1 Doskonalenie łańcuchów dostaw Supply Chain Operations Reference ModelS C O R Supply Chain Operations Reference Model

2 Zarządzanie łańcuchem dostaw jako koncepcja sieci gospodarczejIntegracja i zarządzanie procesami w łańcuchu dostaw

3 Struktura łańcuchów dostaw w przemyśle japońskim

4 Wieloszczeblowy system kooperacji z dostawcami

5 Model pięciu grup partnerów tworzących sieć przedsiębiorstw Źródło: J.R.D´Cruz, A.M.Rugman: Business Network Theory and the Canadian Telecommunications Industry. International Business Review 1994, nr 3, s. 276, za A.Zaorska, op. cit., s. 97.

6 Sieć przemysłowa

7 Struktura modelu sieci przemysłowych(podejście sieciowe )

8 Definicja Supply Chain Council dla SCORZintegrowane procesy planowania, zaopatrzenia, produkcji, dystrybucji, i zwrotów, od dostawcy Twojego dostawcy, do odbiorcy Twojego odbiorcy, spójne ze strategią oraz przepływami materiałów, informacji i pracy.

9 Supply Chain Operations ReferenceModel SCORE Supply Chain Operations Reference

10 SCORE

11

12

13 Cele: ułatwienie przepływu informacji w łańcuchu,obiektywny pomiar efektywności, wskazanie luk i obszarów wymagających usprawnień, wskazanie na potrzebę zastosowania nowych lub ulepszenia stosowanych instrumentów zarządzania, uporządkowanie zaleceń dla ulepszenia oprogramowania.

14

15

16 Poziomy modelu Typy procesów: Plan, Source, Make, Deliver, Return Ustalanie celów strategicznych Kategorie procesów: Poziom konfiguracji – łańcuch dostaw może być skonfigurowany z około 24 podstawowych kategorii procesów Budowanie unikalnej konfiguracji łańcucha dla wdrożenia strategii Make 1, Make

17 Elementy procesów: Dekompozycja procesów:zdefiniowanie elementów procesów, ustalenie informacyjnych wejść i wyjść elementów procesów, ustalenie mierników oceny, Wskazanie „best practices”. Operacjonalizacja strategii Implementacja

18

19

20

21 D1 gotowych przed otrzymaniem zamówienia.Definicja: proces dostarczania produktów, którym nadaje się postać wyrobów gotowych przed otrzymaniem zamówienia.

22 D1: Deliver Stocked Product Przykład opisu elementu procesu

23 D1: Deliver Stocked Product Przykład opisu elementu procesu

24

25

26

27 Definiowanie łańcucha dostawprodukty (5) A B C D E klienci / kanały dystrybucji (4) sklepy (S) sieci detaliczne (SD) producenci wyrobów finalnych (PWF) urzędy państwowe i samorządowe (U) geografia (4) Polska Niemcy Francja Czechy

28

29

30 SCORE Cards

31 Perspektywa procesów wewnętrznychPerspektywa klienta Perspektywa procesów wewnętrznych

32 Perspektywa klienta On Time In Full Correctly Invoiced OT OTI FOTI FCI

33 System mierników SCOR (tylko perspektywy klientów i procesów wewnętrznych)

34 System mierników SCOR (tylko perspektywy klientów i procesów wewnętrznych)

35 System mierników SCOR (tylko perspektywy klientów i procesów wewnętrznych)

36 System mierników SCOR (tylko perspektywy klientów i procesów wewnętrznych)

37 System mierników SCOR (tylko perspektywy klientów i procesów wewnętrznych)

38

39 Analiza luki Wskaźnik (c) doskonałości dostaw (w %) 30 82,5Możliwość usprawnienia Korzyści Warunki

40 Czy została określona strategia każdego łańcucha dostaw?Czy są one zgodne z wynikami analizy SWOT? Czy jest ustalona oczekiwana efektywność łańcuchów dostaw? Czy cele każdej kategorii procesu są zgodne z wymaganiami odbiorców i oczekiwaniami firmy? Czy są znane instrumenty zarządzania, które ułatwiają realizację celów łańcuchów dostaw? Czy struktura organizacyjna sprzyja realizacji celów łańcuchów dostaw? Czy efektywność i poziom realizacji celów są mierzone?

41 Mapa

42 Mapa

43 Mapping material flow (S1, D1) (SR1,DR1,DR3) ManufacturingWarehouse Manufacturing European Supplier (S1, S2, M1, D1) (SR1,,DR1) Warehouse Warehouse (S1) (SR1,SR3) (S1) (SR1,SR3) (D2) (DR1) (S1, D1) (SR1,DR1,DR3) Latin American Suppliers Other Suppliers (S1, D1) (SR1, DR3) (D1) (D1) Warehouse (S1) (SR1,SR3) (S1) (SR1,SR3) (S1, D1) (SR1,DR1,DR3)

44 Identifying Plan ActivitiesEuropean RM Supplier S2 M2 D2 S2 M1 D1 S1 D1 S1 Key Other RM Suppliers S1 M1 D1 S1 Alpha Regional Warehouses Consumer RM Suppliers ALPHA Distributors

45 Mapping the execution processesAmericas Distributors S1 SR1 European RM Supplier S2 M2 D2 SR3 S2 M1 D1 S1 D1 S1 DR1 SR1 DR1 SR1 DR1 SR1 DR3 SR3 DR3 SR3 S1 Key Other RM Suppliers S1 M1 D1 Alpha Regional Warehouses RM Suppliers ALPHA Distributors

46 Ocena ZŁD

47 Najważniejsze elementy

48 8 elementów oceny ZŁD

49 1) Konfiguracja

50 2) Planowanie

51 3) Planowanie zaopatrzenia

52 4) Zamawianie

53 5) Planowanie produkcji

54 6) Wytwarzanie

55 7) Planowanie wysyłek

56 8) Dostarczanie