1 IBÁÑEZ MONTIEL EDUARDO VÍCTOR MARTÍNEZ ANTONIOtecnológico DE ESTUDIOS SUPERIORES DE HUIXQUILUCAN INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES FUNDAMENTOS DE DESARROLLO DE SISTEMAS “TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE DATOS” ENTREVISTAS INTEGRANTES : IBÁÑEZ MONTIEL EDUARDO IBÁÑEZ MONTIEL SERGIO MANZANO CUEVAS ERIK MIRANDA ORTEGA HÉCTOR PÉREZ NORIEGA AARÓN VÍCTOR MARTÍNEZ ANTONIO
2 ENTREVISTAS La Entrevista es una conversación entre dos o más personas, ésta consta de un ENTREVISTADOR y un ENTREVISTADO. EL ENTREVISTADOR: Es el que dirige la Entrevista debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado el tema principal, hace preguntas adecuadas al tema . EL ENTREVISTADO: Es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.
3 PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTAPreparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios . Fijar un límite de tiempo y preparar la agenda para la entrevista. Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad . Hacer la cita con la debida anticipación (Planeación).
4 CONDUCCIÓN DE LA ENTREVISTAExplicar con toda amplitud el propósito y alcance del estudio. Hacer preguntas específicas para obtener respuestas cuantitativas (Hechos). Evitar el cuchicheo y las frases carentes de sentido (Claridad). Ser cortés , absteniéndose de emitir juicios de valores. Conservar el control de la entrevista, evitando las divagaciones y los comentarios al margen de la cuestión. Escuchar atentamente lo que se dice y no anticiparse a las respuestas.
5 Secuela de la EntrevistaEscribir los resultados (Documentación). Entregar una copia al entrevistado, solicitando su confirmación y correcciones de errores. Archivar los resultados de la entrevista para referencia y análisis posteriores (Documentación).
6 REALIZACIÓN DE LA ENTREVISTALas buenas entrevistas dependen del conocimiento del analista tanto de la preparación del objetivo de una entrevista especifica como de las preguntas por realizar a una persona determinada. El tacto, la imparcialidad e incluso la vestimenta apropiada ayudan a asegurar una entrevista exitosa. La falta de estos factores puede reducir cualquier oportunidad de éxito. A través de la entrevista, los analistas deben preguntarse a sí mismo las siguientes preguntas: ¿Qué es lo que me está diciendo la persona? ¿Por qué me lo está diciendo a mí ? ¿Qué está olvidando? ¿Qué espera ésta persona que haga yo?
7 TIPOS DE ENTREVISTAS Entrevista estructurada: La Entrevista se elabora un cuestionario, que contiene todas las preguntas. Sin embargo, al utilizar este tipo de entrevista el investigador tiene limitada libertad para formular preguntas independientes generadas por la interacción personal. Entrevista no estructurada: Requieren menos tiempo de preparación, porque no se necesita tener por anticipado las palabras precisas de las preguntas.
8 Ventajas y Desventajas
9 TIPOS DE ENTREVISTAS Entrevista a Profundidad: Es una técnica para obtener que una persona transmita oralmente al entrevistador su definición personal de la situación. Entrevista Focalizada: Es una forma de llevar la Entrevista en profundidad en forma grupal. La Entrevista en grupo ofrece unas oportunidades de conocimiento y de análisis que la Entrevista individual no ofrece