1 ESTRATÉGIA E POSTURA DE NEGÓCIOS NO CENÁRIO DE CRISEROTARY / SINDILOJAS NOVO HAMBURGO TELMO SCHOELER Novo Hamburgo, 09/6/2016
2 ESTRATÉGIA E POSTURA DE NEGÓCIOS NO CENÁRIO DE CRISEA – Gostaria de, usando toda minha vivência em 51 anos de vida empresarial, executiva, consultiva e letiva, compartilhar com vocês um caminho que nesta fase de dúvidas e questionamentos, ajude a superar as dificuldades que, em maior ou menor grau, todos estão enfrentando, como entidades, empresas ou cidadãos. B – Tenho sempre dito que esta é a maior crise econômica que tive a oportunidade de vivenciar neste ½ século de atividades profissionais. E tenho a certeza de que é a maior dos 500 anos da história brasileira, pois é consequência de uma crise moral, de valores, governamental e política originada num modelo de governo e estado ditatorial de esquerda, que deliberada e bolivarianamente vinha sendo implantado pelo PT desde a primeira eleição de Lulla.
3 C – Meus 51 anos de permanente análise de cenários, perspectivas e soluções me mostra que, por ser incompatível com as crenças e ideais dos que com trabalho, estudo, esforço e empreendedorismo construíram este país, com certeza sairemos deste grilhão político-ideológico quer – preferencialmente – via parlamentar e judiciária a ser corroborada pela eleitoral. Esperamos que os brasileiros não repitam os erros dos gaúchos que, depois do Brito, elegem Olívio, aí se livram do PT e trazem Ieda, para em seguida, colocar a raposa de volta no galinheiro através do Tarso E aí se queixem de que alguém está comendo as galinhas. D – Numa consideração profissional e de negócios, veremos que embora seja inquestionável que parte de nossas dificuldades decorra desta avassaladora crise que às vezes nos dá uma sensação de impotência e desânimo, outra parcela decorre da dinâmica do moderno mundo dos negócios e de gestão. Por isso, gostaria de trazer e partilhar algumas mensagens de inspiração e ação, voltadas à sobrevivência e esperança de dias e cenário melhores:
4 Conscientizemo-nos de que os FATOS são mais importantes do que nossas opiniões ou expectativas / desejos. Para isso, não cabe ser otimista – o que é lúdico – nem pessimista – o que é derrotista. Sejamos apenas REALISTAS e implementemos AÇÕES de forma correspondente. Impõe-se sermos ANALÍTICOS e PROATIVOS É importante, mas não basta CRER. Diante de um incêndio, CREIA que há salvação, mas chame os bombeiros, pegue o extintor e saia do prédio não sente apenas no canto ESPERANDO que DEUS o salve..... ELE ajuda a quem tem INICIATIVA.
5 Tenhamos consciência de que o cenário do mundo moderno é DINÂMICO, MUTANTE, DESESTABILIZADOR e DISRUPTIVO, fazendo com que o passado, como um rio que passou, não volte e que o futuro seja, nesse sentido, PIOR por MAIS DESAFIOS, embora PROMISSOR Não voltaremos ao telégrafo, nem às carruagens, nem aos lampiões a querosene, nem à radio novela, por mais saudosistas e românticos que sejamos.
6 Reconheçamos que na atualidade alguém pode ter 100% do capital para um determinado empreendimento ou projeto, mas ninguém, absolutamente ninguém, tem 100% da INFORMAÇÃO nem 100% da CAPACIDADE. O corolário disso é que, mais e mais, a integração, as parcerias, a colaboração, o espírito de equipe, o conhecimento e a capacitação, são vitais para o sucesso, já não bastando apenas boa intenção, intuição, dedicação ou torcida a favor. É preciso saber para onde ir, como e com quem O que é melhor, um cavalo rápido ou um cavalo lento? Depende: se estiver indo pelo caminho errado, um cavalo lento.
7 Antes que seja tarde, é importante que os líderes e gestores aceitem e implantem mudanças operacionais, de processos e de modelo de gestão, o que só será eficiente e eficaz se houver o seguimento do que passamos a denominar “Equação de Strategos”: PSM = f (HO . CE . VM . DF)SU i.e., “a Probabilidade de Sucesso em Mudanças é função da “Humildade de Ouvir”, da “Capacidade de Entender”, da “Vontade de Mudar” e da “Determinação de ir até o Fim”, tudo condicionado ao “Senso de Urgência”. Se qualquer das variáveis for zero, o resultado SERÁ ZERO!!!! A soberba não nos deixará ouvir, o despreparo impede o entendimento, a teimosia e o conservadorismo são os empecilhos à mudança, o medo e a fraqueza tenderão a nos fazer desistir antes do final da jornada e a falta do senso de urgência nos fará morrer antes da cura.
