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2 El Síndrome del 90% OMAR A. SAMANIEGO Jefe del Área de Calidad - GyM

3 Introducción Definiciones Método Estándar Análisis de Caso Terminación del Proyecto y Estado de Liberación Método Simplificado Aplicación del Método Simplificado Conclusiones

4 Introducción “…LA CALIDAD NO IMPORTA!!!..”Release or Die! A method for ensuring the timely project completion by preventing the 90% syndrome

5 Introducción …El 14 Agosto de 1979, el estadio Rosemont Horizon Arena de USD 8M cerca al aeropuerto O’Hare – Chicago colapsó matando a 5 trabajadores e hiriendo a otros 16… Jacob Feld, Kenneth L. Carper Technology & Engineering

6 Introducción …El techo estaba compuesto por madera laminada de 88m de luz y con contrafuertes de concreto de 17m Jacob Feld, Kenneth L. Carper Technology & Engineering 6

7 Introducción …Se estaba erigiendo el último arco, y el estadio estaba 90% completado cuando el colapso ocurrió… Jacob Feld, Kenneth L. Carper Technology & Engineering

8 Introducción …La falta de pernos fue el principal factor para el colapso… Jacob Feld, Kenneth L. Carper Technology & Engineering 8

9 Introducción … El administrador regional de la OSHA citó: “La edificación estaba en una condición tan inestable, que cualquier cosa la podía colapsar. Uno hubiera soplado y derribaba todo”… Jacob Feld, Kenneth L. Carper Technology & Engineering

10 Introducción …La violación más alarmante citada por la OSHA fue la omisión del 53% de la pernería para el techo del estadio. De los 966 pernos, sólo se colocaron 444… Jacob Feld, Kenneth L. Carper Technology & Engineering

11 Introducción …La violación más alarmante citada por la OSHA fue la omisión del 53% de la pernería para el techo del estadio. De los 966 pernos, sólo se colocaron 444… Jacob Feld, Kenneth L. Carper Technology & Engineering 11

12 Introducción …De los 444 pernos, 338 no tenían tuercas. Más aun, varias de las tuercas estaban flojas. Jacob Feld, Kenneth L. Carper Technology & Engineering 12

13 Introducción …De los 444 pernos, 338 no tenían tuercas. Más aun, varias de las tuercas estaban flojas. Jacob Feld, Kenneth L. Carper Technology & Engineering 13

14 Introducción El estadio estaba 90% de avance …. ¿significaba liberado, osea terminado? Dicha asunción fue un error fatal 14

15 Introducción Haciendo un análisis del avance se obtuvo que alrededor del 10% correspondió a los entregables liberados, y el 80% a los que estaban en progreso… “casi terminado”

16 ¿Cuál es el porcentaje de avance de su Proyecto?

17 Definiciones LIBERACIÓNEstado de término real de una etapa del proyecto, grupo de entregables o entregable. Tiene como indicador el estado de cumplimiento del hito de término registrado mediante la ejecución de Inspecciones y/o pruebas. Estas últimas una vez realizadas “liberan” el entregable para su uso y/o pase a la siguiente etapa, proceso o sub-proceso.

18 Definiciones ENTREGABLEUnidad mínima de Obra, es el elemento o conjunto de ellos descrito en planos y/o especificaciones. Este tiene relación con el costo directo. La conformación del Entregable supone el inicio y fin de un proceso o sub-proceso en un periodo pre-definido.

19 Método Estándar Carretera de 10km Mes n 35% Q3 = 20% P3 = 35% Q3’ =50%45% Q3 = 40% P3 = 45% Q3’ = 50% Completado, liberado! ¿Qué ocurrirá después? La mitad completado; en progreso P3 Porcentaje de Progreso del Proyecto ¿Está satisfecho con este escenario? 19

20 Método Estándar Carretera de 10km Mes n 35% Q3 = 20% P3 = 35% Q3’ =50%55% Q3 = 20% P3 = 55% Q3’ = 90% ¿Esta satisfecho con esta “sólida” tendencia mensual? ¿Esta viendo el panorama completo? 20

21 ¿Esta tu proyecto realmente terminado?Método Estándar Esta metodología responde a la siguiente pregunta: ¿Esta tu proyecto realmente terminado? Es una respuesta fría SI/No: S N 1

22 Método Estándar Es cuestión de hacerse la siguiente pregunta por adelantado. Hasta ahora, ¿Qué parte del alcance esta realmente completado, acabado? Otra vez, es una pregunta de SI / NO : S N 1 Es un enfoque binario

