1 INTEGRANTES DEL EQUIPO: CRUZ NUÑEZ JESSICA CRUZ POSADAS JULIETA MARIBEL CRUZ MARYCARMEN MARGARITA MÁRQUEZ SÁNCHEZ MIRIAM JEANET PUERTO RODRIGUEZ CLAUDIA NAOMI

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3 Organizaciones inteligentes ¿ Qu é caracteriza a las “ organizaciones inteligentes? Hasta hace poco, uno respond í a tomando como punto de referencia la producci ó n en la industria automotriz, por ejemplo Toyota. En la actualidad, conforme la era del software desplaza a la del autom ó vil, la atenci ó n hay que ponerla m á s bien en empresas como Microsoft. Para mejorar las pr á cticas administrativas, lo que se requiere son organizaciones: Cuyos consumidores se gu í an por el servicio. Que parten de la premisa de la participaci ó n, como elemento para guiar la calidad que, a su vez, es la base segura para que cada quien realice su trabajo. Donde el v í nculo entre est í mulos y calidad garantizan un apoyo constante. Que se caracterizan porque reducen el tiempo de ciclo productivo. “ Hacer las cosas mejor y m á s r á pido ” Que son ejemplo de responsabilidad social

4 El modelo de administraci ó n moderna Al iniciarse la teor í a moderna de la administraci ó n, Weber (el te ó rico de la burocracia que fue determinante para la formaci ó n del pensamiento de los investigadores de la administraci ó n). Sostuvo que la burocracia era un aspecto inevitable de la organizaci ó n racional, y siendo as í deber í a: Diferenciarse en á reas m á s peque ñ as, sujetas a un control funcional unificado Estar dirigida y estructurada internamente como un todo, por medio de oficinas jerarquizadas con responsabilidades y tareas definidas Comprender roles que definan tareas y acciones individuales Contar con personal compuesto por individuos con capacitaci ó n formal certificada para realizar labores de la burocracia El taylorismo es bien conocido: fue la adopci ó n de la medici ó n y redise ñ o sistem á ticos de las tareas, para que su ejecuci ó n fuera eficiente y controlable. Su origen se encuentra en el hincapi é que se puso en el ej é rcito para que los elementos de tropa desarrollaran las t é cnicas apropiadas para montar, cargar, disparar, etc. El elemento fordista de las “ organizaciones modernas ” se deriv ó del trabajo realizado en los rastros de Chicago, con el ganado que provino del oeste por v í a f é rrea, el trabajo en los rastros se convirti ó en un proceso totalmente automatizado, que consist í a de una l í nea en movimiento en la que se sacrificaban y desarrollaban reses de acuerdo con una secuencia predeterminada.

5 La producci ó n ajustada ¿ una organizaci ó n m á s inteligente? As í como la organizaci ó n moderna se inici ó en la industria automotriz, el modelo m á s popular el sistema Toyota, empresa japonesa productora de automotores. En ella hubo muchos aspectos que parec í an admirables pero, al mismo tiempo, se observaba que muchos procesos pod í an hacerse de otra forma, y que se ten í a que hacer as í en Jap ó n. ¿ En qu é consisti ó la diferencia? Que en el mercado japon é s no exist í a la misma demanda que hab í a en E.U.A. por una variedad reducida de autom ó viles relativamente grandes, que se produc í an en grandes cantidades. La demanda del mercado japon é s exig í a autom ó viles de diferentes tipos. En dicho mercado no solo hubo una mayor variedad, sino que se produjo en cantidades menores a las que normalmente se produc í an en E.U.A. Toyota respondi ó a las diferencias con innovaciones, como nuevas t é cnicas de cambio en el troquelado que incrementaron la velocidad de los procesos de trabajo, as í mismo los proveedores empezaron a participar en la toma de decisiones junto con la empresa. Los sistemas JIT “ justo a tiempo ” garantizan que los aprovisionamientos llegaran al lugar donde se requer í an en el momento preciso. Con ellos se desplazaban los grandes inventarios y se redujo la circulaci ó n del capital muerto en el almac é n.

