1 INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN GENERALTEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN GENERAL Lic. Adm. Américo Hurtado Palomino

2 INDICE DEL CAPÍTULO Definición de la AdministraciónFunciones de la Administración ¿Qué es la organización? Diferencia entre empresa, corporación y organización Áreas funcionales de la empresa Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de Administración general ¿Qué hacen los gerentes?

3 DESARROLLO DE LA SESIÓNDefinición de la Administración Funciones de la Administración ¿Qué es la organización? Diferencia entre empresa, corporación y organización Áreas funcionales de la empresa Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de Administración general ¿Qué hacen los gerentes?

4 Definición etimológica de la AdministraciónLa palabra administración proviene del latín: Ad que significa dirección, tendencia. Minister que significa subordinación, obediencia. En ese sentido significa cumplimiento de una función bajo el mando de otro.

5 Uso de la palabra AdministraciónMoney: “Es el arte o técnica de dirigir e inspirar en los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana”. Koontz: “La dirección de un organismo social y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes”. Terry: “Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno”. Fayol: “Es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”.

6 Definición de la AdministraciónEs el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr objetivos. RECURSOS PROCESO ADMINISTRATIVO OBJETIVOS OBJETIVOS PROPUESTOS HUMANOS EQUIPOS MATERIALES ECONOMICO FINANZAS SISTEMAS 1 PLANEACION 3 DIRECCION 1. ECONOMICO EXCELENCIA EMPRESARIAL 2. SOCIAL 3. MEDIO AMBIENTAL 2 ORGANIZAC 4 CONTROL

7 DESARROLLO DE LA SESIÓNDefinición de la Administración Funciones de la Administración ¿Qué es la organización? Diferencia entre empresa, corporación y organización Áreas funcionales de la empresa Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de Administración general ¿Qué hacen los gerentes?

8 Funciones de la AdministraciónHenry Fayol, estableció en su teoría cinco funciones administrativas: La planeación, La organización, La coordinación, La dirección y El control.

9 Funciones de la AdministraciónHarold Koontz, señaló como funciones de la administración: La planeación, La organización, La integración del recurso humano La dirección El control. Las funciones de la administración están interrelacionadas y son interdependientes.

10 Funciones de la AdministraciónEn la actualidad la Administración de empresas se divide para su estudio en cuatro funciones (actividades ejecutadas por los administradores en el ejercicio de sus cargos): La planeación La organización La dirección El control.

11 DESARROLLO DE LA SESIÓNDefinición de la Administración Funciones de la Administración ¿Qué es la organización? Diferencia entre empresa, corporación y organización Áreas funcionales de la empresa Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de Administración general ¿Qué hacen los gerentes?

12 ¿Qué es la organización?Es una asociación deliberada de personas para cumplir determinadas finalidades (que los individuos de manera independiente no podrían lograr), estas pueden tener un fin lucrativo y no lucrativa.

13 DESARROLLO DE LA SESIÓNDefinición de la Administración Funciones de la Administración ¿Qué es la organización? Diferencia entre empresa, corporación y organización Áreas funcionales de la empresa Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de Administración general ¿Qué hacen los gerentes?

14 Diferencia entre empresa, corporación y organizaciónPolicía Municipalidad Empresa Empresa B Fin Lucrativo Empresa A Empresa C ONG Hospital Corporación Organización Conjunto de empresas Fin lucrativo y no lucrativo

15 DESARROLLO DE LA SESIÓNDefinición de la Administración Funciones de la Administración ¿Qué es la organización? Diferencia entre empresa, corporación y organización Áreas funcionales de la empresa Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de Administración general ¿Qué hacen los gerentes?

16 Áreas funcionales de la empresaTambién conocidos como áreas de actividad, departamentos o divisiones están en relación directa con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas áreas comprenden actividades, funciones y labores homogéneas las más comunes son: Producción, Mercadotecnia, Recursos Humanos, Recursos Financieros

17 Áreas funcionales de la empresaTambién conocidos como áreas de actividad, departamentos o divisiones están en relación directa con las funciones básicas que realiza la empresa a fin de lograr sus objetivos. Dichas áreas comprenden actividades, funciones y labores homogéneas las más comunes son: Producción, Mercadotecnia, Recursos Humanos, Recursos Financieros

18 PRODUCCIÓN Considerado uno de los departamentos más importantes ya que formula y desarrolla los métodos más adecuados para la elaboración de los productos, al suministrar y coordinar mano de obra, equipo, instalaciones, herramientas, materiales.

