1 JORNADA DE PRESENTACIÓN MALTRATO INTRAFAMILIAR_______, __ de noviembre de 2015
2 ACUERDO DE COORDINACIÓN ENTRE LA DELEGACIÓN TERRITORIAL DE IGUALDAD, SALUD Y POLÍTICAS SOCIALES Y LA DELEGACIÓN TERRITORIAL DE EDUCACIÓN CULTURA Y DEPORTE EN JAÉN PARA LA ACTUACIÓN ANTE CASOS DE MALTRATO INFANTIL INTRAFAMILIAR EN EL ÁMBITO EDUCATIVO Firmado el 23 de mayo de 2015 por la Delegada Territorial de Igualdad, Salud y Políticas Sociales, Dª Mª de los Ángeles Jiménez Samblás y Dª Yolanda Caballero Aceituno, Delegada Territorial de Educación, Cultura y Deporte.
3 Difusión y puesta en marcha de dicho documento de actuación conjunta.ACUERDO DE COORDINACIÓN PARA LA ACTUACIÓN ANTE CASOS DE MALTRATO INFANTIL Fruto del esfuerzo compartido entre profesionales de ambas Delegaciones Territoriales. Formación de una comisión para la elaboración de un documento de actuación conjunta para la detección, valoración, notificación e intervención en casos de maltrato infantil intrafamiliar. Difusión y puesta en marcha de dicho documento de actuación conjunta. Formación en la materia en dos fases: Jornada informativa-formativa dirigida a profesionales de la Inspección, Orientación, y asesorías de formación. Actuaciones encaminadas a sensibilizar, concienciar e informar a toda la comunidad Educativa de nuestros centros
4 ACUERDO DE COORDINACIÓN PARA LA ACTUACIÓN ANTE CASOS DE MALTRATRO INFANTILOBJETIVOS CONTENIDOS Sensibilizar, concienciar e informar sobre cómo actuar ante el maltrato infantil intrafamiliar. Comunicación y notificación a otra instancia con los recursos y competencias adecuadas. FACTORES DE RIESGO IDEAS ERRONEAS SOBRE EL MALTRATO INDICADORES TIPOLOGÍA DEL MALTRATO FASES DE ACTUACIÓN ANTE EL MALTRATO HOJA DE DETECCIÓN Y NOTIFICACIÓN ESTUDIO DE CASOS DETECCIÓN NOTIFICACIÓN
5 FASES PRIMERA FASE Diseño del documento de actuación conjunta para la detección, valoración y notificación e intervención en casos de maltrato infantil intrafamiliar. SEGUNDA FASE Formación- Información a los profesionales de la orientación, a las asesorías de formación junto con inspección para la prevención y la actuación en caso de Maltrato Infantil Intrafamiliar en el Ámbito Educativo. TERCERA FASE Realización de actuaciones dirigidas a todos los centros con objeto de sensibilizar, concienciar, e informar sobre cómo intervenir ante el maltrato infantil: prevención, detección y notificación en el Ámbito Educativo, e intervención de los Servicios de Prevención y Protección del Menor. CUARTA FASE Propiciar la coordinación y la comunicación del profesional de la orientación de cada centro y el responsable de servicios comunitarios de la zona.
6 Jornada informativa-formativa para la Prevención y la Actuación en caso de Maltrato Infantil en el Ámbito Educativo LOCALIDAD DESTINATARIOS PONENTES LUGAR TEMPORALIZACIÓN HORARIO JAEN En dos zonas diferentes Inspección/Orientación/Asesorías de referencia de los centros Profesionales del SPM, SPAF, y del SE CEP 30 Noviembre 1 Diciembre MAÑANA LINARES / ANDUJAR En dos zonas diferentes Profesionales del SPM, SPAF , y del SE 14, 15 Diciembre ORCERA 24 Noviembre UBEDA 23 Noviembre
7 El centro educativo representa un lugar privilegiado para fomentar el buen trato a la infancia y la prevención, detección e intervención ante el maltrato. Junto a la familia, principal contexto de socialización en la infancia. Acceso generalizado de la población de 6 a 16 años. Posibilidad de detección del maltrato a través de la observación de diferentes manifestaciones o síntomas. Oportunidad de conocer aspectos de la dinámica familiar. Papel fundamental del profesorado por su formación y contacto directo y continuo con el alumnado. Responsabilidad moral, social y legal en la comunicación de posibles situaciones de maltrato. Importancia de su colaboración en la emisión de informes y seguimiento de las situaciones detectadas.
