1 Internet: riesgos, oportunidades y responsabilidades Miguel Pérez Subías Asociación de Usuarios de Internet

2 Indice de la presentación n Antecedentes n Funcionamiento de Internet n Contenidos ilícitos y nocivos n Tratamiento y combate de los contenidos ilegales n Tratamiento de los c. nocivos n Sistema de auto-control n Convenio de autorregulación n Conclusiones y consejos prácticos

3 Punto de Partida n Internet es el punto de convergencia de las Telecomunicaciones, la informática y los contenidos n Se ha convertido en la pieza básica de la Sociedad de la información n Internet es un foco de influencia en los ámbitos social, educativo y cultural n La inmensa mayoría de de los contenidos son para fines informativos y de negocios absolutamente legítimos n Da poder al ciudadano, reduce obstaculos

4 A que pueden afectar los contenidos I n Falta de respeto hacia la dignidad de la persona (contenidos racistas o xenofobos,) n Atentados contra la seguridad ciudadana (como fabricar armas, terrorismo, producción de drogas,..) n Conculcación de los derechos de los niños en particular y de los usuarios en general (violencia, pornografía, marketing abusivo,..)

5 A que pueden afectar los contenidos II n Delitos económicos y actividades fraudulentas (fraude, instrucciones para piratear tarjetas de crédito, información para cometerlos, etc.) n Violaciones de la seguridad de la información (como entrar en sistemas informáticos, como obtener información,..) n Vulneración de la privacidad de los datos de carácter personal (comunicación no autorizada de datos de carácter personal, recepción de material no deseado)

6 A que pueden afectar los contenidos III n Transgresiones de las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor (Distribución no autorizada o contraria a los Copyright vigentes) n Prácticas que no respeten los compromisos adquiridos en las relaciones comerciales entre los clientes y sus proveedores

7 No olvidar estos aspectos n Internet es un reflejo de nuestra sociedad, no es otra sociedad al margen de esta n Garantizar un correcto equilibrio entre la libre circulación de información y la protección del interés público n Cada país debe de garantizar el cumplimiento de sus leyes vigentes n Lo que es ilegal fuera de Internet también lo es dentro n Aunque los aspectos positivos pesan mucho más que los negativos estos no se pueden ignorar

8 Oportunidades de Internet n Un potencial sin limites para la educación, el ocio y la actividad comercial a escala mundial n Da poder al ciudadano, reduce obstáculos para la publicación, creación y distribución de contenidos n Ofrece un acceso cada vez más universal n Nueva formas de cultura, nuevos modelos económicos y nuevas oportunidades para las PYMES n El marco ha de fomentar el desarrollo económico teniendo en cuenta las preocupaciones sociales

9 Funcionamiento de Internet n Funciona simultáneamente como medio de comunicación y de transmisión n Es diferente en su funcionamiento de los medios tradicionales: paso continuo de la edición a la comunicación privada n Quien son las partes: Proveedores de acceso, Proveedores de servicios, Proveedores de información y Usuarios n Una misma empresa puede tener varias funciones

10 Quien suministra los contenidos donde se almacenan n Web: Cualquiera que tenga acceso al espacio de un ordenador conectado a la red (convierte a la persona en editor de información) n E-mail: Envíos uno a uno o uno a muchos (listas de distribución). Envíos anónimos n Newsgroups: Las personas, normalmente son textuales (mas de 15.000) n Chat-IRC: Charlas en tiempo real, pueden ser un apoyo a otras tecnologías (video,..)

11 Contenido ilícito n Contenido que transgrede unas normas existentes para su uso o distribución n Protección de los derechos de la persona, de los derechos de autor o del orden público, seguridad del estado, fraude, etc. n Se pueden abordar mediante acción judicial con arreglo al derecho penal o al derecho administrativo (protección de datos) n Los definición del delito varia de un país a otro n Tratamiento distinto a lo nocivo o inadecuado

12 Contenidos nocivos o inadecuados n Material que constituye una ofensa a los valores y sentimientos de otras personas: opiniones políticas, creencias religiosas,... n Lo nocivo depende de las diferencias culturales y estos son distintos en cada país e incluso de cada persona n Cualquier medida ha de respetar el derecho fundamental a la libertad de expresión

13 Como combatir lo ilegal n La definición de lo ilegal lo hace cada país con sus leyes n Las infracciones públicas se detectan más fácilmente n Las privadas son mucho más complejas. n La aplicación de la legislación es más complicado en Internet por sus características n Precisa en muchos casos de cooperación internacional para superar los limites técnicos de la aplicación de la ley

14 Como combatir lo ilegal n Es preciso señalar exactamente la cadena de responsabilidad, esto puede llevar a cambios en la legislación n Convenios de Autorregulación a escala nacional e internacional n Bloqueo y eliminación de información en virtud de las leyes en uso n Auto-control en el usuario n Cooperación judicial y policial a nivel internacional n Lineas de atención interconectadas (hot-lines)

