1 IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD FÍSICA EN LA IMPRENTA “NOCIÓN” UBICADA EN LA CIUDAD DE QUITO

2 Información general de la Imprenta Conclusiones y recomendacionescontenido Información general de la Imprenta Problema Objetivos Justificación Herramientas Conclusiones y recomendaciones Propuesta

3 se encuentra ubicada en el sector de Monteserrínse encuentra ubicada en el sector de Monteserrín. LA planta industrial de 3.500m2 está Equipada con sistemas y maquinaria de alta tecnología y acompañado de capital humano capacitado.

4 DISTRIBUCIÓN Subsuelo: Comedor. Cocina.Vestidores de hombres y mujeres. Bodega de placas. Primer piso:   Recepción. Sistemas. Compras, ventas y producción. Planta de Producción. Bodega de placas. Bodega de papel reciclado. Bodega de materia prima.

5 DISTRIBUCIÓN Segundo piso: Gerencia. Departamentos administrativos.Diseño. Manipulación de imágenes. Laboratorio. Sala de reuniones. Tercer piso: Salas de exposiciones.

6 problema Pérdida de material Daños en la maquinaria.Robo de equipo y herramientas Daños en la maquinaria. Materialización de Amenazas

7 objetivos Evaluar la situación actual Determinar las amenazas y el nivel de riesgo Determinar qué sistema de seguridad física debe implementarse en la Imprenta Noción. Desarrollar procedimientos y políticas de seguridad Implementar un sistema de seguridad física, mismo garantice la protección y seguridad de las personas, equipo y material.

8 justificación No existe una cultura de seguridad.No existe un análisis real y objetivo de seguridad No se manejan procedi-mientos Ausencia de políticas de seguridad Existen pérdidas

9 herramientas Estudio de seguridad Matriz de Mósler Mapa de riesgosLista de chequeo Entrevistas Encuestas Inspección formal y detallada de la instalación física y de sus sistemas de seguridad. Es un proceso en el cual se examinan y cuantifican los riesgos en forma individual. Permite organizar la información sobre los riesgos de las empresas y visualizar su magnitud. Permiten detectar problemas por áreas. Permite conocer la realidad y la problemática que va a ser investigada. Permite obtener información directa de los encuestados.

10 Estadísticas SECTOR MONTESERRÍNEN EL AÑO 2014 ha existido un alto índice de robos a domicilios, Locales comerciales, personas y vehículos. en lo que va del año continúa existiendo el robo a vehículos y locales comerciales.

11 ANÁLISIS DEL ESTUDIO DE SEGURIDADNo cuenta con sistemas de seguridad confiables. Interiormente existe gran número de puertas. La responsabilidad de seguridad recae sobre la secretaria, quién además cumple varias funciones. Los empleados jamás han sido capacitados en temas de seguridad. Los encargados de accionar el sistema de alarma, no conocen exactamente donde se encuentran ubicados los botones. No existe una política de seguridad de información. Existe un alto índice de delincuencia en el sector.

12 Matriz de mósler TIPO DE RIESGO ANÁLISIS RIESGO EVALUACIÓN RIESGO F STIPO DE RIESGO ANÁLISIS RIESGO EVALUACIÓN RIESGO F S P E A V I D C PR ER F*S P*E I+D A*V C*PR Hurto 4 5 2 16 10 26 25 650 Normal Robo 20 30 600 Sabotaje 8 24 384 Reducido Incendio 3 28 12 336 Amenaza de Bomba 6 156 Muy Reducido Fuga de Información 9 15 135 Riesgos Laborales 14 168 Erupción Volcánica 18 108

13 ELEMENTOS FÍSICOS O TANGIBLESLista de chequeo ELEMENTOS FÍSICOS O TANGIBLES EXISTENCIA CONDICIÓN OBSERVACIONES BARRERAS SI NO Cercados X Muros Buena Hormigón Naturales ENTRADAS Entradas Activas (General) Una Entradas Activas (Visitantes) Entradas Activas (Empleados) Entrada Semiactiva (Vehículos) Entrada Inactiva (De Emergencia) ACCESOS NO AUTORIZADOS Ventanas Sin seguridades Escapes Tragaluces VISIBILIDAD Iluminación Interna Iluminación Externa Iluminación de Emergencia

