1 IN76J Proceso de Cambio David Nichel V.

2 IN76J Proceso de Cambio Proceso a través del cual una organización llega a ser diferente de lo que era en un momento anterior. 2 tipos: Surgen por si solos Proyectados Compuesto por todas las actividades dirigidas a ayudar a adoptar el cambio

3 IN76J Disposición ante el cambio

4 IN76J Buenas Prácticas Es importante poner atención en: Verificar constantemente la dirección del cambio. Ofrecer seguridad a las personas, al menor inconveniente vuelven atrás. Compromiso de todas las partes Celebrarlos primeros objetivos, rompe la inercia.

5 IN76J Buenas Prácticas Entender el Porque Visualizar situación en forma sistemica Aceptar reacciones de todo tipo Acortar al máximo el periodo de transición Coaching, acompañar Comunicación en todo el proceso

6 IN76J Buenas Prácticas En el mundo de hoy: Competencia, clientes exigentes, globalización Trabajar no es suficiente REDISEÑAR PROCESOS CAMBIO UTILIZANDO TECNOLOGÍA Consecuencia con los valores de la empresa IMPORTANTE: PERSONAS

7 IN76J Conclusión “Después de todo, para que se produzca el cambio en cualquier organización, todos sus miembros tienen que empezar a pensar, sentir o hacer algo de una manera diferente” (Jeanie Daniel Duck)