1 Ferramentas de análise e melhoria de processosMANUAIS
2 MANUAL DE PROCEDIMENTOSÉ um instrumento de trabalho do Administrador para apropriar o modo de produção.
3 MANUAL DE PROCEDIMENTOSContém a transcodificação do fluxograma.
4 Algumas razões para implantar um manual de procedimentosApropriar o modo de produção. escrever os processos operacionais de forma racional, lógica e estruturada planejar, organizar, coordenar, controlar e comandar os recursos da empresa que atuam nos processos. Definir o papel organizacional de cada funcionário. Para administrar o tempo.
5 Algumas razões para implantar um manual de procedimentosPadronizar, desenvolver e manter atualizados os procedimentos operacionais. Eliminar dúvidas rotineiras reduzir custos Para flexibilizar/inflexibilizar rotinas de trabalho. Para estabelecer os canais de comunicação.
6 Algumas razões para implantar um manual de procedimentos11. Definir desenvolvimento tecnológico. 12. Definir os níveis de alçadas. 13. Definir o destino das informações. 14. Documentar os procedimentos. 15. Recompor o poder. 16. Criar indicadores de resultados. 17. Criar os relatórios gerenciais.
7 MANUAIS: CARACTERÍSTICASa) fácil leitura para o público alvo. b) didático. c) raciocínio lógico na apresentação. d) atualização.
8 Manuais Quem elabora ? o Administrador a Assessoria Administrativaa Assessoria de Sistemas e Métodos consultoria externa em Administração
9 MANUAIS DISTRIBUIÇÃO CLIENTES/FORNECEDORES FUNCIONÁRIOS CARGOS DECOMANDO CARGOS DE DIREÇÃO CLIENTES/FORNECEDORES
10 FATORES QUE INFLUEM NA PRODUTIVIDADERECURSOS TÉCNICOS ADEQUADOS INSUMOS ADEQUADOS MÉTODOS EFICIENTES USO RACIONAL DO TEMPO CONHECIMENTO E CAPACITAÇÃO ESPIRITO DE RACIONALIZAÇÃO SINERGISMOS RECOMPENSAS E PERSPECTIVAS OUTROS FATORES INTEGRAÇÃO CONTROLES ADEQUADOS DISPONIBILIDADE DE INFORMAÇÕES
11 MANUAL DE PROCEDIMENTOSCAMPOS ESPECÍFICOS
12 MANUAL DE PROCEDIMENTOSNome da Empresa MANUAL DE PROCEDIMENTOS CÓDIGO APROVAÇÃO DATA PÁGINA Portaria nº____ ___/___/___ 01 de 02 TITULO:___________________________________________ Logo OBJETIVO: VIGÊNCIA E CAMPO DE APLICAÇÃO: COMPETÊNCIA: DEFINIÇÕES:
13 MANUAL DE PROCEDIMENTOSNome da Empresa MANUAL DE PROCEDIMENTOS CÓDIGO APROVAÇÃO DATA PÁGINA Portaria nº____ ___/___/___ 01 de 02 TITULO:___________________________________________ ORIENTAÇÕES: PROCEDIMENTOS: TEMPO DE CICLO: INDICADORES:
14 MANUAL DE PROCEDIMENTOSNome da Empresa MANUAL DE PROCEDIMENTOS CÓDIGO APROVAÇÃO DATA PÁGINA Portaria nº____ ___/___/___ 01 de 02 TITULO:___________________________________________ LINKS: NORMAS: ANEXOS: BIBLIOGRAFIA:
15 MANUAL DE PROCEDIMENTOSIndústria Barnabé MANUAL DE PROCEDIMENTOS Norma nº Aprovada por data pág. nº Portaria nº 28 29/12/ de 83 Título: Compras de materiais IB 1. OBJETIVO Esta norma tem por objetivo padronizar os procedimentos relativos à Compra de materiais. 2. VIGÊNCIA E CAMPO DE APLICAÇÃO Esta norma entrará em vigor a partir de ___/___/___ e aplica-se a área de Suprimentos. 3. COMPETÊNCIA A competência para fazer cumprir esta norma é do gerente de Suprimentos.
16 MANUAL DE PROCEDIMENTOSIndústria Barnabé MANUAL DE PROCEDIMENTOS Norma nº Aprovada por data pág. nº Portaria nº 28 29/12/ de 83 Título: Compras de materiais IB 4. ORIENTAÇÕES 4.1. O Cadastro de Fornecedores da Indústria Barnabé deverá ser administrado pela área de Suprimentos. 4.2. As Ordens de Compras de Materiais Improdutivos e de uso genérico devem ser enviadas para Suprimentos pelo Centro de Distribuição, via sistema eletrônico. 4.3. As Ordens de Compras de Materiais Produtivos devem ser enviadas para Suprimentos pelo PCP, via sistema eletrônico.
17 MANUAL DE PROCEDIMENTOSIndústria Barnabé MANUAL DE PROCEDIMENTOS Norma nº Aprovada por data pág. nº Portaria nº 28 29/12/ de 83 Título: 02_03.Compras de materiais IB 5. PROCEDIMENTOS 5.1. Receber as Ordens de Compra, via sistema, enviadas pelo Centro de Distribuição (Materiais Improdutivos e de uso genérico) e PCP (Materiais Produtivos), (ver itens 4.2 e 4.3); 5.2. Selecionar os Fornecedores no Cadastro de Fornecedores (vide Manual de Procedimentos para Prospecção de novos Fornecedores.doc); 5.3. Iniciar processo de Cotação de Preços: Iniciar com o verbo no infinitivo Procedimentos Numerados Estruturados Racionais Lógicos
18 MANUAL DE PROCEDIMENTOSIndústria Barnabé MANUAL DE PROCEDIMENTOS Norma nº Aprovada por data pág. nº Portaria nº 28 29/12/ de 83 Título: 02_03.Compras de materiais IB 6. TEMPO O tempo de ciclo desejado para a realização dessa rotina é de 48 horas 7. INDICADORES 7.1. Percentual de compras de materiais permanentes PCmp = Valor total das compras de materiais permanentes Valor total das compras
19 MANUAL DE PROCEDIMENTOSIndústria Barnabé MANUAL DE PROCEDIMENTOS Norma nº Aprovada por data pág. nº Portaria nº 28 29/12/ de 83 Título: 02_03.Compras de materiais IB 8. LINKS _01.Emissão de Ordem de Compra _05.Follow Up 8. NORMAS 9.1. Normas para armazenamento de documentos.doc. 9.2. Normas para envio de correspondência.doc. 9. ANEXOS 10.1.Cadastral de Fornecedores - formulário
20 MANUAL DE PROCEDIMENTOSIndústria Barnabé MANUAL DE PROCEDIMENTOS Norma nº Aprovada por data pág. nº Portaria nº 28 29/12/ de 83 Título: 02_03.Compras de materiais IB 8. BIBLIOGRAFIA Verdussen, Roberto. Ergonomia: A racionalização humanizada do trabalho. Rio de Janeiro : Livros Técnicos e Científicos, 1978 Capítulos 7 e 8. Ver ABNT