1 El fomento de la competencia social y emocionalIntervenciones Individualizadas Intensivas: El desarrollo de un Plan para Apoyar el Comportamiento 3b

2 3b Temario Introducción al temaDiscusión grupal: Cambios en la forma en que usted percibe un problema Repaso del Proceso de Comportamientos Problemáticos (CPS) Componentes de un Plan para Apoyar el Comportamiento La formación del plan: Estrategias de prevención La formación del plan: Enseñanza de las nuevas habilidades Instrucción de habilidades durante el día Cómo responder al comportamiento problemático Discusión grupal: Trabajo efectivo en equipo Desarrollar en equipo un Plan para Apoyar el Comportamiento El control de resultados Cuando el comportamiento problemático recurre 3b

3 Objetivos de aprendizaje- Identificar los pasos del proceso de CPS - En este taller, usted aprenderá a: Entender la diferencia entre CPS y los planteamientos tradicionales de disciplina. Describir estrategias que pueden utilizarse para prevenir el comportamiento problemático. Identificar habilidades de reemplazo que se pueden enseñar para reemplazar el comportamiento problemático. Desarrollar un Plan para Apoyar el Comportamiento para un caso de estudio. 3b

4 El fomento de la competencia social y emocionalIntervenciones Individualizadas Intensivas Estrategias de enseñanza socio-emocionales Prácticas preventivas para las clases Entablar relaciones positivas

5 “Si un niño no sabe leer, se lo enseñamos“Si un niño no sabe leer, se lo enseñamos.” “Si un niño no sabe nadar, se lo enseñamos.” “Si un niño no sabe multiplicar, se lo enseñamos.” “Si un niño no sabe manejar un coche, se lo enseñamos.” “Si un niño no sabe cómo comportarse, ¿qué hacemos?— ¿le enseñamos?-- ¿lo castigamos?” “¿Por qué no terminamos la última oración tan automáticamente como terminamos las demás?” Tom Herner (Presidente de NASDE , Counterpoint 1998, p.2) 3b

6 Acercamientos tradicionales al “manejo” de comportamientos problemáticos Comportamiento problemático Percepción de desobediencia. “Está siendo difícil o manipulador” Esfuerzo de “controlar” o “castigar” Se mantienen o se incrementan los comportamientos problemáticos, o se sustituye un comportamiento nuevo Idear/ poner en práctica intervenciones manipuladoras para ejercer poder sobre el estudiante Las necesidades del estudiante quedan sin respuesta

7 El proceso de apoyar comportamientos positivosPaso 1º: Forme un equipo e identifique metas de intervención Paso 2º: Recoja información (evaluación funcional) Paso 3º: Desarrolle hipótesis Paso 4º: Diseñe planes para apoyar el comportamiento Paso 5º: Implemente, controle y evalúe los resultados 3b

8 4 Nombre: SEGMENTO 1 Contexto General: Tiempo de elección Observadora:Fecha: Hora: Contexto Social: Jugando a solas en el área de los bloques. Se acerca a un grupo de niños jugando. Problema de Comportamiento: Saca la lengua y hace ruidos raros, le pega a un nene, le rasguña su hombro . 4 Reacción Social: El nene le grita, el amigo le trae una lagartija, el nene le grita a la maestra. POSIBLE FUNCIÓN: Iniciar interacción social/ Unirse al juego CSEFEL

9 Exposición de la hipótesisDescripción del comportamiento problemático Pronosticadores del comportamiento problemático Propósito del comportamiento Consecuencias de manutención 3b

10 Exposición de la hipótesisJuan evade las exigencias de actividades difíciles para él (actividades estructuradas basadas en el lenguaje, el compartir objetos, el juego interactivo) resistiendo o retirándose. Si se le alienta a participar, Juan responde tirando objetos, gritando o diciendo “cállate.” Cuando Juan resiste, los adultos frecuentemente se dan por vencidos o lo permiten abandonar la actividad. 3b

