1 Extendiendo su Departamento de Compras Enero, 2016

2 2 1.Introducción 2.¿Quiénes Somos? 3.El Equipo 4.La Función de compras cómo Generadora de Valor 5.¿Cómo lo hacemos? 6.Servicios 1.Consultoría y Proyectos 2.Tecnología 3.Servicios de apoyo 4. Nuestro valor añadido: nuestra diferencia 5. Referencias

3 Novasys del Perú Servicios profesionales especializados en ERP’s,CRM y BI Servicios Profesionales Especializados en CRM y BI Grupo Sinergia Servicios profesionales especializados en Compras Autana Business Partners

4 4 Con más de doce años de experiencia en el mercado, Grupo Sinergia dispone de un equipo con una dilatada experiencia en los servicios asociados a las funciones de compras, aportando una visión innovadora que contribuye a convertir los departamentos de compras en ejes de generación de valor Algunas de nuestras cifras… hemos contribuido a : Optimizar las estructuras de los departamentos de compras y a optimizar el gasto en las principales empresas del IBEX35. Gestionar 20.000 pedidos de compras y contratos mercantiles Realizar 2.500 subastas electrónicas de compras Verificar y conformar más de 20.000 facturas Clasificar y actualizar más 40.000 ítems para catálogos de compras Dar soporte a más de 50.000 consultas de proveedores y usuarios de los sistemas de compras  Qué ofrecemos… Reducción de los costes totales asociados a las compras: Con nuestros proyectos hemos logrado ahorros medios entre el 10% y 25%. Acceso a compradores expertos en familias de bienes y servicios tanto directos como indirectos Mediciones de los resultados y visibilidad sobre la actividad de compras: Indicadores de Gestión. Acceso a tecnologías de sistemas líderes en compras: Digitalización del proceso de compras.

5 Luis Carlos Rodríguez Socio y Director General de Grupo Sinergia desde el año 2007. Con más de, +20 años de experiencia en la transformación y optimización de empresas, de sus cadenas de suministro y 10 años de experiencia liderando proyectos de transformación y optimización de compras en empresas de diferentes sectores industriales con un fuerte foco en sector de Oil&Gas. Responsable de la Puesta en Marcha y Ejecución de los proyectos de Outsourcing realizados por Grupo Sinergia en Repsol (ISI Soporte), ENAGAS (Grupo de Gestión Administrativa y Servicio de Compras), Caja Madrid (Servicio de Subastas), Siemens, Nokia Siemens Network y BuyVIP. Manager de la consultora Accenture, unidad de soluciones de Compras desde el año 2000. Liderando diferentes proyectos de transformación y negociación. Ha desarrollado su carrera profesional principalmente en el área de compras y sistemas de información. Formación Académica 2011 PDG IESE, Madrid. 2011 Diploma de Estudios Avanzado. Modelos de Decisión Multicriterio aplicado a la problemática de Compras. Estudios de Doctorado. Departamento de Inteligencia Artificial. Facultad de Informática. Universidad Politécnica de Madrid. (Realizando Tesis doctoral). 1998 Diploma de Estudios Avanzado. Proceso De Construcción De Esquemas Federados En Bases De Datos Interoperables. Estudios de Doctorado Departament de Llenguatges i Sistemes Informàtics (LSI). Universitat Politècnica de Catalunya (UPC). 1990 Ingeniero Superior en Informática. Universidad Tecnológica del Centro.

6 Nuevos modelos de decisión Con metodologías de evaluación del contratista y de modelado de selección, que incluyen enfoques a medida, análisis multi-atributo, teoría de la utilidad multi-atributo Subirse a la nube: Tecnologías 3.0 Nuevas tecnologías para apoyar la gestión digital de las compras Gestión del Conocimiento en Compras Indicadores de Gasto Big Data para compras : Medición del gasto e indicadores en tiempo real Crowdsourcing Liderando la innovación desde Compras Contract Compliance Asegurar que se materializan los ahorros negociados

7 7 Prestamos servicios para optimizar y contribuir a la digitalización de la función de compras. Apoyamos en toda la cadena de valor de la función : desde la gestión operativa del ciclo de compras (ciclo pedido-pago) hasta la negociación y gestión de acuerdos con proveedores de bienes y servicios. A lo largo de todo el ciclo del proceso: 100% de soporte desde el “Strategic Sourcing” hasta la evaluación de proveedor. Grupo Sinergia es una empresa que potencia los Departamentos de Compras extendiendo sus recursos internos con un equipo de compradores profesionales en las diferentes categorías tanto estratégicas como no estratégicas. Nos preocupamos por hacer una adecuada selección, negociación y gestión de los proveedores, basándose en una metodología probada y en la amplia experiencia de los compradores que conforman Grupo Sinergia.

