1 Estudio promovido por:La Orientación Educativa Familiar como Prestación Social Básica de Servicios Sociales para Fomentar la Parentalidad Positiva Experiencia de Implantación en el Principado de Asturias del Programa-Guía para el Desarrollo de Competencias Emocionales, Educativas y Parentales en el Sistema Público de Servicios Sociales Estudio promovido por: Consejería de Bienestar Social y Vivienda: Observatorio de la Infancia y la Adolescencia Instituto Asturiano de Atención Social a la Infancia, Familias y Adolescencia Gobierno del Principado de Asturias

2 Municipios Asturianos implicados en la implantación del Programa-Guía para el Desarrollo de Competencias Emocionales, Educativas y Parentales para el Fomento de la Parentalidad Positiva Avilés Castrillón Gijón Grado Langreo Lena Navia Pravia Salas San Martín del Rey Aurelio Tineo

3 Concejos de Asturias Navia Gijón Langreo San Martín del Rey Aurelio

4 Políticas de Apoyo al Ejercicio Positivo de la ParentalidadRecomendación Rec (2006)19 del Comité de Ministros a los Estados Miembros sobre Políticas de Apoyo al Ejercicio Positivo de la Parentalidad Adoptada por el Comité de Ministros el 13 de diciembre de 2006 en la 983ª reunión de los Delegados de los Ministros 4

5 Experiencia de Implantación en el Principado de Asturias del Programa-Guía para el Desarrollo de Competencias Emocionales, Educativas y Parentales en el Sistema Público de Servicios Sociales

6 Número y tipología de familias que han participado en la implementación del Programa-GuíaTipología familiar Municipio Número Familias que presentan situaciones especiales y ya son usuarias de servicios sociales (derivadas por Servicios Sociales) Gijón: 19 personas Langreo: 8 personas Navia: 3 personas San Martín del Rey Aurelio: 5 personas 35 Familias que no son usuarias de servicios sociales Navia: 6 personas San Martín del Rey Aurelio (SMRA): 12 personas 18 Total: 53  [A1]¿son 39 como se indica en el pie de página? [1]

7 “En nuestra vida familiar y personal existe “un antes” y “un después” de esta experiencia” Los padres y madres (SMRA, 2009)

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9 Evaluación de la Implementación (2009-10):Metodología del Desarrollo y Evaluación de Programas Sociales Iniciativas Ministerios Política Social + C.Autónoma Asturias, Identificación de Necesidades de las Familias y de los contextos de aplicación (Desde 1990 en ámbito Educativo. Desde 2007 en Servicios Sociales): Estudio Ministerio Trabajo y Asuntos Sociales (2007) Planes Municipales de Infancia en Asturias: 15 Municipios Revisión Diseño Original del Programa-Guía (2008) y Publicación MSPS (2009): Delimitación de: Objetivos Contenidos Metodología de actuación Actividades Recursos Temporalización Evaluación Adaptación del Programa-Guía, Formación de Profesionales (2008) e Implementación con las Familias: Desde 2008 Evaluación de la Implementación ( ): Inicial, De Proceso, Final y De Seguimiento 9

10 Familias Colaboración MODELO FOMENTO PARENTALIDAD POSITIVAAPOYO DE INSTITUCIONES SOCIALES: ESTATALES, REGIONALES, LOCALES Entidades Sociales: Ayuntamientos, ServiciosSociales, Sistema Salud, Empresas, ONGs, Asociaciones, etc. Familias Centros Docentes, Profesorado, AMPAS Colaboración Perspectiva: Ecológica, Educativa, Preventiva, Comunitaria, De Trabajo en Red, Multidisciplinar MODELO FOMENTO PARENTALIDAD POSITIVA Orientación, Intervención y Mediación Educativa para la Vida Familiar Programas sobre Competencias Parentales: Diseño, Desarrollo y Evaluación Investigación y Diagnóstico: Identificación de Necesidades Educativas Parentales FORMACIÓN DE PROFESIONALES ESPECIALIZADOS EN: Modelos de Orientación e Intervención Educativa para la Vida Familiar y de Mediación Familiar Metodologías de investigación para identificar necesidades educativas parentales Metodologías para el Diseño, Desarrollo y Evaluación de Programas de Orientación e Intervención Educativa para la Vida Familiar y para la Mediación Familiar Metodologías de Aprendizaje Cooperativo y de Dinámicas de Grupo Competencias en Habilidades Sociales, Comunicación Asertiva, Liderazgo y Coordinación Competencias en Auto-regulación Emocional Metodologías para el Trabajo Colaborativo e Interdisciplinar © Dr.Raquel-Amaya Martínez-González Oviedo University, Spain 10

11 Metodología del Desarrollo y Evaluación de Programas Sociales Iniciativas Ministerios Política Social + C.Autónoma Asturias, Identificación de Necesidades de las Familias y de los contextos de aplicación (Desde 1990 en ámbito Educativo. Desde 2007 en Servicios Sociales): Estudio Ministerio Trabajo y Asuntos Sociales (2007) Planes Municipales de Infancia en Asturias: 15 Municipios 11

12 Estrategias para prevenir y afrontar conflictos en las relaciones familiares (padres e hijos)[1]2007 Equipo de Investigación: Dra. Raquel-Amaya Martínez González Dra. Mª Henar Pérez Herrero, Lucía Álvarez Blanco Departamento de Ciencias de la Educación, Universidad de Oviedo Convenio entre el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales y la Universidad de Oviedo 12

13 Perfil sociodemográfico de la muestra306 madres y padres participantes en un programa de formación sobre habilidades parentales desarrollado en diversas ocasiones. La mayor parte son: mujeres casadas con estudios universitarios y de formación profesional, de entre años, que forman parte de familias nucleares estructuradas con uno o dos hijos, la mayoría de los cuales se encuentran escolarizados en la etapa de educación secundaria. 13