23 Método Estándar = % Entregable completadosPara responder las preguntas anteriores debemos entender qué significa el porcentaje de avance del proyecto (P3) : % Progreso (P3) = % Entregables terminados+ % Entregables no terminados Y hacer la pregunta apropiada, ¿Qué porcentaje representa los entregables completados?. Eliminando las correspondientes variables de la ecuación, tenemos = % Entregable completados %Liberado

24 Estado de liberación Método EstándarCada entregable tiene tres etapas inevitables: Liberado En progreso Sin empezar Estado de liberación Release or Die! A method for ensuring the timely project completion by preventing the 90% syndrome 24

25 Método Estándar LIBERADO EN PROGRESO / NO COMPLETADO

26 Método Estándar Q3 ≤ P3 ≤ Q3´Tenemos la siguiente inecuación que relaciona progreso y liberación Q3 ≤ P3 ≤ Q3´ Esta relación se mantendrá a lo largo de la vida de todo el proyecto y define los límites superior e inferior del progreso del proyecto (basado en HH, Valor Ganado, curva S). Cualquier variación del P3 fuera de estos límites significa una distorción

27 Método Estándar Q3 ≤ P3 ≤ Q3´El Síndrome del 90% aparece cuando el porcentaje de avance (P3) se acerca al límite superior (Q3´). Tenga en cuenta que esto no significa que el síndrome del 90% se da sólo en el 90% de avance. 27

28 Método Estándar Cuente el número de entregables y los hitos de liberación de estos, según lo definido en el alcance que incluye planos y especificaciones. Use las pruebas e inspección como hitos de liberación específicos. Hágase una pregunta de SI ó NO sobre el término real del Proyecto, esto es la cantidad de hitos terminados; es decir lo liberado. Haciendo esto, será posible comparar elementos tan disímiles como cables, tuberías, detectores de proximidad, pernos y arcos de madera. 28

29 Método Estándar Matriz de CalidadPRUEBA # 1 PRUEBA # 5 PRUEBA # 3 PRUEBA # 2 Matriz de Calidad La "liberación" se estima contabilizando el atributo completo o incompleto para todos los ensayos / inspecciones

30 Σ Q3 Σ Σ Σ Σ Σ Q3’ Σ Σ Σ Enfoque Binario Método EstándarLas siguientes son las ecuaciones para la obtención del estado de liberación Σ Q3 = Σ + Σ + Σ Σ + Σ Q3’ = Σ + Σ + Σ Enfoque Binario

31 Método Estándar % ? 100 % 90 % Houston, We Got a Problem!! PV 45 % 1 2 3 4 ? FECHA DE TERMINO FECHA REAL DE TEMRINO 35 % ? HOY EV T ¿Qué pregunta debe hacerse antes de tomar una decisión? Release or Die! A method for ensuring the timely project completion by preventing the 90% syndrome 31

32 Método Estándar Gráficamente obtenemos: 100 % S/. S/.Inicio del Síndrome S/. S/. Término Contractual Término Real Curva de Liberación. Huso Superior e Inferior. Curva S. 32

33 Análisis de Caso El siguiente es un caso real de aplicación del método estándar de la curva de Liberación de Entregables para un proyecto Eléctrico y Civil – Instalación de cables y sub estaciones

34 Análisis de Caso Q3’ – Límite superior Q3 – Límite inferior EV (P3)

35 Análisis de Caso Q3’ – límite superior Q3 – límite inferior EV (P3)Pendiente del límite superior Progreso disponible del alcance del proyecto 90% Comienzo del Síndrome Entregables en progreso Deslizamiento real Fecha del término de acuerdo al programa inicial. Entregables Liberados Q3’ – límite superior Pendiente del límite inferior Q3 – límite inferior EV (P3)

36 Terminación del Proyecto y Estado de LiberaciónLa estimación del porcentaje de liberación de un proyecto depende tanto de la definición apropiada del entregable así como de la tabulación del estado de liberación del entregable. No obstante, a veces los entregables parecen estar liberados o totalmente completados a excepción de pequeños trabajos pendientes, a pesar de haber llevado a cabo pruebas e inspecciones. Estos pequeños pendientes pueden ser un problema, si no calzan en las siguientes características. 36

37 Terminación del Proyecto y Estado de LiberaciónTodos los sistemas del proyecto deben están completamente operativos. Las pruebas e inspecciones de todos los sistemas deben estar completamente terminados. El trabajo remanente no debe impactar en la capacidad operativa de la instalación. Las instalaciones deben ser las definitivas y deben garantizar la continuidad total de la operación. La instalación debe garantizar una operación segura sin elementos que representen peligros para la vida y salud de los usuarios. El trabajo restante no debe representar un obstáculo en el mantenimiento y/o acceso.

