1 Escuela Latinoamericana de Pensamiento y Diseño Sistémico (ELAPDIS) Alfonso Reyes Alvarado Universidad de los Andes, Bogotá Julio 10 y 11 de 2008 CENDITEL Centro Nacional de Desarrollo e Investigación en Tecnología Libres Seminario de Verano sobre Diseño y Diagnóstico Organizacional a partir de la Cibernética Organizacional

2 Agenda de la tercera parte Organización, estructura e identidad El método Viplan Nombrar sistemas

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4 El problema La Identidad de un sistema supone algo que permanece, que es invariable, sin embargo los sistemas complejos son dinámicos y sus componentes cambian constantemente. Como, entonces, podemos asignar una identidad propia a un sistema dinámico?

5 Una respuesta a la paradoja Lo que permanece es la organización del sistema. Los componentes particulares pueden variar con el tiempo siempre y cuando mantengan las mismas relaciones. Estas son las relaciones constitutivas del sistema.

6 En el dominio de los sistemas sociales Definimos una organización como una red cerrada de relaciones que tiene identidad. Los roles y los recursos particulares que constituyen estas relaciones en un momento determinado definen la estructura de una organización.

7 Organización.vs. Estructura

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12 Nombrar Sistemas Insumos Bienes / Servicios Transformación Suministradores Actores Clientes Organizadores Competencia Reguladores

13 Nombrar Sistemas Podemos nombrar: Organizaciones Actividades Primarias Actividades de Apoyo Procesos

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15 Eskimal-Indio

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22 “Puntos de vista”

23 Transformación Forma canónica: Un sistema que produce X mediante las actividades Y con el propósito Z. Qué? Cómo? Para qué?

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30 Contraloría General de la República

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32 NOMBRE 1 “Esta prisión es una organización que provee un servicio a la comunidad al recibir y mantener reclusos que han sido condenados por el sistema penal Colombiano con el propósito de proteger a la comunidad. Tenemos un grupo de abogados y guardias muy bien entrenados quienes llevan a cabo su labor eficientemente según las regulaciones del INPEC”. NOMBRE 2 “Esta prisión es una organización que provee tratamiento psicológico, cuidado médico, entrenamiento y capacitación a personas que han sido condenadas por el sistema penal colombiano con el propósito de ayudarlos a reincorporarse a una vida social productiva cuando completen su pena”.