1 Informe de actividades2015 México
2 Contenido Conformación de la coalición Acción 2015 – lo que nos uneEstrategia de comunicación adoptada Septiembre previo a UNGA Participación ciudadana Alcance e impacto Primer balance
3 Lo que nos une La reflexión sobre cómo llevar a cabo la campaña Acción 2015 inició con un grupo reducido de 8 organizaciones (Caidmex) a partir de septiembre Se definieron unas bases para mantener la campaña a lo largo de En paralelo, en marzo 2015 se realizó un taller en la ciudad de México convocando a varias otras organizaciones defensoras de derechos humanos, para invitarles a sumarse a Acción El boletín de prensa y posicionamiento se elaboraron durante estos dos días de taller y son los documentos base para participar en Acción. Se buscó consenso de todas las organizaciones sobre ambos documentos. Las organizaciones de Acción 2015 tienen en común una perspectiva de Derechos Humanos, pero trabajan distintas agendas: -Educación -Equidad de Género -Medio Ambiente -Migrantes -Libertad de Expresión -Procuración de Justicia -Acceso a Salud -Pueblos Originarios -Proyectos Productivos Comunitarios -Participación ciudadana Para nombrar algunas
4 Lo que nos une El objetivo de la coalición Acción/2015 es informar a la población mexicana sobre los acontecimientos que son la UNGA y la COP y sobre todo exigir transparencia y rendición de cuentas sobre el proceso de implementación de los ODS en territorio nacional. Independientemente del impacto mediático que pueda lograr la campaña Acción/2015 en México, si logramos que el gobierno comunique de manera oficial a la ciudadanía sobre las negociaciones que se llevaron a cabo y los compromisos adoptados sin olvidar cómo se van a implementar habremos conseguido lo esencial. De hacerse público los ODS avalados en NY, será mucho más fácil para la sociedad civil organizada monitorear los avances y asegurarse que estos compromisos no queden como mera retórica. Actualmente se está planeando una rueda de prensa con presencia de funcionarios para lograr dicha comunicación (Noviembre).
5 Estrategia de com. Con el grupo original de OSC´s (8) y con el apoyo de la agencia creativa mexicana Arrachedera Claverol, se definió una estrategia de campaña en 3 etapas: -Teaser febrero-abril Informativa mayo-julio -Movilización agosto-septiembre El target principal de la campaña, tomando en cuenta las movilizaciones contempladas, son jóvenes (17-25) en contexto urbano, categoría social D D+ C- Son urbanos ya que no tenemos la capacidad de tener presencia en toda la república. Adicionalmente las redes sociales serán una plataforma privilegiada durante la campaña. La ciudades partícipes en la campaña fueron: DF – Guadalajara – Mérida – Monterrey – Oaxaca A pesar de los rezagos sociales que buscamos visualizar, el tono de la campaña trató de desdramatizar y ser amigable con los jóvenes, eso definió en buena medida las plataformas usadas y los visuales elaborados.
6 Estrategia de com. Teaser: Febrero - Abril 2015 La comunicación inició en Febrero 2015 con la difusión de datos duros a nivel nacional sobre el contexto social mexicano. El objetivo fue indignar y alertar a la ciudadanía considerando que no se pueden resolver problemas sin el primer paso: RECONOCERLOS Se seleccionaron 6 datos duros que ejemplifican varios ODS, y se comunicaron sin mencionar las OSC´s ni el mismo nombre de la campaña. Lo único que acompañó esta comunicación fue una cuenta de Representan los 3 monos de la sabiduría, un símbolo bastante conocido que incluso existe en icono (emoticon) para Smartphone.
7 Estrategia de com. Teaser: productos Los datos duros se comunicaron mediante: -Estenciles en vía publica (Df-Guadalajara-Monterrey-Oaxaca) -10,000 stickers colocados en el DF (Universidades y antros) -10,000 posters colocados en calles del DF -50,000 galletas de la suerte repartidas en 10 restaurantes del DF -15 mupis en DF (parabuses donados)
8 Estrategia de com. Informativa: Mayo a Julio El 20 de mayo de 2015 fue la fecha de lanzamiento oficial de la campaña en México. Se celebraron dos ruedas de prensa, una en DF y otra en Guadalajara con cobertura mediática de 40 medios entre las dos ciudades. Ese día se dieron a conocer: -logo Acción/2015 -OSC´s partícipes -boletín de prensa -statment -petición Alza tu voz -3 vídeos spot -blog Durante estos dos meses se busco a informar a la sociedad mexicana tanto sobre el contexto social nacional como la oportunidad que representan los ODS para mejorarlo de manera sustancial.
