1 Grupa Eskadra o eventach w miejscu sprzedaży, Warszawa 8.10.2010.

2 Mało miejsca – wielkie wydarzenie. Kreatywny event w miejscu sprzedaży. Mateusz Zmyślony, Dyrektor Kreatywny, Grupa ESKADRA. W imieniu Eskadra Events i Eskadra Advertising.

3 Proces – droga Klienta na „naszym terenie”*: 1. Wejście do sklepu z planem zakupów w sferze racjonalnej i z emocjami w podświadomości. 2. Konfrontacja z marketingiem: zderzenie z hałasem komunikacyjnym i spotkanie z komunikacją sensualną (w najlepszym razie). 3. Wyłapanie z hałasu dostrzegalnych bodźców, komunikacja, analiza racjonalna i emocjonalna, podjęcie decyzji zakupu. * w uproszczeniu i oderwaniu od marketingu zintegrowanego, przy założeniu, że najskuteczniej jest wtedy, gdy stosujemy konsekwentnie RZECZYWIŚCIE ZINTEGROWANĄ komunikację we wszystkich kanałach dotarcia do Odbiorcy/Konsumenta.

4 Jak dziś wygląda przeciętny event w miejscu sprzedaży? Przeciętnie. Jakiś człowiek częstuje innych ludzi czymś do jedzenia. Najczęściej wszystko jest „jakieś” – niewiele zapamiętujemy tego rodzaju spotkań…

5 Oto 3 przesłania kluczowe tego wystąpienia: – w szumie, tłoku i hałasie komunikatów w POS trzeba się wyróżnić – wyróżnij się albo zgiń! – najlepsza komunikacja to EMOCJE – najbardziej efektywna jest KOMUNIKACJA SENSUALNA

6 Po pierwsze:

7 tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum tłum Jak się wyróżnić w tłumie?

8 To proste. Wystarczy

9 Po drugie:

10 sześć zmysłów Odbiorcy to sześć kanałów dotarcia Twojego komunikatu: wzrok słuch dotyk temperatura i zapach smak i jest jeszcze szósty zmysł

11 widz słuchacz pieszczoch czujnik smakosz odbiorca Co działa w ten sposób? Tylko kontakt F2F!!!!!!!!!!!!!!!

12 Po trzecie:

13 Są dwie strefy decyzyjne w głowie Konsumenta:

14 A zatem, skoro argumenty racjonalne mamy zazwyczaj podobne - wpływajmy na emocje.

15 Razem zebrana wiedza tego rodzaju daje nam Experiential Marketing czyli najbardziej dojrzałą formę marketingu – prowadzonego w oparciu o osobiste, głębokie doświadczanie marki w bezpośrednim kontakcie.

16 To be enthusiastic To Test To Taste To Feel To Experience To Learn To change perceptions Experiential Marketing

17 kostiumy technologia

18 Kompleksowa kompozycja: nagroda, scenografia, kostiumy, przekaz etc.

19 Nowatorskie i pasujące do potrzeb marki rozwiązania (tu – mobilny tester zapachu).

20 Dynamika, ruch, muzyka, charakter…

21 Case studies: mix metod w praktyce.

22 Uśmiech od ucha do ucha Case study dla P&G

23 Zawołanie SZEROKI UŚMIECH traktujemy jak najbardziej dosłownie.

24

25 Uśmiech od ucha do ucha Bo śmieją się Ci, którzy mają piękne zęby. Zaawansowane emocje – własna twarz inaczej Głęboka interakcja – AIDA > rozmowa > zdjęcie> produkt > spersonalizowany brelok > e-kontakt. Możliwości wykorzystania zdjęć, bazy danych etc.

26

27 Fotel dentystyczny

28 To POS event wieńczący w miejscu sprzedaży kompleksową kampanię 360º „Letnie gawędy”. W salonie, na sztaludze, ustawiona została specjalna pianka przypominająca układankę. To właśnie do niej uczestnicy zabawy dopasowywali ulotki – puzzle. Nad całością czuwała animatorka w salonie. Dopasuj kształty

29 Ulotka - puzzel

30 Jeśli klient za pierwszym razem dopasuje element układanki otrzymuje Smycz. Dla tych wszystkich, którzy nie trafią za pierwszym razem, przewidziane są nagrody pocieszenia Lizaki. Nagrody

31 Wszyscy, którzy w dniach trwania promocji podpisali umowę z siecią Plus mogli wziąć udział w specjalnym konkursie, Wystarczyło wypełnić kupon konkursowy i napisać krótką odezwę harcerską by mieć szansę na wygranie najnowszego telefonu LG Cookie. Następnie komisja wybrała najlepszą odezwę z każdej lokalizacji. Dodatkowy konkurs

32

33 Skala może być dowolna – od degustacji po roadshow.

34 Podsumowując. Jeszcze raz 3 przesłania kluczowe tego wystąpienia: – w szumie, tłoku i hałasie komunikatów w POS trzeba się wyróżnić – wyróżnij się albo zgiń! – najlepsza komunikacja to EMOCJE – najbardziej efektywna jest KOMUNIKACJA SENSUALNA

35 Na co zwrócić uwagę: Na jakość wszystkich elementów (nie tracąc z oka RENTOWNOŚCI). Na pomysł – bez dobrego pomysłu szkoda czasu i pieniędzy. Na test zero-jedynkowy: – czy mój event się wyróżnia? – czy mój event budzi emocje? – czy mój event korzysta skutecznie z 6 zmysłów? – na wykonalność – doświadczony partner – agencja jest tu warunkiem końcowym.

36