Lo que mueve a hacer una cosa. Que se mueve o excita a desear o hacer algo. DISCREPANCIA Disentimiento personal en opiniones o en conducta. CRÉDITO Préstamo que se pide a una entidad bancaria debiendo garantizar previamente su devolución. REPRESENTANTE Persona que representa a alguien. SOCIEDAD Agrupación de personas constituida para cumplir un fin mediante la mutua cooperación. 43