1 INTRODUCCIÓN

2 TERMINOLOGÍA  Eficacia: grado de cumplimiento de objetivos planteados  Eficiencia: relación entre producción del servicio y recursos o insumos relacionados con productividad  Efectividad: cumplimiento de la finalidad directriz  Economía: capacidad de producir servicios minimizando costos  Calidad del servicio: relacionada con Eficacia, Accesibilidad, etc.

3 RELACIÓN ENTRE EFICACIA Y EFICIENCIA  Adecuación –cuando no es posible aumentar la tutela judicial con los medios disponibles –cuando no es posible reducir el coste de la justicia sin disminuir el nivel de tutela

4 CONCEPTOS BÁSICOS  Teoría Tradicional: ¿qué debe hacer el Gobierno?  Hoy: ¿qué puede hacer el Gobierno? –Mejoramiento –Benchmarking –Incentivos

5 SITUACIÓN DE LA JUSTICIA  Constitución Nacional: –fuente USA (país de sistema paritario) –sistema jerárquico (propio de Europa Continental) –1994: Consejo de la Magistratura (Francia)  Jurisprudencia Tradicional: resistencia; viejos moldes para captar nuevas realidades  Organización: estructura jerárquica

6 POSIBLES SOLUCIONES  Estrategia transformacionista (interdisciplinaria)  Análisis Económico del Derecho  Nuevas Tecnologías: calculabilidad (racionalidad de las decisiones)  Carrera Judicial Plana  Mejorar lo existente

7 ACTUALIDAD Y PERSPECTIVAS  Las Decisiones Judiciales son propias de un Grupo Complejo  Órganos de Casación  Diferenciar especies de conflictos (complejos y sencillos)  Jurados, Justicia Inmediata, Participación Ciudadana Ejemplar

8 NUEVAS TECNOLOGÍAS  E-Mail  Oficina Judicial  Expediente Digital  Comunicación Electrónica  Nuevo Concepto de Documento  Teleconferencia - Concepto de Jurisdicción  Court Management  Realidad Virtual