1 INFORME DE GESTION RENDICION DE CUENTAS Y MESAS PUBLICAS REGIONAL SANTANDER 2015

2 Avances de la meta de Rendición de Cuentas y Mesas Públicas Regional Santander 2015 1.La Regional Santander en el 2015 programó y realizó 1 evento de Rendición de cuentas y 10 mesas publicas. 2.El evento de rendición de cuentas que se realizó el 26 de noviembre contó con la participación de un total de 442 personas de las cuales 63 actores representantes de las OG, 381 actores de las ONG y actores que representan a la comunidad y no hubo participación de representantes de entidades de control social y veedurías ciudadanas. 3.Los Centros Zonales de la Regional Santander programaron y realizaron 10 MP, en las mesas publicas participaron un total de 456 personas de los cuales 75 actores representantes de las OG 314 actores de las ONG y participantes que representan a la comunidad y 67 personas representantes de las entidades de control social y veedurías ciudadanas. 4.De las 10 MP realizadas, el 10% de las MP de la Regional Santander se realizaron sobre Nutrición y Bienestarina, el 50% sobre los temas de Primera infancia, el 20% sobre programas y servicios y el 20 % sobre temas de protección. 5.El porcentaje de ejecución total de la Regional es del 100 %. 6.A la Regional Santander se le ha venido insistiendo que tengan en medio físico y magnético todas las evidencias y soportes de estos eventos, los cuales han compartido. 7.La Regional Santander ha reportado el 100 % de las guías de seguimiento a cumplimiento de compromisos y se les recomendó hacer un balance de los compromisos cumplidos y pendientes, lo mismo que las respuestas que se le está brindando a la comunidades en lo transcurrido del año. 8.Entregaron la evaluación de esta meta y las proyecciones para el 2016, cuyos aportes se tendrán en cuenta al final de esta presentación.

3 Coordinar con los entes territoriales para que apoyen estos procesos de consultas, participación y transparencia institucional. (Responsabilidad Regional) Continuar evaluando con la comunidad los temas más críticos frente al funcionamiento de los programas y servicios. (Responsabilidad CZ) Buscar alternativas para generar otra forma de enviar los recursos de esta meta a los territorios y maximizar el proceso. (Responsabilidad Nacional y Regional) Seguir en la dinámica que permita que en las Mesas Públicas se estimule y promueva la participación de la comunidad. (Responsabilidad CZ) Garantizar con los recurso asignados que las mesas publicas cuenten con todos los apoyos logísticos que este proceso demanda. (Responsabilidad Nacional y Regional) Continuar con el proceso de sensibilización, información e incentivos a la comunidad para que apoyen cada vez más la labor misional del ICBF. (Responsabilidad CZ) Buscar alternativas para garantizar a la comunidad más continuidad de los programas del ICBF, tanto de primera infancia como de Generaciones con Bienestar y ampliación de cupos en las comunas más vulnerables. (Responsabilidad Nacional y Regional) Coordinar con la oficina de comunicaciones para garantizar que la convocatoria del proceso se pueda hacer a través de la Página WEB para que tanto veedores como entes de control social se enteren de este proceso y sean garantes del mismo tanto en las Mesas Públicas como en las Audiencias de Rendición de Cuentas. (Responsabilidad Regional) Generar estrategias para hacer mayor divulgación de este mecanismo de participación ciudadana. (Responsabilidad CZ) Promover acciones tendientes a mejorar la asistencia de todas las entidades que se convocan. (Responsabilidad Regional y CZ) Garantizar que para el 2015 se refuercen los temas de protección como SRPA y procesos PARD. (Responsabilidad Nacional y Regional y entes territoriales). Como proyecciones generales a la Santander le correspondió para el 2015 enfatizar en los siguientes aspectos :

4 Compromisos de las MP por Cada CZ y la RPC de la Regional Santander 2015

5 Compromisos adquiridos en la MP del Municipio de Bucaramanga durante el 2015 De la MP del Municipio de Bucaramanga del CZ Carlos Lleras Restrepo realizada el 26 de agosto de 2015 se sugirió hacer seguimiento a los siguientes compromisos: Garantizar que se visibilice en próximos eventos las acciones que realiza el ICBF a través de sus programas en cuanto a la problemática de violencia sexual con la primera infancia. Garantizar que el Centro Zonal participe en las mesas sobre Pacto por la Educación. Verificar que se gestione la apertura de un programa solicitado para atender niños y niñas hijos de estudiantes de la UIS y brindar las respuestas respectivas.