38 Es menos conservador, pero de rápida aplicación.Método Simplificado A diferencia del Método Estándar donde se contabilizan los entregables y su estado de liberación, el Método Simplificado emplea la misma lógica que el anterior sólo que evalúa partidas de los Proyectos. Es menos conservador, pero de rápida aplicación. Haz un estatus de liberación rápida para tu proyecto Identifica posibles rutas mesetas en el avance de tu proyecto Fecha de Entrega 14-mar-12

39 Método Simplificado TAREA!!Aplicando el método de la curva de liberación para mi proyecto Haz un estatus de liberación rápida para tu proyecto Identifica posibles mesetas en el avance de tu proyecto Fecha de Entrega 14-mar-12

40 Método Simplificado Identifica Tendencias:Selecciona un mes “n“ estimado de tu objetivo de Terminación de proyecto 66 Obtén el porcentaje de avance del proyecto (el acumulado del valor ganado a la fecha) P3 57 50 48 Q3 Disgrega los datos del cálculo del avance y BORRA el avance parcial de los entregables/partidas no concluidos al 100%! 47 41 Meses n - 2 n - 1 n Repite esto por lo menos 3 veces

41 Método Simplificado n - 1 Identifica Tendencias:Disgrega el cálculo de avance del Proyecto. Temporalmente ASUME que todos los entregables/partidas en progreso están terminados. 70 67 Q3’ 66 65 57 ¿Cual es el porcentaje de avance (valor ganado) del Proyecto considerando lo ASUMIDO acerca de los entregables/partidas en progreso? 50 48 47 41 Meses n - 2 n - 1 n Repite esto al menos 3 veces 41

42 Fecha límite< ? > Fecha de colisiónMétodo Simplificado Identifica rutas de colisión y mesetas (inicio del Síndrome) Traza una curva de tendencia EV (P3) 70 67 66 Traza una curva de tendencia del límite superior Q3’ 65 57 ¿Donde se cruzan estas líneas? Escribe la fecha de cuándo se cruzarán estas líneas para el análisis. 50 48 47 41 Meses n - 2 n - 1 n Fecha de colisión Compara estas fechas con la fecha límite Fecha límite< ? > Fecha de colisión Release or Die! A method for ensuring the timely project completion by preventing the 90% syndrome

43 Aplicación del Método SimplificadoUniversidad Pacífico

44 Aplicación del Método SimplificadoUniversidad Pacífico

45 Aplicación del Método SimplificadoUniversidad Pacífico

46 Aplicación del Método SimplificadoUniversidad Pacífico

47 Aplicación del Método SimplificadoUniversidad Pacífico

48 Aplicación del Método SimplificadoUniversidad Pacífico

49 Aplicación del Método Simplificado

50 Aplicación del Método Simplificado

51 Aplicación del Método Simplificado

52 Aplicación del Método Simplificado

53 Aplicación del Método Simplificado

54 Conclusiones Este es un set de criterios para mejorar la evaluación del estado real de término de un proyecto en conjunto con el método del valor ganado. Atiende la necesidad de mejora de la programación mediante la introducción del análisis de liberación, de manera alternativa a los métodos actuales. Funciona como una alarma temprana para potenciales extensiones del plazo. Ayuda a evitar el impacto económico debido a las extensiones del plazo, mediante la alerta de la aparición del síndrome del 90% durante el ciclo de vida del proyecto.

55 Conclusiones ... Y Recuerda Haz la pregunta correctaToma decisiones mejores informadas Anticípate a tendencias escondidas Anticípate a la caída de rendimiento Release or Die! A method for ensuring the timely project completion by preventing the 90% syndrome

56 ¿Cuánto es el porcentaje de LIBERACIÓN del proyecto?Conclusiones ¿Cuánto es el porcentaje de LIBERACIÓN del proyecto? ¡Haga la pregunta correcta! Release or Die! A method for ensuring the timely project completion by preventing the 90% syndrome 56

57 %Avance = %En Progreso + %Liberado

58 El fin del Proyecto es al 100% Liberado

59 El fin del Proyecto es al 100% Liberado

60 FIN Release or Die! A method for ensuring the timely project completion by preventing the 90% syndrome

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