1 Estándares de Software + IEEE/EIA 12207UMSA Nelson Terrazas

2 Primero hablemos de CalidadLa Ingeniería de Software tiene como objetivo principal: “La producción de software de alta calidad.” Pero qué es la calidad del software?

3 Calidad del Software Calidad del PRODUCTO Calidad del PROCESOAmbos están relacionados “Sin un buen proceso de desarrollo es casi imposible obtener un buen producto”

4 Ingeniería de Software y CalidadHerramientas Métodos Procesos Enfoque de Calidad

5 Definiciones de “calidad”“Conformidad con los requisitos y confianza en el funcionamiento”, Deming “Adecuación para su uso”, Juran “Hacerlo bien a la primera”, Crosby

6 Definiciones - CalidadSegún estándares internacionales: “La calidad es la suma de todos aquellos aspectos o características de un producto o servicio que influyen en su capacidad para satisfacer las necesidades, expresadas o implícitas” (ISO 8402) “Grado con el cual el cliente o usuario percibe que el software satisface sus expectativas” (IEEE ) “Capacidad del producto software para satisfacer los requisitos establecidos” (DoD 2168)

7 Calidad del Software La calidad es algo relativo:Siempre dependerá de los requisitos o necesidades que se deseen satisfacer. La evaluación de la calidad de un producto siempre implicará una comparación entre los requisitos preestablecidos y el producto desarrollado

8 Calidad del Software Diferentes visiones de la calidad:Necesaria o requerida: la que quiere el cliente. Programada o especificada: la que se ha especificado explícitamente y se intenta conseguir. Realizada: la que se ha conseguido. El objetivo es conseguir que las tres visiones coincidan

9 Modelos de Calidad de SWNos ayudan a definir la calidad del software de una forma más precisa y útil. Un modelo de calidad es definido jerárquicamente. Calidad del Software Punto de vista del usuario, también llamados Atributos de Calidad Externos Factores de Calidad Punto de vista del producto software, también llamados Atributos de Calidad Internos Criterios de Calidad del Producto Medidas cuantitativas del producto Métricas del Producto

10 Estándares de Software IEEE

11 Importancia Según su uso: Mejoramiento del productoProtección al comprador Protección al negocio Incrementa la disciplina profesional Introducción de tecnología

12 Mejoramiento del ProductoEstándares IEEE son voluntarios. La organización que los adoptan lo hace para mejorar sus productos o mejora la percepción de sus productos en el mercado Los estándares pueden mejorar los procesos de negocios permitiendo desarrollar sus productos con costos mas apropiados.

13 Protección al compradorCon muchos productos disponibles el comprador toma decisiones basadas en propaganda, folletos, experiencias anteriores con el vendedor o examinación directa. La creciente complejidad de productos tecnológicos causa inevitablemente la imposibilidad de examinar muchos aspectos que se mantiene ocultos hasta después de ser adquiridos. Los estándares pueden jugar un rol cuando proveen información precisa acerca de la adecuación de los productos para usos específicos.

14 Protección al negocio Litigios Respaldo ContratosEstándares pueden respaldar la defensa en casos en que se pretende demostrar negligencia. Respaldo El adherirse voluntariamente a estándares respalda la seriedad y confiabilidad de la empresa que así lo hace. Contratos En situaciones contractuales la aplicación adecuada de estándares protegen a ambas partes divide responsabilidades, clarifica terminología y define procedimientos esperados.

15 Incrementa la Disciplina ProfesionalLa existencia de estándares y uso de los mismo es un paso importante en la formalización de la Ingeniería de Software. Define los métodos esperados en la practica responsable de la ingeniería de software.