6 Especialización flexible

7 La flexibilidad: hace referencia ala restructuración del mercado laboral y los procesos de trabajo. La especialización: se refiere al predominio de nichos o mercador especializados y al marketing en oposición a los mercados de gran escala. La producción ajustada es un sistema de manufactura flexible, capas de montar y producir con rapidez pequeños lotes Los cambios hacia un consumo mas diferenciado trae consigo cambios en la producción que se basa es una gerencia que ejerce un control férreo.

8 Sabel propuso que este cambio tecnológico podría derivar en una “industria casera con tecnología de punta”. Trataron de sacar lecciones del Japón y reestructurar La especialización flexible permitió que las manufacturas basadas en destrezas y tecnologías generales fueran las que respondieran al mercado

9 El benchmarking en la organización inteligente Hay evidencias de que en las empresas con producción ajustada, cuyo desempeño muestra un benchmarking de clase mundial, el ajuste niega los intereses de una de las partes interesadas: los trabajadores.

10 Trabajadores inteligentes Los trabajadores inteligentes aprenden conforme desempeñan sus labores mejorando con ello la organización. Para Adler y sus colegas los trabajadores inteligentes son aquellos que laboran en organizaciones con una reglamentación permisiva y no coercitiva

11 ESTRATEGIAS PARA EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

12 TRANSFERENCIA INCORPORACIÓN Las estrategias que vinculan el afán de búsqueda con la explotación del aprendizaje caracterizan los últimos desarrollos de los sistemas de producción ajustada. Se tienen dos dimensiones

13 TRANSFERENCIA Tiene que cubrir tres aspectos: Estandarizar el aprendizaje que se basa en la búsqueda y hacerlo más explotador. El creador, del desorden, durante el orden rutinario debe codificarse y estandarizarse en términos comprensibles. Transformar bien la información estandarizada. Debe romperse la dependencia que tiene el momento creador de los individuos que lo producen, por medio de la transformación del saber tácito en bien. Hay que desarrollar las propiedades abstractas del fenómeno que ha sido estandarizado y transformado en bien.

14 INCORPORACIÓN Viene directamente de las características que poseen las tecnologías y corporaciones digitalizadas El aprendizaje que se basa en la búsqueda que es propio de la innovación, se hace evidente cuando se almacena en un programa de computadora. Esto facilita la transmisión a nivel del mundo.

15 ORAGIZACIONES VIRTUALES Son organizaciones interconectadas por medios de redes, donde interactúan con otra, a las que posiblemente no ha visto “cara a cara” y cuyas transacciones se realizan en un espacio virtual. ORGANIZACIÓN MODERNA Opera de acuerdo con la estructura diseñada Los flujos de comunicación se gobiernan de acuerdo con la jerarquía y el imperativo administrativo es la forma más importante y básica de la comunicación formal Existen archiverosEl desempeño es impersonal La capacitación técnica es especializada para carreras especificas ORGANIZACIÓN VIRTUAL Es disfuncional, con diseño basado en proyectos. La cohesión se mantiene gracias a la capacidad de desarrollar redes La comunicación básica se realiza instantáneamente por medio de una terminal de computadora; se incrementa la interacción informal cara a cara Es una necesidad primordial la flexibilidad electrónica, por medio de las tecnologías de la información Desarrolla redes entre gente de organizaciones distintas, cuyo sentido de desempeño organizacional formal es distinto Tiene proyectos mundiales e interorganizacionales mediados por computadoras

16 Microsoft:

17 Microsoft… -Fomenta atraves de su diseño organizacional la creatividad y las destrezas técnicas de la gente. -Su estrategia es que sus productos sean el punto de referencia en el mercado. -Esta empresa se desarrolla en proyectos y equipos de trabajo. -Microsoft es una empresa que se centra totalmente en la innovación y la mercadotecnia. -Utiliza una forma rutinaria de informes individuales y cotidianos del avance del proyecto.

