1 Gestión de estadísticas de uso de recursos electrónicos con UStatEmma Navarro Martín VIII Jornadas Expania, Sevilla mayo 2011
2 CONTENIDO DE LA SESIÓN Qué es UStat y para qué sirveContexto económico, tecnológico y administrativo UStat en la UNAV Módulo de administración (carga de datos manual y SUSHI) Informes Opciones de Exportación Interoperabilidad con otras aplicaciones de ExLibris Posibles aplicaciones prácticas Ejemplos de estadísticas que podemos obtener Ventajas e inconvenientes Propuesta de mejoras
3 QUÉ ES UStat Y PARA QUÉ SIRVEUStat (Usage Statistics Service) es un software para la recolección y análisis de estadísticas de uso de recursos electrónicos en formato COUNTER ¿Qué características tiene? - Gratuito para los clientes de Verde y SFX Software como Servicio alojado (SaaS) Informes COUNTER soportados: JR1 y DB1 Usuario de administración y de lectura para cada instance Principales funciones: - Carga de ficheros de estadísticas - Creación de informes - Exportación de datos
4 CONTEXTO ECONÓMICO, TECN0LÓGICO Y ADMINISTRATIVORecorte de presupuesto + alto precio de las suscripciones = cancelaciones Contexto tecnológico Estándares de estadísticas de uso y recolección automática: COUNTER y SUSHI. Función estadística de los ERM vs. productos independientes Contexto administrativo Información dispersa y no comparable en diferentes herramientas: datos económicos en el Sistema de Gestión de Biblioteca / Gestor de Recursos-e, estadísticas en ficheros ubicados en una unidad de red, intranets, etc. Recolección de estadísticas vía administrador, , etc. Las estadísticas se han convertido en un factor clave para una gestión basada en la evidencia
5 UStat en la UNAV Febrero 2009: participación no oficial en las pruebas de la versión beta Octubre 2009: UStat disponible para los clientes de Verde: primeras pruebas de carga de ficheros Enero 2010: carga de ficheros con datos completos de 2009 Abril 2010: funcionalidad SUSHI: testeos y luego en producción Actualmente: fase de estudio con datos de 2009 y 2010 para ver las posibilidades de la herramienta en el cálculo de “coste por uso” de cara a la toma de decisiones de renovaciones / cancelaciones
6 MÓDULO DE ADMINISTRACIÓN- Carga de ficheros Administración de cuentas SUSHI Ver datos que faltan Buscar ficheros (navegando por nombre, fecha, etc.)
7 CARGA MANUAL DE DATOS EN UStatAdministración Upload file No todos los ficheros que se presentan como COUNTER son 100% compatibles con UStat y requieren modificaciones consejos en el manualillo Los errores de carga son muy aclaratorios Avisa si hay datos duplicados para no sobrescribir
8 DATOS QUE FALTAN
9 CARGA DE FICHEROS VÍA SUSHISobre SUSHI (Standarized Usage Statistics Harvesting Initiative) Establece un modelo de petición y respuesta automatizada para la recolección de datos estadísticos de uso de los recursos electrónicos. SUSHI en UStat ExLibris debe configurar el editor. Hay editores que permiten SUSHI que todavía no están dados de alta en UStat Hay que configurar la cuenta la primera vez (Requestor ID, Customer ID) Una vez creada la cuenta se recolectan los datos Si la cuenta se crea en la primera mitad del año incluirá los datos del año en curso y el anterior CONSEJO: primero probar en la instance test. Hay recursos problemáticos y que borran datos cargados previamente de manera manual y los corrompe. Ej. Highwire
10 EJEMPLO DE CONFIGURACIÓN CUENTA SUSHI
11 INFORMES Tipología
12 INFORMES Para crear informes simplemente tendremos que elegir qué tipo queremos y aplicar el filtro de fechas deseado. Características Se pueden reordenar los datos (ISSN, título, nº de descargas, etc.) Incluyen gráficos (de líneas y de barras) Se pueden exportar los datos (.csv) Datos consolidados y granulares
13 EJEMPLOS DE INFORMES
