1 ESTRES LABORAL: SITUACION ACTUAL EN ARAGON Y PERSPECTIVAS DE FUTUROAbril 2002
2 SITUACION ACTUAL EN ARAGONEn estudios realizados en la UE sobre la salud y el bienestar de los trabajadores, los datos que ofrecen son: -El 29% de los trabajadores está expuesto a intensos ruidos. -El 47% desarrolla su trabajo en posturas dolorosas o forzadas. -El 57% lleva a cabo movimientos repetitivos. -El 37% maneja cargas pesadas y además el ritmo de trabajo aumenta de forma continuada. © 22Miguel Bolea
3 SITUACION ACTUAL EN ARAGONLa Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo (1), en su informe "El Estado de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la UE", pone en evidencia que entre los principales factores de riesgo detectados ha sido el estrés. El estudio indica que hay un interés importante en lo relativo a la preocupación continuada respecto a los riesgos psicosociales, ergonómicos y químicos. © Miguel Bolea
4 SITUACION ACTUAL EN ARAGONActualmente se está observando un estancamiento de los riesgos "clásicos", con un claro incremento de los riesgos de tipo psicosocial como es el estrés, mobbing, etc. © Miguel Bolea
5 SITUACION ACTUAL EN ARAGONEl aumento de este riesgo laboral se ve materializado por un aumento del absentismo laboral debido a bajas por enfermedad con diagnóstico de: Depresión y fatiga, Carencia de adaptación Lesiones músculo-esqueléticas (dolores en espalda, tendinitis, epicondilitis, etc. ) © Miguel Bolea
6 SITUACION ACTUAL EN ARAGONEste absentismo incide claramente en la competitividad de las empresas: *Disminuyendo la seguridad y salud de los trabajadores *Afectando a la cuenta de resultados de las mismas *Marcado descenso de su calidad total. © Miguel Bolea
7 SITUACION ACTUAL EN ARAGON*Las empresas con más éxito son las que muestran las mejores estadísticas en la prevención de riesgos laborales. © Miguel Bolea
8 SITUACION ACTUAL EN ARAGONLas evaluaciones de riesgos NO identifican aquellos relacionados con puestos de trabajo, considerando los aspectos psicosociales con: -trastornos músculo-esqueléticos, -tareas repetitivas, -posturas forzadas, etc., y -las condiciones de trabajo (ruidos, radiaciones, temperatura, etc.) © Miguel Bolea
9 SITUACION ACTUAL EN ARAGONAlgo no se esta haciendo bien!!!! No estamos haciendo una evaluación de riesgos adecuada No se identifican correctamente todos los riesgos inherentes a ese puesto de trabajo El estrés es un riesgo identificable y por tanto se puede evaluar y cuantificar © Miguel Bolea
10 SITUACION ACTUAL EN ARAGON-La situación actual, es que este riesgo laboral no se esta identificando en las evaluaciones de riesgos. -Al tratarse de un riesgo menos espectacular y tangible para la seguridad, en el mejor de los casos esta en un segundo plano. -En definitiva, no se está teniendo en cuenta. © Miguel Bolea
11 SITUACION ACTUAL EN ARAGON-Los datos oficiales del Gobierno Aragonés correspondientes a 2001(2), evidencian: -Que todas lesiones músculo-esqueléticas en sus diversas formas, suponen el 88,7%. -Son catalogadas, como enfermedades profesionales con baja. © Miguel Bolea
12 SITUACION ACTUAL EN ARAGON-Sin embargo, dentro de ese % hay un 7,2% de indefinidos. -Probablemente sea debido a problemas por estrés. -La media nacional se situada en el 6,2% -Muy por encima de la media de la UE que esta situada en el entorno del 5%. © Miguel Bolea
13 SITUACION ACTUAL EN ARAGON-Estos datos no abordan más aspectos que demuestren la verdadera causa de esas lesiones: *No se realizan estudios e investigaciones al respecto. -Y, No todas las lesiones músculo-esqueléticas serán debidas a estrés. © Miguel Bolea
14 SITUACION ACTUAL EN ARAGON-En la docencia y la sanidad es donde con más claridad los factores psicosociales se evidencian día a día en todas su manifestaciones. -En la empresa privada, la organización del trabajo tiene un papel muy importante que jugar en la eliminación de los riesgos psicosociales y especialmente el estrés. © Miguel Bolea
15 SITUACION ACTUAL EN ARAGON-En España, el 64% de los trabajadores manifiestan realizar movimientos repetitivos durante gran parte de su jornada laboral. -El trabajo repetitivo, además de implicaciones ergonómicas con consecuencias músculo-esqueléticas, está ligado al estrés laboral y a sus repercusiones sobre la salud de los trabajadores (3). © Miguel Bolea
