1 Escuela de Ciencias de la Salud Carrera de Enfermería PROCESO DE ENFERMERÍA COMUNITARIA (3) E.U. MARÍA LUZ BRAVO CERDA. Diplomada Salud Pública y Familiar, U. de Concepción y Escuela de Salud Pública de Granada, España Diplomada en Gerontología, U. Católica de Chile. © Magíster en Dirección y Gestión de Recursos Humanos, UNAP

2 Importancia de la coordinación  Intersectorial  Interdisciplinaria

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5 Se refiere a la continuidad del cuidado a través del “Trabajo en red”  Asistencial  Comunitaria  Social

6 En general:  Red Social Intersectorial: Complejidad social: Prevención y promoción (1)  Red asistencial: Complejidad Técnico Asistencial: Atención de Morbilidad(1), Especialidades y Hospitalización(2) (1): APS (2): Especialidades

7 REDES ASISTENCIALES MECANISMOS DE COORDINACION  Clínicos  Administrativos  Informáticos  Financieros  Relacionales

8 CENTRO DE SALUD CDT CRS COMUNIDADCOMUNIDAD S. URGENCIA SAPU SAMU HOSP. DOMICIL. HOSPITALIZHOSPITALIZ ITALIZACIONITALIZACION

9 CENTRO DE SALUD CDT CRS COMUNIDADCOMUNIDAD S. URGENCIA SAPU SAMU HOSP. DOMICIL. HOSP. SOCIO SAN. HOSPITALIZHOSPITALIZ ACIONACION

10 “Construir redes de computadores es un acto de pericia técnica. Construir redes humanas es un acto de liderazgo” Rosabeth Moss Kanter

11 DESAFIOS  Liderazgo  Recursos humanos suficientes y capacitados  Credibilidad  Impacto

12 REDES……. LIENZOS Y NUDOS

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14 SE TEJEN CON PACIENCIA Y CON AFECTO……….

15 SE TEJEN DESDE AFUERA Y DESDE ADENTRO

16 No todos los lienzos y los nudos son iguales

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21 LOS NUDOS SON LOS CONTACTOS, LA INTERELACION HUMANA !!!!!! LAS REDES CARECEN DE SENTIDO SIN LOS NUDOS………

22 COORDINACION DE LA RED ASISTENCIAL

23 CG #2 OBJETIVO:  “ Avanzar en la coordinaci ó n de las redes p ú blicas de salud, para garantizar una atenci ó n m á s eficaz y eficiente a los beneficiarios, en el territorio a cargo, liderados por el Gestor de Red, con la asesor í a del Consejo de Integraci ó n de la Red (CIRA). “

24 UNIDAD GESTION EN RED  Gestor Redes Servicio de Salud  Gestor Redes Í nterniveles SS  Gestor de redes locales

25 Nivel Primario:  “ Ser interlocutor ú nico y valido frente al resto de los niveles de atenci ó n ”  Gestionar Oferta y Demanda con relaci ó n al Usuario

26 LOCAL APS  Revisa SIC  Asigna cupos Especialidad  Revisa pertinencia de demanda  TRABAJA CON EL USUARIO

27 OBJETIVOS Nivel Secundario y Terciario (niveles mas complejos)  “ Ser interlocutor ú nico y valido frente al resto de los niveles de atenci ó n ”  Gestionar Oferta y Demanda con relaci ó n al Usuario  Entregar retroalimentaci ó n al SS correspondiente y luego a DEIS

28 LOCAL Mayor Complejidad  Establece Oferta y Demanda desde los otros niveles (geograf í a)  Gestiona oferta y demanda desde el mismo nivel de atenci ó n  Organiza y articula comunicaci ó n con Nivel Primario

29 Competencias Enfermera  Conocimientos Cl í nicos  Conocimientos en Gesti ó n  Relaciones Humanas  Habilidades Personales

30 Coordinación de la Red de Urgencia ROL DEL (LA) ENFERMERA:  Elaboración de protocolos  Triage  Monitoreo pertinencia  Contrarreferencia a APS, Educación sobre inscripción y resolución patologías APS

31 ¡ GRACIAS!