1 Escuelas de EstrategiaClase Nº 4 Escuelas de Estrategia
2 Estrategia: áreas de acuerdo (Basado en E. EEstrategia: áreas de acuerdo (Basado en E.E. Chaffee, “Three models of strategy”) La estrategia concierne tanto a la organización como al entorno La estrategia es compleja La estrategia afecta al bienestar de la organización La estrategia no es puramente deliberada
3 Formas de estrategia
4 5 definiciones sobre estrategia (Henry Mintzberg: 5Ps for Strategy)1- Estrategia como Plan: Un curso de acción pretendido y elaborado conscientemente 2- Estrategia como Ploy: Estratagema, maniobra, amenaza
5 5 definiciones sobre estrategia (Henry Mintzberg: 5Ps for Strategy)3 - Estrategia como Patrón de conducta: Un patrón en una corriente de decisiones a lo largo del tiempo
6 5 definiciones sobre estrategia (Henry Mintzberg: 5Ps for Strategy)4- Estrategia como posición: Un medio para ubicar a la organización en su entorno
7 5 definiciones sobre estrategia (Henry Mintzberg: 5Ps for Strategy)5- Estrategia como perspectiva Un modo arraigado, internalizado de ver el mundo
8 Actividad: Asociación de palabrasEsta actividad tiene el propósito de ayudarlo a entender cuál es la escuela a la que Ud. tiende a adherir. Liste todas las palabras que Ud. asocia con la palabra estrategia
9 Nueve escuelas sobre estrategiaNueve puntos de vista que se reflejan en la práctica Cada uno se focaliza en un aspecto del proceso de formación de estrategia
10 Nueve escuelas sobre estrategiaTres prescriptivas: cómo la estrategia debería ser formulada. Escuela del diseño (design): proceso de concepción. Escuela del planeamiento (planning): proceso formal Escuela del posicionamiento (positioning): proceso analítico
11 Nueve escuelas sobre estrategiaSeis descriptivas: preocupadas por describir cómo las estrategias se forman. Escuela del emprendimiento (entrepreneurial): proceso visionario. Escuela del conocimiento (cognitive): proceso mental. Escuela del aprendizaje (learning): proceso emergente.
12 Nueve escuelas sobre estrategiaSeis descriptivas (continuación): Escuela del poder (power): proceso de negociación. Escuela cultural (cultural): proceso colectivo. Escuela del entorno (environmental): proceso reactivo.
13 Escuela del diseño ¡El famoso análisis FODA!Proceso de concepción Propone un modelo de formación de estrategia que busca el calce, el acople (match, fit) entre las capacidades internas y las posibilidades externas. ¡El famoso análisis FODA!
14 Escuela del diseño OrígenesPhilip Selznick: Leadership in Administration, 1957 Alfred Chandler: Strategy and Structure, 1962 Learned, Christensen, Andrews and Guth: Business Policy: Text and Cases, 1965 Kenneth Andrews: The concept of Corporate Strategy, 1971
15 Escuela del diseño Modelo propuesto por la Escuela de Diseño
16 MODELO BÁSICO – Principales referentes: Chandler (1962), HBS (1980)Evaluación externa Evaluación interna Amenazas y oportunidades del entorno Virtudes y flaquezas de la organización FODA Factores Claves de Éxito Competencias características Creación de estrategia Responsabilidad Social Valores Directivos Aplicación de estrategia
17 Escuela del diseño: Modelo de formación de estrategiaIngredientes: Evaluación del entorno: amenazas y oportunidades. Evaluación interna: fortalezas y debilidades Valores de la gerencia: creencias y preferencias de los líderes Responsabilidad social: específicamente, la ética de la sociedad en la que funciona la organización Generación de estrategias: Poco se ha escrito sobre el tema Acto creativo
18 Escuela del diseño: Modelo de formación de estrategiaEvaluación y selección Marco propuesto por Richard Rumelt Consistencia: no debe presentar objetivos mutuamente inconsistentes. Consonancia: representar una respuesta adaptativa al entorno Ventaja: debe proveer a la creación y/o mantenimiento de ventaja competitiva Factibilidad: no debe sobrevalorar recursos ni crear problemas insalvables Implementación
19 Escuela del diseño: premisasEl proceso de diseño/formulación es deliberado y conciente Estratega: el CEO Proceso simple e informal (puede ser controlado por una sola mente) Estrategia explícita y simple Hay una estrategia mejor para cada situación La estrategia sólo puede implementarse una vez que ha sido completamente formulada
20 Escuela del diseño Interrogantes¿Qué pasa con las estrategias emergentes? Caracteriza el proceso de formación de estrategia como de “concepción”, ¿qué pasa con el aprendizaje? ¿Cómo determina cuáles son fortalezas y cuáles no? ¿Qué opina de la dicotomía formulación / implementación?
21 Escuela del diseño Su contribución ha sido profundaDesarrolló gran parte del vocabulario del campo de la administración estratégica Proveyó la noción central de que la estrategia representa el acople entre las oportunidades externas y las capacidades internas.
