1 INGENIERIA CON TECNOLOGIA Y SERVICIO Sistemas ConstructivosArtículo Central 1 MARTES 31 de Agosto del 2010 2 Martes 31 de Agosto del 2010 Multiplica tus Ventas Por: Alma I. Miranda Segura TRAZA UN PLAN 100% EFECTIVO: Si quieres aumentar tus ventas, elabora una estrategia que guíe tus acciones paso a paso. Y no te olvides de vender, vender y vender. La parte sencilla de vender es pensar que alguien necesita de tu producto o servicio y que está dispuesto a comprarlo. El proceso de ventas puede ser tan sencillo o complejo como tú quieras. SIETE ESTRATEGIAS PARA VENDER MÁS SER EFECTIVO: Antes de tomar el auricular y llamar al azar a un número, primero investiga quien es la persona a la que vas a contactar. Si te preparas, la gente lo notará y aumentarás tus probabilidades de éxito. CONOCER MÁS A FONDO A TUS PROSPECTOS: Por lo tanto, debes ser proactivo y definir las características de los candidatos a convertirse en tus clientes. PONER ATENCIÓN A LOS DETALLES: “Cierren la boca” y aprendan a escuchar, para luego hacer preguntas inteligentes que ayuden a determinar por qué un prospecto puede llegar a ser un futuro cliente. Los vendedores (en su mayoría) sufren de un problema: hablan, hablan y hablan: Gran error. Lo que tienes que hacer es ir al grano y decir las cosas como son. CUMPLIR LO QUE PROMETES: Si te atreviste a ofrecer algo con tal de llevarte la venta, más te vale que lo cumplas. De lo contrario, no lo hagas. Si mientes o exageras, al final esto te costara más que no cerrar el trato. TRABAJAR TUS PREGUNTAS INTELIGENTES: Si un vendedor acude a una cita sin prepararse puede significar dos cosas: es un experto en ventas o no sabe que está cometiendo un grave error. Para sacarle el mayor provecho a una entrevista con un prospecto, todo parte de un entrenamiento que debes realizar con tus colaboradores del área comercial. COBRAR ES PARTE DE VENDER: La cobranza se ve desde antes de que vendas. No hay nada peor que un cliente que no te pueda pagar. Esto es parte del perfil, así que tienes que confirmarlo un principio desde un principio. Ahora que si quieres vender por vender, seguro enfrentaras problemas para cobrar mas tarde. SE VALE DIVERSIFICAR: No pongas todos los huevos en una canasta. Qué bueno que tengas un muy buen cliente, pero ¿Qué va a pasar cuando se vaya o ya no te necesite? Regla: Un solo comprador no debe representar más del 20% del total de tus ventas. Traza un plan B en donde contemples salir a buscar más consumidores, como diversificar, ampliar o complementar tú catalogo de productos o servicios. INGENIERIA CON TECNOLOGIA Y SERVICIO NÚMERO 011 MEXICO, D. F. – 12 PAGINAS “El arte de Vender” Así es, vender significa Efectuar un buen negocio, Obtener buena ganancia o utilidad, sin embargo, para poder lograrlo se necesita de tacto y mucha inteligencia para poner en práctica ciertas estrategias. Indaga más en ello en el artículo que este mes nos proporciona Alma Miranda. Pág. 2 Sistemas Constructivos Con este proceso inauguramos una nueva sección, donde te mostraremos los distintos pasos que se llevan a cabo para poder construir un inmueble. Pág. 4 Haz conocido a personal administrativo, sin embargo, hay quienes realizan actividades fundamentales en la empresa. ¿Quieres conocerles? Pág. 9 Este mes es de fiesta, sin embargo, este año sin duda celebraremos más. ¿Sabes por qué celebramos el Bicentenario? Pág. 6
2 Artículo Central Arquitectura Losa de Cimentación Sistema Constructivo3 Martes 31 de Agosto del 2010 4 Martes 31 de Agosto del 2010 Sistema Constructivo Losa de Cimentación UNA SOLUCION PARA CADA OBJECION En la práctica existen dos razones por las que los consumidores no compran: 1. De entrada, no le gustaste por tu apariencia o por la manera en que te comunicas, no le caíste bien o no te distinguen como alguien en quien puedan confiar. 