1 Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategias Desarrollada por: Claudine Collado Profesora Carrera de Mercadeo Pucmm-CSTA DIPLOMADO EN LECTURA Y ESCRITURA A TRAVÉS DEL CURRÍCULO EN EL NIVEL SUPERIOR PROGRAMA DE ALFABETIZACIÓN ACADÉMICA CENTRO DE EXCELENCIA PARA LA INVESTIGACIÓN Y DIFUSIÓN DE LA LECTURA Y ESCRITURA (CEDILE)

2 I.Delimitación del tema En el marco del segundo semestre del Diplomado en Lectura y Escritura, organizado por el Centro de Desarrollo Académico de la PUCMM (CEDILE), llevamos a cabo el proyecto de investigación acción que forma parte de las prácticas finales del programa. La conceptualización de investigación-acción se basa: El investigador pertenece a la propia realidad que se investiga, se convierte en protagonista. Se centra en la misma persona: Investigador – docente, donde evalúa aspectos de su propia práctica. El enfoque del diplomado es el conocimiento de diversas estrategias para lograr un uso eficiente de la lectura y escritura como herramientas para la mejora del proceso enseñanza-aprendizaje. Este enfoque puede ser visto tanto desde la óptica del docente como del estudiante. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

3 Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM Investigación- acción Investigador protagonista, se basa en su propia realidad Evalúa su propia práctica Identifica oportunidades de innovaciones y cambios I.Delimitación del tema Tema de investigación en el ámbito académico. Enfoque de la alfabetización académica, proceso de lectura Investigación desarrollada en las asignaturas Mercadeo I e Investigación de Mercados, de la carrera de Mercadeo en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), Campus Santo Tomás de Aquino, durante el cuatrimestre 2015- 2016/1 (meses septiembre- diciembre del año 2015).

4 II. Línea temática Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM En el Nivel superior Lectura Comprensión Estrategias facilitadoras Permitan adquirir conocimientos útiles a largo plazo Escritura Como un reflejo de la comprensión lectora

5 III. Problemas de investigación Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM Al observar los resultados de exámenes, los trabajos redactados por los estudiantes y las presentaciones orales en la clase, hemos notado en ellos un bajo nivel de comprensión de los textos, de argumentación al defender posturas y debilidades grandes al producir textos con un grado académico

6 IV. Justificación Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM Al realizar la corrección de trabajos, exámenes y producción escrita de los estudiantes, notamos debilidades en el nivel de argumentación en un amplio número de estos. En específico notamos mayor debilidad en cuanto al dominio de lenguaje técnico, pertinente al área de Mercadeo. Los alumnos presentan un bajo dominio del léxico propio de la disciplina, lo cual les genera limitados niveles de comprensión y argumentación en la producción de textos que requieran presentar y comparar diferentes posturas agregando su propio pensar.

7 V. Antecedentes Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM Las iniciativas desarrolladas en el área de Mercadeo son en el ámbito de la inclusión de modelos de análisis de los negocios. Profesor Víctor Rosario, Investigación sobre modelos estratégicos usados en las asignaturas de Mercadeo y sobre contenido temático de la carrera Profesor Juan José de Arrúe, Impacto de las promociones en la compra del consumidor. La investigación propuesta tiene la oportunidad de abordar un tema que puede generar interés por ser novedoso y despertar preocupaciones comunes pre-existentes entre los profesores para la búsqueda de soluciones colectivas en la carrera de Mercadeo y de otras carreras en sentido general.

8 Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM La metodología diseñada por los profesores es de vital importancia para lograr que los estudiantes tengan un aprendizaje efectivo. Incluir prácticas de lectura-escritura permite aumentar la comprensión teórico-práctica del contenido incluido en los objetivos de aprendizaje de las diferentes asignaturas de una carrera universitaria. El autor Ken Bain presenta las conclusiones de su investigación sobre las mejores prácticas docentes; uno de los elementos para crear un entorno de aprendizaje crítico natural, citados por el autor, es “animar a los estudiantes en alguna actividad intelectual que les permita comparar, aplicar, evaluar, analizar y sintetizar pero nunca solo a escuchar y recordar”. De sus conclusiones se desprende la importancia de lograr que los estudiantes tengan un nivel profundo de comprensión de lectura que les permita elevar los niveles de argumentación, escritura y aplicación del conocimiento en otros contextos.

9 VI. Hipótesis Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM La implementación de estrategias de lectura y escritura posibilita un nivel más profundo en la comprensión de textos y a su vez mayores destrezas de argumentación.