14 Necesidades de Formación Emocional de los Adultos Expectativas de aprendizaje“Espero aprender a conocer mejor la forma de pensar de mi pareja y mis hijos y encontrar soluciones para los problemas que puedan presentar” "Espero aprender estrategias para modificar mi comportamiento porque estoy pasando a mis hijos mi propia inseguridad. Me gustaría que este programa me ayudara a calmarme ante los problemas para no sentirme tan perdida". "Estoy interesada en este programa porque necesito sentirme segura por dentro. Espero aprender modos de controlar mi tendencia a bloquearme y a hacer frente a las circunstancias de cada día, que lo veo muy difícil (y estoy segura de que no lo es tanto)“. "Los padres, yo creo que siempre se creen con parte de culpa, por ser los educadores y porque sufren por los hijos, y se cuestionan como tales padres, lo que les hace sentirse tan mal que se crea un círculo vicioso en las relaciones de ambos padres e hijos. Creo que la mayoría hace lo que sabe o puede". 14

15 Revisión (2008) del Diseño Original del Programa-Guía (1990-2007) Metodología del Desarrollo y Evaluación de Programas Sociales Iniciativas Ministerios Política Social + C.Autónoma Asturias, Revisión (2008) del Diseño Original del Programa-Guía ( ) Publicación por parte del Ministerio de Sanidad y Política Social (2009): Delimitación de: Objetivos Contenidos Metodología de actuación Actividades Recursos Temporalización Evaluación 15

16 MINISTERIO DE SANIDAD Y POLÍTICA SOCIAL SECRETARÍA GENERAL DE POLÍTICA SOCIAL Y CONSUMO DIRECCIÓN GENERAL DE POLÍTICA SOCIAL DE LAS FAMILIAS Y DE LA INFANCIA Autora: Dra. Raquel-Amaya Martínez González ® Edita: Secretaría General Técnica Catálogo de Publicaciones: Edición 2009 NIPO: Depósito Legal: M Diseño: Olga Fernández Quintero Imprime: Solana e Hijos A.G., S.A. 16

17 DIRECCIÓN GENERAL DE POLÍTICA SOCIAL DE LAS FAMILIAS Y DE LA INFANCIA SECRETARÍA GENERAL DE POLÍTICA SOCIAL Y CONSUMO MINISTERIO DE SANIDAD Y POLÍTICA SOCIAL Autora: Dra. Raquel-Amaya Martínez González Catálogo de Publicaciones: Diseño: Olga Fernández Quintero Imprime: Solana e Hijos A.G., S.A. Depósito Legal: M Secretaría General Técnica NIPO: Edición 2009 ® Edita: 17

18 Dimensión de Contenido Estrategias Valores y CompetenciasPrograma-Guía para el Desarrollo de Competencias Emocionales, Educativas y Parentales Dimensión de Contenido Estrategias Valores y Competencias SESIÓN2. ETAPA DE DESARROLLO DE LOS HIJOS Cómo son nuestros hijos dependiendo de la edad que tengan Ajuste de Expectativas Respeto Mutuo Responsabilidad S3. COMPRENDIENDO EL COMPORTAMIENTO Cómo comprender el comportamiento de nuestros hijos: Necesidad de atención, respeto, afecto y reconocimiento Cooperativo, No Conflictivo Cooperación Tolerancia a la frustración No Cooperativo, Conflictivo. Hacer lo contrario a lo que se espera Autorregulación emocional Relajación S4 Y S5. AUTO-ESTIMA Y ASERTIVIDAD (I) Y (II) Cómo sentirnos bien y seguros como padres y madres Cómo conseguir que nuestros hijos se sientan bien y confíen en nosotros y en sí mismos Lenguaje Positivo y Motivador: Verbal, Paraverbal y Gestual Confianza y seguridad en uno mismo Empatía S6 Y S7. COMUNICACIÓN ASERTIVA (I) y (II) Escucha activa y empatía: Cómo escuchar y ponerse en el lugar del otro para llegar a entendernos mejor Cómo expresarnos de manera positiva Escucha Activa Mensajes-YO Comunicación Asertiva S8 Y S9. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS (I) y (II) Cómo mejorar la ayuda a nuestros hijos para que puedan resolver sus problemas Cómo llegar a acuerdos con nuestros hijos Definir de quien es el problema Explorar alternativas Negociación Resolución de problemas Tomar decisiones Asumir consecuencias S10. DISCIPLINA: LÍMITES, NORMAS Y CONSECUENCIAS Cómo mejorar el comportamiento de nuestros hijos y fomentar su autorregulación con Disciplina: Límites, Normas y Consecuencias Consecuencias Coherentes Persistencia Premios y Castigos Autorregulación del comportamiento 18

19 Metodología del Desarrollo y Evaluación de Programas Sociales Iniciativas Ministerios Política Social + C.Autónoma Asturias, Adaptación del Programa-Guía en el Principado de Asturias para ser implementado como una Prestación Social Básica en Servicios Sociales para promover la Parentalidad Positiva: Formación de Profesionales de Servicios Sociales en el Principado de Asturias: Desde 2007 Implementación del Programa-Guía con las Familias en el Principado de Asturias: Desde 2008 Formación de Profesionales en otras ocho Comunidades y Ciudades Autónomas en colaboración con el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad: 2010 Aragón, Cantabria, Castilla-León, Galicia, Gran Canaria, La Rioja, Melilla, País Vasco 19

20 Apoyo Institucional Consejería de Bienestar Social y Vivienda:Instituto Asturiano de Atención Social a la Infancia, Familias y Adolescencia Observatorio de Infancia y Adolescencia del Principado de Asturias Instituto Asturiano de Administración Pública “Adolfo Posada”.