16 SITUACION ACTUAL EN ARAGONEl trabajo repetitivo obliga a: -mantener posturas forzadas e incomodas -poca variedad de la tarea, -escasa oportunidad de aprendizaje, pocas cosas que decir, -monotonía y aburrimiento. Ingredientes básicos para el estrés © Miguel Bolea
17 SITUACION ACTUAL EN ARAGON-La organización del trabajo determina: *La presencia o no de trabajo repetitivo. *Su intensidad y frecuencia. *El número de trabajadores expuestos y *El tiempo de exposición. © Miguel Bolea
18 SITUACION ACTUAL EN ARAGON-Un anacronismo: se siguen aplicando las bases de la teoría de la Organización Científica del Trabajo de Taylor. -Es bien conocida la separación de tareas de ejecución del trabajo de las de su planificación y dirección, especializando a los trabajadores para la realización de tareas sencillas y repetitivas, introduciendo primas de producción. © Miguel Bolea
19 SITUACION ACTUAL EN ARAGON-Esta organización del trabajo conlleva efectos perniciosos para la salud. -Se observan dos niveles de incidencia distintos y por mecanismos diferenciados aunque complementarios. Uno: con efectos directos sobre tejidos del aparato locomotor que son la base de los trastornos músculo-esqueléticos Otro: desencadenan mecanismos psicológicos y fisiológicos a lo que llamamos "estrés" (6). © Miguel Bolea
20 SITUACION ACTUAL EN ARAGONEl concepto de estrés laboral según el INSHT, se define como "la respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento de un individuo que intenta adaptarse y ajustarse a presiones internas y externas". El estrés laboral aparece cuando se presenta un desajuste entre la persona, el puesto de trabajo y la propia organización (10). © Miguel Bolea
21 SITUACION ACTUAL EN ARAGONSe han desarrollado diversos modelos conceptuales de estrés: -El modelo demanda-control -Esfuerzo-recompensa Han aportado evidencias de efectos en la salud en estudios epidemiológicos poblacionales (4,5). © Miguel Bolea
22 SITUACION ACTUAL EN ARAGON-La Ley de Prevención de Riesgos Laborales (11) y el Reglamento de los Servicios de Prevención (12), establece que el empresario deberá eliminar o reducir el riesgo, mediante medidas de prevención en el origen, organizativas, de protección colectiva, de protección individual o de formación e información a los trabajadores. © Miguel Bolea
23 SITUACION ACTUAL EN ARAGONEl estrés laboral, por tanto, es un riesgo que está incluido en los principios de la Ley. Y como tal riesgo, debe ser abordado y tenido en cuenta. Es evidente que, es un factor cada vez más determinante e importante de riesgo para la salud. © Miguel Bolea
24 SITUACION ACTUAL EN ARAGONSe puede concluir que: La situación actual del estrés como riesgo laboral en Aragón, en general no se aborda con la rotundidad que precisa, y aumenta de forma creciente
25 PERPECTIVAS DE FUTURO Si hablar de: producción, rentabilidad, éxito,eficacia y calidad a nivel empresarial, es una necesidad asumida, de la misma manera debería serlo la mejora de las condiciones de trabajo (9). © Miguel Bolea
26 PERPECTIVAS DE FUTURO -La organización del trabajo no es intocable y está muy relacionada con la toma de decisiones, incluyendo la de dirigir y ordenar, modificar las condiciones de trabajo. -Para los empresarios, decidir la organización del trabajo forma parte de sus prerrogativas, y discutirla significa discutir su autoridad. © Miguel Bolea
27 PERPECTIVAS DE FUTURO -Los trabajadores pueden desconfiar de los objetivos organizativos: mejorar su bienestar o, simplemente la productividad. Estos objetivos son compatibles. -Existen evidencias de que las empresas que mejoran su organización mejoran no sólo la salud y la satisfacción de sus trabajadores, sino también su productividad y calidad. © Miguel Bolea
28 PERPECTIVAS DE FUTURO Avanzar hacia una organización más saludable, incluye: *La promoción de la participación de los trabajadores, en su puesto concreto. *El diseño de la tecnología, la organización y el contenido de las tareas. *Exposición del trabajador a cargas físicas y mentales. *Formas de remuneración y horarios de trabajo *Eliminación del trabajo estrictamente controlado y pautado. *Promover oportunidades para la variedad de procesos, métodos, habilidades, etc. *Promoción de desarrollo personal y profesional. © Miguel Bolea
