1 Inteligencia & Destreza Global Orientación & Asistencia Local
2 Perfil de nuestro grupoMakler S.A. inició sus operaciones en Enero de Desde el principio se dedicó a la administración de riesgos corporativos, consolidándose rápidamente en este segmento, no sólo por el desarrollo de nuestra clientela local de las más diversas actividades, sino también por los acuerdos formales de representación con Brokers, Administradores de Riesgos y Aseguradores del Exterior. Nuestro enfoque en la Administración de Riesgos se centra en garantizar la protección de las necesidades futuras de nuestros clientes con acciones concretas en el presente. Nuestra firma, el primer Broker de Seguros Corporativo de capitales íntegramente Argentinos del mercado, tiene operaciones regionales por intermedio de oficinas propias y su participación accionaria en RiskCo Ltd. Asimismo, nuestras afiliaciones internacionales con las principales redes globales nos permiten seguir a nuestros clientes a aquellos mercados donde nos necesiten. Nos enorgullecemos de haber sido seleccionados como miembros exclusivos de Lockton Global, Assurex Global, WBN, IBN, EOS Risq, Wing, CIAB, Aesis, GBN & DIS. Copyright © 2016 Makler S.A. :: All rights reserved. Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, difundir, publicar o modificar cualquier material en cualquier soporte derivado del mismo sin previo consentimiento expreso y escrito de Makler S.A.
3 ¿Por qué Makler? www.maklerseguros.com.arProactivo y Dinámico Nuestra cultura es reflejo del deseo de lograr cambios, tratar nuevas ideas y construir nuevas propuestas. Nuestro objetivo es ser proactivos, y asegurar que las soluciones que ofrecemos se anticipen a las necesidades del cliente. Creemos que el secreto está en que nos gusta lo que hacemos. Buenas Soluciones Mejores Resultados SM Servicio Notable Estamos dedicados a proveer el nivel de servicio más alto del mercado, desde la consultoría, corretaje y colocación de los riesgos, al análisis de las condiciones técnicas y el manejo de los siniestros. Nuestra reputación esta basada en la excelencia y transparencia en cada etapa de las negociaciones. Performance orientada Nuestro objetivo es esforzarnos en obtener los mejores resultados. Nuestro equipo de especialistas siempre trata de cumplir e incluso exceder las expectativas. Calidad Encaramos el trabajo seriamente y hemos creado un sistema de calidad en el gerenciamiento de riesgos que nos permite controlar y monitorear nuestras operaciones en todas sus etapas. Copyright © 2016 Makler S.A. :: All rights reserved. Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, difundir, publicar o modificar cualquier material en cualquier soporte derivado del mismo sin previo consentimiento expreso y escrito de Makler S.A.
4 Servicios www.maklerseguros.com.arDiseño & Administración del Programa de Seguros. Análisis e Ingeniería de Riesgos Control de Riesgos y valuación de activos. Colocación del Programa de Seguros en el mercado. Administración Integral de Siniestros. Control y Certificación de Contratistas. Monitoreo y gestión de riesgos ambientales. Monitoreo y gestión de seguridad e higiene, y salud ocupacional. Diseño de Productos para Grupos de Afinidad. Auditoría de Seguros e Informes Especiales / Benchmarking. Gestión de Reaseguros. Administración de Programas Regionales e Internacionales de Seguros. Administración de Carteras Cautivas o Institucionales. Administración de Carteras de Agentes y Productores. Suficientemente grandes para administrar Riesgos Complejos, suficientemente pequeños para mantener un Servicio Personalizado. Nunca pasamos por alto la importancia de una intervención rápida y profesional en un siniestro. Sabemos que, en algunos casos, un certero y confiable acuerdo es vital para la continuidad del negocio. Esta es la razón por la cual contamos con un equipo de gente especializada que esta siempre al lado del cliente para asistirlo brindando respuestas y no excusas. Esta es una de nuestras probadas fortalezas. Copyright © 2016 Makler S.A. :: All rights reserved. Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, difundir, publicar o modificar cualquier material en cualquier soporte derivado del mismo sin previo consentimiento expreso y escrito de Makler S.A.