21 Fase 1. Desde 2007 a la actualidadTres Fases del proceso de Implementación del Programa-Guía por parte de Profesionales de Servicios Sociales del Principado de Asturias Finalidad: Identificar el potencial educativo del Programa-Guía para ser incorporado en el Sistema Público de Servicios Sociales como Prestación Social Básica para Fomentar la Parentalidad Positiva Fase 1. Desde 2007 a la actualidad Formación General sobre: Orientación Educativa Familiar Recomendación 2006/19 del Consejo de Europa para Fomentar la Parentalidad Positiva Aprox. 20 horas Formación en Otras Ocho Comunidades Autónomas en 2010 a través del MSPSI Contextualización del Programa-Guía en el marco de: Características generales del Programa-Guía Cuatro ediciones del curso de formación con profesionales de Servicios Sociales del Principado de Asturias: un curso cada año desde 2007 hasta 2010. Aproximadamente 130 profesionales de servicios sociales formados en los cuatro cursos. Queda aún pendiente de recibir esta formación un número no especificado de profesionales que no tuvieron la posibilidad de acceder a los cursos. 21

22 Fase 2. Desde 2008 a la actualidadTres Fases del proceso de Implementación del Programa-Guía por parte de Profesionales de Servicios Sociales del Principado de Asturias Finalidad: Identificar el potencial educativo del Programa-Guía para ser incorporado en el Sistema Público de Servicios Sociales como Prestación Social Básica para Fomentar la Parentalidad Positiva Fase 2. Desde 2008 a la actualidad Valoración del Potencial educativo del Programa-Guía, Formación Específica y Proceso de Adaptación del Programa-Guía 45 horas Grupo de Discusión con una representación de profesionales de Servicios Sociales del Principado de Asturias. Formación Específica sobre los contenidos, metodología y dinámica de desarrollo del Programa-Guía (20 horas) Adaptación de ciertos recursos y fichas de trabajo del Programa-Guía para poder ser aplicados con determinadas familias usuarias de servicios sociales (30 horas) 22

23 Fase 3. Desde 2008 a la actualidadTres Fases del proceso de Implementación del Programa-Guía por parte de Profesionales de Servicios Sociales del Principado de Asturias Finalidad: Identificar el potencial educativo del Programa-Guía para ser incorporado en el Sistema Público de Servicios Sociales como Prestación Social Básica para Fomentar la Parentalidad Positiva Fase 3. Desde 2008 a la actualidad Implementación del Programa-Guía por parte de profesionales de Servicios Sociales con familias usuarias y no usuarias de estos Servicios (Pilotaje). 11 Municipios Aplicación del Programa-Guía con metodología individual y/o grupal según necesidades Identificación de aspectos organizativos que facilitan y dificultan la implementación del Programa-Guía Valoración y evaluación de la experiencia. Análisis de resultados 23

24 Implementación del Programa-Guía en Asturias con las Familias: Metodología del Desarrollo y Evaluación de Programas Sociales Iniciativas Ministerios Política Social + C.Autónoma Asturias, Implementación del Programa-Guía en Asturias con las Familias: Desde 2008 24

25 Apoyo Institucional Consejería de Bienestar Social y Vivienda:Instituto Asturiano de Atención Social a la Infancia, Familias y Adolescencia Observatorio de Infancia y Adolescencia del Principado de Asturias Instituto Asturiano de Administración Pública “Adolfo Posada”. Municipios: Algunas Concejalías

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27 Blog San Martín del Rey Aurelio, Asturias, 2009NACIMIENTO DEL BLOG Este blog nace tras realizar un curso en el que se trata la orientación hacia padres y madres de como mejorar su relación con sus como afrontar los problemas cotidianos,y muchas cosas más. Se seguirá comentando. Publicado por padres y madres Viernes 30 de octubre de 2009

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29 Padres y Madres "Normales"Blog San Martín del Rey Aurelio, Asturias, 2009 viernes 30 de octubre de 2009 Padres y Madres "Normales" Somos un grupo de padres y madres "Normales". Con ello quiero decir que no somos ni psicólogos, ni pedagogos, ni profesionales de la educación, que pretendemos dar lecciones de como educar y criar a los hijos. Tenemos otras profesiones y ocupaciones, pero también criamos, educamos y queremos entender a nuestros hijos. Nos une la condición de Padres y Madres, y la idea de que los problemas con nuestros hijos son más comunes de lo que pensamos. Por ello, desde esta perspectiva, contamos nuestras experiencias, sin moralismos, y sin juzgar a nadie, convencidos que pueden ayudar a otros padres y madres en situaciones similares. No son recetas mágicas de profesionales, sino experiencias con nuestros hijos. Publicado por padres y madres

30 Sr. Alcalde Técnico del Programa Pedagoga,PROGRAMA-GUÍA PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS EMOCIONALES, EDUCATIVAS Y PARENTALES Diploma De participación de D/Dª ……………………………………. en la experiencia piloto del impulso y adaptación de la Guía para el Desarrollo de Competencias Emocionales, Educativas y Parentales y la creación del Blog de Orientación Familiar, denominado “compartiendopaentendenos”, impartido por el Equipo Territorial De Servicios Sociales del ÁreaVIII de la Consejería de Bienestar Social y Vivienda, en S.M.R.A. desde abril a diciembre de 2009. Sr. Alcalde       Técnico del Programa Pedagoga, S.M.R.A. a 11 de diciembre de 2009

31 Apoyo Institucional Consejería de Bienestar Social y Vivienda:Instituto Asturiano de Atención Social a la Infancia, Familias y Adolescencia Observatorio de Infancia y Adolescencia del Principado de Asturias Instituto Asturiano de Administración Pública “Adolfo Posada”. Municipios: Algunas Concejalías

32 Aspectos a considerar en la Fase 3: Implementación con FamiliasÁmbitos geográficos y entidades e instituciones que han apoyado este proceso; Equipos profesionales que han participado en el mismo; Necesidades espaciales, económicas y materiales para desarrollar el Programa-Guía Organización del desarrollo del Programa-Guía, difusión e incentivación de la participación familiar; Procedimientos de presentación del Programa-Guía a las familias; Número y tipología de familias que han participado en la implementación del Programa-Guía; Organización de los tiempos de trabajo y análisis de la dedicación laboral de las coordinadoras en cada municipio.

