1 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. Estrategia de Mercadotecnia Internacional

2 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 2 Objetivo Incrementar su conocimiento de la mercadotecnia internacional mediante los métodos y herramientas mercadológicas necesarias para elaborar un plan de mercadotecnia internacional que permita generar flujos de efectivo y estrategias de permanencia de su empresa en los mercados internacionales.

3 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 3 Temario Antecedentes. Diferencia entre mercadotecnia doméstica e Internacional. Cultura y relación con mercadotecnia internacional. El Mercado internacional. Investigación de mercados internacionales. Elaborar plan de mercadotecnia internacional (objetivo, selección de mercado, análisis FODA mezcla mercadotecnia, alianzas, resultados operativos y ajustes).

4 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 4 Antecedentes De lo anterior se desprende que debe existir un enlace entre el Estado y los Individuos (subordinados) pues ambos buscan complementarse; el primero con la obligación de proteger y cuidar al segundo, procurando en la medida de sus posibilidades que este tenga cubierta sus necesidades básicas (Teoría de Maslow) y posteriormente procurarse los satisfactores que dentro de sus medios y recursos propios pueda obtener. Derivado de lo anterior, surge la siguiente pregunta: ¿Por qué buscan realizar actividades de comercio internacional los países?

5 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 5 Respuestas Porque ningún país es capaz de cubrir todas sus necesidades, es decir, ninguno es autosuficiente para abastecerse de todos los productos requeridos en su mercado. Porque en el Intercambio entre naciones, se generan pagos en divisas, que posteriormente requieren para cubrir otras necesidades u obligaciones. Lo anterior, le permite nivelar sus balanzas comerciales. Por que la modernidad, los lleva a adquirir nuevas tecnologías. Al mantener niveles de desarrollo y crecimiento económico, activan sus plantas productivas, generando empleos. Se sustituyen las importaciones y se evita la salida de divisas al producir en el mercado local.

6 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 6 Respuestas Desarrollan Sectores poco productivos tradicionalmente, fortaleciendo éstos y generando economías de escala. Las Empresas colocan excedentes para evitar depender de solamente su mercado interno. Para aprovechar sus ventajas competitivas y comparativas.

7 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 7 Observamos la necesidad de cubrir satisfactores vía el consumo, por lo que, convierte a éste en la punta de lanza del incremento de la producción utilizando los medios y recursos puestos a su alcance como son: El trabajo, el capital y la tierra. Independientemente del tipo de situación del país: Capitalista: Economía de mercado. Socialista: Planificada, centralizada. Mixta: Mezcla de ambos. Socialista de Mercado. Dirigida: A un sector específico. Debemos analizar las características del mercado.

8 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 8 Análisis mundial por décadas Década de los 70’s Sorprende al mundo con algunos cambios estructurales en la mentalidad de los consumidores. Revoluciones sociales de moda. Nuevos hábitos de consumo. Las económias sufren graves vaivenes. Se da el éxodo de capitales para asegurar mayores rendimientos. La gran demanda ocasiona desajustes en la cadena comercial entre: Productor - importador - distribuidor - cliente final.

9 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 9 Análisis mundial por décadas Década de los 80’s Se multiplican los problemas en lo económico arrastrados por los efectos de la década anterior. Las grandes potencias se colapsan en lo político y social. Cuatro puntos se tornan significativos en el ámbito mundial: La desintegración de la URSS. Las ruptura del bloque socialista del este. La Integración y fortalecimiento de la Unión Europea. Crecimiento y desarrollo de China.

10 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 10 Análisis mundial por décadas Década de los 90’s La Guerra del Golfo pone en evidencia el debilitamiento de las grandes potencias ante la necesidad del abastecimiento del petróleo. Se rompen esquemas de alianzas políticas, se fortalecen otras que influyen en el reacomodo mundial. Grandes avances tecnológicos modifican significativamente los gustos y hábitos de compra del consumidor. Necesidad de buscar alianzas económica-política a través de bloques económicos y tratados comerciales. Se le otorgan derechos y protección al consumidor final. Existen fuertes preocupaciones para proteger la ecología global.

11 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 11 Análisis mundial por décadas Década de los 00’s Su plataforma de despegue es la alta tecnología. Amplia presencia del Internet. La transformación y operativa aduanal permitirá una mayor fluidez de mercancías. La carga contenerizada será de un uso cotidiano y gran especialización, lo que permitirá la reducción de costos. Los medios de transporte modernos reducirán el tiempo de distribución. Las regulaciones ecológicas serán más acentuadas. Será una década de grandes especializaciones.