10 VII. Objetivo General Implementar la estrategia del trabajo procesual comparada con diferentes estrategias de lectura y escritura que permitan comparar el nivel de comprensión de textos y el aprendizaje profundo en estudiantes de las asignaturas Investigación de Mercados. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

11 VIII. Objetivos Específicos 1.Identificar las debilidades o dificultades de los estudiantes al momento de expresar lo comprendido sobre la tarea, en forma oral o escrita. 2. Aplicar diferentes estrategias que permitan evaluar la efectividad en el grupo bajo estudio a partir de los resultados arrojados por las distintas tareas de aprendizaje y del nivel de profundidad logrado. 3. Medir el impacto de las diferentes estrategias de lectura en el discurso argumentativo escrito. 4. Realizar proceso de autoevaluación, evaluación y co-evaluación en prácticas específicas. 5. Retroalimentar a los estudiantes con el resultado para lograr incrementar nivel de comprensión en futuros trabajos. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

12 IX. Marco Teórico El concepto de Investigación acción es descrito como un proceso de investigación sobre la propia práctica docente, con la finalidad de reflexionar y provocar un cambio desde el aula. El proceso de investigación aplicado junto a los procesos de motivación de la lectura y la escritura permiten identificar las estrategias más efectivas y adecuadas a los perfiles de estudiantes de cada grupo, diferenciados por el nivel que cursan y por otras características particulares que puedan presentar. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

13 Otro concepto importante en que se basa la investigación realizada es en la comprensión de lectura como el entendimiento del discurso contenido en el texto escrito, que permite conocer o identificarse con la intención o filosofía del autor (Teun A. van Dijk. 2000). Para que este proceso sea efectivo, el docente debe utilizar las estrategias pertinentes, explicarlas a los estudiantes de forma apropiada y realizar la evaluación y retroalimentación para una mejora continua hasta lograr el producto final deseado. La autora Paula Carlino (2005) realiza un aporte que orienta para desarrollar el rol activo de los estudiantes en el proceso de aprendizaje que desean alcanzar, afirmando que “Los alumnos quieren tener una idea de qué es lo que el docente va a tener en cuenta al hacer las observaciones del trabajo escrito. Lo que el profesor les diga va a estar determinado en cierta medida por el objetivo del trabajo.” Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

14 La aplicación del denominado Modelo Procesual en la evaluación del aprendizaje, con cuyo uso el docente y sus estudiantes se centran en el proceso, es un método efectivo pues en éste se evalúa el avance etapa por etapa, hasta concluir con la entrega del producto esperado. El enfoque del docente, en el uso de este método, es en cómo aprenden los estudiantes; paso a paso van orientándolos hacia completar una fase que permitirá ascender a la siguiente. Se forma un encadenamiento que genera un producto final con mayor calidad y estudiantes con mayor dominio, seguridad en conocer los conceptos y proceso (Albarrán Santiago, Manuel, 2005). Los estudiantes se convierten en entes activos de su proceso de aprendizaje. Al avanzar en la realización del trabajo asignado ya sea de lectura/escritura, los estudiantes van observando su propio proceso y resultados. Van incorporando los ajustes necesarios para garantizar obtener el producto esperado al finalizar cada etapa (Marín y Gallego, 2001). Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

15 Para comprender los textos, también se incluye el reconocer las estrategias superestructurales (esquemáticas) con que cuentan, refiriéndose éstas a “la estructura formal que representa las partes en que se organiza el contenido de un texto”. Entre las estrategias para reconocer las superestructuras de los textos están la elaboración del resumen (jerarquizar la información, omitir, condensar, reformular lo importante) y la estrategia léxica (un título de enganche para convencer o persuadir). Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

16 X. Metodología Tipo de investigación: Es una investigación-acción, basada en la metodología cualitativa-exploratoria. Utilizaremos el método de ensayo y observación de resultados. Instrumentos de evaluación: Hemos elaborado las fichas de evaluación para fines de consolidar el resultado y posterior análisis. Los instrumentos de evaluación se muestran en la sección correspondiente a los resultados. Matriz de evaluación: Resumiremos los resultados en una matriz que indicará detalles de los resultados logrados por los estudiantes. Lectura de libros con ayuda de guías con preguntas orientadoras: Utilizadas al momento de asignar libros o artículos para lectura y redacción de informes. Estas son específicas para cada material de lectura. Contraste de antes y después: A través de un esquema comparativo presentaremos la situación antes y después, para evaluar el logro. Esta comparación se realizó en una sola práctica debido al corto tiempo disponible para la investigación acción. Esto abre las puertas para un análisis del mercado más amplio. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

