1 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. ABRIL DE 2004
2 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 2 OBJETIVOS GENERAL Conocer la incidencia del dolor en los colombianos y como lo manejanESPECIFICOS Identificar la conciencia del dolor en las personas Identificar cuales son los dolores que presentan con mayor frecuencia Conocer como afecta el dolor en el comportamiento habitual (trabajo, estudio) de las personas. Determinar la frecuencia del dolor de espalda frente a otro tipo de dolor Determinar los comportamientos de las personas frente al dolor Identificar cuales son las alternativas más frecuentes que obtienen las personas cuando recurren al médico para tratar el dolor. Identificar si el dolor es tratado adecuadamente o no. Determinar si los medicamentos formulados le son suministrados como parte del tratamiento ó deben asumir el costo de estos Determinar el gasto que representa a las personas los medicamentos para el dolor y si este está incluido dentro de la canasta familiar.
3 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 3 PARA EL LOGRO DE OBJETIVOS Método: Cuantitativo Técnica: Telefónica Cuestionario: Estructurado de 45 ítems Universo: Hogares Alcance: Todas las zonas geográficas de Colombia tomando como muestra las ciudades más representativas Tamaño de muestra: 512 entrevistas Muestreo: Por Conglomerados o Áreas Error: 4.4% Nivel de confianza: 95%
4 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. RESUMEN EJECUTIVO
5 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 5 Estudio Nacional del Dolor PERSONAS QUE HAN SENTIDO DOLOR EN EL ULTIMO MES….. EN QUE PARTE DEL CUERPO HAN SENTIDO DOLOR LOS COLOMBIANOS….
6 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 6 Estudio Nacional del Dolor PERSONAS QUE HAN SENTIDO DOLOR EN EL ULTIMO MES….. EN QUE PARTE DEL CUERPO HAN SENTIDO DOLOR LOS COLOMBIANOS….
7 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 7 HALLAZGOS `La mitad de las personas que sienten dolor, van al médico, la otra mitad aún sintiendo dolor no acude al médico. La otra mitad de personas que sintiendo dolor no van al médico, es precisamente la proporción de personas que utilizan algún tipo de analgésico o medicamento para reducir el dolor. Género de la persona. En sentido general con un 95% de confianza se garantiza que aproximadamente de cada hombre, dos (2) mujeres sienten dolor en alguna parte del cuerpo.
8 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 8 Ciudad de origen de la persona. Con certeza el 95% de las veces, de cada 5 personas que viven en Medellín, 1 persona que no vive allí, presenta dolor en alguna parte del cuerpo, indicando que el sentir dolor es cinco veces más intenso para personas residentes en Medellín. Destacando las ciudades estudiadas, la intensidad de dolor presentado por una persona que reside en Bogotá, Barranquilla, Pereira, Ibagué y Pasto es la mitad de la que presentaría una persona que no residiera en tales ciudades. El sentir dolor en alguna parte del cuerpo, es equivalente para las ciudades de Bucaramanga, Cúcuta, Cartagena y Villavicencio, Y en sentido contrario, de cada 2 personas que residen las ciudades de Cali y Manizales, 3 personas que no son de allí presentan dolor en alguna parte del cuerpo. Categoría de edad. De cada persona entre 14 y 30 años (joven), 2 personas entre 31 y 83 años (adulto y adulto mayor) presentan dolor en alguna parte del cuerpo. De cada 2 adultos (entre 31 y 50 años), 3 adultos mayores (entre 51 y 83 años) presentan dolor en alguna parte del cuerpo. HALLAZGOS
9 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 9 DATOS DEMOGRÁFICOS Entidad de Salud Claramente el estar afiliado a alguna entidad de salud resulta un atributo de obvia importancia, por tal motivo, se determinó que aproximadamente la mitad de las personas que poseen tal servicio, acuden al médico cuando sienten dolor Estrato de la persona Con respecto al estrato, se determinó que aproximadamente de cada 2 personas de estrato 1, 5 personas de otros estratos van al médico al sentir algún tipo de dolor. Este comportamiento se presenta de forma similar con las personas de estrato 6. De igual manera, aproximadamente de cada persona de estrato 2, 2 personas de otros estratos va al médico al sentir algún tipo de dolor. Las personas de estrato 3 y 4 son imparciales en el sentido de comparación con los demás estratos socioeconómicos. En contraposición se encuentra que por cada 2 personas de estrato 5, 7 personas de otros estratos acuden al medico al sentir algún tipo de dolor. HALLAZGOS
10 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 10 Interpretación por zona. La interpretación del riesgo relativo de sentir dolor en alguna parte del cuerpo, según zona, mantiene el mismo riesgo en las zonas Oriental, Atlántica, Antioquia, Occidental y en los llanos. Por otra parte, el riesgo relativo de sentir dolor es 1.3 veces mayor para personas en la zona centro que para personas de otras zonas del país. A la vez el riesgo relativo de sentir dolor es aproximadamente 0.7 veces menor para personas en la zona cafetera que para personas de otras zonas del país. HALLAZGOS
11 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. ANALISIS ESTADISTICO DESCRIPTIVO
12 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. DATOS DEMOGRAFICOS
13 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 13 DATOS DE CLASIFICACION - DEMOGRAFICOS DISTRIBUCION POR CIUDADES Base: 512 Titulo de Base: 512
14 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 14 DISTRIBUCION POR NSE DATOS DE CLASIFICACION - DEMOGRAFICOS Base: 512 Titulo de Base: 512
15 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 15 DISTRIBUCION POR GENERO DISTRIBUCION POR ESTADO CIVIL DATOS DE CLASIFICACION - DEMOGRAFICOS Base: 512 Titulo de Base: 512 Base: 512 Titulo de Base: 512
16 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 16 DATOS DE CLASIFICACION - DEMOGRAFICOS Base: 512 Titulo de Base: 512 DISTRIBUCION POR OCUPACION PRINCIPAL
17 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 17 ACCESO A SERVICIOS DE SALUD DATOS DE CLASIFICACION - DEMOGRAFICOS Base: 512 Titulo de Base: 419 Base: 512 Titulo de Base: 512 Con quien tiene acceso...