16 Introducción de TecnologíaSegún SEI, los estándares juegan un rol vital en la transición tecnológica.

17 Estandares IEEE SESC (Software Engineering Standards Comitee)Alrededor de 50 4 volúmenes, 2,300 paginas Cada uno de estos estándares toma de 2 a 4 años en ser elaborados. Costo 2,000 a 10,000 US$ por página Precio de venta US$, para miembros de IEEE

18 Objetivos OrganizacionalesDiferentes motivos por los cuales una organización adopta estos estándares: Mejorar y evaluar su capacidad tomado en cuanta estos aspectos: Calidad Satisfacción del Cliente Productividad Madurez de los procesos Tecnología

19 Objetivos OrganizacionalesProveer el marco y terminología para un contrato de dos partes. Proceso de adquisición Proceso de provisión Proceso de ciclo de vida Documentos (entregas) durante el ciclo de vida Evaluar los productos de la Ingeniería de SW Mediciones externas (producto final) Mediciones internas (productos incompletos, intermedios)

20 Objetivos OrganizacionalesAsegurar niveles altos para el software Planificación Desempeño Evaluación

21 Organización Organización orientada a objetos de la IS Cliente AgenteProceso Recurso Producto Proyecto usa se aplican a transforma produce desempeña interactúa con ayuda

22 Estándares IEEE Standard Glossary of Software Engineering Terminology , Standard for Software Quality Assurance Plans , Standard for Software Configuration Management Plans , Standard for Software Test Documentation , Recommended Practice for Software Requirements Specifications , Standard Dictionary of Measures to Produce Reliable Software (R1993), Standard for Software Unit Testing , Standard for Software Verification and Validation IEEE/EIA , Industry Implementation of International Standard ISO/IEC 12207: 1995 IEEE/EIA , IEEE/EIA , 1012a-1998, Supplement to Standard for Software Verification and Validation , Recommended Practice for Software Design Descriptions , Standard for Software Reviews , Standard Classification for Software Anomalies , Standard for Software Productivity Metrics , Standard for Software Project Management Plans , Standard for a Software Quality Metrics Methodology , Recommended Practice for Software Acquisition , Standard for Software User Documentation , Standard for Developing Software Life Cycle Processes

23 Estándares IEEE (cont.), Guide for CASE Tool Interconnections - Classification and Description , Standard for Software Maintenance , Standard for the Application and Management of the Systems Engineering , Standard for Software Safety Plans , Guide for Developing System Requirements Specifications , Standard for Functional Modeling Language-Syntax and Semantics for IDEF , Standard for Conceptual Modeling Language Syntax and Semantics , Guide for Information Technology-System Definition-Concept of Operations , Standard for Information Technology-Software Reuse-Data Model for Reuse 1420.1a-1996, Supplement to Standard for Information Technology-Software Reuse-Data b-1999, IEEE Trial-Use Supplement to Standard for Information , Standard - Adoption of International Standard ISO/IEC 14102: 1995; , Standard - Adoption of International Standard ISO/IEC 12119: 1994(E) , Recommended Practice for Architectural Description of Software Intensive , Guide - Adoption of PMI Standard - A Guide to the Project Management Body of Knowledge , IEEE Standard for Information Technology-Software Life Cycle Processes-Reuse , Standard for Software Life Cycle Processes- Risk Management , Recommended Practice for Internet Practices - Web Page Engineering , Adoption of ISO/IEC :1998 Information Technology-Software

24 IEEE/EIA 12207 Tecnología de la Información Procesos del Ciclo de Vida del SoftwareEstablece un marco común para el software a través de sus ciclo de vida, desde la concepción hasta el retiro del mismo. Enfoca los procesos del software desde el punto de vista técnico del sistema y desde el punto de vista comercial de la empresa. Es considerado ampliamente como base para el comercio mundial de software. Su adopción es completa o en camino de serla en los países mas desarrollados.

25 Estructura del IEEE/EIA 12207Procesos Primarios del Ciclo de Vida Procesos de Soporte al Ciclo de Vida Adquisición Documentación Gestión de la Configuración Suministro Aseguramiento de la Calidad Desarrollo Operación Verificación Validación Revisión Conjunta Mantenimiento Auditoría Resolución de Problemas Procesos Organizacionales del Ciclo de Vida Administración/Gestión Infraestructura Mejoramiento Capacitación

