1 INDICADORES HOSPITALARIOS AL 30 DEL JUNIO DEL 2014HOSPITAL REGIONAL ICA INDICADORES HOSPITALARIOS AL 30 DEL JUNIO DEL 2014

2 Los indicadores son relaciones cuantitativas entre dos cantidades o variables susceptibles de ser observadas y medidas, asociadas a eventos determinados y que por sí solos no son relevantes, sino que adquieren importancia cuando se les compara con patrones de referencia o con el mismo tipo de cantidades o variables, correspondientes a períodos anteriores. Por lo tanto, los indicadores constituyen instrumentos y sus resultados insumos para el análisis e interpretación de los fenómenos relacionados con el quehacer de los servicios de salud. Son la base objetiva para realizar la evaluación de las actividades hospitalarias, detectar desviaciones de lo esperado y tomar decisiones sobre el tipo de medidas dirigidas al mejoramiento continuo de la calidad de la atención.

3 INDICADORES PARA EL MONITOREO DEL DESEMPEÑO HOSPITALARIOESTÁNDAR FORMULA DE CALCULO H I H II H III Instituto Especializ INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Rendimiento Hora Médico 5.0 4.5 4.0 Nº atencions / Nº horas médico efectivas INDICADORES DE EFICIENCIA Utilización de los consultorios físicos 2.0 Número de consultorios médicos funcionales / Número de consultorios médicos físicos Concentración de consultas 3.5 Total de consultas atendidas / Total de pacientes atendidos Promedio de análisis de laboratorio por consulta externa 0.4 0.7 1.0 Nº análisis clínicos realizados en consulta externa / Nº atenciones Promedio de permanencia 6.0 9.0 Total días estancias de egresos / Nº egresos Intervalo de sustitución cama (Días cama disponibles - pacientes días) / Nº egresos Porcentaje de ocupación de cama 90.0 Total pacientes día x 100 / Total días cama disponibles Rendimiento cama 3.0 Total de egresos / Número de camas disponibles INDICADORES DE CALIDAD Tasa de infecciones intrahospitalarias 7% Total de pacientes con infecciones intrahospitalarias x 100 / Nº egresos Tasa de mortalidad bruta 4% Total fallecidos x 100 / Nº egresos

4 CAMAS HOSPITALARIAS y de OBSERVACION DE EMERGENCIA AÑO: 2014HOSPITAL REGIONAL ICA NIVEL: II-2 CAMAS HOSPITALARIAS y de OBSERVACION DE EMERGENCIA AÑO: 2014 INSTRUMENTOS HOSP. CRITERIOS CANTIDAD N° DE CAMAS GINECOLOGICAS y OBSTETRICAS 44 N° DE CAMAS DE PEDIATRIA 50 HOSPITALIZACION N° DE CAMAS DE CIRUGIA 61 N° DE CAMAS DE MEDICINA 53 CENTRO OBSTETRICO N° DE CAMAS DE EXPULSIVO 2 UCI N° DE CAMAS DE CUIDADOS INTENSIVOS GENERALES 12 UCIN N° DE CAMAS DE CUIDADOS INTENSIVOS NEONATALES 5 EMERGENCIA N° DE CAMAS DE OBSERVACION 20 CENTRO Qx. N° DE SALAS 4 CONSULTORIO N° DE CONSULTORIOS POR ESPECIALIDAD 38

5 Atención en Emergencia07.- HOSPITALIZACION 01 Enero al 30 de Junio AÑO: 2014 Servicio Hospitalización Atención en Emergencia Egresos Estancias Dias/Pac. Defunciones Antes de 48 hrs 48 hrs y más Medicina 832 7233 7529 14 99 8917 Cirugia 1233 7858 8205 1 7 4508 Pediatria 698 3111 4749 9 5 4613 Ginecologia 224 982 954 419 Obstetricia 2043 4971 4641 3108 UCI 172 1153 1687 12 5202 25308 27765 36 125 21565 CLINICA DEF. EN EMERG. 37 08.- EMERGENCIA AL: SALA DE OBSERVACION < 24 Horas >=24 Horas ESTANCIAS Nº de Pacientes en sala de observación Nº de Reingreso en sala de observación