33 Entidades y Equipos ParticipantesServicios Sociales Municipales Unidades de Trabajo Social (UTS) Plan Municipal de Drogas Equipos Territoriales (ET) de Servicios Sociales Equipos de Intervención Técnica de Apoyo a la Familia (EITAF) Centros Escolares Asociaciones de Madres y Padres de Alumnos (AMPAS).

34 Perfiles ProfesionalesPedagogos Educadores Sociales Trabajadores sociales Psicólogos Otros Posibles: Profesorado Técnico de Servicios a la Comunidad Pediatras Etc.

35 Primeros Equipos que han implementado el Programa-Guía en AsturiasEquipo de Intervención Técnica de Apoyo a la Familia (EITAF) de Gijón Equipo de Intervención Técnica de Apoyo a la Familia (EITAF) de Langreo Equipo Territorial del Área I y Servicios Sociales Municipales de Navia, con la colaboración de los Servicios Sociales Municipales de Tineo Equipo Territorial del Área VIII (Langreo), en colaboración con el Equipo Territorial del Área III (Avilés) y la Unidad de Trabajo Social de Carreño Centros Municipales donde se ha impartido el Programa-Guía Centro Municipal Integrado Gijón Sur Casa de la Cultura de Sama de Langreo Espacio Cultural “El Liceo” de Navia Casa de la Juventud de Sotrondio

36 Participantes Unidades de Trabajo Social (UTS) (Trabajadores/as Sociales) Margarita Berlanas Gutiérrez (Trabajadora Social, Centro de Servicios Sociales de Carreño) Santiago Cabeza Martínez (Educador Social, Centro de Servicios Sociales de Valdés) Ana Dolón Fernández (Trabajadora Social, Centro de Servicios Sociales de Valdés) Elena Venta Álvarez (Trabajadora Social, Ayuntamiento de Castrillón) Servicios Sociales Municipales (Educadores) Silvia Álvarez Díaz (Educadora Social. Ayuntamiento de Tineo) Carlos García Baquero (Educador Familiar, Ayuntamiento de Lena) Begoña Nicieza Menéndez (Educadora Social, Servicios Sociales Municipales de Avilés) Equipos de Intervención Técnica de Apoyo a las Familias (EITAF) María Rosa Fernández Lorenzo (Educadora del EITAF de Langreo) Mª Anita García Viejo (Pedagoga, EITAF de Gijón) Agustín Lozano Vicente (Psicólogo del EITAF. Servicios Sociales Municipales de Avilés) Equipos Territoriales de Área Eva Mª Arango Becerra (Educadora, Equipo Territorial Área I) Paula Menéndez González (Pedagoga, Equipo Territorial Área IV) Mª Azucena Pérez Rodríguez (Educadora, Equipo Territorial Área III) Aurora Gayoso Trespalacios (Pedagoga, Equipo Territorial Área VIII) Instituto Asturiano de Atención Social a La Infancia, Familias y Adolescencia (AASIFA) Sección de Familia: Élida Vázquez Lorenzo y Laura Urrialde Granda Sección de Acogimiento: Elena Ezama

37 Evaluación de la Implementación en Asturias (2009-10): Inicial, Metodología del Desarrollo y Evaluación de Programas Sociales Iniciativas Ministerios Política Social + C.Autónoma Asturias, Evaluación de la Implementación en Asturias ( ): Inicial, De Proceso, Final De Seguimiento 37

38 Aspectos Institucionales y Organizativos a tener en cuenta para implementar el Programa-Guía en los Servicios Sociales

39 Procedimientos de difusión e incentivación de la participación familiar en el desarrollo del Programa-Guía Medios de comunicación Directores de los centros educativos y canales escolares normalizados, Profesionales de los Servicios Sociales Municipales. Asociaciones de Madres y Padres (AMPAs) de los centros docentes, y padres y madres con hijos escolarizados en los diferentes centros docentes del municipio. Pediatras hospitalarios y de atención primaria En la coordinación y control del proceso se procurará determinar: Quién es el/la profesional de referencia (coordinador/a del proceso) Cómo, cuando y quién transmite la información a las familias Cómo se promueve la motivación a la participación Quién realiza el acompañamiento individualizado a las personas con dificultades para mantenerse en el programa Qué recursos comunitarios de apoyo vamos a precisar: cuántos, de qué tipo, cómo se gestionan, qué presupuesto existe, quién los va a articular, etc.…. “