11 Dentro de 60 segundos, dibuje 4 líneas derechas para conectar todos los puntos sin quitar su bolígrafo del papel

12 CSEFEL

13 Queremos pensar fuera de esta caja:Niño

14 Hay muchas más cajas (variables) que explorar:Currículo Instrucción Hogar Niño Compañeros Aula Relaciones

15 Plan de Apoyo Hipótesis de comportamiento – El propósito del comportamiento, su mejor estimación de por qué ocurre el comportamiento Estrategias de prevención – Maneras de facilitar al niño el manejo de eventos e interacciones que predicen comportamientos problemáticos Habilidades de reemplazo – Habilidades a enseñar durante el día para reemplazar el comportamiento problemático Respuestas – Lo que harán los adultos cuando el comportamiento problemático ocurre 3b

16 Estrategias de prevención¿Qué podría hacerse para hacer irrelevante el comportamiento problemático? (¿Cómo se podría cambiar el ambiente para reducir la probabilidad de que ocurra tal comportamiento?) Escoja procedimientos que se alinean bien con las rutinas y la estructura natural del aula o familiares. 3b

17 Estrategias de prevención¡Use lo que funcione! Podría ser cualquier cosa que ayude al niño a no responder al incidente disparador o que cambia el disparador de modo que no ocasione el comportamiento problemático 3b

18 3b Prevención: OpcionesLas opciones pueden ofrecerse utilizando fotografías, ayudas visuales u objetos reales Cuando se utilizan como estrategia de prevención, las opciones tienen que ofrecerse explícitamente y personalmente al niño Las opciones deberían representar actividades o materiales deseables 3b

19 Prevención: Señal de seguridadMire a los ojos del niño y llámele la atención Advierta al niño (por ej., 5 minutos más o 3 veces más) Cuente varias veces al revés (por ej., 2 veces más, una vez más, acabado) Mencione la actividad que está por acabarse y la que seguirá (“5 minutos más, luego limpiamos”) Utilice ayudas visuales, fotos u objetos para representar la siguiente actividad 3b

20 Prevención: Horario visualUtilice fotos o dibujos lineares Retrate las actividades principales o los pasos de una actividad Ayude al niño a quitar y guardar la ayuda visual una vez que la actividad se ha acabado 3b

21 Prevención: Análisis de actividad visualProvea ayudas visuales de los pasos de una actividad (por ej., un proyecto de artes) El niño puede utilizar las ayudas visuales para completar la actividad independiente-mente Algunos niños tal vez necesiten quitar cada visual al haber completado los pasos 3b

22 Análisis de actividad Lavarse las manos 1 2 3 4 5 Mójate las manos.Ponles jabón. Frota las manos y enjuágalos. Sécate las manos. Tira el papel a la basura.

23 Prevención: Guía visualProvea ayudas visuales que recalcan los límites Utilice “pies” al ponerse en fila (cada niño se ubica sobre un par de “huellas de pie”), cuadrados de alfombra para las actividades en círculo, esterillas para estructuras de bloques 3b

24 Prevención: El arreglo de actividadesArregle las actividades de modo que el niño entienda los pasos Ponga todos los materiales donde están accesibles para que el niño no tenga que perder tiempo esperando Demuestre la actividad antes de indicarle al niño que empiece Divida la actividad en partes para acomodar variados niveles de desarrollo Utilice la participación parcial, fomente la participación de niños que tal vez puedan hacer una sola parte o un solo paso 3b

25 Prevención: La acomodación de materialesArregle las actividades de modo que los materiales estén accesibles y se disminuya la frustración de los niños Provea suficientes materiales para cada niño que participa en una actividad; para los niños de 1 y 2 años de edad, provea materiales iguales (del mismo color, de la misma categoría) Provea materiales adaptados (por ej., pinturas con rodillos, tijeras especiales) Accessible materials – de modo que sea fácil alcanzar los materiales? 3b

26 Prevención: Interacciones de andamiajeEntre en la situación de juego Interprete la necesidad de un niño como algo intrigante (por ej., “Billy, ¿quieres construir algo?”) Ayude al niño a turnarse o con la entrada de un compañero (“Joey, ¿ podría Billy construir en la mesa de Legos?”) Siga haciendo preguntas o dando instrucciones hasta que los niños empiecen a jugar. Intente ser lo menos intruso posible y hacer sólo lo necesario Apártese de la situación lo más pronto posible 3b

27 Plan de apoyo Hipótesis de comportamiento – El propósito del comportamiento, su mejor estimación de por qué ocurre el comportamiento Estrategias de prevención – Maneras de facilitar al niño el manejo de eventos e interacciones que predicen comportamientos problemáticos Habilidades de reemplazo – Habilidades a enseñar durante el día para reemplazar el comportamiento problemático Respuestas – Lo que harán los adultos cuando el comportamiento problemático ocurra 3b