14 ELEMENTOS NO FÍSICOS O INTANGIBLESLista de chequeo COMUNICACIONES SI NO CONDICIÓN OBSERVACIONES Central Telefónica X 5 Líneas Teléfono Celular Personales Teléfono satelital Radio Sirenas Incendio FUERZAS DISUASIVAS Vigilancia Uniformada Vigilancia Armada Patrullas De la Cía. de Seguridad Perros ELEMENTOS NO FÍSICOS O INTANGIBLES EXISTENCIA Políticas de Seguridad Organización de Seguridad Procedimientos de Seguridad Confidencialidad

15 Lista de chequeo Los resultados de la lista de chequeo reflejan la no existencia de un sistema de seguridad física confiable, es muy preocupante el detectar que no existe ningún tipo de documentación y procedimientos de seguridad e información.

16 MAPA DE RIESGOS

17 Entrevista gerente Se encuentra preocupado porque últimamente han existido faltantes en la materia prima y herramientas. Ha realizado la compra de varios repuestos para la maquinaria, considera que estas adquisiciones, no tienen justificación. Entusiasmado con el proyecto en estudio, ya que considera importante el crear una cultura de seguridad en la empresa. Piensa que al implementar un sistema de seguridad física, este permitirá detectar quien o quienes son los autores del cometimiento de estas pérdidas.

18 Resultados de la encuesta dirigida al personal que labora en la Imprenta. (28 Personas)“Conoce usted si el nivel de inseguridad en el sector es” “Indíque usted si conoce al personal que labora en la imprenta” “Con que frecuencia usted ha observado gente sospechosa en su trabajo” “Qué nivel de capacitación tiene usted para enfrentar una emergencia”

19 Resultados de la encuesta dirigida al personal que labora en la Imprenta. (28 Personas)“Usted considera que el trabajo del guardia de seguridad es” “Qué grado de conocimiento tiene usted, sobre cómo actuar en caso de una amenaza de bomba” “Conocimiento sobre la importancia de la Seguridad Física” “Cómo calificaría usted la seguridad que le brindaría el Implementar un sistema de seguridad física”

20 Resultados de la encuesta dirigida al personal de Vigilancia (03 Personas)“Conoce a todo el personal que labora en la Imprenta” “Qué nivel de conocimiento tiene usted sobre el manejo del arma de dotación” “Qué nivel de conocimiento tiene usted sobre a quién debe reportar cualquier novedad que se presente en la Imprenta” “Conoce usted los números telefónicos de emergencia”

21 CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

22 conclusiones Según datos estadísticos, en el sector de Monteserrín existe un alto nivel de delincuencia. No existe una cultura de seguridad en la empresa. No existe una política, ni procedimientos de seguridad consignados, mismos sirvan de apoyo para evitar la ocurrencia de eventos no deseados. Los sistemas de control de accesos son ineficientes, lo cual hace vulnerable a la instalación. La exposición a riesgos de origen antrópico constituyen una amenaza latente, debido a que las medidas de seguridad existentes, son ineficientes. La información que se genera, se encuentra desprotegida. Existe una cantidad representativa de puertas, provistas de candados y cerraduras, las cuales, pueden ser vulneradas con facilidad.

23 conclusiones Hay pérdidas no cuantificadas en la empresa, existe la preocupación de que estas vayan en aumento e incluso pueda existir afectación a la maquinaria. La mayoría del personal no sabe cómo actuar en caso de que se presente una emergencia, no se han realizado simulacros. La instalación cuenta con un buen sistema contra incendios, pero sus miembros desconocen la ubicación y accionamiento de los medios. El gerente y sus principales autoridades confían en su personal, sin embargo muestran preocupación por la existencia de pérdidas. El servicio de vigilancia no es confiable, los guardias no poseen conocimientos importantes de seguridad.