8 INTERVENCION DESDE EL AMBITO EDUCATIVODesde la escuela se puede realizar una importante labor de prevención del maltrato infantil, y de seguimiento y colaboración con los servicios sociales. Importancia de la información y formación al profesorado sobre los factores de riesgo e indicadores de maltrato. Papel de los servicios especializados del sistema educativo: Equipos de Orientación Educativa y Departamentos de Orientación. Establecimiento de pautas claras de actuación para la comunidad educativa. V,v,v,v,v Procedimiento de Coordinación para la Atención a Menores Víctimas de Malos tratos. 20/11/2002 Protocolo de actuación en los centros educativos ante casos de maltrato infantil.20/06/2011
9 PREVENCIÓN ESCUELA Y FAMILIA Comparten responsabilidadesEn la educación de los menores. En el desarrollo de habilidades sociales y cognitivas. Desarrollo del autoconcepto y autoestima Trasmisión de ideas éticas y morales La comunicación y la colaboración entre la familia y la escuela principales vías de prevención.
10 Desde el centro se puede incidir en:Fomento de actitudes y capacidades para el buen trato de la infancia. Apoyo a familias en situaciones de dificultad social Escuela de Padres y Madres y su papel en la transmisión de conocimientos sobre el desarrollo infantil y pautas de cuidado adecuadas. Atención preferente y adaptada a las necesidades de los menores. Lucha contra el absentismo escolar. Desarrollo de competencias sociales en los menores.
11 DETECCIÓN INDICADORES RELACIONADOS CON: VALORACIÓN INICIALConstatación de la existencia de indicadores que señalan la posible existencia del maltrato, previa valoración inicial. Cambios y evolución del rendimiento escolar Interacciones con los compañeros y adultos Estado emocional/ Cuidados básicos Pautas educativas y estimulación cognitiva
12 INDICADORES DE MALTRATO SIGNOS DE ALERTA EN LA ESCUELACUALQUIER MIEMBRO DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA QUE TENGA SOSPECHA O CONOCIMIENTO DE UNA SITUACIÓN DE MALTRATO, DEBE PONERLO EN CONOCIMIENTO DEL EQUIPO DIRECTIVO, A TRAVÉS DE LAS VÍAS ORDINARIAS El reconocimiento de los indicadores de maltrato (SIGNOS DE ALERTA), es el primer paso para iniciar el proceso de notificación y el protocolo de actuación.
13 INDICADORES DE MALTRATO SIGNOS DE ALERTA EN LA ESCUELAÁMBITO ESCOLAR INDICADORES DE MALTRATO SIGNOS DE ALERTA EN LA ESCUELA DETECCIÓN Reconocer o identificar una posible situación de maltrato infantil Condición necesaria para posibilitar la intervención. Obligación legal y profesional NOTIFICACIÓN VERIFICACIÓN DEL MALTRATO SERVICIOS SOCIALES
14 FACTORES QUE DIFICULTAN LA DETECCIÓNNo siempre es fácil su detección, algunos indicadores no llegan a sospecharse. Desconocimiento del profesorado de los indicadores. No se reconocen como tal cuando se presentan. Dificultad para reconocer lesiones de otras producidas de forma accidental. Formación sobre maltrato nula o escasa. Factores culturales: considerar el castigo físico como medida de disciplina y no como maltrato. Identificación del maltrato con el maltrato físico. Ideas erróneas sobre el maltrato: infrecuente, contextos marginales, relacionado con problemas de alcoholismo, toxicomanías.
