1 JORNADA TÉCNICA CÓMO ELABORAR UNA PROPUESTA COMERCIAL PARA SERVICIOS LOGÍSTICOS Cómo elaborar un buen contrato de servicios en el ámbito de la logística. Aspectos prácticos desde el Derecho Mercantil. 29 de noviembre de 2016 MADRID - BARCELONA - SEVILLA
2 MADRID - BARCELONA - SEVILLASUMARIO I.- La Logística: origen etimológico y empresarial. II.- Negociación previa. III.-Contrato de Prestación de Servicios Logísticos. Caracteres que lo definen. IV.- Naturaleza jurídica. V.-Validez del Contrato. VI.-Áreas logísticas (objeto del contrato). VII.- Aspectos relevantes: La Confidencialidad. VIII.- Aspectos relevantes: La protección de datos de Carácter Personal. IX.- Estructura del Contrato y cláusulas habituales. MADRID - BARCELONA - SEVILLA
3 I.- La logística: origen etimológico y empresarialOrigen etimológico > LOGÍSTICA Definición European Logistics Association: “Organización, planificación, control y ejecución del flujo de bienes desde el desarrollo y compras, pasando por producción y distribución hasta su puesta a disposición del consumidor final en orden a satisfacer las exigencias del mercado al mínimo coste y capital”. Origen empresarial > SERVICIOS LOGÍSTICOS -Externalización de procesos logísticos. -Fórmula de incremento de la competitividad. -Mejora calidad de servicio de atención cliente final (Consumidor). MADRID - BARCELONA - SEVILLA
4 I.- La logística: origen etimológico y empresarialUSUARIO OPERADOR LOGÍSTICO CLIENTE FINAL MADRID - BARCELONA - SEVILLA
5 MADRID - BARCELONA - SEVILLAII.- Negociación previa a la firma del Contrato de Prestación de S. Logísticos Pacto de confidencialidad. -Contenido y alcance. -Oferta comercial. Eliminación de derivaciones logísticas. -Poner en valor las cadenas de suministro. -Optimizando entregas en condiciones favorables. -Tiempo en tránsito controlado. -Diseño de modelos logísticos. MADRID - BARCELONA - SEVILLA
6 MADRID - BARCELONA - SEVILLAIII.- Contrato de Prestación de Servicios Logísticos Caracteres que lo definen. BILATERAL ONEROSO Contrato mercantil ATÍPICO TRACTO SUCESIVO MADRID - BARCELONA - SEVILLA
7 IV.- Tipología de Contratos que intervienenIV.- Naturaleza jurídica. -Contrato de depósito mercantil. -Contrato de Transporte (mercancías). -Otras figuras (comisión, agencia, mandato, arrendamiento). IV.- Tipología de Contratos que intervienen MADRID - BARCELONA - SEVILLA
8 V.- Validez del Contrato de Prestación de Servicios Logísticos (Elementos)1º CONSENTIMIEN-TO DE LOS CONTRATANTES 2ºOBJETO CIERTO 3ºCAUSA DE LA OBLIGACIÓN QUE SE ESTABLEZCA MADRID - BARCELONA - SEVILLA
9 MADRID - BARCELONA - SEVILLAVI.- Áreas Logísticas APROVISIONAMIENTO. PRODUCCIÓN. ALMACENAMIENTO. TRANSPORTE Y DISTRIBUCIÓN. SERVICIO ATENCIÓN AL CLIENTE. MADRID - BARCELONA - SEVILLA
10 VII.- Aspectos relevantes: LA CONFIDENCIALIDADLa protección del Know- How y de los Secretos Comerciales (Activo estratégico). Directiva(UE) 2016/943 sobre la Protección de los conocimientos técnicos y la información comercial no divulgada. ·Requisitos: Clasificación de la información confidencial. PÚBLICA INTERNA - CONFIDENCIAL ·Compliance. ·Principio del mínimo privilegio. ·Pendiente de trasposición a nuestro Ordenamiento Jurídico. Tenga la condición de secreto Valor comercial Medidas de seguridad MADRID - BARCELONA - SEVILLA
11 Aspectos relevantes Propiedad Industrial (patentes/diseños)Propiedad Intelectual (autoría, estudios, protocolos, proyectos) Planes estratégicos Plan Comercial Estrategia de expansión/mercado Desarrollos Informáticos/código cuente (apps, software). Otros MADRID - BARCELONA - SEVILLA
12 MADRID - BARCELONA - SEVILLAVIII.- Aspectos relevantes: LA PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Sentencia del Tribunal Constitucional 292/2000, de 30 de noviembre. La protección de datos de Carácter Personal como Derecho Fundamental. El papel de la LOPD y su Reglamento de Desarrollo (Directiva 95/46/CE) -Repaso de conceptos básicos. - Principios de la protección de datos. - Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición -Concepto y alcance. -Tutela de derechos y derecho a indemnización. - Obligaciones MADRID - BARCELONA - SEVILLA
13 MADRID - BARCELONA - SEVILLAAspectos relevantes B) Reglamento General de Protección de Datos. Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de octubre de 1995, relativa a la protección de las personas físicas. -Entrada en vigor y aplicación. -Cambio de paradigma. -IoT, Big Data e Inteligencia Artificial. MADRID - BARCELONA - SEVILLA
14 MADRID - BARCELONA - SEVILLAIX.- Estructura y cláusulas habituales -Identificación de las partes y exposición de su régimen de actividad -Objeto y naturaleza del contrato: Análisis de problemáticas -Posición de las partes: independencia empresarial -Duración inicial/sistema de prórrogas -Protocolo de prestación de servicios (Exclusividad) -Seguros -Derechos y obligaciones de los intervinientes. Régimen de responsabilidad MADRID - BARCELONA - SEVILLA
15 MADRID - BARCELONA - SEVILLAEstructura y cláusulas habituales - -Confidencialidad -Protección de datos -Obligaciones posteriores a la resolución contractual -Comunicaciones entre las partes -Prohibición de cesión y de subcontratación -Procedimiento de traspaso -Normativa aplicable -Jurisdicción/Arbitraje -Anexos/Manuales MADRID - BARCELONA - SEVILLA
16 [email protected] Síguenos en:Mas información en: Síguenos en: MADRID - BARCELONA - SEVILLA