40 San Martín del Rey AurelioNúmero y tipología de familias que han participado en la implementación del Programa-Guía Tipología familiar Municipio Número Familias que presentan situaciones especiales y ya son usuarias de servicios sociales (derivadas por Servicios Sociales) Gijón: 19 personas Langreo: 8 personas Navia: 3 personas San Martín del Rey Aurelio: 5 personas 35 Familias que no son usuarias de servicios sociales Navia: 6 personas San Martín del Rey Aurelio (SMRA): 12 personas 18 Total: 53 Porcentaje medio de asistentes a las sesiones en relación con las familias inicialmente convocadas Gijón Langreo Navia San Martín del Rey Aurelio 56% 70% 40% 85% 34  seleccionados, de los cuales 19 asistieron a alguna sesión 11 seleccionados, de los cuales 8 asistieron a alguna sesión 14 inscritos, de los cuales 9 asistieron a alguna sesión 20 seleccionados, de los cuales 17 asistieron a alguna sesión  [A1]¿son 39 como se indica en el pie de página? [1]

41 Características Sociodemográficas de las Familias participantes en el desarrollo del Programa-Guía

42 Principales preocupaciones de los padres y madres participantes en el desarrollo del Programa-Guía con respecto a la educación de sus hijos Primera preocupación N Segunda preocupación Establecimiento de normas y límites: su relevancia en el surgimiento de conflictos Falta de obediencia Peleas entre los hermanos (n=2) Falta de respeto al padre/madre o a otras personas (n=5) Control y regulación del comportamiento del hijo (n=7) Relaciones personales 16 Regulación y control del comportamiento Asunción de responsabilidades (n=3) Cumplimiento de normas y límites (n=4) Respeto hacia los demás (n=5) y hacia los hermanos (n=1) 13 Estudios y actividades de aprendizaje 7 Estudios 6 Educar bien a los hijos 4 Autoestima y valoración en el rol de madre/padre Autoestima de los hijos Adquisición de buenos hábitos 2 Ser buena persona 3 Amistades Miedo y desconocimiento ante el futuro Futuro del hijo 1 Consumo de drogas

43 Potencialidades de la integración en un mismo grupo de familias usuarias y no usuarias de servicios sociales Relativizar los problemas familiares y personales. Aprender cooperativamente entre iguales a través de las experiencias y modelos educativos de otras personas. Enriquecerse de la diversidad de experiencias personales y familiares que se manifiestan en las sesiones del Programa-Guía. Las experiencias y necesidades educativas que tienen las familias usuarias y no usuarias de los servicios sociales para el desempeño positivo del rol parental son más similares de lo que podría parecer. Esto permite desmitificar el perfil general negativo que se tiene en ocasiones de las familias usuarias de Servicios Sociales con respecto al cumplimiento de sus responsabilidades parentales.

44 Formación necesaria para coordinar y desarrollar el Programa-GuíaExperiencia y formación en dinámica de grupos para dar respuesta a todos los perfiles de asistentes: fomentar el diálogo, reconducir las intervenciones, etc. Gestión de procesos emocionales Conocimiento específico y exhaustivo de los contenidos abordados en el programa: características evolutivas en las distintas etapas del desarrollo de los hijos, competencias emocionales, habilidades sociales y de comunicación, técnicas de resolución de conflictos y negociación. Experiencia en intervención social, en cuanto que facilita introducir ejemplos de situaciones reales de la vida cotidiana de las familias, ya se encuentren éstas o no en situación de riesgo. Contenidos pedagógicos sobre metodología de diseño, desarrollo y evaluación de programas, didáctica, procesos de aprendizaje, formación de adultos y de trabajo específico con familias (Orientación Educativa Familiar) Prácticas de coordinación interinstitucional

45 Función del Coordinador de las sesiones del Programa-GuíaSu función no es de “experto” que imparte charlas en las sesiones, sino de coordinación de las actividades que se desarrollan en las mismas. No es el encargado de dar respuesta o solución a las diferentes situaciones que los padres y madres puedan exponer, sino que ha de moderar, dinamizar las sesiones, fomentar la participación y el aprendizaje cooperativo entre iguales, y estimular la confianza de los participantes en la construcción de sus propias respuestas y de su autoestima y asertividad para el ejercicio positivo del rol parental. Ha de garantizar la discreción y confidencialidad de la información proporcionada por los participantes. Ha de adoptar un enfoque preventivo-formativo y no terapéutico-clínico-asistencial en el desarrollo de las sesiones.

46 Valoración del desarrollo del Programa-Guía por parte de los participantesCumplimiento de las expectativas iniciales de los/as participantes con respecto al desarrollo del Programa-Guía “(Las expectativas) se han superado ampliamente” “Ha sido mejor de lo que esperaba” “Sí, porque algunas veces desahogarse te hace bien y hablar con alguien que sea profesional o con los compañeros con el mismo problema” “Se han cumplido (las expectativas) y sobrepasado. Me ha sorprendido para bien” “Al principio era muy reacia, después empecé a comprender y adaptarme al temario y a los compañeros”

47 Principales competencias desarrolladas por los padres y madres tras participar en el desarrollo del Programa-Guía Autocontrol emocional y relajación personal Comprensión de factores que influyen en el comportamiento humano, especialmente el de los hijos Gestión positiva de conflictos (negociación) mediante la utilización de habilidades de comunicación como la escucha activa y los mensajes-yo Desarrollo de la autoestima de los propios padres y madres y de sus hijos Controlar los sentimientos de culpa y los pensamientos de que están fallando al educar a sus hijos cuando estos manifiestan comportamientos inadecuados o bajas calificaciones escolares. Decir las cosas a las demás personas y a sus hijos sin ofender. Establecer y poner límites a los comportamientos de los hijos. Llegar a acuerdos con sus hijos para solucionar los problemas que pueden surgir.

