1 “El reto de los Insight Manager” Gonzalo Guerra-García #CIIM2014 @GGuerraGarcia

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4 Generación de insights accionables, foco en recomendaciones, minimizar la carga operativa. Retorno sobre la inversión (MSE) Planning Clima apropiado, Partners (no consultores) Consumer-Centric values Retorno sobre la inversión (MSE) Planning Clima apropiado, Partners (no consultores) Consumer-Centric values Estructura matricial: Marcas / herramientas / áreas / proyectos vs segmento de negocio Brief, Portal, R&R claros, programa de contacto con consumidores y clientes Evaluación de performance / feedback, reuniones de actualización de negocio ADN DEL MODELO DE GESTIÓN Cycle Planning / 3YP @GGuerraGarcia

5 Tendencias: - Tecnología “En cuatro años el avisaje digital será el 33% del ingreso global publicitario” Diario Gestion, Junio 2014 “Peru es el país de América Latina que más tiempo pasa frente al smartphone” Diario Gestion, Agosto 2014 - Envejecimiento poblacional - En búsqueda de experiencias - Co-creación + Informalidad @GGuerraGarcia

6 Se viene dando un balance de poderes… @GGuerraGarcia

7 Los Retos… Romper los paradigmas hacia la investigación de mercados digital (dejar de lado el purismo) @GGuerraGarcia

8 Usar la tecnología en búsqueda de una mayor accionabilidad y respuestas en tiempo real @GGuerraGarcia

9 Ser pragmáticos (no olvidemos los principios básicos) @GGuerraGarcia

10 Somos buenos planteando recomendaciones, ahora debemos ser los mejores persuadiendo a los grupos de interés @GGuerraGarcia

11 Romper el status quo @GGuerraGarcia

12 Tomar más riesgos ! @GGuerraGarcia