29 PERPECTIVAS DE FUTURO -No hay una norma legal específica.-A través de la negociación colectiva y la propia Ley de Prevención de Riesgos Laborales se pueden establecer las bases de intervención, al requerir la obligatoriedad empresarial de evaluar los riesgos adecuadamente (también los derivados de la organización del trabajo) © Miguel Bolea
30 PERPECTIVAS DE FUTURO -La prevención del estrés laboral beneficia directamente la prevención de las lesiones músculo-esqueléticas (7). -Las mejoras organizativas (diversificación de tareas, rotaciones de puestos, etc.), tendrán efectos preventivos sobre el estrés (aumentara el control sobre el trabajo), y sobre los trastornos músculo-esqueléticos directamente (disminución del trabajo repetitivo), e indirectamente (reduciendo el estrés) (8). © Miguel Bolea
31 PERPECTIVAS DE FUTURO -Desde la perspectiva sindical, la organización del trabajo y el diseño del puesto de trabajo, deberían: *Ofrecer oportunidades de aprender. *Favorecer las expectativas laborales. *Permitir la contribución de los trabajadores en las decisiones que afecten a su trabajo. *Asegurar claridad en los objetivos y en lo que se espera del trabajador. *Proporcionar formación e información para tener un nivel aceptable de realización del trabajo. *Asumir responsabilidades sobre resultados y el control sobre el propio trabajo. © Miguel Bolea
32 PERPECTIVAS DE FUTURO -En el futuro, deberá exigirse a los servicios de prevención un eficaz y rotundo abordaje de factores de riesgo psicosociales como el estés. -Los servicios de prevención son los responsables de la vigilancia de la salud de los trabajadores, quienes deberán detectar los problemas con riesgo de estrés. -Es esta vigilancia de la salud es la que debe disparar la alarma de los riesgos psicosociales en las empresas. © Miguel Bolea
33 PERPECTIVAS DE FUTURO Desde el Instituto Aragonés de Seguridad y Salud Laboral, se deberá: * Impulsar la investigación y el estudio de estos riesgos que aumentan de forma preocupante con consecuencias para salud de los trabajadores. *Promover y fomentar que este riesgo laboral sea tenido en cuenta en las evaluaciones de riesgos. *Se aborde su control en la vigilancia de la salud de los trabajadores. *Se inste a las Mutuas a que consideren el estrés laboral como un factor determinante de la salud de los trabajadores. © Miguel Bolea
34 PERPECTIVAS DE FUTURO -Parece claro que hay pocos profesionales formados y con experiencia que puedan abordar la identificación de los riesgos psicosociales, su diagnóstico y prevención, por lo que se deberá abordar esta carencia en el futuro. -La prevención del estrés laboral deberá contar con profesionales que pongan todas las técnicas de control del estrés de demostrada y validada eficacia al servicio de las empresas y sus trabajadores. © Miguel Bolea
35 REFERENCIAS 1.- Agencia Europea de Seguridad y Salud Laboral. El Estado de la Seguridad y la Salud en el Trabajo en la Unión Europea- Estudio Piloto. Bilbao, 2002. 2.- Gobierno de Aragón. Dirección General de Trabajo. Resumen de datos Estadísticos 2001. 3.-INSHT. III Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo -Resumen de Resultados. Madrid 4.-Johansson, G. Job demands and stress reactions in repetitive and uneventful monotony at work. Int J Health Serv 19 (2): ,1989. 5.-Karasek, R. Job demands, job decision latitude and mental strain: implications for job re-design. Admins Sci Q, 24: , 1979. 6.-Siegrist J, Peter R, Junge A. Cremer P and Seidel D. Low status control, high effort al work and ischemic heart disease: prospective evidence from blue-collar men. Soc Sci Med, 31 (10): ,1990. 7.- Johansson JA, et al. Muskuloeskeletal symptoms, ergonomics aspects and psychocosocial factors in two different truck assembly concepts. Int J Ind Ergon, 12:35-48, 1993. 8.-Di Martino V, Karasek R (ed). Preventing stress at work. Conditions of work digest, Vol 11(2). OIT. Geneva 9.-Karasek R, Theorell T. Healthy work: stress, productivity and the reproduction of working life. Basic Books. New York 10.- Del Hoyo MA. C.N.N.T. Estrés Laboral. INSHT. Madrid 11.- Ley de Prevención de Riesgos Laborales. B.O.E 12.-Reglamento de los Servicios de Prevención. B.O.E © Miguel Bolea