9 Estrategia de com. Informativa: productos Se informó mediante: -2 ruedas de prensa -entrevistas a medios -3 spots de 30s. -Blog Acción/2015 con columnas semanales por escritora (Alma Delia Murillo) -talleres de estenciles acceso público
10 Estrategia de com. Movilización: Agosto a 24 de Septiembre Se definieron en conjunto varias actividades conforme se acercaba la UNGA de septiembre. 3 ciudades fueron voluntarias para llevar a cabo parte de las iniciativas: DF-Guadalajara-Mérida 1. Expresión ciudadana: Además de informar brindamos espacios de expresión mediante: -talleres de estenciles -postales al Presidente -Postales durante carrera por la Supervivencia -Consulta juvenil 2. Eventos: Se realizaron activaciones con grupos reducidos en lugares públicos y se culminó con evento el 24 de Septiembre en Guadalajara. Más adelante se dedican varias diapositivas sobre este mes y medio de actividades.
11 Septiembre previo a UNGATras talleres de la coalición realizados en Agosto en las tres ciudades partícipes (DF-Guadalajara-Mérida) se realizaron las siguientes actividades en el marco de la campaña Acción/2015: Firma de petición y entrega de postales al Presidente en las 3 plazas Guadalajara: 6 talleres de estenciles Happening en Carrera Activación frente a Palacio de Gobierno y Congreso Evento en Casa CEM el 24 de Septiembre DF: Taller de estencil en el Itam Happening en 2 partidos de futbol Activación frente a SRE Mérida Activación en Paseo Montejo
12 Stencil Guadalajara 6 tallares de medio día se llevaron a cabo durante una semana. Los espacios fueron -Inst Tecnológico de Zapotlalnejo 250 -Secundaria de Zapotlanejo 120 -Camellón Chapultepec (día de la Paz) 45 -CUCSH 50 -Secundaria en Zapopan 100 -Primaria 150 Por un total de 715 personas que pasaron a pintar
13
14 Carrera Domingo participaron a una carrera en el centro de Guadalajara. El evento contó con cerca de 4,000 corredores.
15 Activaciones El jueves 24 en la mañana nos presentamos junto con AI y Proyecto Sigue, frente al palacio de Gobierno y Congreso. De prensa acudieron 3 medios incluyendo Jornada de Jalisco y TV local (Megacable).
16 Evento del 24 de Sept Al no conseguir debido permiso para plaza de la Liberación, el evento se realizó en Casa Cem. Inició con batucada de 7:30 a 8:20, seguida por proyección de 8:30 a 9:20 para cerrar con concierto de cumbia electrónica de 9:30 a 11:00 aprox. Cerca de 30 personas apoyaron el evento y se estima la participación de unas 250 personas no relacionadas con la campaña. 12 videos proyectados e intervención de 8 ONG´s: -Proyecto Sigue: educación -Mayama: derecho de los niños y niñas -Despierta, Cuestiona y Actúa: participación ciudadana -Tu y Yo en Sinergia: equidad de género -Casa Cem: cambio climático-consumo responsable -Construyendo Redes: equidad de género -AI: procuración de justicia y participación ciudadana -Save the Children: acceso salud y marco ODS
17
18
19 DF Se realizaron las siguientes actividades en DF: -taller en Itam -Happenings en partido de Cruz Azul – Pachuca y Pumas – Veracruz -Activación frente a SER (fotos abajo)
20
21
22
23
24 Mérida Temática ambientalista Presencia de medios Recolección de postales
25 COP 21-marcha por el ClimaLa celebración de la COP 21 en París fue motivo de movilización en México. Iniciativas en DF, Mérida y Guadalajara contribuyeron en difundir los retos y propuestas para mitigar el cambio climático. El viernes 27 de noviembre se celebró una rueda de prensa en el DF para anunciar Marcha por el Clima Sábado 27 y Domingo 29 actividades previas a la COP21: -Rueda de prensa y Marcha por el Clima en DF -Manifestación pacífica y encuentros de sensibilización en Mérida -Marcha por el Clima en Guadalajara
26 DF Convocatoria por Avaaz Participes: Caritas, Greenpeace, FANMEX World Vision, Save the Children Se estima la participación de 1,200 a 1,500 personas Notas en al menos 8 medios (nacionales e internacionales)
27 Mérida Convocatoria por Mundo y Conciencia A. CMérida Convocatoria por Mundo y Conciencia A.C. Participes: Brahma Kumaris, Alianza Pachamama, Parque Aak, Rotarac Jóvenes del Tecnológico y Save the Children
28 Guadalajara Convocatoria por 350Guadalajara Convocatoria por 350.org Participes: Casa Cem, Greenpeace, Avaaz, varios colectivos ambientales, Secretaria de Medio Ambiente del estado