28 Enseñanza de habilidades de reemplazoEnseñe un comportamiento que sirva para reemplazar el comportamiento problemático Las habilidades de reemplazo tienen que ser eficientes y efectivas (por ej., el niño logra pronto el efecto deseado) Considere las habilidades que el niño ya tiene Asegure que la recompensa sea consistente con el comportamiento apropiado Enseñe habilidades de reemplazo cuando el niño no exhibe el comportamiento problemático; enseñe a lo largo del día 3b

29 Posibles habilidades de reemplazoPedir un descanso Decir “he acabado” Pedir ayuda Pedir un turno Pedir un abrazo Seguir un horario Identificar su senti- miento y comunicarlo Pedir la intervención de un adulto Utilizar apoyos para seguir una regla Anticipar las transiciones Turnarse 3b

30 El niño grita y se resisteSe le pide a un niño unirse al círculo La maestra permite que el niño deja la actividad El niño pide un descanso La maestra permite que el niño deja la actividad

31 Cuentos sociales Los cuentos sociales ofrecen al niño un guión de situaciones y expectativas sociales El cuento se narra desde la perspectiva del niño El cuento abarca frases descriptivas, de perspectiva y directivas El cuento tiene que corresponder con el nivel de comunicación simbólica y receptiva del niño 3b

32 Enseñanza de habilidades socialesEscoja la habilidad que va a enseñar, sea específico (¿cómo luce el comportamiento?) Asegure que haya oportunidades para enseñar y para practicar la habilidad Escoja un método de instrucción (por ej., representar papeles, indicar y encomiar, etc.) Enseñe la habilidad Provea oportunidades para practicarla Refuerce el uso de la habilidad en contextos naturales What does the behavior look like? – Cómo se ve el comportamiento? 3b

33 El manejo de sí mismo Identifique un comportamiento observable que el niño manejará por sí mismo Demuestre comportamientos al niño de manera visible Provea instrucción al niño sobre la habilidad especificada Dé al niño un mecanismo para controlar el comportamiento por medio de una lista de cotejo o tabla Ofrezca atención positiva cuando el niño participa en el comportamiento y utiliza el sistema de auto-manejo Monitor – ¿seguir? ¿Controlar? 3b

34 I Can Be a SUPER FRIEND! ¡Yo puedo ser un SUPER AMIGO! SUPER FRIENDCreado por Lisa Grant y Rochelle Lentini para Tab Created for Tab by Lisa Grant & Rochelle Lentini 2002

35 Me gusta hablar y jugar con mis amigos en la escuela.

36 A veces, quiero jugar con las cosas con que mis amigos están jugando.Cuando juego, a veces tengo ganas de sacarles juguetes, decir palabrotas, o golpear o patear. Mis amigos se sienten tristes o se enojan cuando golpeo o pateo, digo palabrotas o les saco juguetes.

37 (cortadas y colocadas en un anillo )Yo puedo unirme a un grupo de mis amigos y jugar con cortesía. Yo puedo turnarme con cortesía. TARJETAS DE INDICIO “Alto” en un lado. El “Indicio” en el otro. (cortadas y colocadas en un anillo ) Yo puedo nadar con el corriente. Yo puedo parar, pensar y hacer.

38 YO PUEDO SER UN SUPER AMIGOYo puedo unirme a un grupo de mis amigos y jugar con cortesía ________ Yo puedo turnarme con cortesía ________ Yo puedo nadar con el corriente ________ Yo puedo parar, pensar y hacer ________ FECHA: ___________

39 Enseñanza de habilidades de reemplazoEnseñe un comportamiento que sirva para reemplazar el comportamiento problemático Las habilidades de reemplazo tienen que ser eficientes y efectivas (por ej., el niño logra pronto el efecto deseado) Considere las habilidades que el niño ya tiene Asegure que la recompensa sea consistente con el comportamiento apropiado Enseñe habilidades de reemplazo cuando el niño no exhibe el comportamiento problemático; enseñe a lo largo del día 3b

