1 GESTIÓN INTEGRAL CON REINCIDENTES EN ACCIDENTES DE TRABAJO.

2 “Las compañías con éxito serán aquellas que den prioridad a la calidad de vida. Ponga esto en práctica y el resto: calidad, productividad, ganancias, vendrá después” Ricardo Semler

3 REINCIDENTE: Persona que ha tenido 2 o más accidentes de trabajo en un periódo de 1 año, aún cuando hayan ocurrido en empresas diferentes.

4 Manejo integral de reincidentes“Todo trabajador reincidente tiene un 60% más de probabilidad de sufrir una lesión severa que el resto de la población. “Cuando las personas cambian mucho de empresas aumentan la posibilidad de ser reincidente”. A.R.L. SURA

5 Distribución de costos asociados a la accidentalidad laboralCostos de lesión y enfermedad (médicos y de compensación o asegurados –ARL-) $1 Daño a edificios Daño a herramientas Daño a productos Retrasos Gastos legales Alquileres... $5 A $8 contabilizados costos de daño a la propiedad (costos no asegurados) Tiempo de investigación Salarios pagados Reinducción Horas extras Paros en producción ... $1 a $3 costos diversos no asegurados tomado de BIRD, Frank, GERMAIN, George. Liderazgo práctico en el control de pérdidas

6 SÍNTESIS DE LA PROBLEMÁTICA# Empresas: 23 # de reincidentes: 166 # Accidentes: 327 Promedio A.T. Persona: 1,97 (2) Costos Directos (ARL): 58´ $. Costos Indirectos: 407´ $.

7 Manejo integral de reincidentes“Toda pérdida es una ganancia no lograda. Si la pérdida se hubiese evitado, estaría engrosando las cifras de las ganancias organizacionales”. Samuel Cahves Donosso.

8 CICLO DE MEJORA CONTÍNUAPlanear: Identificar las empresas críticas. Presentar y promover la estrategia. Identificar la población objetivo. Identificar la problemática. Lograr política y apoyo gerencial. Involucrar la estrategia en el SG-SST Y al Modelo cero A.T.

9 Manejo integral de reincidentesHACER: Aplicar la lista de chequeo para identificar la vulnerabilidad a la reincidencia. Investigar la multicausalidad de los accidentes de trabajo de todos los reincidentes. Desarrollar los talleres para reincidentes. (Seguridad basada en valores, el cuerpo como instrumento de vida y tabajo y autoestima).

10 Manejo integral de reincidentesHacer seguimiento a los planes de acción derivados de la investigación de los Accidentes de trabajo para cada evento de cada trabajador reincidente. Aplicar la estrategia de monitoreo del comportamiento de los reincidentes. Socializar experiencias exitosas en el control de la problemática en eventos académicos.

11 Manejo integral de reincidentesVERIFICAR Disminución en tasa de incidencia de reincidentes. Disminución del ausentismo por A.T. Disminución de la accidentalidad global de la empresa o en algunas de sus áreas.

12 PERSPECTIVA ECONÓMICACobertura en capacitación: # reincidentes capacitados/# reincidentes * 100. Planes de acción cumplidos: # de mejoras implementadas/ # de mejoras sugeridas en listas de chequo e investigaciíones de A.T. * 100

13 Manejo integral de reincidentesActuar: Revisiones de gerencia (Mínimo anualmente) Ajustar los procesos organizacionales críticos que se detecten como factores influenciadores de los A.T. (Selección, inducción, entrenamiento, Evaluación del desempeño.... ) Estandarizar procesos. Definir nuevos objetivos.

14 Manejo integral de reincidentesREFLEXIONES FINALES: Cree usted que el fenómeno de la reincidencia es es un síntoma de una falla estructural del proceso administrativo organizacional? Si los accidentes de trabajo se investigarán a fondo y se actuara en consecuencia, podrían contenerse en buena medida esta situación? Cree viable que con la implementación de esta estrategia se pueda impactar positivamente esta problemática?