6 HOSPITAL REGIONAL ICA ATENCIONES Y ATENDIDOS EN LOS CONSULTORIOS Periodo: ACUMULADO a JUNIO AÑO: 2014 DEPARTAMENTO TOTAL HORAS CONSULTAS % ATENCIONES ATENDIDOS PROGRAMADAS ESPERADAS ALCANZADO CONCENTRACION RENDIMIENTO TOTAL HOSPITAL REGIONAL 68688 25927 32615 120534 57.0 2.6 2.1 MEDICINA 21720 9484 7910 31640 68.6 2.3 2.7 * MEDICINA INTERNA 14261 6213 4860 19440 73.4 2.9 * MEDICINA CAS 7069 3052 2918 11672 60.6 2.4 * RESIDENTE MEDICINA 390 219 132 528 73.9 1.8 3.0 CIRUGIA 8073 2996 2524 10096 80.0 3.2 * CIRUGIA ASISTENTES * CIRUGIA CAS #¡DIV/0! * RESIDENTE CIRUGIA PEDIATRIA 4948 2568 1944 7776 63.6 1.9 2.5 * ASISTENTES PEDIATRIA * RESIDENTE PEDIATRIA GINECOLOGIA 5851 1268 2304 9216 63.5 4.6 * ASISTENTES GINECOLOGIA 3977 676 1544 6176 64.4 5.9 * GINECOLOGIA CAS 1138 464 544 2176 52.3 * RESIDENTE GINECOLOGIA 736 128 216 864 85.2 5.8 3.4 OBSTETRICIA 9289 3476 5806 23224 40.0 1.6 * OBSTETRICES 365 136 196 784 46.6 * OBSTETRICIA CAS 8924 3340 5610 22440 39.8 ODONTOLOGIA 2081 769 2804 5608 37.1 0.7 ENFERMERIA 13440 3626 6606 26424 50.9 3.7 2.0 PSICOLOGIA 2094 1191 1601 3202 65.4 1.3 * PSICOLOGOS 882 575 896 1792 49.2 1.5 1.0 * PSICOLOGIA CAS 1212 616 705 1410 86.0 1.7 NUTRICIONISTA 644 549 408 1224 52.6 1.2 TECNOLOGO MEDICO 548 708 2124 25.8 0.8 GINECO OBSTETRICIA 15140 4744 8110 32440 46.7 RESUMEN: ACUMULADO A JUNIO 2014 TOTAL CONSULTAS MEDICAS 40592 16316 14682 58728 69.1 2.8

7 INDICADORES AÑO: 2014 INDICADORES HOSPITALARIOSHOSPITAL REGIONAL DE ICA INDICADORES HOSPITALARIOS AÑO: 2014 INDICADORES M E S E S ACUM. ESTANDAR ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC  JUNIO INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Rendimiento Hora Medico 4.5 2.9 2.7 2.8 2.0 INDICADORES DE EFICENCIA Prom. Analisis de Lab.por Cons. Externa 1.5 1.0 1.1 2.4 2.5 1.2 Prom.de Permanencia 6 4.7 5 4.9 5.4 Intervalo de Sustitución 1 2.3 2.1 1.7 2.2 3.3 4.0 2.6 % de Ocupacion de Cama 80 69.4 71.4 78.1 69.9 60.1 56.6 67.6 Rendimiento Cama Hospitalaria 4 4.1 3.8 3.9 3.7 Concentración de Consulta Medica 1.8 3.0 7.1 INDICADORES DE CALIDAD Tasa Bruta de Mortalidad Hosp./00 egresos 4% 3.2 3.4 3.1 3.6 Tasa Neta de Mortalidad Hosp./00 egresos 3% Tasa de Mortalidad Neonatal Precoz/000 n.v 11 7.8 8.7 4.3 8.1 9.0 Tasa de Mortalidad Neonatal Tardia 0.0 Tasa de Mortalidad Materna/00000 n.v 40 INDICADORES DE PROCESO Extensión de Uso 100 15.1 8.3 13.6 12.1 5.5 57.3 Intensidad de Uso 1.6 Gestantes Controladas 7.4 22.4 Partos Institucionales 8.8 7.9 8.4 7.5 6.9 47.6 INDICADORES DE EFECTIVIDAD Indices de Dx. como signos y sintomas Tasa de Pacientes Referidos a Lima 4.8 6.6 48.2 Tasa de Pacientes Referidos al H.R.I. 460.8 591.2 434.2 507.3 165.2 20.0 353.2 Tasa de Pactes Contrareferidos al 1° nivel 21.7 16.9 23.0 19.7 60.5 500.0 28.3 % de Uso de Sala de Operaciones 76,4 76.1 72.3 70.8 52.3 59.3 67.5 % de Intervenciones Qx. Suspendidas 0.4 Rendimiento de Sala de Operaciones 6.8 7.6 5.7 5.9 7 OTROS INDICADORES Tasa de Cesareas/00 partos 15 55.9 44.7 43.4 50.4 50.2 53.2 49.7 Razón de Emergencia x Consulta Medica 0.5 0.9