40 Plan de apoyo Hipótesis de comportamiento – El propósito del comportamiento, su mejor estimación de por qué ocurre el comportamiento Estrategias de prevención – Maneras de facilitar al niño el manejo de eventos e interacciones que predicen comportamientos problemáticos Habilidades de reemplazo – Habilidades a enseñar durante el día para reemplazar el comportamiento problemático Respuestas – Lo que harán los adultos cuando el comportamiento problemático ocurra 3b

41 Respuestas al comportamiento problemáticoEscoja procedimientos que harán ineficaz al comportamiento problemático Asegure que las recompensas para el comportamiento apropiado igualan o exceden las del comportamiento problemático 3b

42 Sami Sami frecuentemente pega a otros niños para quitarles un juguete. Cuando Sami pega a alguien, la maestra se acerca y consuela al niño al que pegó. Después se pone a Sami en un tiempo de “descanso” (time-out). Después del “descanso,” Sami vuelve a jugar con el juguete deseado. El niño al que pegó se mantiene alejado. 3b

43 Laura Laura frecuentemente llega a la escuela quejándose y pegándose a los adultos. Se “pega” a la maestra mientras ella saluda a los niños que están llegando y a sus pa-dres. Después de un rato, la maestra toma a Laura en brazos y la lleva de un lugar a otro para que no estorbe al caminar. 3b

44 Josué A Josué le gusta sentarse en la silla azul. Si otro niño está en la silla, él le grita que se vaya. Si este no lo hace, él tal vez lo patee o golpee. Cuando esto ocurre, la maestra interviene y le pide al niño que deje la silla de Josué. 3b

45 Elianna Elianna se perturba mucho cuando otro niño choca contra ella, cuando otros niños juegan sin incluirla o cuando una niña se pone la ropa de juego que ella quiere. Se tira al suelo y solloza fuerte. Si no se tranquiliza, la maestra frecuentemente la lleva fuera del salón (porque ¡hace tanto ruido!) para beber un vaso de agua y hablar sobre lo que la perturba. Cuando vuelven, Elianna se queda cerca de la maestra y se prende de su mano o ropa. 3b

46 Procedimientos de seguridadSi un niño corre peligro de hacer daño a sí mismo o a otros, usted tiene que preocuparse primero por la seguridad. Usted puede mantener asido a un niño o removerlo de la situación para mantener seguros a los niños. Los procedimientos de seguridad pueden planificarse para niños que tienen antecedentes de arranques peligrosos. Los procedimientos de seguridad únicamente mantienen seguros a los niños, no cambian el comportamiento. Los procedimientos de seguridad solamente son apropiados cuando también hay un completo Plan para Apoyar el Comportamiento o la intención de desarrollar tal plan. 3b

47 Escape (por ej., una actividad, pedidos, interacción social) ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓNModificar la duración de la tarea, modificar las expectativas Modificar los materiales Modificar las instrucciones, modificar el modelo de respuesta Dividir la tarea en pasos pequeños Ofrecer unas opciones Modificar el arreglo de asientos Reducir las distracciones Proveer un horario de actividades Escoger refuerzo antes de hacer la actividad Incorporar algo que le interesa al niño Usar cronógrafo (timer) Sistema de auto-manejo El apoyo de los compañeros Añadir manipulativos Proveer apoyos visuales Después de lo menos preferido, lo más preferido 3b

48 Escape (por ej., una actividad, pedidos, interacción social) HABILIDADES DE REEMPLAZOPedir un descanso Fijar metas para la tarea Pedir ayuda Seguir el horario Participar en la rutina Opciones Auto-manejo 3b

49 Escape (por ej., una actividad, pedidos, interacción social) RESPUESTAS A COMPORTAMIENTOS PROBLEMÁTICOS Re-dirigir o indicar al niño a utilizar la “nueva habilidad de reemplazo” apropiada, y después permitir que escape Indicar la apropiada estrategia de prevención Decir “exactamente” lo que se espera Ofrecer alternativas Utilizar el “tiempo de esperar” Dar encomio o refuerzo cuando se pone en práctica la habilidad de reemplazo Responder de manera que NO refuerce el comporta-miento problemático 3b

