1 Innovar: El arte de competirXXII Congreso del Mercado de Energía Mayorista MEM Innovar: El arte de competir Cartagena, 19 de octubre de 2015

2 Competitividad = Output Input Gestión Estratégica Resultados InfinitosOtear el futuro Compleja Tarea por empezar Innovación Output Input Tarea Agotada Reingeniería Mejoramiento Resultados pobres Fácil Tarea operativa Mirar Atrás

3 El afán desmedido de los gerentes por disminuir el “input” es una de las causas del desempleoCírculo Vicioso de la Pobreza Círculo Virtuoso de la Riqueza Reducción del Input Aumento del Output Disminución de la oferta Despidos de personal Incremento de la oferta Contratación de personal Reducción de la demanda Incremento del desempleo Aumento de la demanda Incremento del empleo Disminución de la Capacidad adquisitiva Aumento de la Capacidad adquisitiva

4 La innovación se ha convertido en el hábito empresarial más importante de nuestros tiempos …Inestable Estable Flexibilidad Procesos Innovación Mercado Resultados Costos Servicio Baja Alta Competencia

5 El problema empresarial del nuevo milenio“Nos estamos enfrentando a un sinnúmero de nuevos competidores, a una gran cantidad de productos de alta calidad. Los clientes nos están presionando, los distribuidores están multiplicando sus tentáculos, los márgenes se están reduciendo y nuestros productos y servicios se están convirtiendo en artículos genéricos”

6 ¿Cómo podremos hacernos más innovadores?

7 “Reestructurar consiste el volverse cada vez más pequeños“Reestructurar consiste el volverse cada vez más pequeños. Reingeniería consiste el volverse cada vez mejores”

8 “Pero en el futuro no bastará con ser más pequeños y mejores; será necesario ser diferentes”

9 Kelvin Kelly Editor y dueño de la revista Wired “En este nuevo régimen, la riqueza proviene directamente de la innovación, no de la optimización; es decir, la riqueza no se obtiene perfeccionando lo conocido, sino explotando imperfectamente lo desconocido”

10 Pankaj Ghemawat “Wall Street no pagará más por elevar los márgenesIESE Business School “Wall Street no pagará más por elevar los márgenes de beneficios con unas ventas estancadas”. “La cuestión crucial es hasta qué punto se puede dirigir una empresa para crecer”

11 Michel Porter Experto en estrategia competitiva y competitividad internacional Las estrategias ganadoras no son aquellas que tratan de hacer una empresa mejor que las demás, ¡sino diferente!” “Si todas las empresas luchan por conseguir la misma ventaja, ya no será ventaja”

12 Si todas las estrategias corporativas de la empresas tienden a asemejarse, entonces nadie ganará dinero

13 Si todas las estrategias corporativas de la empresas tienden a asemejarse, entonces nadie ganará dinero $ Oferta Precio de equilibrio Demanda Q

14 Entre más se parezca una industria a la competencia perfecta, sus empresas apenas ganarán los indispensable para sobrevivir

15 Para el economista, beneficios superiores al promedio representan el fracaso del mercado; para el estratega representan un concepto de negocios formidable

16 Santo Domingo República Dominicana 2013

17 Edward Deming “La competencia no debería ser por una mayor participación en el mercado, sino para expandir el mercado”

18 Jerry García Líder del Grupo Grateful Dead “Tu objetivo no debe limitarse a ser que te consideren con el mejor de los mejores. Tienes que ser considerado el único que haces lo que haces”

19 Ser Mejor v.s. Ser DiferenteSer mejor es ... Concentrarse en la estrategia actual Tratar de mejorar la estrategia Realizar procesos de reingeniería, reconcentración, reestructuración, programas de calidad, empowerment, etc. Ser diferente ... Descubrir segmentos de mercados aún inexplotados (un nuevo quien) Identificar nuevas necesidades del cliente que permanecen insatisfechas por la competencia (un nuevo qué) Desarrollar nuevas formas de producir, entregar, vender, distribuir tus productos y servicios (un nuevo cómo) A los innovadores les encanta cuestionar el “status quo”. Preguntan: ¿Por qué? ¿Por qué no? ¿Qué pasa si?

20 Clayton Christensen Autor de: “The Innovator’s Dilemma” “Las mayores quiebras corporativas se deben a la aplicación de lo que llamamos buenas prácticas gerenciales, que son las que enseñamos en Harvard”

21 Nicholas Negroponte Massachusets Institute of Technology“El incrementalismo es el peor enemigo de la innovación”

22 Innovación vs. IncrementalismoCOMPETITIVIDAD INNOVACIÓN INCREMENTALISMO TIEMPO

23 Charles Handy y Peter SengeConceptos de Charles Handy y Peter Senge

24 Charles Handy “No se puede mirar el futuro como una continuación del pasado ... porque el futuro va a ser diferente. Y realmente tenemos que conseguir desaprender la manera en que manejábamos el pasado para poder manejar el futuro”

25 “Debemos dejar de pensar en lo que vamos a hacer analizando lo que hemos hecho”Peter Senge

26 “La era del progreso ha muerto. ¡Que viva la Edad de la Revolución!”Gary Hamel

27 El siglo XXI no pertenece a nadie, pero para poder tomar posesión de él tenemos que deshacernos del pasado

28 Tenemos que aceptar el reto y, en muchos casos, desaprender los viejos modelos, los viejos paradigmas, las viejas estrategias, las viejas suposiciones, las viejas recetas para lograr el éxito

29 John Maynard Keynes Economista Británico . “La cosa más difícil del mundo no es que las personas acepten ideas nuevas, sino hacerles olvidar las viejas”

30 “Los analfabetos de este nuevo siglo no son los que no saben leer o escribir, sino aquellos que no pueden aprender, desaprender y volver a aprender” Alvin Toffler

31 ¡La destrucción es fabulosa! Algo que podemos aprender del HinduismoConservador Visnú Creador Brahma Destructor Siva

32 “Usted no puede resolver un problema pensando de la misma forma en que usted lo hacía cuando creó ese problema” Albert Einstein

33 ¡Ingenuidad y locura es seguir haciendo lo mismo y esperar resultados diferentes!Albert Einstein

34 está pasando” “Sólo se que algo increíble y revolucionarioUna entrevista con C. Michel Amstrong presidente de ATT ¿Cómo va a estar la economía dentro de 10 años? No se ... ¿Sabe cómo va a cambiar la tecnología dentro de 5 años? No sé … ¿Quienes serán sus competidores dentro de 3 años? No se … “Sólo se que algo increíble y revolucionario está pasando”

35 “En esta empresa te despedirán por no cometer errores”Steve Ross Presidente de Time Warner Enterprises “En esta empresa te despedirán por no cometer errores”

36 “Si las cosas parecen estar bajo control, es que no llevas suficiente velocidad”Mario Andretti

37 Nuestro mensaje para triunfar en el nuevo milenioCrecimiento contra reducción Innovación contra incrementalismo Revolución contra evolución