5 Metodología de trabajoNuestra metodología de trabajo comprende las siguientes etapas: Primera reunión comercial con el Cliente. Definición del alcance de nuestros servicios. Formulación del Cronograma de Servicios y Plan de Acción. La concreción de una Póliza requiere de un cuidadoso proceso profesional. Relevamiento de la información operativa de la empresa. Análisis de la política aseguradora y de prevención. Inspección de Riesgos Físicos. Diseño del Programa de Seguros. Recomendaciones de Control de Riesgos. Selección de Mercados / Solicitud de Cotizaciones. Análisis, homogeneización y renegociación de las cotizaciones. Presentación de propuestas (alternativas y recomendaciones con respecto al Programa de Seguros). Copyright © 2016 Makler S.A. :: All rights reserved. Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, difundir, publicar o modificar cualquier material en cualquier soporte derivado del mismo sin previo consentimiento expreso y escrito de Makler S.A.
6 Lo asesoramos en todas las líneas de riesgoPropiedad Los seguros de Incendio y Todo Riesgo Operativo amparan los bienes contra pérdidas físicas accidentales, súbitas e imprevistas. Adicionalmente, estos seguros se pueden extender a cubrir las consecuencias de la interrupción de negocios a raíz de un siniestro amparado por la póliza. Constituyen en conjunto una eficiente protección en caso de siniestros, tanto para los bienes del activo como para el cuadro de resultados del balance del asegurado. Transportes El seguro de Transporte cubre todo tipo de mercaderías y/o bienes en tránsito, sobre las cuales el Asegurado tenga un interés asegurable. Esta cobertura abarca prácticamente toda la operatoria de tráfico y comercio internacional o interno de mercaderías y/o bienes, amparando las distintas contingencias a que la carga está expuesta durante la travesía. Responsabilidad Civil Operaciones y Productos Esta cobertura tiende a mantener indemne al asegurado por daños que pueda producir a terceros tanto por el desarrollo de su actividad, así como aquellos causados por los productos que manufacture, elabore, fabrique, comercialice, importe, distribuya, etc. Robo y Fraude (Crime) Además de robos, en la Argentina una de cuatro Compañías admite haber sufrido fraude interno o externo en los últimos seis años. Hoy es posible mitigar los efectos adversos de los mismos mediante coberturas adecuadas a cada necesidad, cubriendo infidelidad, entre otras exposiciones Copyright © 2016 Makler S.A. :: All rights reserved. Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, difundir, publicar o modificar cualquier material en cualquier soporte derivado del mismo sin previo consentimiento expreso y escrito de Makler S.A.
7 Lo asesoramos en todas las líneas de riesgoResponsabilidad Civil Profesional Protege tanto los bienes de la empresa como los de los particulares contra responsabilidades legales que surjan como consecuencia de no aplicar un razonable cuidado y habilidad en el desempeño de sus servicios profesionales. Responsabilidad para Directores y Gerentes Varias leyes en nuestro país establecen su responsabilidad en forma solidaria e ilimitada, como consecuencia de los actos que lleven a cabo. Este seguro cubre las indemnizaciones, gastos y costos legales de defensa que tengan su origen en reclamos derivados de actos de gestión erróneos realizados por Directores y Funcionarios en el desempeño de sus tareas. Incluye reclamos llevados a cabo en el ámbito laboral. Responsabilidad Civil Ambiental El seguro de Responsabilidad Civil Ambiental es utilizado habitualmente para proteger los activos y neutralizar las exposiciones existentes. Caución y Crédito El seguro de Caución es el instrumento de garantía mediante el cual el asegurador garantiza al beneficiario las obligaciones no dinerarias de un tercero. Es decir, que cubre obligaciones de dar o hacer. Copyright © 2016 Makler S.A. :: All rights reserved. Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, difundir, publicar o modificar cualquier material en cualquier soporte derivado del mismo sin previo consentimiento expreso y escrito de Makler S.A.