50 Obtener (por ej. atención, un objeto, una actividad) ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓNModificar la duración de una tarea, modificar las expectativas Modificar los materiales Modificar las instrucciones, modificar el modo de responder Proveer atención o refuerzos más frecuentemente Horario de actividades Plan de contingencia si se completa la actividad antes de lo esperado Programar tiempo con un adulto o un compañero Programar tiempo para tener acceso a objeto o evento deseado Elección de actividad, material, y/o compañero Apoyo de compañeros Ofrecer ayuda frecuentemente Fomente la participación activa Añadir manipulativos Incorporar lo que le interesa al niño Utilizar cronógrafo y timbre de alarma para desplazar el refuerzo

51 Obtener (por ej. atención, un objeto, una actividad) (contObtener (por ej. atención, un objeto, una actividad) (cont.) HABILIDADES DE REEMPLAZO Seguir el horario Participar en la rutina Auto-manejo Pedir ayuda Enseñar el retraso del refuerzo Pedir atención Opciones 3b

52 Obtener (por ej., atención, un objeto, una actividad) RESPUESTAS A COMPORTAMIENTOS PROBLEMÁTICOSUtilizar el “tiempo de esperar” Dar encomio o refuerzo cuando se pone en práctica la habilidad de reemplazo Responder de manera que NO refuerce el comporta-miento problemático Re-dirigir o indicar al niño a utilizar la “nueva habilidad de reemplazo” apropiada, y después permitir el escape Indicar la apropiada estrategia de prevención Decir “exactamente” lo que se espera Ofrecer alternativas 3b

53 La colaboración eficazTodos los miembros del equipo (el personal y la familia) participan en el desarrollo del plan Todos ayudan con el desarrollo de los componentes del plan y la creación de materiales Todos prosiguen con la implementación Todos observan, dan respuestas y hacen cambios en el plan 3b

54 Organización de las reuniones del equipoReúnase en un lugar cómodo Reúnase en horarios convenientes para la familia Quite la jerga del proceso Arregle el salón de manera que facilite un intercambio equitativo Tenga claros los horarios de empezar y terminar Anuncie los objetivos y el temario de la reunión al principio 3b

55 El desarrollo de un Plan de ApoyoUtilice gráfico para analizar el comportamiento problemático durante rutinas, actividades o interacciones Identifique la ecuación básica (disparador, comportamiento, consecuencia de intervención) del comportamiento problemático y apúntela en el gráfico 3b

56 Consecuencia de manutenciónDisparador Comportamientos Consecuencia de manutención Prevenciones Nuevas habilidades Nuevas respuestas Intenta apartarse del adulto, llora, golpea Comienza el tiempo de círculo; se le pide al niño sentarse El adulto permite que se vaya Función:

57 El desarrollo de un Plan de Apoyo (cont.)Identifique la función del comportamiento problemático y apúntela en el gráfico Haga una lluvia de ideas de estrategias de prevención Estrategias para facilitarle al niño rutinas o actividades; estrategias para suavizar los incidentes disparadores 3b

58 Incidentes iniciantes Consecuencia de manutenciónIncidentes iniciantes Comportamientos Consecuencia de manutención Prevenciones Nuevas habilidades Nuevas respuestas Comienza el tiempo de círculo; se le pide al niño sentarse Intenta apartarse del adulto, llora, golpea El adulto permite que se vaya Función: Escape Opciones Horario visual de actividades Manipulativos Encomio intermitente

59 El desarrollo de un Plan de Apoyo (cont.)Haga una lluvia de ideas sobre las habilidades a enseñar para reemplazar el comportamiento problemático; apúntelas en el gráfico Haga una lluvia de ideas sobre cómo responder al comportamiento problemático cuando ocurre; apúntelas en el gráfico 3b

60 Incidentes iniciantes Consecuencia de manutenciónIncidentes iniciantes Comportamientos Consecuencia de manutención Prevenciones Nuevas habilidades Nuevas respuestas Comienza el tiempo de círculo; se le pide al niño sentarse Intenta apartarse del adulto, llora, golpea El adulto permite que se vaya Función: Escape Anticipar “acabado” e indicarle qué hacer Instruirlo de nuevo a decir “acabado” y dejar que se vaya Encomiarlo cuando se queda sentado por más tiempo Opciones Horario visual de actividades Manipulativos Encomio intermitente Pedir “acabado” Incrementar la duración de participación

61 El desarrollo de un Plan de Apoyo (cont.)Repase las ideas del plan; elimine las partes que no se acomodan bien o que son difíciles para el equipo Repase el plan completo; enfatice la necesidad de cada columna Repita el proceso para otras rutinas, situaciones o funciones de comportamiento Pieces that don’t fit – que no se ajustan bien? 3b