15 FACTORES QUE DIFICULTAN LA NOTIFICACIÓN (se detectan pero no se da parte) Miedo a equivocarse. No se sabe con seguridad, aunque se sospeche, como se ha producido una lesión. Inseguridad ante situaciones ambiguas. Las lesiones se consideran poco importantes. Confundir “notificar” con “denunciar”. Preocupaciones personales: legales (tener que declarar), miedo (reacción de los padres). Experiencias anteriores o de conocidos, en las cuales a pesar de comunicar la sospecha de maltrato, el desenlace no es el esperado. Profesionales que piensan que al comunicar el maltrato, el niño sale más perjudicado que beneficiado: El agresor ve en el niño el motivo por el que se le investiga y actuará con más violencia. Más valen unos malos padres que una buena institución. No deben interferir con los asuntos privados de las familias. No indagar, no “tirar del hilo”. Desconfianza hacia lo que ocurrirá después y hacia los servicios sociales. Idea de indefensión jurídica de los profesionales. Desconocimiento de los procedimientos.
16 Selección de indicadores más frecuentes en el ámbito escolarManual de Instrucciones para la cumplimentación de la Hoja de Detección y Notificación del Maltrato Infantil MALTRATO FÍSICO En el menor: Magulladuras, moratones, heridas, quemaduras… Ante la pregunta del origen da respuestas evasivas o incoherentes. Conductas autodestructivas. Uso de ropa con mangas largas incluso en época de alta temperatura. En los cuidadores: No dan su consentimiento a pruebas diagnósticas. No acuden a las citas. Pautas disciplinarias severas y no proporcionales a la conducta y edad del menor.
17 MALTRATO PSICOLÓGICO/EMOCIONALEn el menor: Trastornos de conducta, hiperactividad, dificultades atencionales,… Reacciones de ansiedad, temor, miedo ante estímulos sociales Baja autoestima Relaciones sociales escasas y/o conflictivas. Cambios bruscos en el rendimiento escolar y/o conducta. En los cuidadores: Rechazo verbal hacia el menor. Pautas educativas y disciplinarias incongruentes y no estables. Dificultan la interacción del menor con iguales. Exigen al menor por encima de sus capacidades. Trato desigual a los hermanos.
18 NEGLIGENCIA/ABANDONO FÍSICO/COGNITIVOEn el menor: Sucio o mal vestido. Necesidades médicas no atendidas (heridas sin curar, falta de higiene dental) Desnutrición, retraso en el desarrollo físico. Ausencia de cuidados médicos rutinarios (vacunación, revisiones preventivas, etc.) Absentismo escolar o retrasos frecuentes. Hábitos alimenticios inapropiados y/o no saludables. Cansancio. Conductas de llamada de atención de los adultos. Manifestaciones afectivas extremas (tristeza o felicidad inapropiadas).
19 NEGLIGENCIA/ABANDONO FÍSICO/COGNITIVOEn los cuidadores: Desconocimiento de las pautas de cuidado básicas según cada etapa evolutiva. No asumen su rol parental. No acude con el menor a las revisiones médicas. Consultas frecuentes a los servicios de urgencia. No atienden las demandas del centro educativo. Falta de colaboración con el profesorado. Bajo nivel intelectual o enfermedad mental. Enfermedad crónica o discapacidad. Padres muy jóvenes.