8 PERIODO: ACUM. a JUNIO 2014 AÑO: 2014 HOSPITAL REGIONAL ICA TOTAL 2469PROMEDIO ACTIVIDAD TOTAL POR DIA OPERACIONES 2469 13.6 CONSULTAS EXTERNAS 68,688 464.1 CONSULTAS POR MEDICOS 40,592 274.3 ATENCIONES DE EMERGENCIAS 21,565 119.1 EGRESOS HOSPITALARIOS 5,202 28.7 PARTOS ATENDIDOS 1,381 7.6 CESAREAS 647 3.6 DEFUNCIONES 161 0.9

9 NUTRICION: RACIONES PARA PACIENTESHOSPITAL REGIONAL DE ICA INDICADORES HOSPITALARIOS de: FARMACIA, LABORATORIO, NUTRICION y RX. AÑO: 2014 ENERO a DICIEMBRE 2014 ACUMULADO FARMACIA ESTANDAR ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SET OCT NOV DIC JUNIO RECETAS DESPACHADAS x CONSULTA MEDICA 1.5 0.3 0.1 0.4 0.8 RECETAS DESPACHADAS x PACIENTES DIA HOSP. 3.0 2.7 2.5 2.2 2.0 2.1 RECETAS DESPACHADAS x CONS. EMERGENCIA 0.9 3.5 2.4 LABORATORIO ACUM JUN ANALISIS DE LABORATORIO x CONSULTA MEDICA 0.7 1.0 1.1 1.2 ANALISIS DE LABORATORIO x PACIENTES DIA HOSP. 0.5 1.4 1.3 1.6 ANALISIS DE LABORATORIO x CONS. EMERGENCIA NUTRICION: RACIONES PARA PACIENTES RACIONES x PACIENTE DIA HOSPITALIZADO 1 RACIONES x PACIENTE DIA EN OBSERVACION DE EMERG RAYOS X EXAMENES RADIOGRAFICOS x CONSULTA MEDICA 0.19 0.20 0.15 0.16 0.09 0.06 0.10 EXAMENES RADIOGRAFICOS x PACIENTES DIA HOSP. 0.02 0.04 0.03 0.05 EXAMENES RADIOGRAFICOS x CONS. EMERGENCIA 0.21 0.22 0.25 0.23 RADIOGRAFIAS TOMADAS x CONSULTA MEDICA 0.14 0.13 RADIOGRAFIAS TOMADAS x PACIENTES DIA HOSP. RADIOGRAFIAS TOMADAS x CONS. EMERGENCIA 0.34 0.32 0.38 0.37 0.40