29 Participación activa de la coaliciónDe las 48 organizaciones afiliadas a Acción/2015 en México las siguientes tuvieron un papel activo en los acontecimientos reportados en este informe: DF: Guadalajara Altepelt Social Tic Corporativa Aldeas Infantiles ChildFund AI Oriente AI Reforestemos Proyecto Sigue THP Save the Children Casa CEM WV Tu y yo en sinergia Barzón Mérida: Construyendo Redes Habitat Rajy Despierta, Cuestiona y Actúa Resonar Mundo y Conciencia Mayama SeraPaz Kookay Hidrocultivos Ya ak Chaak Gyan Parque a Ak Heartland
30 Consulta ciudadana Se usaron varias plataformas para brindar espacio de expresión ciudadana, como postales al Presidente, cartas de jóvenes y propuestas durante los talleres de esténciles A la fecha hemos podido documentar la opinión o preocupación de 2,020 personas, del cual cerca del 80% tiene entre 12 y 20 años. Los mensajes buscan solicitar a nuestras autoridades mayor atención en los siguientes temas: -Igualdad o solidaridad con los más vulnerables: 33.27%* (672 mensajes) -Seguridad: % -Equidad de género: % -Educación de calidad: % -Protección medio ambiente: % -Libertad de expresión: % -Lucha vs corrupción: % -Acceso a salud: % * Si se toma los resultados solo con el grupo años, este porcentaje rebasa el 40%. Mientras que en grupo de más de 20 años, progresan seguridad (+10%) y corrupción (+15%)
31 Videos Adicional a los 3 spots realizados se produjeron varios videos a lo largo de la campaña. Estos videos documentan la implementación de la fase teaser, el primer taller de stencil realizado en Acapulco y un breve video sobre el evento del 24 de Septiembre. Aquí el lista con las ligas Youtube: Spot inequidades: Spot cuidado del agua: Spot mujeres migrantes: Video stickers UNAM: Video stickers UNAM #2: Video stencil : Video posters: Taller Acapulco: Taller Acapulco #2: Evento Casa CEM:
32 Alcances Los alcances son los posibles impactos realizados según las plataformas usadas. A lo largo de la campaña se comunicaron 3 marcas: OSC´s La siguiente tabla muestra las plataformas de comunicación según marca: * Mismos espacios que marca Acción pero con menos visibilidad marca stencils posters stickers mupis taller activaciones prensa ONU + COP twitter youtube blog Acción/2015 X @3Monos OSC´s (*)
33 Alcances: OOH OOH significa Out of Home, se refiere a los espacios publicitarios en las calles. Aquí el alcance de nuestra comunicación OOH desde Febrero a Septiembre 2015: -Stencils: 27 stencils tamaño muro repartido en 4 ciudades (5 para Oaxaca, Monterrey y Guadalajara y 12 para DF), paredes en zonas de alto trafico. Reach estimado: DF 4,578,372 Monterrey: 296,056 Guadalajara: 297,432 Oax: 111, Total: 5,283,360 -Stickers (10k en la UNAM y antros DF) Reach: 288,000 -Posters (10k calles DF), duración de vida 1 semana Reach: 595,000 -Mupis (200 en DF), duración 2 semanas Reach: 76,306,350 Total OOH: 82,472,710 Fuentes consultadas: Ibope AGB México 2009, JC Decaux, Numeralia UNAM, Mindshare
34 Alcances: Digital Total Digital: 9,379,042Nos referimos al al blog de Acción 2015 y a los spots promovidos en Youtube. Twitter: reach total 9,314,542 usuarios Esto se debe en buena medida a 4 famosos que dan RT (Luís Gerardo Méndez, Natalia Lafourcade, Daniel Giménez Cacho, Chui Navarro) Followers: 5,358 Blog: Columna más vista llegó a 2,350 lecturas reach estimado entre 4000 y 5000 personas (herramienta Wordpress) Spot: 15,097 vistas completas de los videos pauta Youtube con reach de 60,000 usuarios Sin embargo los picos de consulta se deben a la promoción de los voceros en sus redes Total Digital: 9,379,042 Fuentes: AdsSocial
35 Alcances: Eventos Total eventos: 3,672,800Además de las dos ruedas de prensa de lanzamiento, se llevaron a cabo varios eventos. Hubo talleres de esténciles, activaciones en espacios públicos y el evento en Casa Cem el 24 de septiembre. 11 Talleres de esténciles, DF + Acapulco +Guadalajara Participantes total: 1,865 personas reach estimado: 5,800 6 Activaciones (frente a delegaciones de gobierno, en actos públicos como partido de futbol o carrera) Participantes total: 3,250 personas reach estimado: 49, 800 COP 21 (Marchas + carrera): 3,200 personas reach estimado: 37,200 Casa CEM + ruedas de prensa Participantes total: 310 personas reach estimado: 3,580,000(*) Total eventos: 3,672,800 * 51 notas de prensa, calculo método total reach SC