20 ABANDONO PSICOLÓGICO/EMOCIONALEn el menor: Comportamiento apático, inhibición en el juego. Muestras de tristeza y aflicción sin motivo aparente. Conductas extremas: excesivamente complaciente, agresivo. En los cuidadores: Falta de interés por la evolución del menor. Bajo nivel intelectual o enfermedad mental. Abuso de drogas o alcohol. No asumen su rol parental. Padres muy jóvenes
21 ABUSO SEXUAL En el menor: Conductas sexuales inapropiadas para su edad (masturbación excesiva, interacción sexual con iguales, agresiones sexuales a otros niños) Desconfianza, especialmente hacia figuras significativas. Retraimiento social. Relaciones sociales con sus compañeros escasas o conflictivas. Falta de control emocional. Miedos y fobias. Disminución brusca del rendimiento escolar. Dificultades de concentración en la escuela. Escasa participación en actividades escolares y sociales. En los cuidadores: Es extremadamente protector o celoso del menor. Abuso de drogas o alcohol
22 CORRUPCIÓN: En el menor: Conductas delictivas. Transgresión constante de las normas sociales. Falta de clase de forma habitual y no justificada. Fracaso escolar. Abandono escolar. En los cuidadores: Sistema de vida basado en la marginalidad. Abuso de drogas o alcohol. Relaciones intrafamiliares marcadas por la violencia.
23 EXPLOTACIÓN En el menor: Absentismo escolar reiterado y no justificado. Abandono del sistema educativo. Fracaso escolar. Dificultad para realizar actividades lúdicas adecuadas a su edad. Cansancio y fatiga continua. En los cuidadores: Sistema de vida basado en la marginalidad. Cambios constantes de domicilio. Falta de respuesta a los requerimientos del centro educativo. Justificación inadecuada de las ausencias escolares de sus hijos.
24 SÍNDROME DE MUNCHAÜSEN POR PODERESEn el menor: Enfermedades recurrentes y síntomas sin causa justificada. Hermanos con enfermedades raras inexplicables. Ansiedad, síntomas depresivos,… Trastornos de conducta Fracaso escolar Continuas ausencias escolares En los cuidadores: Excesivamente protector. Reacciones paradójicas respecto a la enfermedad: No le da importancia o ésta es excesiva.
25 NEGLIGENCIA HACIA LAS NECESIDADES FORMATIVAS En el menor:No está inscrito en centro educativo. Abandono de la escolarización antes de los 16 años. Ausencias no justificadas. Falta de puntualidad. Dificultades atención y concentración. Incumplimiento de normas Serio retraso escolar. Amenazas a compañeros y compañeras. En los cuidadores: Ausencias consentidas o encubiertas por los padres. Ausencia de justificación adecuada. No responden a las demandas del centro. Despreocupación hacia los problemas del niño o niña y su evolución. Ausencia de apoyo y supervisión de las tareas escolares. Atribución al centro de los problemas del niño o niña. Pueden mostrar preocupación pero no adoptan medidas apropiadas y consistentes.
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27 ESTUDIO DE CASOS CASO 1 El tutor o la tutora detecta que un niño una niña de Educación Infantil tiene sobrepeso. No sigue el programa de alimentación infantil indicado por el Colegio. Trae excesiva comida y siempre alimentos hipercalóricos (bollería industrial). Se ha informado a los padres pero no toman ninguna medida. No hay informe médico de ningún tipo.
28 Guía „VALÓRAME“ CASO 1 Negligencia hacia necesidades físicas: alimentación, comida y bebida. Gravedad leve
29 ESTUDIO DE CASOS CASO 2 El adolescente tiene dificultades significativas en el contexto escolar (asistencia irregular, problemas de incumplimiento de normas, falta de respeto al profesorado y compañeros y compañeras, retraso escolar, dificultades de concentración y atención). Su padre y su madre no responden de manera adecuada. Pueden manifestar preocupación, pero no adoptan medidas apropiadas y consistentes.
30 ESTUDIO DE CASOS CASO 2 Negligencia, abandono cognitivo Abandono psicológico, emocional Gravedad moderada.
31 ESTUDIO DE CASOS CASO 3 Hay una falta de higiene notoria, el niño despide un fuerte olor corporal y lleva la ropa sucia. No se observa ninguna enfermedad ni trastorno físico. Los padres de otros niños se han quejado por la higiene del niño. El niño es aceptado en clase y juega con los demás aunque algunos niños no quieren sentarse a su lado.