15 Como combatir el contenido ofensivo n Auto control n Filtrado n Programas especiales de navegación n Servicios con controles en los ISPs para determinados usuarios o colectivos n Convenio de autorregulación n Información y formación

16 ¿Porque interesa Internet a los padres? n El manejo de las nuevas tecnologías es básico para el futuro de nuestros economías y por ello de nuestros hijos n En el 2000 más del 60% de los trabajos requerirán el conocimiento de la informática y de Internet n La gente que utiliza el ordenador en su trabajo gana un 40% más que los que no lo hacen n 89% de los usuarios creen que las NT son básicas para tener éxito en la vida

17 ¿Como utilizan Internet los niños? n En Mayo del 97 se estimaba en más de 10.000.000 los niños conectados n En el 2000 más del 60% de los trabajos requerirán el conocimiento de la informática y de Internet n Cada vez son más las bibliotecas, lugares de ocio con acceso a Internet n Los niños cada vez utilizan más los ordenadores e Internet en las escuelas, bibliotecas y en sus actividades extra-escolares

18 ¿Hay riesgos en Internet? n Internet es un reflejo de nuestra sociedad.Tiene los mismos riesgos que cuando salimos a un centro comercial, a una ciudad … seguramente hay sitios donde no queremos ir y gente con quien no queremos relacionarnos. n La mejor protección es conocer los riesgos, hay medios y sistemas para minimizar sus efectos n Cuando los niños son pequeños les enseñamos a cruzar la calle y poco a poco les dejamos que tengan más y más libertad

19 Riesgos que existen n Ver material o contenidos inapropiados para la edad del niño o adolescente (violencia, pornografía, sexo, racismo,….) n Recepción no deseada de mensajes (publicidad, apología,…) n Contactos no deseados, malas amistades,.. n Adición al medio n Suministrar datos e información relativa a nuestra actividad. n Amenazas, hostigamiento a través del correo, news,..

20 Filtrado a partir de etiquetas: n Necesita que la información este etiquetada y activar el navegador.

21 Filtrado a partir de etiquetas: El papel del usuario I n Tener el fichero de etiquetas cargado n Tener activadas y configuradas las restricciones en el navegador n Se puede permitir ver los contenidos no clasificados n También se puede permitir el entrar a los que no cumplen los criterios con una clave

22 Filtrado a partir de etiquetas: El papel del usuario II n Otra alternativa es utilizar una oficina de clasificación (organización, agrupación, estado,..). n Cada vez que se va a un Web la oficina da o no el consentimiento para verlo n Es un sistema muy lento y poco utilizado

23 Filtrado a partir de etiquetas: El proveedor de contenidos n Debe de clasificar su Web e introducir una secuencia en sus paginas, generada automáticamente:

24 Filtrado a partir de etiquetas: RSACi n Cuatro criterios de clasificación y cuatro niveles en cada uno –1.- Violencia 2.- Sexo –3.-Nudismo 4.-Lenguaje n El proveedor del contenido debe autoclasificarse. n Unos 45.000 Webs clasificados n Recreational Software Advisory Council es una organizaciónnon-profit.

25 Filtrado a partir de etiquetas: Safe Surf n Diez criterios de clasificación y nueve subniveles en cada uno –0.-Edad, 1.- Creencias 2.- Heterosexuales –3.-Homosexualidad 4.-Nudismo 5.-Violencia –6.-Sexo 7.-Intolerancia 8.- Drogas –9.-Temas de adultos 10.- Juegos n El proveedor del contenido debe auto clasificarse. n Unos 50.000 Webs clasificados n Es el primer sistema que apareció

26 Filtrado a partir de etiquetas: NetShepherd n Solo dos criterios: 1.- Edad (General, Niño, Adolescente, Adulto, )1.- Edad (General, Niño, Adolescente, Adulto, ) 2.- Calidad (Malo, Regular,Bueno, Muy Bueno y Excelente)2.- Calidad (Malo, Regular,Bueno, Muy Bueno y Excelente) n El proveedor del contenido puede auto clasificarse o ser clasificado por otros n Unos 300.000 Webs clasificados n Es una iniciativa comercial n Cualquiera puede clasificar el contenido de otro n Es el ultimo sistema y el que más crece

27 Programas especiales de navegación I n Permiten bloquear el acceso a determinadas direcciones n También permiten configurar palabras o frases que bloquean la presentación de una pagina n No exigen una clasificación previa de los contenidos