17 a. Pruebas y estrategias aplicadas: Trabajo procesual. Prueba de comprensión de lectura para expresión oral y escrita Lectura sin estrategias: No asignamos preguntas orientadoras. Lectura con estrategia: Preguntas orientadoras. Guía con preguntas orientadoras para la lectura de libro. Comparación de resultados de dos libros asignados. Elegir qué leer, asignar varias alternativas de textos para que los estudiantes elijan uno. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

18 E STRATEGIA #1: Trabajo procesual Asignatura: MCT-441 (Mercadeo I) Procedimiento: Desde la semana seis de catorce que comprende el cuatrimestre, asignamos el trabajo práctico final de la asignatura, el cual tiene una alta valoración en la calificación (20 puntos de 100). Este trabajo se basa en el avance procesual y grupal, donde cada entrega es evaluada y los estudiantes retroalimentados sobre lo que deben mejorar para al a 2da. entrega. El avance se realiza en paralelo a la explicación teórico-práctico de los temas del programa de la asignatura, lo cual permite a los estudiantes tres objetivos: Conocimiento de conceptos teóricos, conocimiento de casos de aplicación y uso de estos conocimientos en su propia práctica profesional (la innovación en un producto y cómo podría mercadearse. Esta práctica permite que los estudiantes vayan acumulando puntos cada semana, les permite corregir, ampliar, innovar antes de la entrega final. Al final pueden recuperar parte de la puntuación perdida, lo cual aumenta la motivación a mejorar cada semana lo realizado. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM Proceso seguido: Semana7: Asignación del trabajo, presentación de criterios por parte del profesor. Semana 8: Selección y presentación de ideas innovadoras de productos. Semana 9: Desarrollo parte 1, entrega parcial. Valoración 4 puntos. Semana 10: Desarrollo parte 2, entrega parcial. Valoración 4 puntos. Semana 11: Desarrollo parte 3, entrega parcial. Valoración 4 puntos. Semana 12: Entrega de trabajo escrito. Valoración 4 puntos. Semana 13: Exposición grupal. Valoración 4 puntos.

19 E STRATEGIA # 2: Prueba de comprensión de lectura para expresión oral y escrita. Asignatura: Investigación de Mercados I. Esta prueba se basa en la autoevaluación de los estudiantes, para que den respuesta al final a las preguntas “¿Entiendo lo que leo?” y ”¿Puedo expresar esas ideas y argumentar sobre lo leído?” Determinación del porcentaje que no entiende lo que lee en nuestro grupo de clase. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM Procedimiento: Realizamos una prueba de lectura corta, entre estudiantes de Investigación de Mercados I. A continuación describimos el procedimiento metodológico y el resultado obtenido individualmente. Realizamos la explicación de la actividad. Realizaron una lectura corta en conjunto, en voz alta. Cada estudiante leyó una parte del texto, se rotaron hasta concluir. 1.Realizamos una pregunta para que los estudiantes respondan oralmente: “ ¿Alguno de ustedes puede presentar y explicar una de las ideas que tenía la lectura?”

20 E STRATEGIA #3: Lectura sin estrategias: No asignamos preguntas orientadoras. Asignatura: MCT-451 (Investigación de Mercados 1). Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

21 E STRATEGIA #5: Preguntas orientadoras de lectura de libro. Comparación de resultados de dos libros asignados. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM E STRATEGIA #6: Elegir qué leer Ofrecer alternativas de lecturas para que los estudiantes elijan para leer y analizar.

22 Resultados de la Estrategia 1: El 100% de los grupos concluyó el trabajo a tiempo. El 100% incluyó los componentes solicitados en la descripción, tanto para las entregas parciales como para la final. El 100% incluyó algún elemento adicional (anuncio para radio grabado con sus propias voces, anuncio para televisión, prototipo de productos, entre otros). La redacción del contenido fue mejorando paulatinamente, los estudiantes fueron ampliando conceptos, análisis, propuestas, entre otros, a medida que avanzaban. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM Conclusión: Es una estrategia altamente efectiva cuando la práctica es extensa, de alta valoración y requiere aplicar conocimientos profundos adquiridos durante el cuatrimestre. Nivel de motivación lograda: Alto, cada semana recibieron una evaluación y retroalimentación, lo que les motivaba a ampliar el trabajo para la siguiente entrega. Observamos mucho entusiasmo al usar estrategias de mercadeo innovadoras. Nivel de argumentación: Medio, el trabajo requiere una aplicación práctica de los conceptos teóricos, gran parte de las correcciones se basaban en ampliar el contenido conceptual y seleccionar la parte práctica correspondiente para agregarla también.