6 Compromisos adquiridos en la MP del Municipio de Suaita durante el 2015 De la MP del Municipio de Suaita del CZ Socorro realizada el 20 de agosto de 2015 se sugirió hacer seguimiento a los siguientes compromisos: Verificar que se gestione al Nivel Regional, la solicitud de que las Madres FAMI transiten a la Modalidad Familiar en la vigencia 2016 y garantizar respuesta a estas solicitudes. Hacer acompañamiento al programa de Restaurantes Escolares y coordinar con Educación para atender las preocupaciones de la comunidad frente a la mala calidad de los alimentos entregados, la cantidad de los mismos y la inoportunidad en el pago de honorarios a las personas que se encargan del servicio.

7 Compromisos adquiridos en la MP del Municipio de Landázuri durante el 2015 De la MP del Municipio Landázuri del CZ Velez realizada el 20 de agosto de 2015 se sugirió hacer seguimiento a los siguientes compromisos: Verificar que se capacite a los líderes de los diferentes programas en cuanto a la resolución de conflictos y manejo de relaciones interpersonales Verificar que se haga una elección objetiva de las personas a candidatas a Hogar Gestor. Verificar que se socialice y refuerce con la comunidad en general el programa de Hogar Sustituto.

8 Compromisos adquiridos en la MP del Municipio de Barrancabermeja durante el 2015 De la MP del Municipio de Barrancabermeja del CZ Yariquies realizada el 28 de agosto de 2015 se sugirió hacer seguimiento a los siguientes compromisos: Verificar que se dirija el oficio a Secretaría de Salud presentando inconvenientes con documentos que expiden EPS/ARS y cursos psicoprofiláctico para gestantes. Verificar que se haga la respectiva gestión para SISBEN y afiliación a salud del hijo de usuaria Estefanía Toloza. Verificar que se haga seguimiento al compromiso de contratación para inversión de recursos CONPES 152 Y 162. Verificar que se aborde el tema de fortalecimiento a Madres Comunitarias en tomas de talla y peso en Mesa de infancia y adolescencia, con el fin que queden estrategias claras desde el Plan de Desarrollo del próximo gobierno municipal.

9 Compromisos adquiridos en la MP del Municipio de Barrancabermeja durante el 2015 De la MP del Municipio de Barrancabermeja del CZ La floresta realizada el 31 de agosto de 2015 se sugirió hacer seguimiento a los siguientes compromisos: Verificar que se gestione con la Regional el suministro de la Bienestarina en los centros Vida del adulto mayor del municipio de Barrancabermeja.. Verificar que la nutricionista del CZ la floresta realice la capacitación sobre el nuevo modelo de distribución de los alimentos en Colombia “plato saludable” a madres sustitutas y funcionarios de operadores. Verificar que se mejore el control en la rotación y gasto de la Bienestarina para garantizar el aporte en las preparaciones suministradas a los Niños, Niñas y Adolescentes que se encuentran en protección.

10 Compromisos adquiridos en la MP del Municipio de los Santos durante el 2015 De la MP del Municipio de los Santos del CZ Bucaramanga sur, realizada el 30 de septiembre se sugirió hacer seguimiento a los siguientes compromisos: Verificar que se informe al alcalde respecto a la necesidad del HCB que se cerró en la Vereda Los Teres, por infraestructura no apta para funcionamiento del HCB Solicitar respuesta de la Alcaldía Municipal de Los Santos, sobre la mejora en la infraestructura del espacio de la escuela de la Vereda Los Teres para funcionamiento del HCB. Mirar la viabilidad para el incremento de los cupos tipo 2 del Programa DIA, según verificación de coberturas.