26 Organización Ciclo de vida Concepto Retirada Proceso 1 … N Actividad 1Tarea 1 Tarea 2 Tarea n Actividad n

27 IEEE/EIA 12207 - Procesos PrimariosAdquisición Iniciación Análisis de requerimientos (int. - ext.) Elección de software (empaquetado, desarrollo int. - ext. ,etc) Plan de adquisición Requisitos - Uso planeado del sistema - Tipo de contrato Responsabilidades - Soporte a emplearse - Riesgos y metodos Pliego de especificaciones y condiciones Requisitos del sistema Alcance Instrucciones para los ofertantes Lista de los productos software Términos y condiciones Control de subcontratos Restricciones técnicas

28 IEEE/EIA 12207 - Procesos PrimariosAdquisición (cont.) Preparación y actualización de contrato Establecer procedimientos de selección Elección del proveedor Preparación y negociación del contrato Control y negociación de cambios al contrato Supervisión del proveedor Se supervisara al proveedor de acuerdo a un “Procesos de Revisión Conjunta” y a un “Proceso de Auditoría” preestablecidos, suplementando a los procesos de “Verificación”y “Validación” Aceptación y finalización Preparación para la aceptación del sistema de acuerdo a la estrategia definida inicialmente. Preparación de casos para las pruebas, datos, procedimientos y ambientes deben ser incluidos.

29 IEEE/EIA 12207 - Procesos PrimariosSuministro Iniciación Revisión de los requisitos tomando en cuenta las reglas de la organización Tomar la decisión de proponer o aceptar contrato Preparación de la propuesta El ofertante debe definir y preparar la oferta incluyendo la adecuación de este estándar al proyecto. Contrato El ofertante negociará y firmará contrato El ofertante podrá solicitar cambios al contrato

30 IEEE/EIA 12207 - Procesos PrimariosSuministro (cont.) Planificación Establecer marco de administración del proyecto Selección del ciclo de vida (si no fue estipulado) Establecer requisitos para el plan (recursos y participación del cliente) Considerar opciones de desarrollo y prestación de servicios Recursos internos Sub-contratación Empaquetados de procedencia interna o externa Combinación de los puntos anteriores

31 IEEE/EIA 12207 - Procesos PrimariosSuministro (cont.) Planificación (cont.) Desarrollo del plan considerando: Organización del proyecto Ambiente de ingeniería Actividades del ciclo de vida y su sub-división Gestión de la Calidad de los productos o servicios Gestión de la Seguridad Supervisión y administración de sub-contratistas Aseguramiento de la Calidad Verificación y validación Involucramiento del cliente Involucramiento del usuario Gestión de Riesgos Seguridad Medios para planificar tiempos, controlar y reportar Capacitación del personal

32 IEEE/EIA 12207 - Procesos PrimariosSuministro (cont.) Ejecución y control Revisiones y evaluación Entrega y finalización

33 IEEE/EIA 12207 - Proceso de Desarrollo1 - Selección e Implementación de un proceso de ciclo de vida 2 - Análisis de requisitos del sistema 3 - Diseño arquitectónico del sistema 4 - Análisis de requisitos del software 5 - Diseño detallado del software 6 - Codificación y pruebas del software 7 - Integración del software 8 - Pruebas de calificación del software 9 - Integración del sistema 10 - Pruebas de calificación del sistema 11 - Instalación del software 12 - Soporte al software

34 Ciclo de Vida “CASCADA”Pruebas de calificación del Software Integración del Software Instalación del Software Codificación y pruebas del Software Pruebas de calificación del Sistema Diseño detallado del software Integración del Sistema Diseño arquitectónico del software Soporte al Software Componente del Software 1 Análisis de requisitos del software Diseño arquitectónico del sistema Componente del Software n ... Análisis de requisitos del sistema Componentes de Hardware Aplicación del IEEE/EIA a la estrategia de desarrollo denominada “Cascada”

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37 IEEE/EIA 12207 - Procesos de GestiónAdministración/Gestión Iniciación y definición de alcances. Planificación Ejecución y control Revisión y evaluación Conclusión / Finalización Infraestructura Implantación de procesos Establecimiento de la infraestructura Mantenimiento de la infraestructura

38 IEEE/EIA 12207 - Procesos de GestiónMejoramiento Establecimiento de procesos Valoración de procesos Mejoramiento de procesos Capacitación Implantación del Proceso Desarrollo de materiales de capacitación Implantación del plan de capacitación.

39 FIN