32 ESTUDIO DE CASOS CASO 3 Cuidado de la salud física. Higiene personal Gravedad moderada.
33 ESTUDIO DE CASOS CASO 4 En una separación, el niño o la niña es utilizado de forma constante por una de las figuras parentales para dañar o conseguir algo de la otra figura parental. El niño o niña no presentan síntomas de daño psíquico grave pero de continuar podrían evolucionar hacia una mayor gravedad.
34 ESTUDIO DE CASOS CASO 4 Instrumentalización en conflictos entre las figuras parentales. Gravedad elevada.
35 LA PRESENCIA DE ALGUNO DE ESTOS INDICADORES, ESPECIALMENTE EN EL CASO DE LOS CASOS LEVES, NO IMPLICA NECESARIAMENTE UNA SITUACIÓN DE MALTRATO INTRAFAMILIAR NECESARIO ANÁLISIS MÁS AMPLIO: CONFLUENCIA DE INDICADORES GRAVEDAD DE LOS MISMOS PERSISTENCIA PRESENCIA DE FACTORES DE RIESGO,… IMPRESCINDIBLE RECONOCER ESTOS INDICADORES PARA LA TOMA DE DECISIONES.
36 PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE MALTRATO INFANTILSISTEMA EDUCATIVO
37 DETECCIÓN DE UN POSIBLE CASO DE MALTRATOComunicación al Equipo Directivo VALORACIÓN INICIAL Por los equipos especializados (colaboración tutores) NOTIFICACIÓN (Hoja de Detección y Notificación) MALTMALRATO LEVE MALTRATO MODERADO Servicios Sociales de ámbito local (SS.SS.CC.) Envío 2º y 3º ejemplar Correo ordinario MALTRATO GRAVE Envío 2º y 3º ejemplar Correo ordinario Servicio de Protección al Menor (Servicios Especializados) Envío de información adicional sobre el caso Cualquier otra vía de comunicación, especialmente en CASOS URGENTES
38 PASO 1: IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA SITUACIÓN. DETECCIÓN PASO 1: IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA SITUACIÓN. PASO 2: ACTUACIONES INMEDIATAS. PASO 3: SERVICIOS MÉDICOS (SI FUESE NECESARIO). PASO 4: EVALUACIÓN INICIAL. PASO 5: HOJA DE DETECCIÓN Y NOTIFICACIÓN DEL MALTRATO INFANTIL
39 PASO 1: IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIÓN DE LA SITUACIÓNDE ACUERDO CON LA LEY 1/1998, DE 20 DE ABRIL, DE LOS DERECHOS Y ATENCIÓN AL MENOR. CUALQUIER MIEMBRO DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA QUE TENGA SOSPECHA O CONOCIMIENTO DE UNA SITUACIÓN DE MALTRATO, DEBE PONERLO EN CONOCIMIENTO DEL EQUIPO DIRECTIVO, ATRAVÉS DE LAS VÍAS ORDINARIAS
40 PASO 2. ACTUACIONES INMEDIATASREUNIÓN DEL EQUIPO DIRECTIVO CON TUTOR O TUTORA DEL ALUMNO/A AFECTADO Y LA PERSONA O PERSONAS RESPONSABLESDE LA ORIENTACIÓN EN EL CENTRO, PARA RECOPILAR INFORMACIÓN, ANALIZARLA Y VALORAR LA INTERVENCIÓN QUE PROCEDA. POR ESCRITO ESPECIFICAR INFORMACIÓN RECOGIDA Y ACTUACIONES ACORDADAS. SI SE ESTIMA QUE SE DA SITUACIÓN DE MALTRATO, INFORMAR DEL INICIO DEL PROTOCOLO DE ACTUACIÓN AL SERVICIO DE INSPECCIÓN DE EDUCACIÓN.
41 PASO 3. SERVICIOS MÉDICOSANTE LA SOSPECHA DE LESIONES: ALGÚN MIEMBRO DEL EQUIPO DIRECTIVO ACOMPAÑARÁ AL NIÑO O NIÑA AL CENTRO SANITARIO PARA LA VALORACIÓN CLÍNICA. SE SOLICITARÁ PARTE DE LESIONES (Para adjuntar al informe). INFORMACIÓN A LA FAMILIA DE LA ACTUACIÓN REALIZADA.
