1 IV FORO INTERNACIONAL “CIUDAD, COMERCIO Y TURISMO” Desafíos del Comercio y del Turismo en la Ciudad La colaboración empresaria: una herramienta poderosa para la pequeña empresa Carlos Cleri [email protected]

2 En 1994 John Nash gana el Premio Nobel de Economía Basándose en la Teoría de los Juegos destroza la piedra fundamental sobre la que se asienta la economía desde 1776 cuando Adam Smith en “La riqueza de las naciones” determinaba que el máximo nivel de bienestar social se logra cuando cada individuo persigue en forma egoísta su bienestar individual.

3 Nash demuestra que la sociedad maximiza su bienestar cuando cada uno de sus individuos acciona a favor de su propio bienestar sin perder de vista el de todos los demás integrantes del sistema. Es llamativo que tamaño descubrimiento haya pasado desapercibido por el mundo. Es increíble que todavía creamos que “la ley de la selva” es el mejor ambiente para desarrollarnos como seres humanos.

4 alternativas para las PyME´s competir individualmente, con estrategias de focalización y diferenciación (nichos) integrarse como proveedoras en cadenas productivas controladas por grandes corporaciones, vía estrategias que aseguren mejoras de estándares de seguridad en la entrega y calidad colaborar con otras pequeñas empresas, a través de estrategias asociativas

5 la habilidad para colaborar con otros es un talento valioso… pero sigue siendo resistido por miedo, miopía, cultura, individualismo, autismo.

6 y sólo son aceptadas en situaciones extremas

7 cuando se sienta amenazado

8 ¡busque aliados!

9 una serie de restricciones - tamaño, potencia, recursos financieros, tecnología y de capacidad de gestión- nos limita ¿qué sucedería si no tuviéramos esas restricciones? ¿hasta dónde llegaría nuestro negocio? ¿podría realizar mis ideas?

10 siempre es mejor algo de poco que todo de nada las alianzas permiten aumentar fortalezas aumentar fortalezas neutralizar debilidades neutralizar debilidades desatar fuerzas sinérgicas desatar fuerzas sinérgicas A + B < ( A, B )

11 la decisión puede tener carácter: defensivo: para sobrevivir defensivo: para sobrevivir ofensivo: para alcanzar objetivos que no se podrían lograr sin la colaboración de otros

12 toda alianza involucra aspectos: estratégicosculturalesoperativos

13 requieren de la inversión de: recursosesfuerzostiemporenunciamientos

14 la decisión estratégica de constituir una alianza debe ser el resultado positivo de un simple análisis costo-beneficio

15 tenga presente que cooperar con otros no significa unificar las empresas existen formas asociativas que constituyen un esfuerzo voluntario y conjunto con otros para alcanzar un objetivo común, sin que ello signifique necesariamente perder independencia jurídica ni autonomía gerencial

16 las alternativas asociativas van: desde acuerdos informales hasta la unión completa y definitiva de empresas (fusión), pasando por acuerdos contractuales, modificación de la participación accionaria o creación de nuevas empresas (joint ventures).

17 los nuevos modelos de colaboración Cluster´s. Distritos. Sistemas flexibles. Cadenas Productivas. Outsourcing. Lean manufacturing. Redes.

18 las tres primeras formas muestran un redescubrimiento de la importancia de la localización nadie opera descontextualizado se depende siempre de la cultura, la infraestructura, el ambiente productivo, los factores humanos, el nivel de conocimiento

19 Cluster´s, Agrupamientos Empresariales, Manchones Productivos son una concentración sectorial y geográfica de empresas que se desempeñan en las mismas actividades o actividades estrechamente relacionadas (hacia atrás – proveedores de insumos y equipos; hacia delante o hacia los lados – usuarios o procesadores, prestadores de servicios anexos) y cuya proximidad provoca importantes y acumulativas economías externas, de aglomeración y especialización, lo que redunda en efectos pro-competitivos y de eficiencia colectiva de significación.

20 empresas agrupadas sectorial y geográficamente. con vínculos basados en relaciones de mercado y extra-mercado para intercambio de bienes, servicios, información y personas. vinculados por un entorno cultural y social común apoyadas por una red de instituciones públicas y privadas de apoyo a los agentes económicos. aspectos:

21 involuntarios (spill-over). economías externas. voluntarios. acciones conjuntas la aglomeración de empresas relacionadas sectorialmente en un espacio facilita el acceso a insumos especializados, maquinaria, servicios y personal (economías de localización o proximidad) atrae a nuevos actores fomentando la competencia lo que mejora calidad, precio, servicios. beneficios

22 los juegos repetitivos generan confianza y reducen costos de transacción y coordinación. la interacción acelera la difusión del conocimiento y la innovación, genera derrames tecnológicos, economías externas, de escala y permite ascender con mayor rapidez la curva de aprendizaje. frena los comportamientos oportunistas. facilita la comunicación. beneficios

23 la competitividad de la empresa es potenciada por la competitividad del conjunto de firmas y actividades que conforman el cluster al que pertenecen.

24 Encadenamientos Productivos toda actividad está eslabonada. la vinculación se establece por el mercado (compra-venta) pero también por otros aspectos (extensión, cooperación). la competencia se da entre cadenas productivas. hay sistemas centrados. lucha por la torta. y sistemas inteligentes, aún con la presencia de un centro. aumentar la torta. los miembros de una cadena son socios.

25 Encadenamientos Productivos en las cadenas de valor las relaciones entre actores están coordinadas (governance): relaciones de mercado relaciones de mercado relaciones de red, cooperación entre empresas con un mismo nivel de poder relaciones de red, cooperación entre empresas con un mismo nivel de poder cuasi-jerarquía, relaciones independientes pero con distinto poder cuasi-jerarquía, relaciones independientes pero con distinto poder jerarquía, único propietario de la cadena. jerarquía, único propietario de la cadena.

26 Distritos Industriales mezcla de cluster y cadena productiva, los distritos agregan una voluntaria especialización y cooperación estrecha entre agentes. las empresas se especializan en parte de las cadenas productivas y se integran verticalmente ganando competitividad a partir de las economías de escala en las partes. Los integrantes tienen similar peso y poder y todos dependen de todos para el éxito.

27 Redes de colaboración estructuras conformadas por empresas no necesariamente cercanas geográficamente que interactúan coordinadamente. estructuras conformadas por empresas no necesariamente cercanas geográficamente que interactúan coordinadamente. la red no tiene jerarquía. es un sistema de soberanías compartidas. el aprendizaje entre empresas no cercanas geográfica también puede producirse

28 en general los fracasos de estos sistemas tienen que ver con el nivel meta cuando: los actores son oportunistas y usan la colaboración para maximizar sus intereses sin esperar que el resto se beneficie también los actores son oportunistas y usan la colaboración para maximizar sus intereses sin esperar que el resto se beneficie también se lo usa como lobby no hay cultura de tratamiento de conflictos y soluciones consensuadas no existe confianza entre los actores el estado no da seguridad de continuidad no existe un contra poder (countervailing powers)

29 el éxito asegura un necesario upgrading upgrading = actualización, modernización, innovación para competir y aumentar el valor agregado upgrading = actualización, modernización, innovación para competir y aumentar el valor agregado formas de upgrading de procesos de procesos de productos de productos funcional funcional intersectorial intersectorial

30 Recordemos a Nash

31 Recordemos a Gramsci Recordemos a Gramsci “Al pesimismo de la inteligencia hay que oponer el optimismo de la voluntad”

32 Gracias Carlos Cleri [email protected]