10 2.8 2.5 1.0 A. INDICADORES DE PRODUCCIÓN Y RENDIMIENTO HOSPITAL REGIONAL ICA AÑO: 2014 MES: ENERO a JUNIO A. INDICADORES DE PRODUCCIÓN Y RENDIMIENTO Ord. Nombre del Indicador Valor 1 Productividad Hora Medico HIS (Sistema de Consulta Externa) N° de Atenciones Médicas Realizadas 40592 2.8 Control de Personal, Rol Mensual N° de horas médico Programadas 14674 2 Rendimiento Hora Medico N° de horas médico Efectivas 3 Concentración N° de Atenciones Médicas 2.5 N° de Atendidos (nuevos y reingresos) 16316 4 Utilización de los Consultorios (Médicos) HIS (Sistema de Consulta Externa), Departamento de Consulta Externa y Departamento de Enfermería, Inventario de Consultorios N° de Consultorios Funcionales (Médicos) 238 1.0 N° de Consultorios Físicos (Médicos) 228

11 HOSPITAL REGIONAL ICA AÑO: 2014 MES: ENERO a JUNIO B. INDICADORES DE EFICIENCIA Ord. Nombre del Indicador Valor 1 Promedio de Análisis de Laboratorio por Consulta Externa Laboratorio, Informe Diario de Atenciones en Laboratorio, Libro de Trasfuciones N° análisis de laboratorio indicados en consulta externa 47471 1.2 HIS (Sistema de Consulta Externa) N° atenciones médicas 40592 2 Promedio de Permanencia Modulo de Egresos Hospitalarios, Historia Clínica, Parte Diario Total días estancias de egresos 25308 4.9 N° egresos hospitalarios 5202 3 Intervalo de Sustitución cama N° Días cama disponibles - N° pacientes día 13322 2.6 N° egresos hospitalización 4 Porcentaje Ocupación de Camas (Factor: 100) Modulo de Egresos Hospitalarios, Historia Clínica N° pacientes-día 27384 66.6 N° días cama disponibles 41087 5 Rendimiento Cama EPICRISIS/Hoja de Egresos, Historia Clínica, Parte diario, Hoja de estancia de paciente N° egresos 3.8 Modulo de Egresos Hospitalarios, Historia Clínica, Parte Diario, Observación Directa N° camas disponibles promedio 1362 6 Razón de Emergencias por Consulta Médicas Sistema de Emergencias, Modulo de Emergencias, Hoja de Estancia de Paciente Nº de Atenciones Médicas en Emergencia 11167 0.3 HOJA HIS (Sistema de Consulta Externa), Cuaderno de Registro de Ingresos y Egresos de Pacientes Nº Total de Atenciones médicas en Consulta Externa 7 Razón de Urgencias por Consulta Médicas Informe de Emergencias/Cuaderno de Registro de Ingresos y Egresos de Pacientes Nº de Atenciones Médicas en Urgencias 10488 8 Rendimiento de Sala de Operaciones Sala de Anestesiología,/ Reporte de Sala, / Reporte de Anestesiología; Hoja de Programación para acto operatorio Nº Intervenciones Quirúrgicas Programadas y Ejecutadas 2545 7.0 Reporte de Sala, Cuadernos de Registro de Programaciones Nº Turnos Quirúrgicas Ejecutados 362 9 Rendimiento de Sala de Operaciones (para Salas de Emergencia) Reporte de Anestesiología, Cuaderno de Registro de Intervenciones Quirúrgicas Nº Intervenciones Quirúrgicas Programadas y Ejecutadas (para Salas de Emergencia) 1732 9.6 Reporte de Anestesiología, Cuaderno de Registro de Suspensiones de Actos Qurúrgicos Nº Turnos Quirúrgicas Ejecutados (para Salas de Emergencia) 181 10 Rendimiento de Sala de Operaciones (para Salas de Cirugías Electivas) Reporte de Anestesiología Nº Intervenciones Quirúrgicas Programas y Ejecutadas (para Salas de Cirugías Electivas) 813 4.5 Nº Turnos Quirúrgicas Ejecutados (para Salas de Cirugías Electivas) 11 Grado de Resolutividad del Establecimiento de Salud (Factor: 100) Formatos de Referencia y Contrareferencias N° de solicitudes de Referencias enviadas para atención médica en consulta externa 11634 HOJA HIS (Sistema de Consulta Externa) Nº Total de Consultas Médicas

