1 HABILIDADES DIRECTIVASEXAMEN DE GRADO

2 HABILIDAD Capacidad del individuo, adquirida por el aprendizaje, capaz de producir resultados previstos con el máximo de certeza Las cosas que una persona ejecuta con gracia y destreza, con ingenio, disimulo y maña. La palabra directiva es un derivado de los términos directivo y dirección Habilidades directivas son aquellas habilidades necesarias para manejar la propia vida así como las relaciones con otros. Estas habilidades implican un buen manejo de las relaciones sociales y de la comunicación.

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4 Habilidades administrativasLiderar equipos, negociar Promover el cambio, comunicación Habilidades intelectuales Ser, comprender y emprender Usar, calcular e interpretar cifras Habilidades personales Habilidades técnicas, humanas Habilidades conceptuales

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6 Habilidades grupales Habilidades participativasHabilidades comunicativas Habilidades de colaboración

7 Habilidades comunicativas Aprender a escucharExigir ser escuchado Contacto visual Listo para oír las opiniones de otros

8 Otras habilidades

9 Tabla 1.3. Alcance de las habilidades esenciales de un directivo Habilidad Alcance Personales Comprenden el desarrollo del autoconocimiento, el manejo del estrés y la solución analítica y creativa de problemas Interpersonales Incluye el manejo del conflicto, la motivación de los empleados, la comunicación de apoyo y ganar poder e influencia Grupales Que continúe la formación de equipos eficaces, dirección hacia el cambio positivo y el faculta miento y delegación De comunicación Que se procure una buena comunicación entre colaboradores superiores e inferiores dentro de la organización

10 Las 12 principales habilidadesVisión y pensamiento estratégico Autoconocimiento Dominio de las técnicas de captación de información Gestión de equipo: Conocimiento del negocio y capacidad sistémica -Comunicación Habilidades negociadoras Gestionar los proyectos -Control y supervisión Inteligencia emocional y social -Gestión de las crisis y del cambio -Estilo de liderazgo