22 Escuela del planeamientoProceso formal Mensaje central: Procedimiento formal Análisis formal Entrenamiento formal Muchos números Departamento de planificación estratégica / planificadores
23 Escuela del planeamientoOrígenes Igor Ansoff: Corporate strategy, 1965
24 MODELO Steiner (1969) PREMISAS PLANIFICACIÓN APLICAR Y REVISAREstudios de planificación Objetivo Socioeconómico Fundamental Organización para la aplicación de planes Planes y Planificación Estratégica Misiones de la compañía; objetivos políticas y estrategias a largo plazo Planificación y planes de corto alcance Metas, objetivos, procedimientos, planes tácticos, planes programados Programación y Programas de mediano Alcance Sub-objetivos Sub-políticas Sub-estrategias Valores de los directivos superiores Revisión y evaluación de planes Evaluación FODA Pruebas de Factibilidad
25 Escuela del planeamiento - EtapasFijación de objetivos Auditoría externa (idem diseño) Preocupación por pronósticos (no escenarios) Incapacidad de predecir implica incapacidad para planificar “predecir y prepararse” Ackoff Auditoría interna (idem diseño) Checklists, “Listas de lavandería”
26 Escuela del planeamientoEvaluación de la estrategia Aplicación de diferentes técnicas orientadas al análisis financiero Operacionalización de la estrategia Descomposición de las estrategias en subestrategias para que la implementación sea exitosa Presupuestos Intención: control Agenda del proceso También debe ser programada
27 Pronosticando La energía atómica podrá ser tan buena como nuestros explosivos actuales pero es improbable que produzca algo más peligroso. Winston Churchil, 1938 Creo que hay un mercado mundial como para cinco computadoras. Thomas Watson, Presidente de IBM, 1948 Ni dentro de mil años, el hombre logrará volar. Wilbur Wright,1901
28 Escuela del planeamiento: premisasLa formación de estrategia se hace a través de un proceso consciente y controlado El proceso se articula en pasos La responsabilidad formal es del CEO – arquitecto La ejecución del proceso descansa en los planificadores Las estrategias resultantes están completamente desarrolladas Una vez completada la formulación comienza la implementación – presupuestos, programas, planes operativos
29 Diferencias con la escuela del diseñoModelo casi igual Escuela de Diseño: simplicidad Escuela de Planeamiento: altamente formal
30 Algunos interrogantesConcretamente, ¿cómo se elaboran las estrategias? ¿Cuál cree Ud. que es la diferencia entre planeamiento y planeamiento estratégico?
31 Escuela del posicionamientoProceso analítico Agrega contenido respecto de las escuelas anteriores Resalta la importancia de las estrategias y no sólo del proceso por el cual son formuladas Desarrolla el contenido de las estrategias A partir de los desarrollos de esta escuela el campo de estudio pasa a llamarse “strategic management” Autor fundacional: Michael Porter (1980)
32 Escuela del posicionamiento: PremisasAcepta las premisas de la escuela de diseño y planeamiento. Una excepción: sólo unas pocas estrategias son deseables en una industria dada. Estrategias genéricas El proceso de formación consiste en seleccionar la estrategia a partir del análisis del entorno
33 Matriz Boston Consulting Group (1975)? Alto Estrella Incógnita Potencial de crecimiento de la empresa Bajo Vaca lechera Perro Alto Bajo Actual participación en el mercado de la empresa
34 Desarrollos de la escuela de posicionamientoCurva de experiencia Producción acumulada duplica Costo de producción decrece a tasa constante Sugiere que, ceteris paribus, la firma que llega primero al mercado puede incrementar rápidamente su volumen y ganar ventajas en costos. Origen de la importancia del market share.
35 Desarrollos de la escuela de posicionamientoAnálisis competitivo de Porter: Cinco fuerzas Estrategias genéricas Diferenciación Bajo Costo Foco Cadena de valor Grupos estratégicos Búsqueda sistemática de relaciones entre condiciones externas y estrategia (interna) Estrategias ideales para un conjunto de condiciones dadas, ej.: mercado en crecimiento, maduro, fragmentado, etc.
36 Escuela del posicionamiento Interrogantes¿Qué concepto predomina, el de estrategia deliberada o el de estrategia emergente? ¿Cuál es la base predominante de esta escuela: económica, social, política …? ¿Cómo define la industria?
37 Escuela del posicionamiento AportesEsta escuela hizo de la Administración estratégica una ciencia, permitiendo su progreso futuro. Proporciona, de una manera sistemática, contenido a la manera existente de ver la estrategia. Enfoque en los hechos verificables (económicos). Particularmente útil en los primeros momentos de desarrollo de la estrategia, cuando se analizan los datos.
38 Escuelas descriptivasBuscan entender el proceso de formación de estrategia tal como sucede.
39 Escuela del EmprendimientoProceso visionario La formación de estrategia es un proceso exclusivo del líder Destaca la intuición, el juicio, la sabiduría La estrategia deriva de una mirada personal: visión
40 Escuela del emprendimientoConcepto central: visión Visión: una representación mental de la estrategia Se asocia con una imagen más que con un plan, es flexible Visión marca la dirección: estrategia deliberada Estrategia emergente en los detalles
41 Escuela del emprendimiento¿Quién es un emprendedor? El fundador de una organización El manager de un negocio propio El líder innovador en una organización de otros (intrapreneur)
42 Escuela del emprendimiento LiteraturaGran líder: literatura popular Personalidad Fuerte necesidad de control Independencia Logro Resentimiento hacia la autoridad Tendencia a aceptar riesgos moderados Generaliza “de más” a partir de unas pocas observaciones
43 Modo de abordar el proceso de formación de estrategiaDomina la búsqueda activa de nuevas oportunidades El poder está centralizado Ante la incertidumbre salta hacia delante El objetivo dominante es el crecimiento
44 Escuela del emprendimiento PremisasLa estrategia existe en la mente del líder como dirección a largo plazo, como una visión del futuro de la organización El proceso de formación de estrategia es, en el mejor de los casos, semiconsciente, anclado en la experiencia e intuición del líder
45 Escuela del emprendimiento PremisasEl líder promueve su visión de manera obsesiva. Mantiene estricto control personal sobre la implementación para reformular cuestiones específicas en la medida en que sea necesario (estrategia deliberada y emergente) La organización es maleable
46 Escuela del emprendimiento ConclusionesSubraya la naturaleza proactiva del proceso de formación de estrategia Remarca el rol del liderazgo personal