2. No perciben valor en tu propuesta porque tienen dudas sobre algo que desconocen de tu producto o servicio, ya sea porque les falta información o porque no están satisfechos con los argumentos presentados. TÚ PLAN DE ACCION: En lugar de desesperarte cuando comiences a recibir respuestas negativas, ve esta situación como una oportunidad para recabar detalles valiosos de la persona que tienes frente a ti. Uno de los grandes errores que cometen los vendedores es atacar en vez de poner atención a lo que el comprador dice. En la práctica, una objeción es cuando alguien quiere saber más acerca de lo que le estas comentando. ENTRE MAS CONOZCAS A TUS CLIENTES MAS TIEMPO SE VAN A QUEDAR CONTIGO LA IMAGEN SI VENDE. Aprende a transformar tu apariencia y vestimenta en un código efectivo de comunicación. Esto al final, se traducirá en más ventas para tu negocio. Si quieres mantenerte en la competencia y destacar entre las demás opciones del mercado debes tener claro que la manera en la que te vistes y comportas frente a las personas es decisiva a la hora de cerrar un trato. VISTE TU ROSTRO PARA LA OCASIÓN: La cara es una parte fundamental de tu presentación, pues a través de ella expresas más de lo que te imaginas. LUCE COMO UN PROFESIONAL: Conoce los secretos para vestir de forma apropiada y ganarte la confianza de tus clientes desde la primera cita. REGLAS DE PROTOCOLO: El saludo, la mirada y hasta una sonrisa pueden decir mas que mil palabras. Siempre mira a los ojos. Sostener la mirada es sinónimo de seguridad. Por lo tanto, no tiene que ser agresivo, sino algo natural. Esto inmediatamente genera un ambiente de confianza entre cliente y vendedor. Y NO OLVIDES “VENTAS” ES AYUDAR A UN PROSPECTO CALIFICADO A TOMAR UNA DECISION. IR O NO IR … HACIA EL COMPROMISO DE TRABAJAR Y VIVIR CON CALIDAD. EN VENTAS LA SUERTE EXISTE, ¡PERO TE TIENE QUE PILLAR VISITANDO¡ PORQUE EN SIMEX, TODOS SOMOS VENDEDORES Un “sistema constructivo” es un conjunto de elementos, que organizados permiten elaborar un concepto. La siguiente serie enumera los pasos que se llevan a cabo en la preparación de una losa de cimentación: Se humedece el terreno. Trazo de líneas auxiliares. Excavación de cepas. Colocación de ramaleo para Instalación Sanitaria. Colocación de plástico negro (esto se realiza para evitar que el terreno tenga contacto con el concreto y no se contamine). Colocado de contratrabes (armado previo ). Continúan colocando tuberías de instalación sanitaria. Instalación de molde de acero para el colado de la cimentación. Colocación de bastones. Amarre de bastones a las contratrabes.
3 Arquitectura Historia 5 6 Colocación de malla.Martes 31 de Agosto del 2010 6 Martes 31 de Agosto del 2010 Colocación de malla. Amarre de traslape de mallas. Amarre de bastones a la malla. Colocación de tubo Poliflex para instalación eléctrica (cableando dentro de éste). Instalación de silletas SIMEX para calzar lecho superior (malla). Cimentación de una vivienda lista para el vaciado del concreto. Espera en las siguientes ediciones como se prepara una losa de entrepiso, los muros de concreto armado, etc. 2010 será un año de gran presencia de la historia en toda América Latina. Hace 200 años, en 1810, estallaban en diversos puntos de los dominios españoles las revoluciones criollas. Por ello México, Colombia, Argentina, Chile y Venezuela conmemoran este año su bicentenario. Y el de México es sin dudas uno de los más interesantes procesos históricos a estudiar. El Bicentenario de México se celebrará el próximo 16 de Septiembre de Si bien este no es en realidad el aniversario de la independencia mexicana (que llegó en 1821) fue el comienzo de la rebelión contra el sistema colonial español. Aquel 16 de septiembre de 1810, durante la madrugada, estalló la insurrección del llamado grupo de los “conspiradores de Querétaro”. El cura Miguel Hidalgo y Costilla, uno de sus miembros, fue quién convocó al pueblo de Dolores a la rebelión. Aquella noche Hidalgo pronunció el famoso “Grito de Dolores”: “¡Viva la Virgen de Guadalupe! ¡Abajo el mal gobierno! ¡Viva Fernando VII!”. Luego del “Grito de Dolores” se dirigió a la cárcel del pueblo. Junto con un pequeño grupo de campesinos, de prácticamente nula experiencia militar y portando un improvisado armamento, tomó el presidio. Allí tomaron algunas armas y partió Hidalgo con su ejército de campesinos hacia Atotonilco el Grande. En Atotonilco tomó como estandarte de la lucha revolucionaria a la Virgen de Guadalupe, el cual se considera la primera bandera mexicana. Su camino le llevaría luego hacia San Miguel el Grande, donde convergieron los militares rebeldes Abasolo y Allende. Era el comienzo de la larga lucha por la independencia de México, que no habría de culminar hasta 1821.