11 Compromisos adquiridos en la MP del Municipio de San Gil durante el 2015 De la MP de San Gil del CZ San Gil, realizada el 19 de septiembre se sugirió hacer seguimiento a los siguientes compromisos Socializar con los operadores de las EAS valores actuales de la bienestarina y su ejecución en las distintas modalidades en primera infancia. Enviar por medio electrónico, cartilla, distribución y uso adecuado de este alimento a los operadores e las distintas modalidades. Dar cumplimiento al cuidado y custodia de la bienestarina, de acuerdo con la normatividad existente.

12 Compromisos adquiridos en la MP de San Vicente de Chucuri durante el 2015 De la MP de San Vicente de Chucuri del CZ Antonia Santos, realizada el 25 de noviembre Se sugirió hacer seguimiento a los siguientes compromisos: Verificar para el primer COMPOS, que se establezca con la nueva administración municipal la presentación de la oferta institucional en el municipio de San Vicente vigencia 2016.

13 Compromisos adquiridos en la MP de Carcasi durante el 2015 De la MP de Carcasi CZ Málaga realizada el 30 de noviembre, se sugirió hacer seguimiento a los siguientes compromisos: Verificar que se definan los tres hogares tradicionales que pasaran a funcionar bajo la modalidad agrupado ya que en el Municipio están funcionando 4 hogares tradicionales. Verificar que se adelanten las acciones pertinentes para garantizar que se cuente con la dotación de material didáctico para el programa.

14 Compromisos adquiridos en la MP del Municipio de Bucaramanga durante el 2015 De la MP de Bucaramanga del CZ Luis Carlos Galán realizada el 10 de diciembre, se sugirió hacer seguimiento a los siguientes compromisos: Verificar que se presente el informe de los niños, niñas y adolescentes que se encuentran ubicados por parte de los comisarios, garantizar que cuenten con toda la información. Verificar que se brinde línea tecnica sobre los informes de carácter pericial para los equipos psicosociales de las comisarias Garantizar que se realice nuevo encuentro para el intercambio de experiencias en protección

15 Compromisos adquiridos en la RPC de la Regional Santander De la RPC realizada en el Municipio Bucaramanga el 27 de Noviembre, se sugirió hacer seguimiento a los siguientes compromisos: Verificar que se entregue por correo electrónico la presentación y el informe a las personas que asistieron y que no alcanzaron a tenerlo en CD.

16 Logros de la Regional Santander durante el 2015 El Liderazgo de la Dirección Regional y vivencias de los usuarios dentro de estos procesos. Dar a conocer a usurarios, comunidad en general y entes de gobierno sobre los avances de los diferentes programas los cuales son reconocidos por la comunidad como impactos significativos y positivos. Concertación efectiva con Municipios para el desarrollo de la mesas públicas. Establecer comunicación directa con beneficiarios, líderes comunales y veedores, para dar a conocer las diferentes modalidades de atención, los recursos invertidos y dar respuesta a las inquietudes y sugerencias en relación con la prestación del servicio. Asistencia y participación de los operadores que prestan los servicios de protección y de las EAS, representantes, responsables de los puntos de entrega de bienestarina y agentes educativos. Evaluación satisfactoria de las mesas, dado que hubo buena organización, claridad sobre los temas expuestos y se generaron espacios de participación. La organización de degustación de diferentes preparaciones con bienestarina fue gran aceptación por parte de los participantes. Se evidenció la capacidad de convocatoria que tiene el ICBF en el Territorio. Se confirmó la cobertura significativa del ICBF en los programas de primera infancia. La Mesas públicas se convierten en espacios de Control Social por parte de la Comunidad hacia el ICBF.