12 HOSPITAL REGIONAL ICA AÑO: 2014 MES: ENERO a JUNIO C. INDICADORES DE CALIDAD Ord. Nombre del Indicador Valor 1 Porcentaje de Infecciones Intrahospitalarias (Factor: 100) Epidemiologia, Formatos de Registros de Infecciones Intrahospitalarias Total de pacientes con infecciones intrahospitalarias 7 0.1 EPICRISIS/Hoja de Egresos N° egresos 5202 2 Tasa Neta de Mortalidad (Factor: 100) Modulo de Mortalidad Hospitalaria, Registro de Patología, Historia Clínica, Certificados de Defunción N° egresos por defunción hospitalaria (fallecidos después de 48 horas de admisión al hospital, servicio o especialidad) 125 2.4 EPICRISIS/Hoja de Egresos, Cuaderno de Registro de Ingresos y Egresos de Pacientes 3 Tasa de Cesárea (Factor: 100) Sistema Informático Perinatal (Programa Salud Sexual y Reproductiva), Registro de Intervenciones Quirúrgicas de Cesáreas Nº Total de Cesáreas realizadas 647 46.9 Sistema Informático Perinatal (Programa Salud Sexual y Reproductiva), Registro de Partos Eutócicos o Normales, Historia Clínica Nº Total de Partos atendidos 1381 4 Tasa de Mortalidad Perinatal (Factor: 1000) Sistema Informático Perinatal (Programa Salud Sexual y Reproductiva), Certificados de Defunción, Registro de Patología, Historia Clínica Nº de egresos por muerte fetal (22 semanas) + Nº de egresos por muerte neonatal precoz ocurrida en hospital 17 12.2 Sistema Informático Perinatal (Programa Salud Sexual y Reproductiva), Hojas de Notificación Obstétrica, Registro de patología, Historia Clínica Nº Recién nacidos en la institución + Nº muertes fetales en la institución 1399 5 Mortalidad Neonatal Precoz (Factor: 1000) Sistema Informático Perinatal (Programa Salud Sexual y Reproductiva), Datos de Historia Clínica, Registro de patología, Historia Clínica N° Recién nacidos fallecidos en los primeros 7 días 10 7.2 Sistema Informático Perinatal (Programa Salud Sexual y Reproductiva), Registro de patología, Historia Clínica, Registro de nacido vivo (RENIEC) N° Recién nacidos en la Institución 1392 6 Mortalidad Neonatal Tardía (Factor: 1000) Sistema Informático Perinatal (Programa Salud Sexual y Reproductiva), Registro de patología, Historia Clínica N° Recién nacidos fallecidos entre los 08 a 28 días 2.2 Sistema Informático Perinatal (Programa Salud Sexual y Reproductiva), Registro de patología, Historia Clínica Porcentaje de Cirugías suspendidas (factor: 100) Reporte de Anestesiología, N° Intervenciones Quirúrgicas suspendidas 0.4 N° Intervenciones Quirúrgicas programadas 2555

13 7.0 9.6 4.5 D. INDICADORES DE SALA DE OPERACIONESHOSPITAL REGIONAL ICA AÑO: 2014 MES: ENERO a JUNIO D. INDICADORES DE SALA DE OPERACIONES Ord. Nombre del Indicador Valor 1 Rendimiento de Sala de Operaciones Sala de Anestesiología,/ Reporte de Sala, / Reporte de Anestesiología; Hoja de Programación para acto operatorio Nº Intervenciones Quirúrgicas Programadas y Ejecutadas 2545 7.0 Reporte de Sala, Cuadernos de Registro de Programaciones Nº Turnos Quirúrgicas Ejecutados 362 2 Rendimiento de Sala de Operaciones (para Salas de Emergencia) Reporte de Anestesiología, Cuaderno de Registro de Intervenciones Quirúrgicas Nº Intervenciones Quirúrgicas Programadas y Ejecutadas (para Salas de Emergencia) 1732 9.6 Reporte de Anestesiología, Cuaderno de Registro de Suspensiones de Actos Qurúrgicos Nº Turnos Quirúrgicas Ejecutados (para Salas de Emergencia) 181 3 Rendimiento de Sala de Operaciones (para Salas de Cirugías Electivas) Reporte de Anestesiología Nº Intervenciones Quirúrgicas Programas y Ejecutadas (para Salas de Cirugías Electivas) 813 4.5 Nº Turnos Quirúrgicas Ejecutados (para Salas de Cirugías Electivas)