62 El desarrollo de un Plan para Apoyar el ComportamientoUtilice lenguaje sencillo para desarrollar el plan Desarrolle planes pequeños para rutinas difíciles Asegure que el plan se ajuste bien a las rutinas/ actividades/ valores de la familia y el personal Desarrolle un plan de acción sobre quién producirá cuáles componentes necesarios para implementar el plan Diseñe componentes fáciles de usar y recordar El plan tiene que acomodar las demandas competitivas sobre la enseñanza al personal y a la familia 3b

63 El desarrollo de un Plan para Apoyar el ComportamientoUtilice lenguaje sencillo para desarrollar el plan Desarrolle planes pequeños para rutinas difíciles Asegure que el plan se ajusta bien a las rutinas/ actividades/ valores de la familia y el personal Desarrolle un plan de acción sobre quién producirá cuáles componentes necesarios para implementar el plan Diseñe componentes fáciles de usar y recordar El plan tiene que acomodar las demandas competitivas sobre la enseñanza al personal y a la familia 3b

64 La implementación del PlanEnseñe al personal del aula/ la familia – repase estrategias, demuestre u ofrezca guía, ofrezca refuerzos (no críticas) Diseñe apoyos que ayuden al adulto a recordar el plan Tenga precaución con estallidos de extinción – ofrezca apoyo, esté disponible Pida tiempo, reasegure al personal del aula/ la familia que usted está comprometido a crear un plan que funcionará Offer availability – sea alcanzable. (reachable) 3b

65 Trabajar como un equipo cooperativoAsigne papeles Determine el temario y el horario para las reuniones Asegure la participación del grupo mediante la facilitación y los procesos participativos 3b

66 Papeles Facilitador – persona que guía al grupo para establecer el temario, trabaja las metas, asigna tiempos Grabador – persona que escribe lo discutido Tomador del tiempo – persona que controla el tiempo y anuncia cuando un tema se está terminando Reportero – persona que comparte información con el grupo, hace presentaciones Alentador – persona que ofrece información a los miembros del grupo Aclarador – persona que pregunta “¿qué quiere decir cuando usa tal expresión?” y ayuda al grupo a comunicarse con claridad 3b

67 Instrucciones para Casos de Estudio GrupalesAsigne roles Repase las descripciones de los niños Repase hipótesis Repase las observaciones Repase la entrevista Desarrolle un plan de apoyo (que incluya un plan para enseñar habilidades de reemplazo) Presente su informe al grupo 3b

68 El proceso de apoyar comportamientos positivosPaso 1º: Forme un equipo e identifique metas de intervención Paso 2º: Recoja información (evaluación funcional) Paso 3º: Desarrolle hipótesis Paso 4º: Diseñe planes para apoyar el comportamiento Paso 5º: Implemente, controle y evalúe los resultados 3b

69 Controlar los resultadosIdentifique los resultados valorados por el equipo Mantenga la sencillez creando formularios sencillos y fáciles de usar para controlar los resultados (por ej., escalas de tasación, listas de cotejo) Controle la implementación del plan Programe fechas para visitas y evalúe la eficacia del plan de apoyo Check-ins - ¿? (Is there a name for them, or do I need to explain them?) 3b

70 Cuando el comportamiento problemático recurrePrimero, Repase el plan y asegúrese de que se está implementando según se planificó Repase los datos de evaluación para determinar si el patrón constituye un estallido de extinción (el problema se empeora antes de mejorarse) Examine los eventos para ver si hay nuevos incidentes disparadores para el comportamiento 3b

71 Cuando el comportamiento problemático recurre (cont.)Después, Reinstituya el plan de apoyo e impleméntelo con fidelidad; o Siga con el plan durante el estallido de extinción; o Añada componentes al plan para tratar los nuevos incidentes disparadores; o Haga una nueva evaluación funcional y desarrolle nuevas estrategias de apoyo 3b

72 Resumen Los planes para apoyar el comportamiento son desarrollados por un equipo El plan de apoyo debe abarcar estrategias de prevención, habilidades de reemplazo y nuevas maneras de responder al comportamiento problemático Los esfuerzos de apoyar el comportamiento son continuos y los resultados deben controlarse 3b