14 EJEMPLOS DE INFORMES
15 EJEMPLOS DE INFORMES
16 EJEMPLOS DE INFORMES
17 OPCIONES DE EXPORTACIÓNExportación de datos Sólo datos en formato .CSV Según el tipo de informe de datos que queramos podremos seleccionar los campos a exportar Exportación de informes Incluye datos y gráficos Los formatos disponibles son: Excel, PDF, Word, PowerPoint
18 EJEMPLOS DE EXPORTACIÓN DE DATOS
19 EJEMPLOS DE EXPORTACIÓN DE INFORMES
20 INTEROPERABILIDAD CON OTRAS APLICACIONES DE EXLIBRISSFX Acceso a la página inicial de UStat desde el administrador VERDE Permite enlaces profundos a nivel de revista de Verde a UStat y viceversa
21 POSIBLES APLICACIONES PRÁCTICASEstadísticas REBIUN: facilita el cálculo de los indicadores (Búsquedas o consultas en recursos electrónicos de pago) y el (Documentos descargados de los recursos electrónicos del apartado 6.6.1). Estudios de “coste por uso”: se pueden exportar los datos para trabajarlos y analizarlos en Excel, pero UStat no permite esta función por sí solo ni siquiera para los clientes de Verde / Aleph. Cálculo de indicadores de cara a una evaluación. Por ej. el uso de la colección electrónica y algunos ejemplos más …
22 ALGUNAS ESTADÍSTICAS QUE PODEMOS OBTENER¿Existe correlación entre el nº de revistas que contiene un portal y el número de descargas?
23 ALGUNAS ESTADÍSTICAS QUE PODEMOS OBTENER¿Qué porcentaje de uso acumula cada portal? Se cumple el principio de Pareto (80-20)
24 ALGUNAS ESTADÍSTICAS QUE PODEMOS OBTENER
25 ALGUNAS ESTADÍSTICAS QUE PODEMOS OBTENERPorcentaje de revistas que tienen un uso 0 (37% 4934 de 13272) Porcentaje supone este dato del total del gasto Coste promedio por artículo (2,97) hay portales en el que el coste es muy superior, posible cancelación. Requiere manipulación de datos ya que necesitamos el coste de los productos Promedio de descargas por revista (sólo UStat) Promedio de coste por revista - Identificar portales con poco uso y valorar suscripción individual a las revistas más consultadas
26 VENTAJAS E INCONVENIENTESÚnico punto de acceso a las estadísticas de uso COUNTER Informes totales Navegación por los títulos de las plataformas “Automatización” de la recolección de estadísticas Acceso más fácil para nuestros colegas Ahorro de tiempo Inconvenientes No todas las estadísticas de uso están disponibles en formato COUNTER Algunas cuentas SUSHI son problemáticas (Ej. Highwire) Los informes proporcionados por el proveedor no siempre reflejan las colecciones suscritas, incluyendo falsos usos nulos
27 PROPUESTA DE MEJORAS - Compatibilidad con más tipos de informes COUNTER. Por ej. BR1 Permitir la carga del Release 3 para los informes COUNTER de bases de datos: DB1 (R3) Incluir herramientas para el análisis coste por uso Permitir la personalización de informes (o en su defecto acceso para consultar la base de datos con MySQL) Incluir más funciones para la gestión de los ficheros cargados (por ej. búsquedas por nombre, organización por años, etc.) Pedir a algunos editores mayor compatibilidad con el formato COUNTER. Ej. ficheros separados para cada tipo de informe COUNTER
28 BIBLIOGRAFÍA Y ENLACES DE INTERÉSGuía de uso de UStat en el CustomerCenter Proyecto COUNTER SUSHI Bibliografía Barazia, Caterina; Beretta, Claudia. “Analizzare le risorse elettroniche con UStat”. Seminario ‘Misurare le Risorse Elettroniche: idee a confronto’. Università Statale di Milano. 17 de diciembre 2010. Gutiérrez Palacios, Lourdes. “Análisis de la inversión en revistas electrónicas en la Universidad de Salamanca”. 4as Jornadas BUCLE sobre Bibliotecas Universitarias. Ávila. 16 de septiembre 2010 Serebriakoff, Liz; Woolley, Nick. “Getting the most out of UStat and SUSHI”. EPUG-UKI Conference. British Library. 1 de noviembre 2010
29 Gracias por vuestra atención¿Alguna pregunta?