17 Logros de la Regional Santander durante el 2015 Se recibieron los apoyos logísticos para estos eventos. Detectar falencias que existen en los equipos interdisciplinarios de las comisarías de familia frente al manejo de los procesos PARD. Se dio cumplimiento al 100% de los compromisos adquiridos en las MP y los pendientes, son resorte del Nivel Regional y Nacional. Las MP y la RPC contaron con el apoyo de todas las areas misionales incluyendo temas de protección por parte de las comisarías de familia, los temas de bienestarina y primera infancia. Se contó con el apoyo del Grupo de Asistencia Técnica y del Referente del SNBF a nivel Regional, lo cual permitió que se concretara la solicitud de Tránsito de Madres FAMI a la Modalidad CDI Familiar. Se orientó sobre el procedimiento a seguir para poner en conocimiento de los encargados del Programa PAE. Se abordó la necesidad de cualificar HCB con el fortalecimiento de balanzas y tallímetros, pero es un tema que se dejó plasmado en RIA y hará parte del plan de acción del COMPOS vigencia 2016. Durante el desarrollo de las mesas públicas se facilitaron espacios para que la comunidad manifestara su opinión y obtuviera respuesta de los delegados del ICBF presentes. Se contempló como punto fundamental en las Mesas públicas, la generación de preguntas por parte de los representantes de las comunidades a partir de la información expuesta por los Equipos Zonales y se dio la oportunidad de intercambiar experiencias de los programas que funcionan en las diferentes comunidades. Se logró la comunicación de doble vía generando estos espacios participativos de formación y socialización de todo el proceso.

18 Dificultades de la Regional Santander durante el 2015 Falta mayor participación de veedores y otros líderes de la comunidad, frente a la convocatorias realizadas. Faltó participación de los funcionarios del ente territorial que fueron convocados a la mesas públicas. La no asistencia total de los Comisarios de Familia del área metropolitana, lo cual no permitió la socialización y análisis de los procesos PARD de los niños, niñas y adolescentes ubicados por ellos y que presentan alta permanencia en los programas de protección. En algunas MP la participación social fue baja. En algunos municipios no hay voluntad política para desarrollar los programas que se requieren. Bajo nivel de participación de los niños, niñas y adolescentes en las Mesas Públicas, básicamente quienes participan son Adultos La realización del trámite dispendioso de solicitud de logística, desde el nivel Regional al Nivel Nacional. Algunas MP no recibieron apoyo logístico por la demora en los contratos. Demoras en los apoyos logísticos en muchas mesas públicas los refrigerios no llegaron a tiempo.

19 Proyecciones de la Regional Santander 2016 Brindar asistencia técnica a los equipos Psicosociales de las Comisarias de Familia y mayor acompañamiento del nivel Regional para la convocatoria y desarrollo de MP de Protección. Mejorar el manejo de los tiempos en la presentación de experiencias exitosas. Brindar apoyos logísticos con oportunidad para las MP y RPC, para que estos evento se desarrollen en un ambiente de calidez con la comunidad que asiste. Brindar Asistencia tecnica y asesoría a los programas y servicios donde se han presentado inquietudes y gestión con el nivel Regional y Nacional para dar respuesta a las solicitudes presentadas. Realizar mesas publicas focalizada en una comunidad especifica donde funcione un programa para facilitar que la interlocución y dialogo con las comunidades para que los diferentes actores se expresen con más propiedad y apertura. Fortalecer la realización de las mesas de acuerdo a las necesidades reales del Municipio. Realizar MP de Niños niñas y adolescentes, como una estrategia que promueva participación y brindar la asistencia técnica necesaria para lograr resultados efectivos, en el tema de manejo y estrategias de trabajo. Implementar estrategias de investigación identificando el rol de los padres, madres, hijos y familia frente al proceso de formación integral. Incentivar a los padres de familia a adelantar actividades de formación que le permitan adquirir conocimientos para minimizar los posibles riesgos que puedan enfrentar sus hijos en la sociedad. Garantizar mayor impacto del ICBF en los Municipios a partir de brindar información y ampliar los niveles de comunicación de sus programas, facilitando una adecuada veeduría y control social. Descentralizar los recursos de logística a la Regional para lograr una mayor operatividad.