36 Alcances: por marca Con los alcances estimados por cada plataforma y tomando en cuenta la segmentación de la comunicación (tabla diapositiva 27), podemos identificar el siguiente reach para cada marca: Reach acumulado total campaña: 95,524,552 Acción/2015: 89,358,192 @3MonosInforman 15,390,132 OSC´s 89,116,572 (con menos visibilidad que Acción/2015) Se acumuló los resultados por cada plataforma, el resultado es la cantidad máxima de personas que estuvo a nuestra alcance.
37 Impactos No contamos con las herramientas necesarias para evaluar la cantidad real de impactos, no obstante se puede rescatar la siguiente información sobre las personas directamente alcanzadas por la campaña: Participación en espacios de expresión (ver diapositiva sobre consulta) 2,020 personas Interacción digital (Twitter y Blog): 78 personas solicitaron más información o formas de involucrarse a la campaña logró posicionarse como cuenta de influencia en territorio nacional, varios medios de comunicación, formaciones políticas (PRI y PRD) y organizaciones no afiliadas siguen la cuenta. Medios tradicionales nos cubrieron para el lanzamiento (40 notas) colocando nuestra petición de rendición de cuenta y transparencia hacia el ejecutivo. No hubo tanto seguimiento/interés durante la fase de movilización. Para la COP hubo unas 10 notas adicionales y presencia en TV internacional
38 Balance 1. Principales deficiencias observadasComentarios de OSC´s participes: 1. Principales deficiencias observadas “Nos faltó tiempo tanto a las organizaciones como para el diseño y la ejecución de las actividades, nos faltó armar comités.” Gyan “Desde El Barzón consideramos que faltó segmentar aún más al público objetivo.” Barzón “Falta de programación y aprovechamiento del tiempo Poca claridad respecto a la coordinación o dirección de la campaña” Casa Cem “La campaña no ha tenido en mi opinión los logros y alcances que buscaba, y tampoco a nivel internacional “ Corporativa de Fundaciones
39 Balance 2. Posibles mejorías Comentarios de OSC´s partícipes:“Claridad en sus objetivos desde la coalición internacional hasta la coalición nacional y local. Por ende mayor claridad en objetivos y actividades, con mayor tiempo y planeación.” Corporativa de Fundaciones “Consideramos que debe de haber más claridad de por qué es importante participar en estos espacios para todos los miembros de las organizaciones miembros.” Barzón “Que coordinen las actividades más personas, fue mucho para una sola. Mantener reuniones de evaluación de todos los involucrados.” Aldeas Infantiles
40 Balance 3. Principal Logro Comentarios de OSC´s partícipes:“Movilizar a varias organizaciones hacia una misma intención y generar la movilización de muchas personas. Generar un importante grado de conciencia, por ejemplo en mi organización se informaron, concientizaron e involucraron algunas personas que no sabían del tema.” Aldeas Infantiles “Visibilizar a las personas el trabajo de diversas ONGs así como que la posibilidad de estar debidamente informado, posibilita ser un ciudadano crítico y proactivo dentro de su entorno inmediato.” Casa Cem “Considero que el hecho de que el grupo de OSC de Guadalajara se haya articulado para la organización de las diferentes iniciativas es muy importante considerando que es la primera vez que se realiza de forma tan intensa.” Mayama
41 Balance Desde la coordinación de campaña (Save the Children): Durante sus seis meses de actividad, la campaña Acción/2015 tuvo aciertos y limitaciones. Dos resultados superaron las expectativas iniciales, uno es el tamaño de la coalición lograda con más de 40 organizaciones involucradas, la mitad de ellas con papel activo dentro de la operación de la campaña. El otro resultado de interés es la cantidad de productos y actividades desencadenas gracias a la coalición. Hubo una gran cantidad de eventos, varios spots y videos, creación de un Twitter y una cantidad importante de mensajes y diseños. El uso de plataformas masivas de comunicación (digital y OOH) dieron un alcance relevante a nuestra campaña, esto aunado al apoyo de algunos artistas nacionales. El ejercicio fue interesante también al tratar de explorar nuevas formas de comunicar, no solo en la coordinación de los distintos productos sino también al buscar formas originales y económicas de comunicar. En ese aspecto las galletas de la suerte no dieron los resultados esperados al contrario de los esténciles que fueron de alto impacto y dieron pie a más actividades (talleres de esténciles).