19 PRODUCCIÓN Funciones: Ingeniería de la planta Ingeniería del productoIngeniería industrial Planeación control de la producción Fabricación Abastecimiento Control de calidad

20 MERCADOTECNIA Área trascendental ya que a través de ella se cumplen algunos de los propósitos institucionales de la empresa. Su finalidad es la de reunir los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita, distribuyéndolo en forma tal que este a su disposición en el momento oportuno, en el lugar preciso en el momento adecuado.

21 MERCADOTECNIA Funciones: Investigación de mercadosPlaneación y desarrollo de productos (empaque y marca) Precio Distribución Ventas Comunicación (Promoción, publicidad, R.P.)

22 FINANZAS Departamento de vital importancia ya que la empresa trabaja con base en constantes movimientos de dinero. El área de finanzas tiene implícito el objetivo del máximo aprovechamiento y administración de los recursos financieros.

23 FINANZAS Funciones: Financiamiento Planeación financieraRelaciones financieras Tesorería, inversiones Contraloría Contabilidad, presupuestos, auditoria, estadística, crédito y cobranza, impuestos

24 RECURSOS HUMANOS Su objeto es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa a través de programas adecuados de reclutamiento, selección y capacitación.

25 RECURSOS HUMANOS Su objeto es conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas características vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa a través de programas adecuados de reclutamiento, selección y capacitación.

26 RECURSOS HUMANOS Funciones: ContrataciónReclutamiento, selección, contratación. Inducción, promoción, ascensos. Capacitación y desarrollo Sueldos y salarios Relaciones laborales (comunicación) Servicios y prestaciones (actividades)

27 RECURSOS HUMANOS Funciones:Higiene y seguridad industrial, Servicio médico, campañas de seguridad e higiene, ausentismo, accidentes. Planeación de recursos humanos Inventario, rotación y auditaría.

28 DESARROLLO DE LA SESIÓNDefinición de la Administración Funciones de la Administración ¿Qué es la organización? Diferencia entre empresa, corporación y organización Áreas funcionales de la empresa Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de Administración general ¿Qué hacen los gerentes?

29 Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de Administración general

30 Porqué debe estudiar las distintas disciplinas el curso de Administración generalLa mayoría de los estudiantes, al salir de la universidad y empezar su carrera laboral, dirigen o son dirigidos y muchos de los jovenes crean o trabajan en empresas u organizaciones.

31 DESARROLLO DE LA SESIÓNDefinición de la Administración Funciones de la Administración ¿Qué es la organización? Diferencia entre empresa, corporación y organización Áreas funcionales de la empresa Porqué debe estudiar las distintas disciplinar el curso de Administración general ¿Qué hacen los gerentes?

32 ¿Qué hacen los gerentes?Quien coordina, supervisa y dirige el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización.

33 Niveles de administración¿Qué hacen los gerentes? Niveles de administración Directores Gerentes de nivel medio Gerentes de primera línea Empleados no administrativos Son responsables de tomar las decisiones, establecer planes y objetivos. Vicepresidente ejecutivo, Presidente, Director administrativo Dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea. Gerente regional, Director de proyectos, Gerente de planta Dirigen el trabajo de los empleados no administrativos Supervisores, Jefe de producción, etc.

34 ¿Qué hacen los gerentes?Tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes Funciones que realizan Habilidades que necesitan Roles que desempeñan

35 Funciones que realizan los gerentesPlaneación Organización Integración de Personal Dirección Control

36 Habilidades ConceptualesCapacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas referentes a la organización. Aprovechar la información para resolver problemas Reconocer aspectos problemáticos y aplicar soluciones Saber elegir la información crucial de tanta existente Comprender las aplicaciones de la tecnología Comprender el modelo comercial de la organización Identificar las oportunidades de innovación

37 Roles del gerente Relaciones InterpersonalesTransferencia de Información Toma de Decisiones

38 Conclusiones

39 Actividades a realizar en este temaParticipar en el foro «Porqué todos los futuros profesionales de las distintas especialidades (Carreras) deben de estudiar el curso de Administración general».