4 El saber y la razón hablan, la ignorancia y el error gritan.Historia Tu Empresa 7 Martes 31 de Agosto del 2010 8 Martes 31 de Agosto del 2010 Conociendo nuestros productos RUTA DE LA INDEPENDENCIA Sabemos que ya dominas las modulaciones, ¿Cierto?, y por ello también sabemos que ya identificas perfectamente las distintas referencias que fabricamos. Relaciona el nombre de la referencia con la descripción e imagen correspondiente…. Dentro de los festejos del Bicentenario de México se han desarrollado las Rutas de la Independencia y de la Revolución Mexicana, como una forma de favorecer el turismo y por sobre todo el reconocimiento del pueblo mexicano de los lugares que fueron escenario de tan trascendentes momentos de este país. Los museos más importantes se suman a la conmemoración de los 200 años de vida independiente. Recorre las distintas Rutas 2010 del siempre fascinante país azteca. Entre los museos más destacados de la Ruta de la Independencia podemos mencionar especialmente: Casa del Marqués (Ciudad de México), el museo del Fuerte de San Diego (Acapulco) donde Morelos libró una famosa batalla. También participan el Museo del Virreinato, el Museo Nacional de Antropología, el Museo Allende, el Museo Casa Morelos, el Museo de Sitio de la Casa del Padre Hidalgo y la Alhóndiga de Granaditas. Pero además de los museos se han relevado diferentes rutas históricas, en las cuales se han instalado numerosos carteles informativos para que los viajeros puedan interiorizarse de cada paso de estas dos revoluciones. La Rutas de la Independencia La Ruta de la Libertad: siguiendo los pasos del cura revolucionario Miguel Hidalgo y Costilla desde Corralejo (Guanajuato) por Querétaro y Michoacán y hasta Chihuahua. La Ruta Sentimientos de la Nación: basada en la campaña militar de José María Morelos y Pavón, atraviesa los estados de Michoacán, Guerrero, Oaxaca, Morelos, México, Puebla, Veracruz y Chiapas. La Ruta Trigarante: representa el camino de Agustín de Iturbide en los tramos finales de la lucha independentista. Va desde Iguala (en Guerrero) hasta la Ciudad de México. TE INVITAMOS A QUE FORMES PARTE DE ESTA CELEBRACIÓN, TALVEZ NO PODREMOS SEGUIR LA RUTA COMPLETA, PERO SÍ VISITAR UN MUSEO, A TODO LO QUE SEA CULTURA NO LE DES LA ESPALDA, ES UNA MUY BUENA ARMA EN TU VIDA. El saber y la razón hablan, la ignorancia y el error gritan. Arthur Graff Usos: multifuncional (cimentaciones, entrepisos, prefabricados, tilp-up, etc.) Estos separadores multifuncionales están diseñados para soportar grandes cargas. Sistema de sujeción para diferentes calibres de acero. UT Usos: muros. Para ser colocado en la cimentación antes del armado de la cimbra. Sirve como guía. Se requiere de dos clavos para su instalación, que puede ser manual o con pistola. EP Usos: muros, columnas y trabes Discos separadores verticales. El clip interno asegura un óptimo agarre del acero. Se usa para malla y varilla hasta de 3/8”. Para ser utilizado en columnas y trabes. MC Usos: cimentaciones (malla) Separadores verticales que con su amplia base le proporciona gran estabilidad y apoyo. Sistema de separación para instalar en el cruce de la malla. PM Usos: cimentaciones (pisos y firmes) Diseñados para mantener el acero en la posición exigida según el cálculo estructural. Separador que se coloca en estructuras horizontales muy resistente que garantiza gran estabilidad. EA Usos: entrepisos (losas aligeradas) Diseñados para aplicarse en losas aligeradas con capa de compresión sobre bovedilla de casetones de poliestireno, barro block, losacero. Sistema de sujeción diseñado para malla SU Usos: entrepisos (lozas macizas) Separadores que se colocan en estructuras horizontales, garantizan gran estabilidad y óptima distribución de las cargas, proporcionando una buena terminación óptica y estética en concretos a la vista, garantizando el recubrimiento conforme a las necesidades CP