23 Resultados de la estrategia 2: a) Solo dos estudiantes de diez presentaron una idea cada uno, el resto indicaron que no recordaban ninguna. Solicitamos que respondieran por escrito la misma pregunta inicial, argumentando sobre las ideas presentadas. b) Todos pudieron escribir al menos una idea de lo que contenía el artículo. Se sorprendieron de que al escribir pudieron recordar mejor. Solicitamos que escribieran una reflexión sobre esta prueba y cuáles estrategias seguirán para incrementar la comprensión y organización mental para expresar oralmente las ideas de una lectura. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM Conclusión: La lectura por si sola es suficiente para lograr afianzar las ideas de forma profunda; para poderlas expresar argumentando, es necesario integrar procesos de lectura- escritura para que los estudiantes puedan hacer una reflexión, organizar las ideas, lograr el conocimiento profundo y argumentar sobre lo leído.

24 Resultado de la estrategia no. 3 La comprensión fue baja para los que leían por primera vez el texto y alta para aquellos estudiantes que habían leído antes de llegar a la clase y lo leían en grupo por segunda ocasión. El desarrollo de la práctica fue en pares también, todos pudieron desarrollar la práctica con asistencia alta - a moderada y un grado de dificultad alto. Esta práctica está diseñada para una hora de clases, pero por no haberse logrado el objetivo de que leyeran en sus casas, tomó las dos horas de la clase. Conclusión: Resulta poco efectiva la asignación de tareas de lecturas sin una guía. Es más efectivo incluir en la asignación tanto preguntas orientadoras como ejercicios de aplicación práctica sobre el tema de lectura. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

25 Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM Conclusión de la estrategia no. 4: Resultó efectiva la asignación de preguntas orientadoras, sobre todo en este caso cuyo texto estaba en inglés. En un 63% de los estudiantes el resultado fue alto o medio-alto. En un 37% fue bajo, atribuido más bien a la barrera del idioma.

26 XII. Conclusiones Generales Luego de haber concluido el cuatrimestre, revisamos los resultados individuales de las estrategias implementadas, comparando reflexivamente los resultados logrados en términos de: Nivel de comprensión medida por el nivel de argumentación realizada al exponer las razones de su elección. Nivel de motivación lograda en los estudiantes. En el esquema comparativo presentado a continuación destacamos las estrategias que mayor efectividad lograron en estas dos variables. Las estrategias que funcionaron mejor fueron “elegir qué leer”, “trabajo procesual” y “lectura con preguntas orientadoras”, en ese mismo orden de efectividad. Una combinación de estrategias lleva mayor dinamismo a las clases lo que conlleva mayor motivación de los estudiantes y por ende mayor atención y comprensión del contenido teórico y aplicación práctica. A continuación presentamos la tabla de resultados comparativa para una mejor ilustración, señalando con la simbología de la estrella el nivel logrado con cada estrategia en la escala explicada en la tabla. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

27 Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

28 XIII. Recomendaciones Acompañar cada asignación realizada a los estudiantes, con alguna de las estrategias que lograron mayor efectividad en el nivel de comprensión según se ha presentado en este informe. En el caso que nos ocupa, el trabajo procesual, es el que presentó mejores resultados en términos efectividad en la comprensión de textos y asignaciones. 2. Realizar un autoanálisis cada fin de cada período de clases, para evaluar las estrategias que mejor funcionaron con el grupo de turno, para replicar las mejores prácticas en grupos similares futuros. Esto a la vez será muy útil para ir perfeccionando la estrategia y realizar variantes o ajustes según el nivel de los estudiantes. 3. Dar a conocer entre otros docentes este resultado y la diversidad de estrategias disponibles para el aumento en la lectura y escritura en cada asignatura, para motivarles a su aplicación. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM

29 Agradecimiento A Dios por darnos la vida y permitirnos desarrollarnos en todos los ámbitos. Al personal del CEDILE. A nuestros compañeros, profesores, por las experiencias compartidas en el Diplomado. A la PUCMM por acoger estos programas de desarrollo docente. Investigación-Acción Evaluación de Efectividad en Estrategias de Lectura en la Comprensión de Textos: Contraste del Trabajo Procesual con otras Estrategia Claudine Collado. Prof. Mercadeo- PUCMM