8 Reingeniería de Compras Reingeniería de Compras Contract Compliance Contract Compliance Análisis del gasto Nuevos modelos de Decisión Nuevos modelos de Decisión Comprenden una serie de servicios especializados de soporte y tecnología que atienden a las necesidades específicas de la función de compras Sistemas negociación electrónicas Sistemas negociación electrónicas Crowdsourcing

9 9 Reingeniería de Compras: aplicando metodologías como Análisis del Gasto, Strategic Sourcing, Category Management y Supplier Management Estandarizar procesos y procedimientos de la Función de Compras Racionalizar y mejorar el uso y adquisición de los recursos Introducir el concepto de mejora continua en la gestión de compras Contract Compliance: Auditoria de Acuerdos Marco y otros Contratos Identificación de pérdidas de valor Determinación de medidas correctoras para: optimizar costes y mejorar la gestión de los contratos A través del incremento de la eficiencia en el ciclo de vida de compras lo que se refleja en la reducción de los TCO asociados a las compras

10 Áreas de actuación para la reducción de costes en Compras Gestión efectiva de la demanda Optimización de los procedimientos administrativos de compra Gestión efectiva de los proveedores Consolidar la capacidad de obtener descuentos Mejora de la transparencia de precios Reforzar la relación con proveedores estratégicos Identificar oportunidades de simplificar procesos Análisis del grado de optimización de la función de compras Implementación de las medidas de mejora identificadas Racionalización de especificaciones de compra Mejora de procedimientos de gestión de demanda Asegurar el cumplimiento de las normativas

11 11 Catálogo de servicios Gestión EstratégicaProyectos de reducción de costes de compras Negociación y Gestión de Categorías Gestión Interna de la función de compras y Apoyo externo para la generación de capacidades específicas Gestión de pedidos ( Gestión Transaccional) Servicios de Apoyo externo en la ejecución de las transacciones de compras Gestión de Pagos Servicios de Apoyo externo en la ejecución de las transacciones de compras ServiciosEnfoque

12 12 Las soluciones tecnológicas cubren un amplio rango de funciones dentro de la gestión de compras con lo que se consigue acelerar los procesos y mejorar la información y toma de decisiones. Portales de compras Internos y externos (marketplaces) Negociación electrónica (e-Sourcing) Big Data Compra por Catálogo ( e-Procurement) Pago Factura Recepción Aprobación Pedido Análisis externos del mercado Demanda futura Rendimiento de proveedores Repositorio de información Rendimiento de compras Gestión de ofertas Negociación de contratos Gestión del presupuesto Histórico de gastos Existe una multitud de ofertas tanto de sistemas como de servicios. Dependiendo de los requerimientos pueden necesitarse modelos híbridos

13 13 Tecnologías y herramientas que ayudan a los administradores y al personal a tomar mejores decisiones de compras. Soluciones Tecnológicas  Facilitan el incremento de agilidad en la función de compras contribuyendo a dar respuesta a las unidades de negocio.  Garantizan la transparencia e igualdad de oportunidades  Garantizan significativos ahorros a lo largo de todo el ciclo Servicios de soporte a la Negociación de Compras electrónicas  Gestión integral: trazabilidad del proceso de compra  Preparación de los oferentes  Gestión de la negociación

14 14 Se aproxima a ofrecer un valor a la función de compras en tres aspectos principales: 1. Gestionado riesgo de suministro: identificación de tendencias y eventos que actúan como señales de advertencia para riesgos. 2. Strategic Sourcing: identificar oportunidades para un mejor abastecimiento. Una solución de Big Data puede descubrir constantemente nuevas oportunidades y alertar a su organización para actuar, por ejemplo para renegociar los contratos antes hay una disminución significativa en el precio de indicador subyacente, el petróleo por ejemplo. 3. Eficiencia Organizacional y agilidad: típicamente 20% a 50% de tiempo de trabajo en la contratación está relacionada con la búsqueda de información. Soluciones Big Data facilitan el enlace y agregación de la información, facilitando de este modo y acelerar de la contratación de manera significativa. Los términos "Big Data" y "Análisis avanzado "se han convertido en palabras de moda en muchos campos de negocio y se han convertido en herramientas que proporcionan considerables oportunidades para obtener crecimiento y ventajas competitivas sostenibles.