14 E. GRADO DE RESOLUTIVIDADHOSPITAL REGIONAL ICA AÑO: 2014 MES: ENERO a JUNIO E. GRADO DE RESOLUTIVIDAD Ord. Nombre del Indicador Valor 1 Grado de Resolutividad del Establecimiento de Salud (Factor: 100) Formatos de Referencia y Contrareferencias N° de solicitudes de Referencias enviadas para atención médica en consulta externa 11634 28.7 HOJA HIS (Sistema de Consulta Externa) Nº Total de Consultas Médicas 40592

15 INDICADORES HOSPITALARIOS DEPARTAMENTO: MEDICINA AÑO: 2014 INDICADOR TABLERO DE MANDO INDICADORES HOSPITALARIOS DEPARTAMENTO: MEDICINA AÑO: 2014 Acum INDICADOR Estándar Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic a Junio INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Rendimiento Hora Medico 4.5 2.9 2.6 2.8 2.1 2.7 INDICADORES DE EFICENCIA Prom.de Permanencia 6 9.4 8.5 8.4 9 8.7 Intervalo de Sustitución 1 2.2 2.0 3.2 2.5 % de Ocupacion de Cama 90 81.8 75.7 80.8 82.6 74.2 75.5 78.5 Rendimiento Cama Hospitalaria 4 Concentración de Consulta Medica 1.5 2.3 2.4 INDICADORES DE CALIDAD Tasa Bruta de Mortalidad Hosp./00 egresos 4% 14.7 17.0 12.9 13.4 13.6 Tasa Neta de Mortalidad Hosp./00 egresos 3% 13.2 7.2 12.6 13.5 12.1 12.7 11.9

16 7.9 5 60.9 0.0 1.4 0.7 TABLERO DE MANDO INDICADORES HOSPITALARIOSDEPARTAMENTO: CIRUGIA AÑO: 2014 Acum INDICADOR Estándar Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic a JUNIO INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Rendimiento Hora Medico 4.5 3.2 3.4 3.1 3 INDICADORES DE EFICENCIA Prom.de Permanencia 6 5.7 7.1 6.9 5.1 6.3 7.9 6.4 Intervalo de Sustitución 1 2.3 1.1 1.5 2.0 5 % de Ocupacion de Cama 90 74.5 86.3 82.5 73.4 69.1 60.9 74.3 Rendimiento Cama Hospitalaria 4 3.5 3.7 4.0 Concentración de Consulta Medica 1.8 3.3 0.0 2.7 INDICADORES DE CALIDAD Tasa Bruta de Mortalidad Hosp./00 egresos 4% 0.9 0.4 0.8 0.5 1.4 0.6 Tasa Neta de Mortalidad Hosp./00 egresos 3% 0.7

17 3.3 11 TABLERO DE MANDO INDICADORES HOSPITALARIOSDEPARTAMENTO: PEDIATRIA AÑO: 2014 Acum INDICADOR Estándar Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic a JUNIO INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Rendimiento Hora Medico 4.5 2.8 2.3 2.6 2.5 2.4 3.3 INDICADORES DE EFICENCIA Prom.de Permanencia 6 4.7 4.2 4.1 4.6 Intervalo de Sustitución 1 7.1 4.8 7.3 8.8 11 7.5 % de Ocupacion de Cama 90 55.4 47.7 70.7 47.2 33.7 31.0 Rendimiento Cama Hospitalaria 4 2.1 1.9 2.2 Concentración de Consulta Medica 1.3 2 INDICADORES DE CALIDAD Tasa Bruta de Mortalidad Hosp./00 egresos 4% 3.1 1.8 1.0 1.7 2.0 Tasa Neta de Mortalidad Hosp./00 egresos 3% 0.8 0.9 0.0 1.6 0.7