42 PASO 4. EVALUACIÓN INICIAL.¿QUÉ ES?: VALORACIÓN INTERDISCIPLINAR E INTERSECTORIAL (evitar la victimización secundaria). VALORACIÓN DEL NIVEL DE GRAVEDAD (según S.I.M.I.A.) ¿QUIÉN LO HACE?: EQUIPO DE ORIENTACIÓN O DEPARTAMENTO DE ORIENTACIÓN, PREVIA SOLICITUD DE LA DIRECCIÓN,CON LA COLABORACIÓN DEL TUTOR O TUTORA Y EQUIPO DOCENTE. ¿CON QUÉ INSTRUMENTOS?: HOJA SIMIA FICHA DE DERIVACIÓN AL PROGRAMA DE EVALUACIÓN, DIAGNÓSTICO Y TRATAMIENTO A MENORES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA SEXUAL. (Anexo IV, al Servicio de Prevención y Apoyo a la Familia).
43 OBJETIVOS DE LA VALORACIÓN INICIAL:Reconocer consistencia de los indicadores detectados (continuidad, persistencia, etc). La verificación del maltrato corresponde a los profesionales de servicios sociales. Recabar otros datos sobre la situación del menor. Efectuar con rigor la notificación. Evitar alarmismos excesivos o la prolongación de una situación de riesgo para el menor. Valorar el nivel de gravedad del maltrato, necesario para efectuar de modo correcto la notificación.
44 ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA VALORACIÓN:Garantizar la protección del niño o la niña Preservar su intimidad y la de su familia Actuar de manera inmediata Generar un clima de confianza básica en el o la menor Recoger todo tipo de pruebas e indicadores No duplicar intervenciones y evitar dilaciones imnecesarias
45 CÓMO OBTENER INFORMACIÓN PREVIA A LA VALORACIÓN INICIALObservación del menor o la menor en el espacio educativo: entradas y salidas, aula, recreo, comedor, etc. Posibilidad de utilizar técnicas de observación: observación sistemática, escalas de observación, registros anecdóticos, diarios de clase, etc. Evaluación continuada de los progresos educativos. Entrevista con el menor: adoptando una actitud de confianza y transmisión de seguridad. Especial cautela ante determinados tipos de maltrato como el abuso sexual. Entrevista con los padres. Otras fuentes: documentales, otros profesores, servicios sociales, etc.
46 NIVEL DE GRAVEDAD DEL MALTRATO:V.M.L.: La conducta maltratante no es frecuente. Los efectos del maltrato no provocan daños. Puede ser resuelto a través de actuaciones planificadas por el propio equipo del centro. V.M.M.: La frecuencia e intensidad del maltrato provocarán daño en el/la menor. Se prevé que pueda producirse en un futuro. V.M.G.: Los efectos del maltrato pueden hacer peligrar la integridad física o emocional del/la menor o provocar daños significativos en su desarrollo.
47 PASO 5:HOJA DEDETECCIÓN Y NOTIFICACIÓN DEL MALTRATO INFANTILLA HDN CONSTA DE TRES EJEMPLARES: El 1º : Será para el Centro educativo, como centro notificador. El 2º y 3º: El Centro educativo lo enviará a los SSCC de la Corporación Local competente, si el MALTRATO se ha valorado LEVE O MODERADO. El 2º y 3º: El Centro educativo lo enviará al Servicio de Protección de Menores, si el MALTRATO se ha valorado GRAVE. SE UTILIZARÁ CUALQUIER MEDIO DE COMUNICACIÓN QUE SE ESTIME NECESARIO, EN LOS CASOS DE URGENCIA DONDE PUEDA ESTAR EN PELIGRO LA INTEGRIDAD DEL MENOR O LA MENOR.
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