42 Balance Desde la coordinación de campaña (Save the Children): Podemos rescatar varios aspectos positivos de la campaña, como el hecho de haber cumplido con los lineamientos internacionales o la colaboración efectiva entre varias OSC´s, sin embargo no se puede ocultar la falta de impacto dentro de la sociedad mexicana. El #ActúaMéxico no se posicionó como trend topic, los ODS no fueron una nota de mucho interés para los medios tradicionales, al fin y al cabo pocos mexicanos supieron de las negociaciones en torno al Desarrollo celebradas en al ONU. Este último punto siendo el objetivo principal de la campaña, podemos considerar que no se alcanzó esta meta, hacer de los ODS un tema de interés para la ciudadanía. El mismo evento de cierre (24 de septiembre en Casa Cem) refleja esta falta de interés/impacto aunque su poca afluencia también se explica por los pocos tiempos de preparación y difusión (cambio de sede a falta de permisos).
43 Aprendizajes Tomando en cuenta la retroalimentación de las OSC´s:Personal Una solo persona dedicada a tiempo parcial a la coordinación no basta para cuidar todos los aspectos de la campaña. Para un proyecto de semejante ambición se necesita: -coordinador de tiempo completo -segmentar en 3 comités desde el inicio con un responsable para cada uno (Producción – Medios – Incidencia) Planeación Una calendarización tentativa al menos sobre seis meses, con varias opciones según escenarios. Establecer un frecuencia para juntas (online). Establecer diferencia entre resultados obligatorios y acciones facultativas (mayor priorización) Solicitar permisos para eventos en lugares públicos con varios meses de antelación Involucramiento ciudadano Elaborar desde los inicios y con mayor precisión las vías para involucrar en la campaña para cualquier ciudadano
44 Aprendizajes Tomando en cuenta la retroalimentación de las OSC´s:Famosos Detallar un plan de apoyo desde el inicio con precisión, desde participación en medios, eventos y actividad en redes Comunicación interna Un calendario definido de tiempos (juntas, eventos, mensajes, etc.) y newsletter mensual interna a la coalición Diferentes niveles de participación La mitad de las ONG´s tuvo un papel pasivo dentro de la campaña, por lo tanto importante establecer mecanismos mínimos de participación sea mediante redes o contacto a medios. También aumentar la participación a los espacios de expresión como las columnas del blog o los contenidos del twitter. Encontrar mecanismos sencillos para convertir pasividad en actividad.
45 Aprendizajes Tomando en cuenta la retroalimentación de las OSC´s:Contenidos ad´hoc Dar mayor peso al trabajo de las OSC´s partícipes, generando contenido dedicado al 100% a su actuar, es decir mostrar la operación de las OSC´s para así validar discurso y crecer notoriedad pública de las menos conocidas. Relación internacional En varias ocasiones se generó una expectativa muy alta con Action 2015, sea por los famosos involucrados o productos esperados. Sin embargo no hubo realmente impacto con los productos internacionales (One Direction, videos entregados el mismo 24 de sept, entrevistas de alto nivel no realizadas, etc.). No podemos descansar pensando que el hub internacional va a procesar a tiempo los contenidos, por la cantidad de países y organizaciones involucrados. Ver los productos internacionales como un plus y no un referente. Figura moral Independientemente de los famosos que apoyen la campaña, tener una figura moral, intelectual y altamente reconocida, sería de mucha ayuda. Personajes como Sicilia, Solalinde o Lydia Cacho atraen reflectores y sobre todo (un poco a diferencias de artistas) permiten entrevistas con contenidos más desarrollados. Logran difusión y también reflexión de nuestro publico meta. Fue el papel de Malala a nivel internacional.
46 GRACIAS