18 TABLERO DE MANDO INDICADORES HOSPITALARIOS SERVICIO: NEONATOLOGIA AÑO: 2014 Acum INDICADOR Estándar Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic a JUNIO INDICADORES DE EFICENCIA Prom.de Permanencia 6 4.4 4.8 4.3 3.7 4.6 4.5 Intervalo de Sustitución 1 4.9 7.1 6.9 7.6 9.6 6.8 % de Ocupacion de Cama 90 62.7 59.2 63.3 46.5 36.4 34.8 50.5 Rendimiento Cama Hospitalaria 4 2.4 1.6 2.3 2.6 2.0 2.2 SERVICIO: PEDIATRIA 3.9 5.7 7.0 4.7 7.7 11 12.0 8.2 47.9 35.7 78.1 47.8 30.8 27.2 44.8 1.4 1.8

19 TABLERO DE MANDO INDICADORES HOSPITALARIOS DEPARTAMENTO: GINECO-OBSTETRICIA AÑO: 2014 Acum INDICADOR Estándar Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic a JUNIO INDICADORES DE PRODUCTIVIDAD Rendimiento Hora Medico 4.5 1.9 2.0 2.1 1.6 1.2 2.5 INDICADORES DE EFICENCIA Prom.de Permanencia 6 2.4 2.7 3.0 2.6 Intervalo de Sustitución 1 1.3 0.6 1.8 % de Ocupacion de Cama 90 62.6 40.5 82.0 70.0 61.2 57.2 67.2 Rendimiento Cama Hospitalaria 4 10.1 9.1 9.8 9.6 8.7 7.9 9.2 Concentración de Consulta Medica 3.3 3.9 4.1 4.6 INDICADORES DE CALIDAD Tasa Bruta de Mortalidad Hosp./00 egresos 4% 0.0 Tasa Neta de Mortalidad Hosp./00 egresos 3% Tasa de Mortalidad Materna/00000 N.V 40

20 TABLERO DE MANDO INDICADORES HOSPITALARIOS SERVICIO: GINECOLOGIA AÑO: 2014 Acum INDICADOR Estándar Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic a JUNIO INDICADORES DE EFICENCIA Prom.de Permanencia 6 3.2 4.4 5.4 4.3 5.2 Intervalo de Sustitución 1 3.1 2.8 1.5 2.4 4.2 4.8 3.0 % de Ocupacion de Cama 90 48.4 62.7 79.2 60.4 52.0 48.9 58.6 Rendimiento Cama Hospitalaria 4 5.1 3.8 5.0 3.6 INDICADORES DE CALIDAD Tasa Bruta de Mortalidad Hosp./00 egresos 4% 0.0 Tasa Neta de Mortalidad Hosp./00 egresos 3% SERVICIO: OBSTETRICIA 2.2 2.5 1.0 0.9 0.5 1.3 1.6 66.1 71.9 82.7 72.3 63.5 59.3 69.3 10.1 9.1 9.8 9.6 8.7 7.9 9.2

21 6.9 3.8 2.8 77.7 15.1 TABLERO DE MANDO INDICADORES HOSPITALARIOSDEPARTAMENTO: UCI AÑO: 2014 Acum INDICADOR Estándar Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic a JUNIO INDICADORES DE EFICENCIA Prom.de Permanencia 6 6.4 8.1 6.7 6.2 6.1 6.9 Intervalo de Sustitución 1 2.4 1.5 6.6 -0.1 3.4 3.8 2.8 % de Ocupacion de Cama 90 79.0 89.6 62.9 100.6 69.1 66.4 77.7 Rendimiento Cama Hospitalaria 4 2.7 2.0 1.8 INDICADORES DE CALIDAD Tasa Bruta de Mortalidad Hosp./00 egresos 4% 18.8 12.5 19.0 13.8 14.7 15.1 Tasa Neta de Mortalidad Hosp./00 egresos 3% 3.1 8.3 9.5 11.8 9.4