28 Programas especiales de navegación II n Los más conocidos: Cyber Patrol, CyberSitter, CyberSnoop, The Internet Filter, Microsoft Plus for Kids, NetNanny, NetRated, Net Shepherd, PlanetWeb, Safe Surf, Specs for Kids, SurfWatch, Times Up!, Triple Exposure, X-Stop, Edunet

29 Programas especiales de navegación III n Para elegir el programa adecuado tener en cuenta : n ¿Cual es el criterio utilizado para bloquear el acceso, como de restrictivo es, si trabaja o no con los estándares ? n Como filtra,¿ por palabras, por direcciones, tiene ya listas predefinidas? n Si tiene listas ¿como se actualizan, cada cuanto, hay que pagar por ello? n ¿Como de fácil es de usar y configurar es el programa para los padres que no saben PC? n ¿Cuanto de seguro es para los listillos ?

30 Programas especiales de navegación IV Funcionalidad de uno de ellos: n Permite definir varios perfiles. n Permite decidir listas para no ir, listas para ir (predefinidas) o listas propias n Asignar diferentes perfiles en diferentes días y horas (trabajo, tiempo libre,..) n Regular que servicios se pueden utilizar, correo, news, chat,.. n Gestión de históricos en local y remotos n Dificultad de desinstalarción

31 Proveedores de Acceso El usuario delega y exige que este servicio se lo de el (ISP) proveedor de acceso a Internet: n No hay que instalar nada en nuestro equipo n El proveedor nos da una cuenta especial en función del perfil del usuario n Debe de informarnos de como funciona exactamente su servicio n Que controla, como filtra los contenidos, etc. n El se ocupa de mantener y actualizar el contexto donde se puede mover esa cuenta

32 Tecnología: conclusiones n El mercado ira seleccionado los productos, sistemas de clasificación apropiados n Convivirán diferentes sistemas de la misma forma que conviven diferentes comunidades n Los sistemas de clasificación sencillos se imponen frente a los complejos

33 Los padres y educadores deben conocer y participar n Internet, es divertido, saludable y educativo, que lo siga siendo depende de nosotros n Los padres y formadores no pueden delegar la responsabilidad del uso de Internet en otros (programas, proveedores, filtrado,…) n Debemos decirles a nuestros hijos y alumnos los riesgos que corren y crearles hábitos de conducta para que tengan su propio criterio n Si no sabemos nada de Informática, Internet es una buena excusa para que nuestros hijos nos ayuden a introducirnos en este apasionante mundo

34 Una responsabilidad compartida n La responsabilidad de que Internet sea una experiencia positiva atañe tanto a los padres como a los niños y al sistema educativo en su conjunto n El Usuario tiene herramientas suficientes para decidir que hacer y que ver. n Internet es un nuevo reto para la educación de nuestros hijos n La responsabilidad de clasificar debe de ser del Usuario nunca de las Administraciones. n Debe de prevalecer la libertad de expresión y de contenidos frente a cualquier intento de regular y controlar.

35 Algunos consejos prácticos n No de nunca información personal. n Conozca que uso hacen de Internet sus hijos n Evite las citas establecidas por la red, si a pesar de ello lo hace que esta sea siempre en un lugar público y si puede acompañele. n No responda a mensajes que no le gustan. n No hay ninguna garantía de identidad en la red. n Haga de Internet una actividad lúdica y familiar. n Intente que su hijo le comunique siempre que vea algo que no le gusta.

36 Algunos consejos prácticos n Compartir la experiencia con sus hijos o alumnos n Establecer unas reglas y discutirlas con ellos, decida si es mejor usar algún control o no. n Evite el ordenador en la habitación, pongalo en una zona abierta y común de la casa n Acostumbre a sus alumnos a que le digan cuando ven algo que no les gusta o que les hace sentirse incómodos n No de su claves de acceso ni siquiera a sus mejores amigos

37 Convenio de autorregulación AUI -MEC n Iniciativa del MEC y de la AUI n Este Convenio de Autorregulación se puede suscribir de forma totalmente voluntaria, es simplemente una declaración de principios que deja total libertad a los actores de Internet (usuarios, proveedores de información, servicios de alquiler de servidores para poner páginas y servicios en Internet, proveedores de acceso y, finalmente, proveedores de infraestructura de telecomunicaciones) sobre como ponerlo en práctica, pero que, por el simple hecho de suscribirlo, supone un compromiso con la sociedad española.

38 ¿Podemos hacer algo? n INFORMAR, FORMAR Y COMUNICAR DE UNA FORMA OBJETIVA www.aui.es www.aui.es

39 ¿Podemos hacer algo? n INFORMAR, FORMAR Y COMUNICAR DE UNA FORMA OBJETIVA www.aui.es www.aui.es

40 ¿Podemos hacer algo? n INFORMAR, FORMAR Y COMUNICAR DE UNA FORMA OBJETIVA www.aui.es www.aui.es