1 Definición Del Problema De La I De M Y Elaboración Del Enfoque Del ProblemaImportancia de la Def. del Problema: Consiste en enunciar el prob. General de la I de M e identificar sus componentes específicos

2 PROCESO DE DEFINICIÓN DE PROBLEMATAREAS IMPLICADAS CONTEXTO DEL PROBLEMA ETAPA 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ETAPA 2. ENFOQUE ETAPA 3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

3 Definición del problema de la I de M y elaboración del enfoque del problemaEj. Componente 1: criterios para elegir los negocios Componente 2: competencia Componente 3: categorías específicas de productos. Componente 4: no hace falta más inf. De los entrevistados Componente 5:características demográficas básicas de los entrevistados Componente 6: no hace falta más inf. De los entrevistados

4 Diseño de la InvestigaciónDefinición: Es una estructura o plano para llevar a cabo el proyecto de la investigación de mercados. Especifica los detalles de los procedimientos necesarios a fin de obtener la información que se necesita para estructurar o resolver los problemas de investigación de mercados.

5 Diseño de InvestigaciónClasificación de los diseños de Investigación de Mercado Diseño de Investigación Exploratoria Conclusiva Descriptiva Causal Longitudinal Transversal Simple Múltiple Anal. cohorte

6 Ventajas y Desventajas de los diseños longitudinales y transversales Criterios Diseño transversal Diseño longitudinal Detectar cambios - + Muchos datos recolectados Exactitud Muestreo representativo Desviación de respuestas

7 Posibles fuentes de errorPuede ser que los errores cambien?

8 Diseño de la InvestigaciónPresupuesto y calendario del proyecto Propuesta de investigación de mercado Contiene la esencia del proyecto y sirve como un contrato entre el investigador y la administración. Resumen ejecutivo Antecedentes Definición del problema y objetivos de la investigación Método para enfrentar el problema Diseño de la investigación

9 Diseño de la InvestigaciónPropuesta de investigación de mercado Campo de trabajo y recolección de datos Análisis de datos Informe Tiempo y costos Apéndices

10 Diseño de la InvestigaciónLa ética de la investigación de mercados El cliente debe decir todas las restricciones con q se va encontrar el investigador , ej q no se va a poder visitar a los clientes o con el tiempo q se va a trabajar.

11 Investigación exploratoria: datos secundariosCLASIFICACIÓN Datos secundarios Datos secundarios INTERNOS EXTERNOS LISTOS PARA UTILIZARSE MATERIALES PUBLICADOS SERVICIOS DE AGENCIAS REQIERE MÁS PROCESAMIENTO BASES DE DATOS COMPUTARIZADO

12 Investigación exploratoria: datos secundariosClasificación Datos secundarios publicados Fuentes comerciales generales Fuentes gubernamentales Otras pub. Del gobierno Datos del censo Guías Directorios Índices Datos Estadísticos

13 Investigación exploratoria: datos secundariosBases de datos computarizadas En línea Internet Fuera de línea Bases de datos para fines específicos Bases de datos bibliográficos Bases de datos numéricos B de Datos De texto completo Bases de datos De directorio

14 Investigación exploratoria: datos secundariosuso de fuentes de datos ya publicados, Ejemplo. Datos publicados en nuestro país por el INDEC o por las direcciones de estadísticas provinciales o los informes publicados por otros investigadores. Direcciones de Internet: INDEC, Ministerio de Economía, Ministerio del Interior, Gobierno de Córdoba, Presidencia de la Nación, Centro de Estudios para América Latina, Consejo Latinoamericano de Ciencias Sociales, Fundación de Investigaciones Económicas Latinoamericanas,