22 63.5 TABLERO DE MANDO INDICADORES HOSPITALARIOS SERVICIO: TRAUMA SHOCKAÑO: 2014 Acum INDICADOR Estándar Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Set Oct Nov Dic a JUNIO INDICADORES DE EFICENCIA Prom.de Permanencia 6 2.7 2.2 1.4 1.3 1.7 Intervalo de Sustitución 1 -0.8 0.5 0.8 0.6 0.4 % de Ocupacion de Cama 90 143.5 82.1 72.6 51.7 64.5 66.7 80.4 Rendimiento Cama Hospitalaria 4 16.5 10.5 16.0 11.5 14.0 15.5 SERVICIO: EMERGENCIA 1.2 1.5 0.9 0.7 59.3 72.4 63.1 63.3 62.4 61.1 63.5 14.8 14.2 13.4 13.3 13.2

23 REPORTE DE SERVICIOS INTERMEDIOS, DE APOYO Y OTROS SERVICIOSEstablecimiento de Salud informante: HOSPITAL REGIONAL ICA Mes: 1° SEMESTRE Código Renaes: 3358 Año: 2014 Laboratorio y Anatomía Patológica TOTAL Hospitaliz Emergenc C. Externa TOTAL DE EXAMENES LABORATORIO 40300 30561 46388 TOTAL EXAMENES CITOLÓGICOS (PAP) 24 9238 TOTAL EXAMENES BIOQUÍMICOS 25452 13348 19389 TOTAL EXAMENES HISTOPATOLÓGICOS (Biopsia) 6718 3929 Colesterol 1171 67 1330 TOTAL AUTOPSIA MÉDICO LEGAL Glucosa 2870 3947 3023 TOTAL AUTOPSIA CLÍNICA Creatinina 2763 3930 2467 TOTAL EXÁMEN COMPLETO DE ORINA 1745 80 2572 Bilirrubina 1296 740 1178 Transaminasas 2290 686 2143 Diagnóstico por Imágenes Fosfata Alcalina 952 234 975 Trigliceridos 1009 68 1328 TOTAL DE EXAMENES IMÁGENES Otros 13101 3676 6945 Examenes Fotoradiográficos 1144 7905 5802 TOTAL EXAMENES HEMATOLÓGICOS 8107 14693 7512 Examenes Radiograficos 886 4805 4016 Hemoglobina y/o Hematocrito 1342 50 1321 Examenes Ecograficos 1193 1735 1801 Hemograma 3339 6796 2788 Examenes Tomograficos 647 976 507 Grupo Sanguineo 970 2302 874 Placas Dentales 164 Tiempo Sangría / T. Coagulación y/o Plaquetas 913 5235 1357 3 622 VSG 363 6 103 Fuente: Servicio de Dx. Imágenes 1180 304 1069 TOTAL EXAMENES BACTERIOLÓGICOS 4034 1803 13934 Nutrición y Dietética Urocultivo 497 777 Otros Cultivos 956 1057 TOTAL DE RACIONES Zeihl Nielsen (BK) 746 7277 Para Pacientes 24775 2733 GRAM (Secrec.Vaginal y Otros) 663 1792 Para Personal 11778 5929 8201 1172 3031 Fuente: Servicio de Nutrición TOTAL EXAMENES INMUNO SEROLÓGICOS 2165 17 4369 Aglutinaciones 19 20 Lavandería Kg. Serológicas 115 58 Test de embarazo TOTAL DE KG. ROPA LAVADA V D R L 771 1082 Hospitalización 33073 RPR 15 Emergencia 15000 Elisa 606 1680 Consulta Externa 7353 Prueba Rápida para VIH 148 292 Fuente: Servicio de Lavandería 491 1222 TOTAL EXAMENES PARASITOLÓGICOS 542 700 1184 Otros Servicios Parasitológicos de Heces 313 678 Gota Gruesa 5 40 Farmacia: Total de Recetas Despachadas 57015 52169 12955 Otros Parasitológicos 224 466 Ambulancia: Traslados Efectuados 71 79 27