18 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 18 DOLOR El dolor físico es una sensación subjetiva de molestia de alguna parte del cuerpo, que involucra mecanismos que van desde un ligero golpe, un dolor de cabeza hasta el mismo cáncer y presenta una variabilidad inmensa de causas. Esta sensación es transmitida hacia el cerebro por los nervios periféricos que tienen nuestros órganos y que reaccionan así cuando presentan lesión. Cuando nuestro organismo sufre enfermedad, lesión o infección, las terminaciones especiales de dolor envían mensajes al cerebro para informar de daños o estímulos desagradables mediante el dolor. Muchos lo definen como "el síntoma más común por el que los pacientes buscan ayuda médica". Hay que resaltar que este síntoma es tan subjetivo que va más allá de la simple percepción del dolor, tiene que ver también el estado de ánimo, las experiencias previas, la personalidad, la educación, la cultura y el momento mismo de sentir esa molestia. Podemos decir también que el dolor físico se divide en dos grandes grupos, el del dolor agudo y el del dolor crónico Estudio Nacional del Dolor
19 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 19 ZONAS ESTUDIADAS
20 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. EPIDEMIOLOGIA DEL DOLOR EN COLOMBIA
21 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 21 Estudio Nacional del Dolor PERSONAS QUE HAN SENTIDO DOLOR EN EL ULTIMO MES….. Base: 512 Titulo de Base: 512 PARTE DEL CUERPO EN LA QUE HAN SENTIDO DOLOR... Base: 512 Titulo de Base: 219
22 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 22 Estudio Nacional del Dolor EN QUE PARTE DEL CUERPO HAN SENTIDO DOLOR LOS COLOMBIANOS…. Opción OTROS Base: 512 Titulo de Base: 219
23 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 23 PERSONAS QUE HAN SENTIDO DOLOR EN EL ULTIMO MES….. Estudio Nacional del Dolor
24 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 24 ANTIGÜEDAD DEL DOLOR Estudio Nacional del Dolor Base: 512 Titulo de Base: 219
25 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 25 Estudio Nacional del Dolor INTERRUPCION DE ACTIVIDADES DIARIAS POR CAUSA DEL DOLOR Base: 512 Titulo de Base: 219 Base: 512 Titulo de Base: 117 ACTIVIDAD QUE SE VIÓ INTERRUMPIDA
26 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 26 Estudio Nacional del Dolor SE INTERRUMPIERON ACTIVIDADES DIFERENTES A LAS DIARIAS POR CAUSA DEL DOLOR Base: 512 Titulo de Base: 219 Base: 512 Titulo de Base: 55
27 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 27 Estudio Nacional del Dolor DOLOR DE ESPALDA Base: 512 Titulo de Base: 219 HA VISITADO AL MEDICO POR DOLOR DE ESPALDA Base: 512 Titulo de Base: 180
28 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 28 EPIDEMIOLOGIA DEL DOLOR POR ZONAS
29 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. COMPONENTE SOCIOCULTURAL DEL DOLOR
30 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 30 Estudio Nacional del Dolor LOS COLOMBIANOS CUANDO SIENTEN DOLOR VISITAN AL MEDICO Base: 512 Titulo de Base: 512 RECURREN A REMEDIOS CASEROS…. Base: 512 Titulo de Base: 512
31 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 31 Estudio Nacional del Dolor LOS COLOMBIANOS CUANDO SIENTEN DOLOR UTILIZAN ALGUN ANALGESICO… Base: 512 Titulo de Base: 512 UTILIZAN ALGUN ANALGESICO FORMULADO POR UN MEDICO… Base: 512 Titulo de Base: 373
32 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 32 ACOSTUMBRAN A AUTOMEDICARSE…. Estudio Nacional del Dolor Base: 512 Titulo de Base: 512 SE AUTOMEDICAN PORQUE…. Base: 512 Titulo de Base:247
33 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 33 RECURREN A MEDICINA ALTERNATIVA…. Estudio Nacional del Dolor Base: 512 Titulo de Base: 512 TIPO DE MEDICINA ALTERNATIVA…. Base: 512 Titulo de Base: 88
34 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 34 Estudio Nacional del Dolor PARA LOS COLOMBIANOS EL TENER UN DOLOR POR TIEMPO PROLONGADO SIGNIFICA…. Base: 512 Titulo de Base: 512