8 Lo asesoramos en todas las líneas de riesgoAsistencia en viajes Cobertura corporativa para empleados que viajan frecuentemente, evitando una potencial exposición financiera del empleador en caso de emergencia Seguros de Vida e Incapacidad por ley Ej. seguro de vida obligatorio Decreto 1567/74, seguro de vida convenio laboral (empleados de comercio) Seguros de Vida y Ahorro Asesoramiento financiero para planificar sus necesidades. Seguros de Vida e incapacidad optativos Ej. Seguro de vida colectivo, seguro de vida ley N° de contrato de trabajo Salud Selección de Prepagas y planes complementarios de salud Accidentes personales Cobertura en caso de muerte o incapacidad, por ejemplo para contratistas o en exceso de ART Responsabilidad Patronal Asesoramiento y alternativas de cobertura de este seguro como complemento de ART, en base a las últimas disposiciones Riesgos del Trabajo (A.R.T.) Análisis, evaluación y renegociación de contratos vigentes. Optimización de prestaciones y costos. Gestión y seguimiento de reclamos Copyright © 2016 Makler S.A. :: All rights reserved. Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, difundir, publicar o modificar cualquier material en cualquier soporte derivado del mismo sin previo consentimiento expreso y escrito de Makler S.A.
9 Beneficios a EmpleadosLe brindamos nuestra experiencia con respecto al desarrollo, implementación y seguimiento de estrategias de beneficios a empleados. Nuestro objetivo es ofrecer el programa de Líneas Personales más completo del mercado, optimizando las coberturas, capitales asegurados y generando servicios diferenciales para que los empleados de su empresa accedan a los mejores beneficios al momento de contratar sus seguros particulares (auto, hogar, accidentes personales, vida, etc.). Asimismo, brindar un servicio integral gracias a un equipo capacitado, comprometido y con experiencia, con soporte en tecnología de punta y herramientas de control, que garanticen una adecuada atención de los asegurados, y la eficiente administración de los siniestros. Beneficios: Atención profesional y personalizada. Costos competitivos. Actualización permanente de las sumas aseguradas. Envío inmediato de confirmaciones y certificados de cobertura. Administración de coberturas: los empleados no necesitarán realizar ningún trámite ni gestión frente a las aseguradoras. Administración de siniestros, recopilación y análisis de documentación. Revisión de liquidaciones. Copyright © 2016 Makler S.A. :: All rights reserved. Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, difundir, publicar o modificar cualquier material en cualquier soporte derivado del mismo sin previo consentimiento expreso y escrito de Makler S.A.
10 Certificación ISO 9001:2008 www.maklerseguros.com.arCopyright © 2016 Makler S.A. :: All rights reserved. Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, difundir, publicar o modificar cualquier material en cualquier soporte derivado del mismo sin previo consentimiento expreso y escrito de Makler S.A.
11 FINALMENTE, LOGRAR LA TOTAL TRANQUILIDAD DEL CLIENTE.En resumen En el mercado competitivo de la actualidad, nosotros sabemos que el cliente tiene el poder de compra y se encuentra en la búsqueda de diferencias objetivas y concretas que cumplan con su meta mas ansiada: LA REDUCCIÓN DE LA INCERTIDUMBRE. FINALMENTE, LOGRAR LA TOTAL TRANQUILIDAD DEL CLIENTE. A partir de los siguientes puntos de partida nosotros estamos realmente calificados para satisfacer las necesidades, deseos y preferencias de nuestros clientes: Utilización de la experiencia y el profesionalismo. Provisión de Servicios permanentes que anticipan a la Competencia. Los recursos para mantener la palabra empeñada en un medio competitivo. La capacidad para encontrar un justo equilibrio entre Calidad-Servicio & Precio. Copyright © 2016 Makler S.A. :: All rights reserved. Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, difundir, publicar o modificar cualquier material en cualquier soporte derivado del mismo sin previo consentimiento expreso y escrito de Makler S.A.
12 Mejores Resultados SM Las Buenas Soluciones, garantizan los Copyright © 2016 Makler S.A. :: All rights reserved. Queda terminantemente prohibido copiar, reproducir, difundir, publicar o modificar cualquier material en cualquier soporte derivado del mismo sin previo consentimiento expreso y escrito de Makler S.A.
13 MANTENER LA INDEPENDENCIAES PODER ELEGIR 25 de Mayo N° 596 :: 3er. Piso - C1002ABL Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina. Tel. (+54 11) Fax (+54 11)