15 15 Servicios a la Función de Compras : Gestión de compras directas e indirectas Outsourcing de Compras Gestión de pedidos Gestión administrativa de contratos comerciales Soporte a proveedores Resolución de incidencias en los sistemas corporativos : SAP (MM y SRM), Oracle, etc. Soporte y mantenimiento de Maestros tanto de materiales y como de datos maestros de proveedores Con los Servicios de Apoyo, Grupo Sinergia es capaz de asumir tareas específicas dentro de la función de compras de una organización, integrándose como parte del equipo, adoptando y mejorando los procedimientos y sistemas de la empresa con el fin de brindar el apoyo puntual o regular que la función de compras pueda necesitar.

16 Modelos de Decisión Multi-criterio aplicado a la problemática de Compras. Crowdsourcing, a través de plataformas que nos permitan abordar de una forma ágil y económica Nuevos enfoques para la mejora de las Operaciones. En el área de Innovación, Grupo Sinergia busca añadir valor a la función de compras con servicios diferenciales en dónde prime un pensamiento distinto en la búsqueda de soluciones a los problemas diarios de los profesionales del área de compras, entre las iniciativas que destacan están: Grupo Sinergia ha firmado una alianza con la plataforma de Crowdsourcing líder en Europa

17 La experiencia del Equipo en formación nos permite completar nuestra oferta de servicios, generando conocimiento que contribuya a divulgar la excelencia en la función. Formación en Strategic Sourcing / Category Management y Liderazgo en Compras  El entorno empresarial ha cambiado, es más global que nunca, más competitivo, con mayores riesgos, regulaciones medioambientales, y los departamentos de Compras deben estar a la altura de estos cambios adelantándose a los mismos, para promover y acompañar la evolución necesaria desde adentro de cada organización.  Las áreas de Compras además de cubrir los aspectos transaccionales y tácticos típicos del área, y de estar enfocados en ahorros y optimización de los costos; también deben crear valor. Grupo Sinergia proporciona las herramientas, procesos y metodología necesarios para que los Compradores estructuren y formalicen la estrategia de Compras de una Categoría, que represente ventajas competitivas para la empresa.  Preparamos a los equipos internos de la empresa, en el proceso y herramientas para definir una estrategia de compra; a entender los pasos fundamentales de un proceso estratégico para la gestión de un portafolio; a implementar un proceso que pueda llevarse a cabo en términos de organización global / local, y asegurar mayor implicación de proveedores claves que posteriormente pueden aportar Innovación y Tecnología de 1er nivel.  En este proceso ayudamos a la organización a mejorar las capacidades de gestión y liderazgo, así como en los aspectos organizativos de las compras, y la optimización de la Cadena de Suministro. Si estas capacidades no se encuentran internamente les asistimos en la identificación y reclutamiento del recurso humano idóneo para la Organización.

18 Contract Compliance en una Multinacional de energía española. Sobre la empresa: Multinacional española con presencia global, desarrolla actividades de exploración, producción, transporte y refino de petróleo y gas. También produce, distribuye y comercializa derivados del petróleo, productos petroquímicos y gas licuado y vende gas natural. Esta empresa ha sido pionera en la implantación de todo tipo de metodologías y herramientas para conseguir optimizar al máximo las contrataciones, negociaciones y gastos en general. Su estrategia muy vanguardista, sumada a las capacidades operativas del departamento de compras, han logrado que sus costes se hayan reducido en más de un 30% en 5 años, manteniendo el mismo nivel de servicios con todos sus proveedores. Sobre el problema: Después de varios años de haber implantado una unidad centralizada de compras, se detectó la necesidad cuantificar las pérdidas de valor económico asociadas a la gestión post contractual de los Acuerdos Marcos (AM). El proyecto de Contract Compliance persigue los siguientes objetivos: – Comprender las causas raíz de la pérdida de valor. – Revisar y ajustar los contratos para contener la erosión de valor atacando dichas causas. – Establecer los procesos de control y seguimiento adecuados para la aplicación eficaz de las cláusulas contractuales y la detección temprana de desvíos y medidas correctivas para asegurar el buen funcionamiento de los AM. La solución aportada por Grupo Sinergia: La gestión post contractual consiste en desarrollar las capacidades para analizar, medir y asegurar los objetivos y resultados establecidos en los contratos. El objetivo último consiste en la identificación de las deficiencias en los contratos y su ejecución y la adopción temprana de medidas correctivas para asegurar el éxito de los mismos. El trabajo se realiza sobre una muestra de contratos para, posteriormente, extrapolar el análisis y medidas de mitigación y control al resto de categorías de compra existentes. La gestión post contractual se enmarca como una parte fundamental dentro de los procesos que conforman el ciclo de vida de la gestión de contratos (CLM: Contract Life Cycle Management)- Los Resultados: Después de un minucioso análisis se detectaron pérdidas de valor en la ejecución de los contratos de un 2% sobre el importe negociado. Se aplicaron medidas correctivas tanto sobre los pedidos anteriores como sobre los futuros.

