1 Enfoque integrador del gobierno.

2 Respuesta a efectos de la NGP. Alcance amplios. Iniciativas en todos los niveles del gobierno. Necesidad de una estrategia global. Mejorar la integración vertical y la horizontal.

3 Necesidad de un enfoque integrador Debilitamiento de control político. Problemas de fragmentación y coordinación. Poca evidencia de que los servicios hayan mejorado (eficiencia y efectividad) Preocupación por aumento en inequidad social. Papel de organismos internacionales. Índices de desarrollo humano.

4 Problemas de coordinación horizontal. Agencias del gobierno demasiado especializadas. Evaluación del desempeño – problemas de coordinación horizontal. Asuntos de política pública atraviesan los niveles de gobierno. Problemas en la relación entre autonomía y control.

5 Presiones para un enfoque integrador: Inseguridad. Eficiencia. Orientación al cliente. Cambios en tecnologías de información. Necesidad de segunda o tercera generación de reformas:

6 Fortalecimiento del poderes centrales. Mayor coordinación entre sectores. Papel más activo de los líderes. Mayor cooperación entre organizaciones. Fortalecimiento de redes y mecanismos de gobierno. Sistemas flexibles de regulación.

7 Reforma administrativa. Capacidad Institucional/ intencionalidad de la reforma Intencionalidad fuerte Intencionalidad débil. Capacidad Fuerte Mayor combinación. Herramientas, Híbridos. Capacidad DébilMás énfasis en eficiencia y NIE. Principal/agente. Sistemas de incentivos

8 Consideraciones: Tensiones inherentes en todos los procesos de reforma. Problema de rendición de cuentas. Adaptabilidad y filtros. Reformas como proyecto a largo plazo. Combinación de elementos tradicionales, de NGP, post- NGP. Ausencia de recetas.

9 Comenzar por los problemas y no por las soluciones. Elaboración de diagnósticos. Reconocer la inconsistencia de objetivos en el sector público. Necesidad de fortalecer mecanismos de aprendizaje institucional.