8 É ineficiente e ineficaz tentar mudar sozinho, pois não sabemos tudo e temos tendenciosidades. Busquemos ajuda capacitada para diagnosticar as fraquezas e os problemas e nos ajudar a enxergar caminhos, desenhar soluções e mesmo a implementá-las, dentro de uma estratégia adequada Nas empresas, poderá ser muito conveniente a liderança de um “gestor interino” externo para a reestruturação e as mudanças: geralmente só ele terá a isenção para agir e romper paradigmas movido por uma missão e não pela conveniência política de uma carreira, às vezes dependente de condicionantes familiares.
9 Esqueçamos nosso umbigo, olhemos pela janela e estejamos atentos ao mundo, à concorrência e ao mercado. Como ensina o processo de Beyond Budgeting, é destes que temos que ganhar, não das metas e orçamentos por nós internamente estabelecidos. O desaparecimento da VARIG não foi porque acabou a aviação, da WALLIG e da CIA GERAL DE INDÚSTRIAS não foi porque desapareceu o fogão, da OLIVETTI não foi porque acabou a comunicação escrita, da KODAK não foi porque acabou a fotografia. Tudo isso, assim como a queda do muro de Berlin, são exemplos dos desafios de um mundo inexoravelmente mutante e cada vez mais veloz e exigente, independente de nossa vontade Dois caçadores descansavam descalços à sobra, quando avistaram um leão que se aproximava. Um deles calçou imediatamente os tênis, ao que o outro comentou: “há, há, você acha que vai correr mais do que o leão?”.... ao que o outro respondeu: “Não preciso correr mais do que o leão, só preciso correr mais do que você!”
10 No nível pessoal e no organizacional é imprescindível a aplicação dos fundamentos de Governança, que apontam para a separação das funções e papéis de propriedade, estratégia, execução, auditoria e equidade: 1 - no topo da pirâmide de poder e interesses, as nações, empresas, entidades, clubes, etc sempre tem donos, sócios, associados, membros, etc, aos quais cabe estabelecer os valores, princípios e objetivos; 2 - com base nestes, sendo impossível reunir constantemente em assembleia os membros proprietários, cabe a um Conselho traçar as estratégias a serem seguidas pela área executiva, escolher os gestores, bem como acompanhar e monitorar a atuação dos mesmos; 3 - aos executivos cabe execução eficiente e eficaz dessa estratégia; 4 - aos auditores a avaliação da correção e riscos das ações, processos e seus registros; e, 5 - ao Conselho Fiscal a fiscalização dos atos quanto a equidade perante proprietários. A falta de separação e independência entre as funções determinantes de objetivos e valores, as legislativas, executivas, judiciárias e de auditoria, são trágicas nas empresas, pois levam à sua ineficiência e desaparecimento, tanto quanto nos governos e nações, onde levam historicamente às ditaduras de executivos (Hitler, Mao, Fidel, Chaves, etc) à revelia dos cidadãos que são os únicos proprietários das nações. Governança não é moda, é vida!
11 “Daqui para frente só existirão os ágeis e os mortos”Em síntese, diante da crise, fora nossos VALORES e PRINCÍPIOS que cabem ser PERENES e IMUTÁVEIS, todo o resto que diz respeito a formas e conteúdos terá que ser revisto e ajustado ou mesmo mudado, pois, se continuarmos a fazer as mesmas coisas e seguir os mesmos caminhos, chegaremos sempre ao mesmo lugar e o mundo não estará mais no mesmo lugar. Só os capacitados e de mente aberta conseguem enxergar o futuro e o novo, razão pela qual encerro estas minhas reflexões deixando com vocês duas mensagens de ilustres pensadores modernos: “Daqui para frente só existirão os ágeis e os mortos” (Tom Peters) “Os analfabetos do século XXI não serão os que não souberem ler e escrever, mas os que não souberem aprender, desaprender e reaprender” (Alvin Toffler)
12 Muito obrigado. Telmo Schoeler Fundador e Leading PartnerTelmo Schoeler Fundador e Leading Partner STRATEGOS Consultoria Empresarial Ltda ORCHESTRA Soluções Empresariais /