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2 Jonny Kulka F. Gerente General de El Mercurio

3 Diario El Mercurio El Mercurio

4 ¿Cómo nace? Nace el año 1985, como un forma de generar vínculos de nuestros lectores con la empresa y de acuerdo a los hábitos del consumidor de esa época. Fidelizar a Nuestros suscriptores El objetivo fue ofrecer a nuestros suscriptores además un producto de calidad y prestigio como es El Mercurio, una variedad de beneficios que integran a toda la familia.

5 Es responsable de fidelizar a los suscriptores de El Mercurio a través de un programa de beneficios diferenciadores, con alto valor percibido, masivos y segmentados potenciando la captación y retención de suscripciones.

6 ¿Quiénes somos?

7 Suscripciones Nacional

8 El Mercurio llega a través de sus suscripciones a más de 130.000 hogares. lo que se traduce en 219.000 socios del Club activos a través de todo el país. garantizando a nuestros avisadores la mayor y mejor audiencia publicitaria a nivel nacional.

9 Perfil de nuestros Socios Género

10 Se concentran entre los 36 a 55 años. El 27% de ellos tiene menos de 35 años. Perfil de nuestros Socios Rango de edad

11 ¿Como puedes ser socio?

12 Tarjeta de Crédito Conocimiento de nuestros socios Productos y Casas Club ¿Como nos organizamos?

13 Estudio Adimark GFK 2003-2006-2008. ¿Cómo evalúa usted en general al Club de Lectores de El Mercurio? (Escala 1-7) Base: Total Muestra (400 casos)

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29 Páginas interiores en el Diario

30 http://www.clubdelectores.cl E-MAILING Segmentado a la base de socios Página web y E-mailing

31 Marketing y Comunicación Televisión

32 Consumo y ahorro según Rubros Dólar:564.65 Uso de beneficios

33 Consumo y ahorro según Rubros Dólar:564.65 Tangibilización de beneficios

34 Evolución (Santiago)

35 Resumen 2008

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