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2 Introducción a la Administración UNIDAD Nº 2 Escenarios de la Administración, el Trabajo y la Tecnología, la Sociedad y el Conocimiento Al final de esta unidad debemos saber sobre: §Caracterización del Mundo Actual §La Sociedad Moderna y sus Transformaciones. §Los Cambios en la Tecnología, Trabajo, Sociedad y Conocimiento §Cambios en las Organizaciones y Administración §Principales Corrientes de Pensamiento de la Disciplina Administrativa

3 Introducción a la Administración El Mundo Actual y sus Características 1.Desarrollo Tecnológico l Democratización del acceso tecnológico Comunicación global Satélite Masificación de Internet l Innovación tecnológica Mapa genético l Mejora en la incorporación de calorías y proteínas l Nanotecnología l Nuevas fuentes de energía Energía eólica Hidrogeno Nuclear l Desarrollo Sustentable

4 Introducción a la Administración 2. Globalización y Regionalización l Globalización; fenómeno que engloba la economía, política y sociedad. Concentración y centralización Brecha Creciente Pelea por hegemonía mundial (EEUU, UE, Japón) Mayor Medida: Capital, Producción y Comercialización. Menor Medida: Conocimiento y los Recursos Humanos

5 Introducción a la Administración § Regionalización l Formación de unidades geográficas menores. l Ej. MERCOSUR Acuerdos Bilaterales Tratado de Asunción (1991) Acuerdos con Chile y Bolivia (1996). Aranceles Comunes Coordinación de Políticas Macroeconómicas Libre circulación Asimetrías entre países miembros. Ampliación de Mercados §Proteccionismo

6 Introducción a la Administración §Narcoterrorismo, lavado y otras §Economía de red l Velocidad de procesos l Oportunidades de negocios l Multinacional §Recursos Naturales l Riesgo de viabilidad del sistema §Nueva guerra fría

7 Introducción a la Administración 3.Cambios en el trabajo y las organizaciones l Nuevas modalidades de trabajo l Crecimiento exponencial de la productividad l Desarrollo de nuevas empresas l Nuevas técnicas de gestión l Valoración del tiempo l Importancia del Conocimiento 4.Importancia del Conocimiento 5.Surgimiento de un nuevo paradigma de sustentabilidad mundial l Crisis económica l Crisis energética l Crisis climática

8 Introducción a la Administración La Tercera Ola §Arquitectura de la civilización l La solución violenta l Baterías vivientes l La matriz tecnológica l La pagoda bermellón l La familia aerodinámica l El programa encubierto l Seres inmortales l La fabrica de música l La ventisca de papel §La cuña invisible l El significado del mercado l La división sexual

9 Introducción a la Administración Civilización Agraria § Tecnósfera l Energía Fuentes Renovables (Agua, Viento, Sol, etc) Baterías Vivientes (Hombres – Animales) l Tecnología Maquinas Simples Catapultas Palancas Grúas Antigüedad - 1750

10 Introducción a la Administración Civilización Agraria l Modo de Producción Artesanos Talleres Cultivo del Suelo Producción/Consumo l Distribución Camellos Tiendas. A Hombros de Buhoneros Antigüedad - 1750

11 Introducción a la Administración Civilización Agraria § Sociósfera l Agrupaciones Multigeneracionales l Unidad Económica l Autoabastecimiento l Poca Educación § Infósfera l Cara a Cara l Correo Humano (solo de altas castas) Antigüedad - 1750

12 Introducción a la Administración Civilización Industrial § Tecnósfera l Energía Carbón Petróleo Gas l Tecnología Maquinas Herramientas Maquinas a Vapor Telares Mecanizados 1750 - 1900

13 Introducción a la Administración Civilización Industrial § Modo de Producción l Organización Capitalista l Cadena de Montaje l Corporaciones l Trabajo Mecánico l Producción/Mercado/Consumo § Distribución l Ferrocarriles l Carretera 1750 - 1900