35 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 35 Estudio Nacional del Dolor PARA LOS COLOMBIANOS EL STRESS, LA VIOLENCIA Y EL DESPLAZAMIENTO INCREMENTAN SUS DOLORES…. Base: 512 Titulo de Base: 512
36 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 36 COMPONENTE SOCIOCULTURAL DEL DOLOR POR ZONAS
37 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. COMPONENTE ADMINISTRATIVO DEL DOLOR
38 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 38 Estudio Nacional del Dolor AL ACUDIR AL MEDICO …. LE HAN FORMULADO MEDICAMENTOS QUE NO SIRVEN... NO SABEN COMO QUITARLE EL DOLOR Base: 512 Titulo de Base: 512 Base: 512 Titulo de Base: 512
39 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 39 Estudio Nacional del Dolor EN LOS HOSPITALES DONDE LOS COLOMBIANOS HAN SIDO ATENDIDOS EXISTEN ESPECIALISTAS PARA TRATAR EL DOLOR... Base: 512 Titulo de Base: 512 COLOMBIANOS A LOS QUE SE LES FORMULÓ ALGÚN MEDICAMENTO PARA EL DOLOR EN SU ULTIMA CONSULTA… Base: 512 Titulo de Base: 512
40 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 40 Estudio Nacional del Dolor MEDICAMENTOS FORMULADOS PARA EL DOLOR…
41 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 41 Estudio Nacional del Dolor HAN SUFRIDO ALGÚN ACCIDENTE O HAN SIDO SOMETIDOS A ALGUNA CIRUGIA EN EL ULTIMO AÑO... LE ATENDIERON EL DOLOR EN FORMA ADECUADA... Base: 512 Titulo de Base: 512 Base: 512 Titulo de Base: 512
42 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 42 Estudio Nacional del Dolor INCLUYEN ANALGÉSICOS EN EL MERCADO... Base: 512 Titulo de Base: 512 CANTIDAD QUE SE GASTA EN ANALGÉSICOS... Base: 512 Titulo de Base: 512
43 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 43 Estudio Nacional del Dolor AL FORMULARLE LOS ANALGÈSICOS….. LA FARMACIA LE ENTREGÒ LOS MEDICAMENTOS….. COMPRÒ LOS MEDICAMENTOS…..
44 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 44 COMPONENTE ADMINISTRATIVO DEL DOLOR POR ZONAS
45 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. ANEXOS
46 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 46 DESCRIPCION DE LA TECNICA INSTRUMENTO La encuesta de percepción Estudio Nacional del Dolor cuenta con un formulario directo, constituido por 45 Items, que considera preguntas cerradas y abiertas aplicadas de manera inducida o espontánea. METODOLOGIA Y ALCANCE Para la realización de esta encuesta se determinó que la metodología a utilizar sería entrevista telefónica en hogares a hombres y mujeres mayores de 18 años pertenecientes a todos los niveles socioeconómicos a las ciudades evaluadas.MUESTREO Para determinar la muestra se tomó como referencia la base de datos de los directorios telefónicos de las ciudades incluidas en el estudio. MARCO MUESTRAL Esta es una lista de todas las unidades de muestreo disponibles para su selección en una etapa del proceso de muestreo. Para nuestro caso el marco muestral es la base de datos suministrada TAMAÑO MUESTRA Se entrevistaron en total quinientos doce (512) personas, pertenecientes a todos los niveles socioeconómicos de Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena, Pereira, Ibagué,Bucaramanga, Cúcuta, Manizales, Pasto, y Villavicencio. Estudio Nacional del Dolor
47 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 47 DESCRIPCION DE LA TECNICA SUSTITUCION DE MUESTRA Una vez seleccionado el elemento último de la muestra, mediante métodos estrictamente aleatorios y éste no responde a la entrevista, es sustituido por uno de similares características frente a variables como: sexo, edad, nivel socio-económico.CAMPO Una vez el cuestionario fue aprobado por Grunenthal, Datexco - Opinómetro ® procedió a realizar el proceso de capacitación y entrenamiento. Nuestra institución cuenta con un grupo de personas que intervinieron en el desarrollo de la encuesta, una directora de proyecto (Bogota), 1 coordinadores (uno en cada ciudad), 1 supervisor y 5 encuestadores (en total), quienes han sido entrenados en técnicas de entrevistas y aplicación de cuestionarios.SUPERVISION Personal de Opinómetro ®, realizo una supervisión presencial del 70% en el trabajo de campo. Estudio Nacional del Dolor
