1 ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistośćMaciej Dorsz Jerzy Nawrocki Politechnika Poznańska

2 ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistośćPlan Próba oceny nowych wersji modeli, znalezienia cech wspólnych, jak i różnic Jak faktycznie przedstawia się poziom dojrzałości procesów wytwórczych w poznańskich firmach informatycznych ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość

3 CMMI. Reprezentacja poziomowaPoziomy: 5. Optymalizujący 4. Zarządzany ilościowo 3. Zdefiniowany 2. Zarządzany 1. Początkowy ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość

4 ISO 9001:2000 z perspektywy CMMIPorównanie - metodyka ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI Poziom: Zarządzany (drugi) Obszar: Planowanie przedsięwzięcia Praktyka: Ustanów plan projektu Odpowiednik w ISO 9001:2000: Planowanie projektowania i rozwoju „organizacja powinna określić etapy projektowania i rozwoju” ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość

5 ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistośćPorównanie - wykres Obszar: Planowanie przedsięwzięcia Praktyka: Zaplanuj zaangażowanie uczestników projektu Odpowiednik w ISO 9001:2000: 6.1 oraz 7.3.1c Zapewnienie zasobów Przypisanie odpowiedzialności w fazie projektowania ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość

6 ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistośćPorównanie - wykres ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość

7 ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistośćPorównanie - wyniki ISO 9001: CMMI 22 strony poziom abstrakcji opisów 22 strony poziom abstrakcji opisów 688 stron . produkt. podejście procesowe klient / organizacja centrum uwagi klient / organizacja centrum uwagi walidacja oraz weryfikacja produktów analiza gromadzonych danych ciągłe doskonalenie ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość

8 Kwestionariusz ankiety:CMMI a poznańska rzeczywistość Kwestionariusz ankiety: CMMI na poziomie drugim ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość

9 ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość11 firm informatycznych 1 8 2 ISO 9001:2000 17 pracowników 18 pracowników > 30 pracowników ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość

10 ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistośćWartości średnie spełnienia wymagań CMMI na poziomie drugim dla obszarów procesów Zarządzanie podzleceniami Zarządzanie konfiguracją Zapewnienie jakości Pomiary i analiza Monitorowanie i kontrola Planowanie przedsięwzięcia Zarządzanie wymaganiami % ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość

11 ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistośćWartości średnie spełnienia wymagań CMMI na poziomie drugim dla obszarów procesów Zarządzanie podzleceniami Zarządzanie konfiguracją Zapewnienie jakości Pomiary i analiza Monitorowanie i kontrola Planowanie przedsięwzięcia Zarządzanie wymaganiami % ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość

12 ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistośćWartości średnie spełnienia wymagań CMMI na poziomie drugim przez badane firmy % ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość

13 ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistośćPodsumowanie Pomimo różnic ISO 9001:2000 i CMMI posiadają bardzo wiele cech wspólnych Posiadanie certyfikatu ISO 9001:2000 nie musi oznaczać zgodności z CMMI na poziomie drugim potwierdzono przeprowadzonym badaniem Spoglądając z perspektywy modelu CMMI poddane badaniu firmy poznańskie wymagają ogromnego wkładu pracy pro-jakościowej ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość

14 ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistośćdziękujemy za uwagę... Kontakt: ISO 9001:2000 z perspektywy CMMI a poznańska rzeczywistość