14 Introducción a la Administración Civilización Industrial § Sociósfera l Urbanización l Familia Nuclear l Aparición de la Educación Publica l Emigración del campo a la Ciudad § Infósfera l Telégrafo l Correo l Teléfono 1750 - 1960

15 Introducción a la Administración Revolución Científica/Técnica §Tecnósfera l Energía Eólica Nuclear Solar l Tecnología Telecomunicaciones Informática Genética Robotización Redes de Información 1900 - Actualidad

16 Introducción a la Administración Revolución Científica/Técnica Modo de Producción –Trabajo en equipo, –Trabajo autónomo –Grupos operativos de gestión –Polivalencia –Competitividad. –Cambio acelerado 1900 - Actualidad

17 Introducción a la Administración Revolución Científica/Técnica §Sociósfera Mujeres u hombres solos con hijos Familias ampliadas luego de divorcios Nuevas formas de parejas § Infósfera En tiempo real Redes informáticas Internet Interactividad 1900 - Actualidad

18 Introducción a la Administración La Sociedad Moderna (siglo XVII adelante) §Transformación de orden económico l Nacimiento de la sociedad industrial l Masificación de la producción, consumo y sociedad l Deterioro del medio humano y ambiental l Desigualdad de riquezas §Transformación de orden psicosocial l Explosión demográfica l Urbanización l Crecimiento de la movilidad l Aceleración del cambio social l Valoración del tiempo l Búsqueda de seguridad l Extensión de la educación

19 Introducción a la Administración §Transformación de orden tecnológico l Incremento de la importancia tecnológica l Racionalización creciente l Explicitación de las posibilidades de intervención social §Transformación de orden político l Conformación del estado moderno l Extensión de regímenes democráticos

20 Introducción a la Administración Los Cambios en la Tecnología §Concepto l Maquinas, instrumentos, equipo material, l Acumulación de conocimientos para hacer las cosas §Innovación tecnológica l Creación o modificación §Ciencia y tecnología §Evolución tecnológica

21 Introducción a la Administración Las Cinco Dimensiones del Acto de Trabajar § Dimensión Fisiológica, l Diseño de la maquina y diseño humano § Dimensión Psicológica l El trabajo como maldición y bendición § Dimensión Social y Comunitaria l El trabajo como vinculo social y comunitario § Dimensión Económica l El trabajo como forma de ganarse la vida § Dimensión de Poder § Dimensión de Poder de la Economía LA FALACIA DE LA DIMENSION DOMINANTE

22 Introducción a la Administración Fabrica sin Obreros Jeremy Rifkin §Nuevas tecnologias y trabajo

23 Introducción a la Administración Categorías del Trabajo (Robert Reich) §Servicios rutinarios de producción l Producción masiva con procedimientos estandarizados y tareas rutinarias. §Servicios en personas l Tareas simples y repetitivas, básicamente su trabajo es de persona a persona. §Analistas simbólicos l Interpretan la realidad, identifican y resuelven los problemas valiéndose de símbolos l Las nuevas tecnologías y el trabajo Fabrica sin Obreros (Jeremy Rifkin)

24 Introducción a la Administración

25 Escuelas Clásicas: Ad. Científica Ad. Industrial y General Escuela Neoclásica Escuelas de Relaciones Humanas Escuela de Sociología Industrial y Sicología Modelo Burocrático Estructuralismo Burocrático Teoría de la Organización 1900 1925 1940 1946 1950 Evolución de las Ideas de Administración

26 Introducción a la Administración 1960 1980 2002 Aumento de la turbulencia, Velocidad en el Cambio e Incertidumbre Ambiental Teoría de los Sistemas ERA DE LA CALIDAD TOTAL JUST IN TIME TQM OUTSOURCING EMPORWERMENT ISO 9000 – ISO 14000 REINGENIERIA DE PROCESOS E-BUSSINESS Evolución de las Ideas de Administración