48 Competencias Parentales (I): Competencias Emocionales Padres y MadresVariables analizadas Escala: 1-Completo Desacuerdo; 2-Desacuerdo; 3- Acuerdo; 4-Completo Acuerdo Competencias Emocionales Padres t Student (CI-CF) Sig. C.Inicial Initial-Standarised Cronbach Alpha:=,6115 (N=467, 31 items) C.Final Final-Standarised Cronbach Alpha=,80 (N=269; 31 items) M (2) Sx N M El/la padre/madre suele expresar MENOS sus emociones de forma explosiva (Auto-control) .21 .025 2.68 1.032 221 2.47 .882 En el momento actual el/la padre/madre considera que tiene MÁS información adecuada sobre cómo relajarse y controlar sus emociones (Auto-control) -.83 .000 2.24 .812 220 3.07 .597 En el momento actual el/la padre/madre considera que tiene MÁS información adecuada sobre cómo decir las cosas para evitar ofender (Autocontrol, Comunicación, Resolución conflictos) -.80 2.40 .866 217 3.20 .675 Al padre/madre le preocupa MENOS lo que los demás puedan opinar sobre cómo educan a sus hijos/as (Autoestima y Asertividad padres) .43 2.71 .938 2.28 .864 El/la padre/madre tiene MEJOR opinión de sí mismo/a (Autoestima y Asertividad padres) -.28 2.55 .774 218 2.83 .639 48

49 Competencias Parentales (II): Relaciones con los HijosVariables analizadas Escala: 1-Completo Desacuerdo; 2-Desacuerdo; 3- Acuerdo; 4-Completo Acuerdo Relaciones con los hijos t Student (3) (CI-CF) Sig. C.Inicial Initial-Standarised Cronbach Alpha:=,6115 C.Final Final-Standarised Cronbach Alpha=,80 M (2) Sx N M El/la padre/madre tiene MÁS información adecuada sobre cómo controlar y poner límites a los comportamientos de sus hijos/as (Límites-disciplina) -.57 .000 2.68 .926 136 3.25 .653 El/la padre/madre suele imponerse MENOS para solucionar la situación cuando su hijo/a le desobedece (Límites-disciplina, Resolución conflictos) .23 .031 2.19 .967 134 1.96 .949 El/la padre/madre comenta con MÁS frecuencia a sus hijos/as las características positivas que ve en ellos/as (Comunicación. Autoestima hijos) -.21 .004 2.60 .881 258 2.81 .732 El/la padre/madre considera MÁS que su hijo/a tiene capacidad para saber tomar sus propias decisiones (Autoestima hijos) -.47 2.53 1.010 219 3.00 .751 El/la padre/madre dispone de MÁS información adecuada sobre cómo llegar a acuerdos con sus hijos/as para solucionar los problemas que puedan surgir (Resolución conflictos) -.89 2.22 .771 3.11 .559 49

50 Comentarios de los padres y madres tras desarrollar el programa de formación en competencias parentales “Debemos escuchar a nuestros hijos, para compartir sus problemas y así tener confianza mutua. No es necesario criticar, amenazar, ridiculizar. Tenemos que estar atentos a sus gestos porque si los niños son introvertidos o no son muy dados a hablar, los gestos pueden decir mucho” (Comunicación, Valores, Autoestima, Habilidades de Observación) “Creo que criticamos demasiado la forma de actuar de los hijos y muchas veces estamos equivocados nosotros y tenemos que aprender a decir las cosas” (Comunicación, Auto-Conocimiento) “Dejar que él con tu ayuda y mostrando intereses hacia sus problemas, vea las diversas alternativas, dando a entender que es importante su criterio (autoestima) y que es capaz de encontrar la mejor solución a su problema” (Reconocimiento de competencias personales de resolución de problemas en los hijos, Resolución de Conflictos, Autoestima en los hijos) 50

51 Comentarios finales de los participantes referentes al desarrollo del Programa-Guía“Todo ha sido perfecto, me he sentido muy a gusto con todo el mundo. He hablado de mis dudas y como poder solucionarlas y me han aconsejado lo mejor que han podido; espero poder acudir a otro cursillo pronto. Y sobre todo mi más sentido agradecimiento a la coordinadora por ser super encantadora y no fallarnos y ayudarnos en todo lo posible. Gracias”. “Fue fácil de llevar por ligero y entendible”. “Me gustó todo porque todos participábamos y pienso que hablando y contando experiencias se aprende más que solo de teoría”. “El método utilizado ha sido el mejor. Lo que más me ha gustado es que ha sido muy participativo”. “El método fue bueno ya que todo el mundo podía contar sus experiencias sin falta de seguir un patrón”. “Hacerlo extensible a más padres/madres que deseen hacerlo. A los profesores que son la otra parte encargada de la educación de nuestros hijos”. “Desde el principio dije que esto sería ideal para todo el mundo. Cuando los hijos se van a la escuela, los padres también deberíamos de ir a que alguien nos enseñe estas cosas, porque cambia mucho la manera de pensar y de actuar, por lo menos en mi caso. Veo las cosas de otra manera y dedico mucho más tiempo a escuchar a mi hijo, aunque no sea interesante lo que me está diciendo, hago que él vea que me importa. Muchas gracias por esta experiencia”.

