1 EL FEEDBACK RETRO-ALIMENTACIÓN; RESPUESTA QUE RECIBE EL SUJETO SOBRE SUS ACCIONES, COMUNICACIONES O PERSONALIDAD. DIRECTO: Se trata de criticar y corregir a otro, o de ser criticado y corregido. INDIRECTO: Se trata de observar los resultados de la propia acción, expresión, forma de ser… o de ofrecer información con gestos, actitudes……..

2 FEEDBACK DIRECTO Para que el feedback sea bien recibido y aprovechado deben concurrir una serie de circunstancias: INTENCIÓN DE AYUDA EVITAR GRAFISMOS Y COMPARACIONES NIVEL DE CONFIANZA OPORTUNIDAD CONCRECIÓN, NO GENERALIZAR NO REALIZAR JUICIOS DE VALOR

3 EJEMPLOS DE FEEDBACK DIRECTOVALORATIVO GENERAL Eres un desastre VALORATIVO ESPECÍFICO Eres un vago DESCRIPTIVO GENERAL No trabajas nada DESCRIPTIVO ESPECÍFICO No has hecho este trabajo