24 recomendaciones Considerar la coordinación con la UPC del sector, para que se realicen patrullajes continuos. Realizar una campaña de concienciación sobre la importancia de la seguridad física. Elaborar la política y procedimientos de seguridad para el personal de la organización y del servicio de vigilancia. Implementar un sistema de seguridad física, acorde a las necesidades de la empresa.

25 recomendaciones Automatizar la mayoría de puertas de la instalación.Elaborar un cronograma de entrenamientos y simulacros, en el cual se considere eventos de origen antrópico y natural. Capacitar al personal en materia de contra incendios, apoyados en el sistema existente de la instalación. Evaluar al personal que labora en la imprenta, tomando en cuenta la integridad, la responsabilidad y la honestidad. Considerar la contratación de una empresa de seguridad calificada.

26 IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE SEGURIDAD FÍSICA TÉCNICO Y CONFIABLEPROPUESTA IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE SEGURIDAD FÍSICA TÉCNICO Y CONFIABLE RETARDAR DISUADIR PREVENIR

27 PROPUESTA CULTURA DE SEGURIDADConocer las normas a seguir y las acciones a realizar en caso del surgimiento de un evento no deseado. PROCEDIMIENTOS CAPACITACIÓN POLÍTICAS SOCIABILIZACIÓN CULTURA DE SEGURIDAD

28 PROPUESTA HUMANOS FINANCIEROS TECNOLÓGICOS RECURSOS

29 PROPUESTA automatización de puertas y cctv

30 PROPUESTA Y CRONOGRAMAHURTO Implementación de equipos de seguridad electrónicos. Automatización de puertas Elaboración de procedimientos de seguridad. Reclutar informantes internos PRIMER MES

31 PROPUESTA Y CRONOGRAMAROBO Implementación de equipos de seguridad electrónicos. Automatización de puertas Elaboración de procedimientos de seguridad. Coordinación con la Policía Nacional. PRIMER MES

32 PROPUESTA Y CRONOGRAMAINGRESOS DE PERSONAS NO AUTORIZADAS Implementación de equipos de seguridad electrónicos. Capacitación Elaboración de tarjetas de identificación Elaboración de política y procedimientos segundo MES

33 PROPUESTA Y CRONOGRAMAFUGA DE INFORMACIÓN Elaboración de contrato de confidencialidad Capacitación Elaboración de procedimientos de seguridad. Reclutar informantes internos segundo MES

34 PROPUESTA Y CRONOGRAMASABOTAJE Determinar áreas críticas que pueden ser blancos potenciales. Transferencia del riesgo, contratar pólizas. Elaboración de procedimientos de seguridad. Elaborar un plan de contingencias para restablecer las operaciones. segundo MES

35 PROPUESTA Y CRONOGRAMAINCENDIO Revisión del equipo. Entrenamientos y Simulacros. Elaboración de procedimientos. Elaborar un plan de contingencias para restablecer las operaciones. TERCER MES

36 PROPUESTA Y CRONOGRAMAAMENAZA DE BOMBA Determinar áreas que pueden ser blancos potenciales Entrenamientos y simulacros Elaboración de procedimientos. Elaborar un plan de contingencias para restablecer las operaciones. TERCER MES

37 PROPUESTA Y CRONOGRAMAERUPCIÓN VOLCÁNICA Coordinación con la SGR Entrenamientos y simulacros Elaboración de procedimientos. Elaborar un plan de contingencias para restablecer las operaciones. TERCER MES

38 IMPACTO DEL PROYECTO Concienciar a los trabajadores en temas básicos de seguridad. Crear una cultura de seguridad en la empresa. Tratar de prevenir, detectar y evitar la materialización de las amenazas. Permitir a los empleados realizar sus actividades en un ambiente de trabajo más seguro.

39 GRACIAS La seguridad es el principal enemigo de los mortales.(William Shakespeare) Del árbol del silencio pende el fruto de la seguridad. (Proverbio Árabe) GRACIAS