52 Aspectos que más han agradado Aspectos que menos han agradadoPotencialidades y limitaciones del trabajo grupal desde la perspectiva de las Coordinadoras Grupo Aspectos que más han agradado Aspectos que menos han agradado Gijón Trabajo en pequeños grupos Manejar situaciones en las que alguno de los participantes monopoliza las intervenciones del grupo Actividad de rol-playing Disponer de fichas de trabajo y explicaciones en Power Point Langreo Haber conseguido formar grupo La irregularidad de algunos asistentes Valoración positiva de los participantes con respecto al programa Intento de los asistentes de implementar en la práctica los contenidos trabajados Navia Participación e interés de los padres y madres Dificultad de la ficha “He aprendido” y complejidad de abordarlo en el grupo en la sesión siguiente San Martín del Rey Aurelio Evolución positiva de algunos de los participantes Escasez de tiempo Asistencia a dos sesiones de dos padres que cumplen condena, que resultó muy enriquecedora para el grupo Coincidencia de los temas que eran más esperados por las familias (resolución de conflictos) con un mayor grado de absentismo Nivel de cohesión del grupo y grado de confianza generado entre los padres y los profesionales

53 Potencialidades del trabajo grupal desde la perspectiva de los participantesMe parece interesante….: “Hablar en un grupo en el que las experiencias son las mismas que uno tiene. Veo muy interesante la conexión de personas muy diversas para abrirse en torno a un tema común” “La confirmación de que no soy el único que sufre el problema” “Descubrir que hay casos (problemas) peores que míos” “Poder tratar los problemas con otras personas que me entienden”

54 Sugerencias de los participantes para futuras ediciones del Programa-Guía“Hacer más cursos de estas características para no sentirnos tan solos”. “Debieran ser programas más largos con talleres que lo completasen y rebajar un poco el rango de edad, entrando en la preadolescencia. A veces niños/as con hermanos adolescentes y que están en torno a los años generan problemas similares ya que su modelo a imitar pueden ser sus hermanos”. “Me gustaría que nuestros hijos también asistieran a programas como estos. Gracias por la formación”. “Me pareció un programa muy interesante y la verdad, me supo a poco. ¡Demasiado corto!”. “Tal vez pensar otras formas de dar la información impresa, con fotocopias reducidas, por ejemplo” “El curso me ha parecido maravilloso, el cual no se debe de perder la información, que aprendimos y que llegue a más padres; propongo una página web o blog en Internet para que esta información puede llegar a todos los demás”. “Debería de hacerse durante el curso escolar para así poder dedicar el tiempo necesario a cada sesión”. “Reiterar el método, un diez. Quizás la planificación del tiempo es donde se ha quedado corto”.

55 Aportaciones a nivel profesional Aportaciones a nivel personalAportaciones Percibidas por las Coordinadoras del Programa-Guía a su Desarrollo Profesional y Personal Aportaciones a nivel profesional Aportaciones a nivel personal “Experiencia, motivación, generación de nuevas ideas” “Creo que he aprendido a escuchar más y mejor y a no juzgar a las personas por lo que digan, hagan o piensen. También me ha aportado seguridad en mi misma”. “Creo que ha sido la experiencia más interesante en la que he participado en los 22 años de mi vida profesional como Educadora. Me han aportado mucho los padres con sus experiencias, sus dudas, la forma de abordar los problemas con los hijos, y sobre todo, he aprendido de mis compañeras: actitud, tolerancia y respeto hacia los/as participantes, cordialidad, etc.….Señalar, por último, que me ha ayudado a afianzarme, más si cabe, en que si queremos conseguir avances sociales en el ejercicio de la parentalidad, pasa, necesariamente, por apoyarlos, ayudarlos a formarse y reeducar determinadas actitudes”. “Crecimiento personal, recordar aplicar en lo personal lo que trato de enseñar a los demás: valoración positiva, lenguaje positivo y motivador, resolución adecuada de conflictos….”. “Volver a la intervención directa, que estaba relegada dentro de las competencias de mi puesto de trabajo” “Preparar el programa supone reforzar conocimientos y buscar estrategias para que otros mejoren su calidad de vida, al fin y al cabo, haciéndolo para otros mejora mi forma de actuar también”. “Volver a trabajar con un grupo de padres/madres, pues hacía un par de años que no lo hacía regularmente, aunque sí de forma individual”. “Más seguridad para hablar en público”. “Me he enriquecido conceptualmente” “Me ha ayudado a reflexionar sobre mis propias pautas de comportamiento”.

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57 YO CREO QUE LLEGÓ LA HORA DE EMPEZARBlog San Martín del Rey Aurelio, Asturias, 2009 miércoles 4 de noviembre de 2009 YO CREO QUE LLEGÓ LA HORA DE EMPEZAR En primer lugar me voy a presentar, soy una madre que tuvo la gran suerte de asistir al "Programa de Orientación Educativa Familiar para el desarrollo de competencias emocionales, educativas y parentales positivas", o como se lo expliqué a mi hijo "clase para papas y mamas". Bueno, como dije, empecé el curso y el primer día iba muy nerviosa porque los demás ya habían empezado, pero con la familiaridad con la que todos me recibieron fue algo que hizo que mis nervios desaparecieran de golpe, hasta tal punto que me hizo participar en todo con una naturalidad que yo misma no me reconocía, ya que soy una persona que en la primera toma de contacto siempre paso desapercibida o por lo menos eso intento. La verdad es que me pareció muy interesante, te das cuenta que no eres solo tu la que no tienes un libro, ni receta mágica, que te pueda a ayudar a ejercer de madre. El motivo de que me interesara tanto hacer este curso, era la preocupación continua que sentía cuando ves pasar el tiempo y que todo lo que haces para educar bien a tu hijo, no le ves el resultado que tu esperas. y entonces tu cabeza se llena de preguntas sin respuestas... Lo estaré haciendo bien?, me verá como su madre o como su enemiga?, por qué los castigos no funcionan ?... Ser madre no es nada fácil, hasta hace poco solo era hija y las cosas se ven de otra manera, pasas a ser madre y las cosas cambian, nadie te prepara para ello, te preparas tu, día a día con tu hijo, pero llega un momento que te das cuenta que ellos siempre van un paso por delante. Ante esta situación y tantas preguntas sin respuestas llegas a un estado de frustración personal y emocional, en el que te lleva a buscar respuestas o "ayuda". Pedí cita con el psicólogo del colegio (yo creo que más que nada como un apoyo moral) pero llegó después de varios meses en el cual ya había empezado el programa de orientación. Bueno, volvamos al presente. Solo deciros que hoy sigo sin receta mágica y sin el libro de instrucciones de mi hijo , pero tengo respuestas para esas y para otras preguntas, he aprendido muchas cosas, una de ellas y muy importante para mi son la creación de normas, las cuales son el principio de una buena convivencia. Las normas también nos sirven para enseñarles que todo lo que se hace en la vida que no se debe de hacer, contrae consecuencias. Aprendí que al hacer partícipe a mi hijo en creación de las normas, hace que de el dependa si quiere estar castigado o no por no cumplirlas, que en realidad no es un castigo sino la acción de darle su premio o de quitarle sus privilegios. Hablando de esto, ¿porque no contáis alguna de las muchas cosas que vosotros habéis aprendido?, yo pienso que sería una buena forma de recordar y compartir lo que todos nosotros hemos aprendido y de explicarles a los que entren por primera vez en el blog que hemos hecho en este programa. Publicado por padres y madres en 10:50

