1 *Gómez Frías Michelle *Romero Popoca Julia Emma

2  Son sistemas de gestión de información que integran y automatizan muchas de las prácticas de negocio asociadas con los aspectos operativos o productivos de una empresa.  Puede intervenir en muchas actividades de negocios como ventas, entregas, pagos, producción y administración de inventarios

3  Optimizar procesos empresariales  Permite acceso a toda información de forma contable, precisa y oportuna  Comparte información entre todos los componentes de la organización  Elimina datos y operaciones innecesarias de reingenieria

4  Integrales : permiten controlar los diferentes procesos de la compañía entendiendo que todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí  Modulares: que una empresa es un conjunto de departamentos que se encuentran interrelacionados por la información que comparten y que se genera a partir de sus procesos  Adaptables: están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa.

5  Aplicación de software personalizar y optimizar)  No requiere aplicaciones instaladas, es suficiente una conexión a internet  Seguridad  Controla la calidad

6  Cambio de personal  Costos elevados  Dificultad de uso  problemas de "cuello de botella“  Los sistemas pueden tener excesiva ingeniería respecto a las necesidades reales del consumidor

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