12 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 12 Proceso comercial Durante todo el proceso comercial buscamos eliminar errores: En la selección de materias primas. Producción. Tecnología de punta. Canales de comercialización. Transportación. Análisis de costos. Reglamentaciones. Etc. La competencia aprovecha nuestras debilidades. Nuestras fortalezas serán analizadas cuidadosamente para superarlas. El mejor preparado obtendrá los mayores beneficios.

13 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 13 Plan de mercadotecnia internacional Formular objetivo: Especifico, medible. Cuantificable y alcanzable. Selección de mercado: Ciudad / país. Demanda y tendencias. Análisis FODA y respuesta empresa exportadora: Fuerzas / Debilidades / Oportunidades / Amenazas. Empresa / Producto o servicio / Competencia.

14 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 14 Plan de mercadotecnia internacional Desarrollar mezcla mercadotecnia y estrategia: Producto / Servicio. Precio. Plaza. Promoción. Post venta (Servicio). Resultados operativos USD: Estado Resultados Pro forma. Flujo Efectivo. Ajustes plan según necesidades Internas de Empresa. Externas a Empresa. Reporte Ejecutivo = Presentación Plan.

15 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 15 Plan de mercadotecnia internacional Objetivo

16 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 16 Análisis de la empresa Producto / Servicio MensualAnual UnidadesUSDUnidadesUSD

17 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 17 Selección de mercados potenciales PaísCiudad Explicación = Demanda y tendencias

18 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 18 Medio ambiente del mercado EconómicoDe negociosGobierno

19 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 19 FODA Del producto De la empresa De la competencia Fuerzas Debilidades Oportunidades Amenazas

20 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 20 Mezcla de mercadotecnia Estrategias Producto / Servicio. Precio. Plaza. Promoción. Post venta (Servicio).

21 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 21 Desarrollo del negocio Actividad Importancia Estratégica Acciones Tomadas Tiempo Importaciones: - Productos - Servicios Exportaciones: - Productos - Servicios Alianzas: - Coinversiones - Fusiones - Adquisiciones - Licencias - Franquicias

22 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 22 Historia del mercado y pronósticos Línea de Productos Mercado TotalVentas Empresa $ Participación Mercado Ventas Unidades 2 años antes 1 año antes Actual 2 años antes 1 año antes Actual 2 años antes 1 año antes Actual 2 años antes 1 año antes Actual

23 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 23 Mercado y medio ambiente Corto Plazo Cambios del año anterior Largo Plazo Respuesta de la empresa

24 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 24 Resultados operativos USD MensualAcumulado EstimadoPresupuestoRealPresupuestoReal Ventas - Costo = Utilidad Marginal - Gastos admon. = Utilidades

25 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 25 Estado de Resultados Proforma USD EneFebMarAbrMayJunJulAgoSepOctNovDic Inversión inicial Saldo Mes *Ventas *Otros Total Ingresos Costos Gastos Intereses Otros Total Egresos Saldo

26 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 26 Factores para el tamaño del mercado Importaciones Volumen. Valor. Fuentes. Tendencias.

27 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 27 Factores para el tamaño del mercado Consumo Volumen. Tendencias de crecimiento. Modelos geográficos. Demanda derivada. Segmentación del mercado.

28 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 28 Factores para el tamaño del mercado Factores que afectan la demanda Económicos. Climáticos y geográficos. Sociales. Culturales.

29 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 29 Segmentación mercado Es la división del mercado en subgrupos que tienen características similares o que reaccionan de una manera similar a los esfuerzos del mercado. Beneficios: Mayor conocimiento de los clientes, sus necesidades y criterios de decisión. Mayor aprovechamiento y distribución de los escasos recursos del mercado. Reduce la competencia. Claro entendimiento de clientes para desarrollar estrategias del mercado, e implementación de planes de acción.

30 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 30 Diferencia entre segmentación y nichos de mercados Segmentación Es la división del mercado en subgrupos que tienen características similares o que reaccionan de una manera similar a los esfuerzos del mercado. Nichos Tipo de segmentación de mercados especializada para un producto o servicio en donde la entrada, crecimiento y permanencia son limitados.

31 Este programa es público ajeno a cualquier partido político. Queda prohibido su uso para fines distintos a los establecidos en el programa. 31 Condiciones de acceso al mercado Lugar Geográfico. Cultura. Tipo de Moneda. Certificados de Calidad. Aranceles importación. Investigar demanda. Clientes a contactar. Productos a ofrecer. Precio competitivo. Condiciones de venta Compromiso entregas. Agresividad en visitas. Otros.