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59 Padres y Madres "Normales"Blog San Martín del Rey Aurelio, Asturias, 2009 viernes 30 de octubre de 2009 Padres y Madres "Normales" Somos un grupo de padres y madres "Normales". Con ello quiero decir que no somos ni psicólogos, ni pedagogos, ni profesionales de la educación, que pretendemos dar lecciones de como educar y criar a los hijos. Tenemos otras profesiones y ocupaciones, pero también criamos, educamos y queremos entender a nuestros hijos. Nos une la condición de Padres y Madres, y la idea de que los problemas con nuestros hijos son más comunes de lo que pensamos. Por ello, desde esta perspectiva, contamos nuestras experiencias, sin moralismos, y sin juzgar a nadie, convencidos que pueden ayudar a otros padres y madres en situaciones similares. No son recetas mágicas de profesionales, sino experiencias con nuestros hijos. Publicado por padres y madres

60 YO CREO QUE LLEGÓ LA HORA DE EMPEZARBlog San Martín del Rey Aurelio, Asturias, 2009 miércoles 4 de noviembre de 2009 YO CREO QUE LLEGÓ LA HORA DE EMPEZAR En primer lugar me voy a presentar, soy una madre que tuvo la gran suerte de asistir al "Programa de Orientación Educativa Familiar para el desarrollo de competencias emocionales, educativas y parentales positivas", o como se lo expliqué a mi hijo "clase para papas y mamas". Bueno, como dije, empecé el curso y el primer día iba muy nerviosa porque los demás ya habían empezado, pero con la familiaridad con la que todos me recibieron fue algo que hizo que mis nervios desaparecieran de golpe, hasta tal punto que me hizo participar en todo con una naturalidad que yo misma no me reconocía, ya que soy una persona que en la primera toma de contacto siempre paso desapercibida o por lo menos eso intento. La verdad es que me pareció muy interesante, te das cuenta que no eres solo tu la que no tienes un libro, ni receta mágica, que te pueda a ayudar a ejercer de madre. El motivo de que me interesara tanto hacer este curso, era la preocupación continua que sentía cuando ves pasar el tiempo y que todo lo que haces para educar bien a tu hijo, no le ves el resultado que tu esperas. y entonces tu cabeza se llena de preguntas sin respuestas... Lo estaré haciendo bien?, me verá como su madre o como su enemiga?, por qué los castigos no funcionan ?... Ser madre no es nada fácil, hasta hace poco solo era hija y las cosas se ven de otra manera, pasas a ser madre y las cosas cambian, nadie te prepara para ello, te preparas tu, día a día con tu hijo, pero llega un momento que te das cuenta que ellos siempre van un paso por delante. Ante esta situación y tantas preguntas sin respuestas llegas a un estado de frustración personal y emocional, en el que te lleva a buscar respuestas o "ayuda". Pedí cita con el psicólogo del colegio (yo creo que más que nada como un apoyo moral) pero llegó después de varios meses en el cual ya había empezado el programa de orientación. Bueno, volvamos al presente. Solo deciros que hoy sigo sin receta mágica y sin el libro de instrucciones de mi hijo , pero tengo respuestas para esas y para otras preguntas, he aprendido muchas cosas, una de ellas y muy importante para mi son la creación de normas, las cuales son el principio de una buena convivencia. Las normas también nos sirven para enseñarles que todo lo que se hace en la vida que no se debe de hacer, contrae consecuencias. Aprendí que al hacer partícipe a mi hijo en creación de las normas, hace que de el dependa si quiere estar castigado o no por no cumplirlas, que en realidad no es un castigo sino la acción de darle su premio o de quitarle sus privilegios. Hablando de esto, ¿porque no contáis alguna de las muchas cosas que vosotros habéis aprendido?, yo pienso que sería una buena forma de recordar y compartir lo que todos nosotros hemos aprendido y de explicarles a los que entren por primera vez en el blog que hemos hecho en este programa. Publicado por padres y madres en 10:50

61 Algunas Limitaciones detectadas durante el desarrollo de Programas Parentales61

62 Participan muy pocos padres varones Algunas Limitaciones de los Programas de Orientación Educativa Familiar Sólo unos pocos padres/madres pueden participar en el programa debido a su metodología activa y de grupos Participan muy pocos padres varones Algunos padres/madres pueden encontrar difícil exponer y expresar sus propias experiencias personales y familiares Con frecuencia esperan respuestas rápidas a sus problemas y "recetas" de conducta Algunos padres/madres pueden desarrollar cierta dependencia hacia el/la coordinador/a En ocasiones a los padres/madres les falta paciencia y voluntad para modificar sus hábitos de conducta 62