19 Optimización de los procesos administrativos de compras. Sobre Enagas: Principal compañía de transporte de gas natural en España y Gestor Técnico del Sistema Gasista español.2 Además, está certificada como TSO independiente por la Unión Europea, lo que la homologa a los operadores de redes de transporte de gas de otros países de Europa. Esta empresa es una de las más avanzadas en optimizar al máximo las contrataciones, negociaciones y gasto de compra El problema: Dentro de su plan estratégico, Enagás identificó la gestión de oportunidades en la Cadena de Suministro cómo uno de los pilares fundamentales para garantizar la excelencia en las operaciones que contribuyera al cumplimento de los objetivos trazados. La solución: Grupo Sinergia colabora con Enagas desde el año 2006. Ha contribuido a optimizar la cadena de suministro, a través de la aplicación de modelos operativos de máxima eficiencia, se ha logrado: recortar el ciclo medio de pedido, establecer un estándar de evaluación y homologación de proveedores. Enagás ha sido reconocida en los premios El Diamante de la Compra 2014, organizados por la Asociación Española de Profesionales de Compras, Contratación y Aprovisionamientos (AERCE), y ha recibido el Premio a la Integración de Proveedores en la Cadena de Valor. Este galardón reconoce el avance significativo de la compañía en la implementación de un modelo de gestión sostenible de la cadena de suministro. Resultados: Con la contribución del equipo de Grupo Sinergia, Enagás ha gestionado un total aproximado de 30.000 pedidos de compras, con un valor total aproximado de 2.000 MM de euros.

20 Ahorros a través de la gestión digital del proceso de compras: Sobre la empresa : Empresa de programas de movilidad corporativa que van más allá de la mera puesta a disposición de vehículos y la gestión de tu flota de vehículos de renting. Empresa innovadora que siempre busca las últimas tendencias en movilidad, colaborando estrechamente en el desarrollo de soluciones que cubran las necesidades de sus clientes. El problema: Esta empresa necesitaba gestionar de forma ágil y remota los procesos de búsqueda de proveedores, licitación y compra, para garantizar la gestión de todos los contratos requeridos para prestar el servicio a sus clientes. La solución: Se ha implementado un proceso de contratación electrónica, soportado con una solución específica que permite al cliente: 1.Generar un registro electrónico de proveedores, con perfiles y criterios de homologación, 2.Gestionar licitaciones de forma digitalizada con notificaciones a proveedores y certificaciones electrónicas 3.Registrar las licitaciones 4.Generar subastas electrónicas en caso requerido 5.Prestar una continua formación a proveedores y asistencia técnica al usuario 6.Analizar los resultados, de una forma objetiva y estadística. Los resultados: A lo largo del período de contratación, se han gestionado licitaciones por un valor de 25 MM de euros con unos ahorros promedio del 6%, con un equipo de 3 personas.

21 21 Mantenimiento de sistemas de SRM, help desk y soporte de e-Procurement, e-Sourcing y Marketplace para el grupo Repsol a nivel mundial. Gestión de las operaciones del departamento de Compras: emisión de órdenes de compra y contratos de abastecimiento y soporte a suministradores. Outsourcing de las operaciones administrativas del servicio de entrega/reparación. Verificación de facturas de proveedores, gestión del todas las operaciones del ciclo procurement to pay. Servicios de Subastas Electrónicas de Compras. Customer Care y Contact Center. Soporte en la fijación diaria de precios de compra de los combustibles. Servicios de Subastas Electrónicas.

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24 24 www.gruposinergia.com [email protected] Calle Velázquez, 27 Principal Centro Izquierda 28001 Madrid Tel.: 914261280 Fax: 914263804 http://www.linkedin.com/company/3036836?trk=tyah @mkt_gs