48 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 48 AUDITORIA Se hizo una auditoria aleatoria, para la cual se tomo un 10% del total de las personas encuestadas y quienes fueron verificados telefónicamente CRITICA Y CODIFICACION El 100% fue criticado para eliminar o subsanar inconsistencias. Si era posible solucionar las inconsistencias vía telefónica, así se procedía. De no ser posible la solución vía telefónica, o no se accedía al entrevistado, esta encuesta era anulada y por lo tanto no sería tenida en cuenta para la base del análisisRESULTADOS Para esta encuesta un equipo independiente, al del trabajo de campo, se encargó de la recepción de las encuestas, revisando su correcta aplicación. Una vez validadas las encuestas, se procedió a codificar las respuestas abiertas para así dar inicio al proceso de digitación de la informaciónANALISIS Para terminar, toda la información fue procesada por la persona encargada del área de estadística, lo que permite al equipo multidisciplinario desarrollar el análisis de los resultados. DESCRIPCION DE LA TECNICA
49 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 49 EstudioEstudio Nacional del Dolor Marco MuestralHogares contenidos en los directorios telefónicos de las ciudades incluidas en el estudio ElementoMayor de Edad miembro del Hogar encuestado AlcanceCiudades Objeto del estudio Tamaño de la muestra512 entrevistas MuestreoPor Conglomerados o Áreas Error:4.4% TécnicaEntrevista telefónica Fecha realizaciónAbril 2004 InstrumentoCuestionario estructurado de 46 Ítems Supervisión70% Presencial Auditoria10% por entrevistador Critica100% SustituciónUna vez seleccionado el elemento último de la muestra mediante métodos estrictamente probabilísticos y éste no responde a la entrevista, es sustituido por uno de similares características frente a variables como: sexo, edad, estrato. FICHA TECNICA FICHA TECNICA Estudio Nacional del Dolor
50 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 50 CRONOGRAMA DE INVESTIGACIÓN 2004 Total encuestas : 512 Días de Campo : 5 días Procesamiento : 2 días Análisis : 2 días Inicio de Estudio : Abril 19 de 2004 Finalización de Estudio: Abril 30 de 2004
51 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 51 Nuestro compromiso ético Adherimos a los códigos de ética en la investigación de mercados y estudios de opinión pública de “AMA” (American Marketing Association), “ESOMAR” (European society for Opinión and Market Research) organización que en conjunto con “ICC” (International chamber of commerce) promueven a nivel mundial la aplicación de normas éticas. Toda la información confidencial entregada por el cliente la mantendremos en estricta reserva, así como los resultados de los estudios y procedimientos aplicados. Toda la información de campo será presentada en el informe, al cliente, en forma estadística y general. Nunca la información tendrá tratamiento individual para usos comerciales, ya que guardamos la confidencialidad del contacto establecido (entrevistado). Toda la información aquí contenida pertenece a Opinómetro ® y es de uso exclusivo para el cliente. Cualquier copia o uso diferente, sin la autorización expresa, será perseguida con acciones penales, civiles y comerciales.
52 Fieldwork Net Conjoint Audits Statistics Opinion Polls Quali / Quanti Market Research Fieldwork Net Cluster analysis Copyright 2000 – 2003 Datexco Inc. información estrictamente confidencial www.opinometro.com DOLOR Inf. 2589 ABRIL 2004 52 DATOS DE LA EMPRESA Razón Social: Datexco Co. S.A. NIT:830.012.785-6 Actividad Económica:7413 IVA Régimen común Tel/fax: 213 2727 – 213 8688 – 612 2711 C.C. Hacienda Santa Barbara Oficina D 409 Internet: www.opinometro.com Email: [email protected] Datexco Co. S.A., salvaguarda y proteje el derecho de propiedad de todo el material recibido (considerado como confidencial por parte del cliente) también y especialmente el material desarrollado para el cliente por parte de Datexco Co. S.A. Así mismo la propiedad intelectual de los desarrollos para uso exclusivo de los clientes, será de Datexco Co. S.A. Información general