5 EL ÚLTIMO MAESTRO DEL AIRE LOS HOMBRES QUE NO AMABAN A LAS MUJERESFamilia SIMEX Entretenimiento 9 Martes 31 de Agosto del 2010 10 Martes 31 de Agosto del 2010 Área de Almacén 7mo Arte En el proceso que llevamos a cabo para el funcionamiento de la empresa, el Área de Almacén es uno que incluye actividades de mayor esfuerzo físico para ser desempeñadas, conoce a aquellos que realizan los kits y empacan el material que solicitas… PERLA SUSANA PÁRAMO ORTEGA: De 36 años de edad, nació el 14 de Septiembre, nació en México, D.F., actualmente reside en San Buenaventura Ixtapaluca, Edo. Méx.. Anteriormente trabajaba en una cocina y como decoradora. Las actividades que desempeña en la empresa son de Mantenimiento y Auxiliar de Almacén. Tiene por pasatiempo realizar manualidades. Como proyectos a futuro quisiera emprender su propio negocio y obtener una vivienda propia. GEORGINA ABRIZ PÉREZ: Nació el 7 de Febrero, tiene 37 años, es originaria del Estado de Tlaxcala, hoy en día reside en el estado de México. En sus empleos anteriores, laboraba como Promotora de Agencia de Viajes, ahora desempeña habilidades como Ayudante en Almacén y empacando material. Entre sus hobbies están el baile, ver películas y ejercitarse. Poseer un patrimonio es su meta. LUIS ANTONIO MENDEZ PALACIOS: Tiene 24 años, nació el 21 de Febrero en México D.F., sigue residiendo aquí. Laboraba como Encargado de Área en Office Max y en Ventas en Maxcom. Actualmente es el Encargado del Almacén, es responsable de las entradas y salidas del material, así como del inventario. Bailar y asistir al cine son sus pasatiempos. Estados Unidos por fin ha creado un equipo con los más capacitados miembros de la milicia para terminar de una vez por todas con las injusticias y corrupción de las naciones oprimidas. La nueva misión secreta de este singular grupo es derrocar a un terrible y tirano dictador de América del Sur. Con lo que este equipo no contará, es que existe un enemigo aún más temible que el dictador, escondido y dispuesto a terminar con ellos. EL ÚLTIMO MAESTRO DEL AIRE Aang (Noah Ringer) tiene el poder para controlar los cuatro elementos. Como joven "Maestro del Aire" es la única arma que puede repeler el ataque mortal de la Nación del Fuego y finalmente restaurar el equilibrio en un mundo destrozado por la guerra. ¿Pero puede él dominar completamente sus habilidades y convertirse en el héroe que todos necesitan antes que sea demasiado tarde? LOS HOMBRES QUE NO AMABAN A LAS MUJERES A fin de esclarecer la desaparición de su sobrina ocurrida 40 años atrás, un hombre, de apellido Vanger, contrata a Mikael Blomkvist, un periodista que dirige una publicación; y que junto a una extraña, hosca y marginada hacker informática llamada Lisbeth Salander, tratará de resolver el caso. Cuando la pareja relaciona la desaparición con un número de grotescos asesinatos cometidos hace cuarenta años, se empieza a desenmarallar una oscura y horrible historia familiar en el seno de los Vanger. Pero los Vanger son una familia reservada, y Blomkvist y Salander están a punto de averiguar lo lejos que están dispuestos a llegar para protegerse.5
6 El Éxito Comienza con la VoluntadEntretenimiento Reflexionando 11 Martes 31 de Agosto del 2010 12 Martes 31 de Agosto del 2010 El Éxito Comienza con la Voluntad Cumpleañeros del Mes Si piensas que estás vencido, lo estás; si piensas que no te atreves, no lo harás; si piensas que te gustaría ganar, pero que no puedes, no lo lograrás; si piensas que perderás, ya has perdido; porque en el mundo encontrarás que el éxito empieza con la voluntad del hombre. Todo está en el estado mental; porque muchas carreras se han perdido, antes de haberse corrido; y muchos cobardes han fracasado antes de haber su trabajo empezado. Piensa en grande y tus hechos crecerán; piensa en pequeño y quedarás atrás; piensa que puedes y podrás; todo está en el estado mental. Si piensas que estás aventajado, lo estás; tienes que pensar bien para elevarte. Tienes que estar seguro de ti mismo, antes de intentar ganar un premio; la batalla de la vida no siempre la gana el hombre más fuerte o el más ligero; porque tarde o temprano, el hombre que gana, es aquel que cree poder hacerlo. Claude Bernard Susy Evelyn ¡¡Sorpresas SIMEX!! En las 3 ediciones anteriores te hemos colocado 3 ejercicios de modulación, ¿Recuerdas? Ah, pues es el momento de que las entregues completamente contestados junto con el de este mes. La dinámica es la siguiente: Entregarás los 4 periódicos engrapados con una nota, la cual no llevará tu nombre, sino una clave de 3 números y 2 letras, deberás depositarlo en una caja que colocaremos en el cubículo de Ingeniería, esto no aplica para los que manden por correo sus ejercicios, ya que solo tendrán que enviarlo. Se recibirán el Viernes 3 de Septiembre antes de las 10:00, todo aquel que trabaje en Simex esta invitado. ¿El premio? Regalaremos un par de entradas al cine de tu preferencia, para que asistas la película que desees.