18 Microsoft se desarrolla como una empresa que busca hacer cambios paradigmáticos que fluyan de las discontinuidades tecnológicas en el mundo digital.

19 Organizaciones inteligentes, tecnológicas y poder

20 Microsoft es el caso típico de una empresa que se fundo con base en la inteligencia de unas cuantas personas, ellos crearon una organización que aprende a través de la autocritica permanente, el flujo e intercambio de información.

21 Las organizaciones inteligentes hacen un seguimiento constante del ambiente que crean, porque las formas especificas de este tipo de organización constituyen problemas administrativos particulares. Microsoft es un caso donde las destrezas técnicas de su administración son excelentes, por el contrario en su administración de personal que no están del todo desarrolladas.

22 Si la supervisión es constante en los procesos, la gente que trabaja en ellos hace poco caso entre operaciones similares y distintas, elevando la probabilidad errores. Las organizaciones inteligentes pueden producir gente “tonta” pues se apoyan en procesos mas que en juicios intuitivos.

23 La tecnología conlleva al poder/saber La tecnología es algo mucho mas que hardware o software, sino que comprenden relaciones complejas de conocimiento que se materializa en practicas, en procedimientos y en su codificación.

24 Las organizaciones y las redes, materiales o virtuales, son sistemas construidos a partir de flujos de poder/saber. Las nuevas tecnologías se basan en un papel doble: MAPA MENTAL: son los procesos de imaginación con los que trabajan los operarios PROCESOS MATERIALES: son esencialmente invisibles, pero estos se desdoblan en una serie de app

25 Dentro del objetivo y desafío que tienen las organizaciones inteligentes es que el aprendizaje que crean no se quede atrapado en el diseño pasado, de tal forma que no resulte obsoleto para usos futuros.

26 Preguntas

27 PREGUNTAS : 1¿Qué función tienen las “organizaciones inteligentes”? a) desarrollo de la asociación b) mejorar prácticas administrativas c) puestos de trabajo altamente diferenciados 2. ¿En qué consisten los sistemas JIT? a) en una producción ajustada b) el desarrollo de la planta Toyota c) Se desplazaban grandes inventarios y se redujo la circulación de capital muerto en el almacén 3.- es un sistema de manufactura flexible, capas de montar y producir con rapidez. a)Producción ajustada b)Benchmarking c)Especialización flexible 4.-¿Qué permite la especialización flexible? a)Manufacturas basadas en destrezas y tecnologías que respondan al mercado b)Manufacturas que no se basan en destreza y no responden al mercado c)Ninguna de las anteriores 5.-¿Cómo se definen a los trabajadores inteligentes? a)Trabajadores que no se desempeñan en sus labores b)Trabajadores que aprenden con forme desempeñan sus labores c) Ninguna de las anteriores

28 : 6.Es una organización que se caracteriza por que su comunicación básica se realiza instantáneamente por medio de una computadora. a)Organización Moderna b)Organización Burocrática c)Organización Virtual 7.Microsoft se desarrolla como una empresa que.... a) busca ser parte de un equipo de compensaciones b) busca hacer cambios paradigmáticos c) busca el sabe e profesional para un buen reclutamiento de personal. 8. Microsoft se centra... a) en la innovación y mercadotecnia b) proyectos y equipos de trabajo c) diseños organizaciones y creatividad 9.-¿Porque las organizaciones inteligentes pueden producir gente tonta? A)Porque la gente obtiene los recursos que necesita B)Tienen confort en su trabajo C)Se basan en procesos mas que en juicios instintivos. 10.-¿Cuál es uno de los objetivos de una organización inteligente? a)Ganar mucho dinero b)Que el aprendizaje que crean no se quede atrapado en el diseño pasado, de tal forma que no resulte obsoleto para usos futuros. c)Que las aplicaciones que ofrecen sean únicas y que tengan una caducidad próxima.